Успешно изучив материал, Вы будете знать:

• определения понятий «системная интеграция», «экономическая информационная система», «информационные технологии»;

• принципы классификации и основные функциональные, классификационные признаки информационных технологий;

• функциональные особенности XML;

• факторы, оказывающие принципиальное влияние на развитие операционных систем;

• перспективы развития операционных систем семейства Windows.

После изучения данной темы Вы будете уметь:

• проводить сравнительный анализ определений понятия «системная интеграция»;

• классифицировать информационные технологии по функциональным признакам;

• ориентироваться в требованиях, предъявляемых к перспективным операционным системам.

После изучения материала Вы будете обладать навыками:

• выявления основных особенностей корпоративных операционных систем;

• подбора компьютерного оборудования исходя из требований перспективных ОС.

Системная интеграция

Прикладной программный продукт

Система управления

Экономическая информационная система

Информационная технология

Базовая информационная технология

Предметная информационная технология

Функциональная информационная технология

Обеспечивающая информационная технология

Программно-аппаратный комплекс

На сегодняшний день вопросы системной интеграции технологий, разработки и использования общих стандартов в области программного обеспечения выходят на первый план. Особенно это справедливо в отношении программных продуктов, предназначенных для автоматизации бизнес-процессов предприятий. Важнейшим условием эффективного управления любым бизнесом является постоянная и контролируемая доступность полной, достоверной и представленной в удобной форме информации, на основании которой принимаются оперативные и стратегические управленческие решения, осуществляется коммуникация с инвесторами, партнерами и клиентами.

Для обеспечения информационной системы управления предприятием существует экономическая информационная система (ЭИС) — совокупность организационных, технических, программных и информационных средств (информационных технологий), объединенных в единую систему сбора, обработки и выдачи необходимой информации.

Под информационной технологией следует понимать систему методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, анализа, выдачи данных, информации и знаний на основе применения аппаратных и программных средств в соответствии с требованиями, предъявляемыми пользователями.

Аппаратные средства, предназначенные для организации процесса переработки данных (информации, знаний), а также аппаратные средства, предназначенные для организации связи и передачи данных (информации, знаний), называют базовыми информационными технологиями.

Под предметной информационной технологией понимается последовательность технологических этапов по преобразованию первичной информации в результатную, не зависящая от использования средств вычислительной техники и информационной технологии.

Обеспечивающие информационные технологии — это технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач.

Модификация обеспечивающих информационных технологий, при которой реализуется какая-либо из предметных технологий, представляет собой функциональную информационную технологию.

Как мы уже отмечали, важность процессов системной интеграции информационных технологий, стандартов в рамках ИС трудно переоценить. Например, выбирая компьютер, покупатель зачастую уже не задумывается о совместимости компонентов и, исходя из своих возможностей и потребностей, может свободно выбрать монитор одного производителя, материнскую плату другого, видеокарту третьего и т.д. Работоспособность компонентов обеспечивается тем, что большинство производителей компьютерных комплектующих договорились о единых стандартах их взаимодействия. Важно понимать, что именно этой стандартизации обязан столь существенный прогресс в области развития компьютерной техники.

Теперь представим похожую ситуацию, однако связанную не с компьютерными комплектующими, а с использованием программного обеспечения различных производителей. Предположим, что поставлена задача автоматизировать процессы управления на предприятии и необходимо выбрать соответствующие прикладные программные продукты. Рассмотрев различные варианты программных решений для автоматизированной системы (продукты нескольких разработчиков), покупатели (представители предприятия) решили, что для автоматизации работы отдела кадров больше всего подходит модуль, предложенный первым разработчиком, а модуль управления производством лучше у второго разработчика и т.д. Однако в настоящее время в подавляющем большинстве случаев предприятия-покупатели информационных систем вынуждены целиком приобретать и внедрять интегрированное ПО одного из производителей, так как производители не договорились об универсальных стандартах обмена данными между приложениями.

Системная интеграция — это разработка комплексных решений по автоматизации бизнес-процессов предприятия. Ее конечная цель — максимально эффективное управление организацией.

Следует отметить, что понятие «системная интеграция» широко используется в России и прошло определенную эволюцию. Сначала так называли интеграцию аппаратных и программных средств, затем — объединение нескольких систем, полученных в ходе автоматизации на различных участках («лоскутная автоматизация») на единой интеграционной платформе, и, наконец, сформировалось современное понимание этого термина. Сегодня системная интеграция — это:

• разработка специализированных решений, включающих поставку аппаратной платформы и разработку ПО, а также интеграцию разработанного решения с другими бизнес-приложениями заказчика;

• создание сложных, взаимоувязанных законченных систем функционирования автоматизированных бизнес-процессов предприятия или организации, интегрирующих разнородные технологии и оборудование разных производителей;

• работы по созданию и запуску в эксплуатацию необходимых клиенту систем (ПО или программно-аппаратных комплексов), формируемых, как правило, из независимо разработанных компонентов либо включаемых в состав уже функционирующих систем;

• деятельность по решению бизнес- и/или технических задач предприятия с привлечением информационных технологий, направленная на повышение эффективности бизнеса, где результатом является изменение информационной и/или коммуникационной систем предприятия.

