II-ой этап: ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ БАНКА

 

Стратегические цели – масштабные (как правило долгосрочные и капиталоемкие) задачи банка по всем направлениям его уставной деятельности, направленные на реализацию ранее сформулированной миссии.

Факторы, учитываемые при определении стратегических целей:

Ø     внутренние ресурсы банка (прежде всего - финансовые, информационные, и трудовые);

Ø     требования со стороны учредителей (акционеров, пайщиков);

Ø     сдерживающие факторы и возможности среды;

Ø     общая культура банка.

                   Методические требования к поставленным целям:

Ø     реальность, т.е. возможность их практического достижения (определяется, прежде всего, имеющимися у банка ресурсами);

Ø     конкретность, т.е. невозможность двоякого их толкования непосредственными исполнителями;

Ø     измеримость, т.е. возможность их количественного отображения;

Ø     ориентированность во времени, т.е. дифференциация поставленных целей на три категории - долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные (текущие);

Ø     совместимость, т.е. недопустимость противоречий между целями по различным направлениям деятельности банка.

«Дерево целей» - совокупность стратегических целей банка, вытекающих друг из друга в своей иерархической последовательности.

 

Структура «дерева целей»:

1.     «Корни дерева» - совокупность каналов, по которым в банк поступают ресурсы, используемые в дальнейшем в его уставной деятельности:

Ø                        канал обеспечения финансовыми ресурсами;

Ø                        канал обеспечения информационными ресурсами;

Ø                        канал обеспечения трудовыми ресурсами;

Ø                        канал обеспечения технологическими ресурсами;

Ø                        канал обеспечения материально-техническими ресурсами.

2.     «Ствол дерева» - миссия банка и вытекающая их нее стратегия рыночного поведения (см. шестой этап разработки стратегического плана банка).

3.     «Разветвления ствола дерева» - стратегии по направлениям уставной деятельности банка:

Ø                        маркетинговая стратегия банка;

Ø                        финансовая стратегия банка;

Ø                        кадровая стратегия банка;

Ø                        стратегия обеспечения собственной безопасности;

Ø                        стратегия управления банковскими рисками.

4.     «Ветви дерева» - политики в рамках стратегий по направлениям уставной деятельности:

Ø                        В рамках маркетинговой стратегии банка:

v                      ценовая политика;

v                      ассортиментная политика;

v                      «нишевая» политика;

v                      региональная политика;

v                      рекламная политика.

Ø                        В рамках финансовой стратегии банка;

v                      политика поддержания текущей ликвидности;

v                      процентная политика;

v                      кредитная политика;

v                      фондовая политика;

v                      депозитная политика;

v                      валютная политика;

v                      эмиссионная политика;

v                      дивидендная политика.

Ø                        В рамках кадровой стратегии банка:

v                      политика регулирования численности персонала;

v                      политика развития персонала;

v                      политика управления резервом на выдвижение;

v                      политика мотивации;

v                      социальная политика.

Ø                        В рамках стратегии обеспечения собственной безопасности банка:

v                      политика обеспечения информационной безопасности;

v                      политика обеспечения имущественной безопасности;

v                      политика обеспечения безопасности по кадровому направлению деятельности.

Ø                        В рамках стратегии управления банковскими рисками:

v                      политика управления коммерческими рисками;

v                      политика управления финансовыми рисками;

v                      политика управления кадровыми рисками;

v                      политика управления технологическими рисками;

v                      политика управления управленческими рисками.

5.     «Листья дерева» - конкретные стратегические цели в рамках каждой из указанных выше политик.

6.     «Плоды дерева» - планируемые рыночные позиции, финансовые и прочие результаты деятельности банка, достижение которых обеспечивают сформулированные здесь цели.

                   Ранжирование целей по направлениям деятельности банка:

Ø     цели коммерческого характера (маркетинг, региональная политика, конкуренция и т.п.)^[1];

Ø     цели финансового характера (как объекты финансового менеджмента – прибыль, затраты, инвестиции и т.п.);

Ø     цели технологического характера (новые технологии обслуживания клиентов, операций, управления, коммуникаций и др.);

Ø     цели кадрового характера (в части привлечения персонала, его развития, социально-психологической поддержки и т.п.);

Ø     цели в области банковской безопасности (защита информации, имущества и персонала банка);

Ø     иные цели (например, по региональному развитию банка).

 

 

К оглавлению

Назад к разделу "1.2. Стратегический план как формализовано закрепленная стратегия банка"

Вперед к разделу "III-ий этап: АНАЛИЗ ИСХОДНОГО СОСТОЯНИЯ РЫНКА"