1.2. Стратегический план как формализовано закрепленная стратегия банка.
Стратегический план это важнейший результат стратегического планирования, определяющий долгосрочные цели развития банка на избранном сегменте (сегментах) рынка и приоритетные варианты подходов к достижению этих целей.
I-ый этап: ВЫБОР МИССИИ БАНКА
Миссия банка как “сверхзадача”, отличающая его от конкурентов в собственных глазах и в глазах клиентов - причина появления и цель функционирования на соответствующем рынке. Она должна отражать:
Ø главный приоритет бизнеса банка, который и должен обеспечить ему соответствующие конкурентные преимущества;
Ø приоритетные стратегические цели (не более одной) по каждому из направлений уставной деятельности банка и избранный им подход к их реализации.
Факторы, влияющие на выбор миссии банка:
История банка (прежде всего, его собственный опыт функционирования на рынке, позволяющий избежать многих ошибок, особенно во время кризисных ситуаций на банковском рынке);
Культура банка (проявляющаяся, прежде всего, в области организации управления собственной деятельностью);
Комментарий:
критериями организационно – управленческой культуры банка выступают, в частности,
формализованные технологи управления основными финансовыми операциями; эффективное
информационное обеспечение, включающее и элементы деловой разведки;
организованное на системной основе управление персоналом; широкое
применение информационных технологий и другие аналогичные составляющие.
Планируемая или исторически сложившаяся организационная структура банка (наличие или отсутствие филиалов, принцип специализации основных линейных подразделений и т.п.);
Ценностные ориентиры, определяющие позицию основных собственников банка:
Ø теоретические (прежде всего - в области управления)
Ø экономические (определяющие, наряду с получением максимальной прибыли, иные экономические цели функционирования банка);
Ø политические (ориентация на поддержку тех или иных политических движений в конкретном обществе);
Ø социальные (находящие отражение в кадровой работе банка);
Ø эстетические (отражающие общекультурные приоритеты);
Ø религиозные (отражающие принадлежность собственника к конкретной конфессии).
Общие методические требования к формированию миссии банка:
Ø учет реального потенциала банка - главное требование, определяющее недопустимость как распыления усилий (из-за слишком сложной миссии), так и недостаточного простора для деятельности (из-за слишком слабой миссии);
Ø недопустимость ориентации лишь на извлечение максимальной прибыли для собственников банка, что грозит неизбежным ухудшением его перспективных рыночных позиций;
Ø необходимость формализованного закрепления миссии банка в соответствующем документе программного характера (в противном случае между основными собственниками банка могут возникнуть конфликты уже в процессе реализации лишь устно согласованной миссии).
Возможные подходы к определению миссии:
Ø наличие единой миссии, имеющей официальный и гласный характер (требование теории стратегического управления);
Ø наличие двух миссий, одна из которых имеет преимущественно декларативный, «рекламно-политический» характер, вторая же отражает подлинные, обычно конфиденциальные, цели банка (что, по мнению автора, является сегодня более характерным для реальных субъектов рынка, действующих в условиях агрессивной конкурентной среды и не всегда благоприятного законодательства).
Назад к разделу "Раздел 1. Стратегический менеджмент в системе управления деятельностью банка"
Вперед к разделу "II-ой этап: ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ БАНКА"