Одним из возможных путей интеграции программного обеспечения в рамках ЭИС является внедрение единых стандартов передачи данных, например XML.

В последнее время концепция XML весьма часто обсуждается среди разработчиков ПО в современной компьютерной литературе и в прессе. С помощью XML очень удобно описывать сложные структуры данных в виде XML-объектов, в случае с ЭИС роль таких объектов играют универсальные бизнес-объекты. Описанные на XML бизнес-объекты также являются удобным средством для обмена информацией между различными приложениями.

Язык XML (Extensible Markup Language — расширяемый язык разметки) предназначен для описания других языков, т.е. это метаязык. XML позволяет представить данные в виде структурированного текстового документа. Разметка структуры задается в виде так называемых тэгов (меток языка XML), имеющих формат <имя>.. </имя>. Внутри тэгов находятся данные. Получить представление о таком подходе проще всего, посмотрев на любой HTML-документ (внутреннее представление веб-страницы), поскольку HTML является реализацией языка на основе XML и описывает набор тэгов для визуализации данных веб-браузером.

Документы XML представляют собой текстовые файлы, содержащие данные и теги, идентифицирующие структуры внутри текста.

XML позволяет разработчикам усложнять структуру данных, преобразуя их в формат, который может использоваться веб-приложениями, серверами, промежуточным программным обеспечением и конечными пользователями.

Использование XML позволяет решать ряд принципиально новых задач в области построения интегрированных систем.

Реализация XML-серверов и серверов интерфейсов может быть выполнена для различных программных платформ. Использование XML в качестве открытого стандарта обмена данными между приложениями позволяет эффективно использовать отдельные модули различных производителей в рамках одной информационной системы, тем самым достигая их комбинации, наиболее оптимальной как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения финансовых вложений.

Наряду с базами данных, операционные системы являются важнейшим компонентом ИС. В течение последнего времени большое внимание уделялось сетевым операционным системам, способным использоваться в ИС различных предприятий (корпоративные ОС). Их дальнейшее развитие представляет одну из наиболее важных задач и в обозримом будущем. Для корпоративной ОС очень важно наличие средств централизованного администрирования и управления, позволяющих в единой базе данных хранить учетные записи о десятках тысяч пользователей, компьютеров, коммуникационных устройств и модулей программного обеспечения, имеющихся в корпоративной сети. Корпоративная операционная система отличается способностью хорошо и устойчиво работать в крупных сетях, которые характерны для больших предприятий, имеющих отделения в разных регионах. Таким сетям органически присуща высокая степень гетерогенности программных и аппаратных средств, поэтому корпоративная ОС должна взаимодействовать с ПО разных типов и работать на различных аппаратных платформах.

К настоящему времени одним из представителей лидеров в классе корпоративных ОС можно считать Microsoft. Одной из последних версий операционной системы от этой корпорации является Windows 7. Windows 7 вышла 22 октября 2009 года на смену Windows Vista. В Windows 7 появились следующие новые возможности:

1) отключение и выключение браузера Internet Explorer и проигрывателя Windows Media Player. Благодаря этой возможности пользователь может выбирать браузер и проигрыватель на свое усмотрение;

2) поддержка нескольких мониторов. Расширена функциональность появившегося в Windows Vista интерфейса Aero;

3) в Aero Peek добавлена к работе комбинация клавиш <Alt + Tab>, поэтому теперь при циклической смене окон можно просматривать полное содержание каждого окна (рис. 13.1);

4) вместо боковой панели мини-приложений программы стали располагаться по стандарту — непосредственно на рабочем столе. Также появилась возможность при нажатии на рабочий стол получить быстрый доступ к мини-приложениям (рис. 13.2), при этом все открытые программы плавно исчезают;

5) плеер Windows Media Player 12 изменил свой интерфейс, стал читать практически все форматы мультимедиа. Большая часть кодеков уже присутствует в системе и не требует их специальной дополнительной дозагрузки. Плеер может читать и записывать формат Blu-Ray, однако просмотр лицензионного видео в данном формате в этом плеере невозможен;

6) количество клиентских подключений к компьютеру увеличилось до 20 (в предыдущих версиях их было 10). Функция DirectAccess устанавливает безопасное соединение с сервером в фоновом режиме (в отличие от VPN, требующего участия пользователя). DirectAccess может применять групповые политики еще до входа пользователя в систему;

7) увеличена скорость работы с удаленным компьютером. Благодаря функции Branch Cashе файл, доступный по сети, кэшируется локально, поэтому он скачивается уже не с удаленного сервера, а с локального компьютера. В качестве дополнительной кэш-памяти можно использовать любые флеш-накопители (для этого используется функция ReadyBost).

