Глоссарий
Анализ внешней среды – один из элементов стратегического планирования, целью которого является оценка внешних для банка факторов для определения связанных с их действием возможностей и опасностей.
Дерево целей - схематичное представление стратегических банка в их иерархической последовательности.
Дивизиональная организация управления - разновидность рыночно–ориентированной ОСУ, предполагающая формирование на базе его коммерческих отделов или отделений так называемых “частичных банков” со специализацией на группы клиентов или группы услуг.
Единоначалие - принцип построения организации, при котором конкретная инстанция может быть подчинена только одной вышестоящей инстанции.
Иерархия управления - присущая любой многоуровневой системе управления формализованная взаимная подчиненность конкретных инстанций.
Корпоративный подход к организации управления - закрепленная в стратегии управления приоритетность задач банка в целом перед задачами его структурных подразделений.
Макросреда - совокупность влияющих на стратегию банка факторов, не зависящих от него как от субъекта управления.
Микросреда - совокупность влияющих на стратегию банка факторов, прямо зависящих от него как субъекта управления.
Миссия банка - общая цель или “сверхзадача”, определяющая все прочие аспекты стратегии развития кредитной организации и объясняющая причины ее выхода на рынок и отличия от имеющихся на нем конкурентов.
Процесс управления - закрепленная во внутренних регламентах либо фактически сложившаяся последовательность управленческих решений в рамках конкретного направления деятельности банка или осуществляемой им финансовой операции.
Решение - выбор оптимального варианта действий.
Риск - уровень неопределенности планируемого результата.
Сегмент рынка - выделенная по определенному признаку (функциональному или региональному) часть рынка банковских услуг.
Стратегия - комплексный план достижения наиболее важных для банка целей.
Стратегическое планирование - формализованный процесс определения целей, вытекающих из миссии банка.
Стратегический план - формализовано закрепленный в своей логической последовательности перечень стратегических целей (результат стратегического планирования).
Стратегическая цель - управленческая задача, практическое достижение которой обеспечивает реализацию конкретного направления стратегического планирования или его специально выделенного элемента.
Рекомендуемая литература:
1. Банковский портфель - 2 (отв. ред. Коробов Ю., Рубин Ю., Солдаткин М.) - М.: “СОМИНТЭК”, 1994.
2. Банковское дело: стратегическое руководство. – М.: Изд. АО «Консалтбанкир», 1998.
3. Бор М., Пятенко В. Стратегическое управление банковской деятельностью. - М.: “Приор”, 1995.
4. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
5. Коробов Ю. Теория банковской конкуренции - Саратов: Изд. центр Саратовской государственной экономической академии, 1996.
6. МакНотон Д. и др. Банки на развивающихся рынках: В 2-х т., Т.1: “Укрепление руководства и повышение чувствительности к переменам” / Пер. с англ. - М.: “Финансы и статистика”, 1995.
7. Масленченков Ю. Технолгия и организация работы банка: теория и практика – М.: ООО Издательско - Консалтинговая Компания «ДеКА», 1998.
8. Мескон М. и др. “Основы менеджмента”/ Пер. с англ. - М.: “Дело”, 1994.
9. Миловидов В. “Современное банковское дело: опыт организации и функционирования банков США” - М.: Изд. МГУ, 1992.
10. Роуз П. Банковский менеджмент / Пер. с англ. - М.: “Дело”, 1995.
11. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент /Пер с англ. –М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
12. Усоскин В. Современный коммерческий банк: управление и операции - М.: “Все для Вас”, 1993.
13. Фатхутдинов Р. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО Бизнес – школа «Интел-Синтез», 1998.