3.2. Базовые методы реализации конкурентной стратегии банка:
3.2.1. Методы маркетингового характера:
Ø открытое изменение (понижение цен);
Ø скрытое изменение цен (существенное улучшение качества услуги с непропорционально малым увеличением цены на нее).
Ø расширение номенклатуры традиционных услуг;
Ø введение принципиально новых услуг;
Ø улучшение качества услуг и культуры обслуживания клиентов;
Ø активизация рекламной деятельности.