Кроме того, корпорация Microsoft выпускает новую серверную операционную систему Windows MultiPoint Server 2010 для создания нескольких независимых рабочих мест на базе одного персонального компьютера. Аппаратное обеспечение для Windows MultiPoint Server предлагает компания HP.

Новое решение предполагает использование обычного компьютера средней мощности для полноценной работы пользователей со всем спектром современного программного обеспечения. Индивидуальные учетные записи позволяют каждому пользователю иметь собственный список избранного в Internet Explorer, настраивать по своему усмотрению внешний вид рабочего стола, размещать на нем собственные значки, настраивать меню «Пуск» и т.д. Эти настройки можно сохранить таким образом, чтобы в следующий раз продолжить работу с ними, сев за любое другое рабочее место, имеющее доступ к узловому компьютеру.

HP MultiSeat Computing Solution с программным обеспечением Windows MultiPoint Server 2010 сокращает затраты на процесс работы с информацией на 50 % по сравнению с использованием отдельных ПК. Поэтому данное решение может быть особенно востребовано в образовательных учреждениях, библиотеках, музеях и организациях малого бизнеса.

Интерфейс MultiPoint Manager показан на рис. 13.3.

В семействе операционных систем Linux также появляются новые версии. Так, например, компания Mandriva выпустила финальную версию операционной системы Mandriva Linux 2010 Spring (рис. 13.4).

Новая программная платформа базируется на Linux-ядре 2.6.33.4, содержит рабочие среды GNOME 2.30.1 и KDE 4.4.3. В состав ОС включены пакет офисных приложений OpenOffice.org 3.2, медиацентр XBMC, BitTorrent-клиенты Deluge, Transmission и qBittorrent, видеоредакторы Lives, Kdenlive, OpenShot, браузеры Firefox, Chromium, Opera и ряд других приложений. Немало в дистрибутиве представлено различных образовательных и научных программных продуктов.

В этой версии операционной системы обновлен инсталлятор, расширена база драйверов и улучшена поддержка оборудования. Появился новый инструментарий настройки сетевых служб и существенно доработанный механизм организации работы гостевых аккаунтов в системе.

Дистрибутив Mandriva Linux 2010 Spring доступен в четырех версиях.

1. Mandriva One — простейшая пользовательская версия Mandriva, которой можно пользоваться в режиме LiveCD (непосредственно с оптического носителя) или же установив ее на жесткий диск. Также доступна опция установки Mandriva One на компьютер, не имеющий DVD-привода, с USB-накопителя.

2. Mandriva Free — версия дистрибутива как для рабочих станций, так и для серверов, включающая только свободные приложения.

3. Mandriva Powerpack — версия для рабочих станций и для небольших серверов, чаще всего используемая в организациях. Российская версия дистрибутива дополнительно включает ряд приложений, важных для российских пользователей: ПО wine@etersoft для запуска российских бизнес-приложений под Microsoft Windows в режиме эмуляции (таких как 1C:Предприятие, Гарант, Консультант Плюс, FineReader и др.) в среде GNU/Linux, свободную медицинскую информационную систему, программу для учета хозяйственных операций индивидуального предпринимателя, программное обеспечение для учета интернет-трафика Traffpro и т.д.

4. Edumandriva — решение для образовательных учреждений на базе Mandriva, созданное преподавателями для преподавателей, включенное в официальный комплект свободного программного обеспечения для школ Минобрнауки РФ.

На рынке мобильных операционных систем с 2009 года происходят события, которые влияют на состояние отрасли в 2010 и, возможно, повлияют еще и в 2011 году. Так, в 2009 году появилась Symbian OS 5th edition, поддерживающая сенсорное управление. О прогнозах по объемам продаж мобильных операционных систем конечным пользователям см. таблицу 13.1.

Компания Google и ее партнеры начали активно продвигать Android OS. О поддержке этого варианта мобильного Linux заявили такие представители отрасли, как ASUS, HTC, Acer и Motorola, Sony Ericsson.

1. Системная интеграция — это разработка комплексных решений по автоматизации бизнес-процессов предприятия. Ее конечная цель — максимально эффективное управление организацией.

2. Для обеспечения информационной системы управления предприятием существует экономическая информационная система (ЭИС) — совокупность организационных, технических, программных и информационных средств (информационных технологий), объединенных в единую систему сбора, обработки и выдачи необходимой информации.

3. Под информационной технологией следует понимать систему методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, анализа, выдачи данных, информации и знаний на основе применения аппаратных и программных средств, в соответствии с требованиями, предъявляемыми пользователями.

4. Информационные технологии (ИТ) делятся на базовые, предметные, обеспечивающие и функ-циональные.

5. Одним из возможных путей интеграции программного обеспечения в рамках ИС является внедрение единых стандартов передачи данных, например XML (Extensible Markup Language — расширяемый язык разметки). Использование XML позволяет решать ряд принципиально новых задач в области построения интегрированных систем.

6. Использование XML в качестве открытого стандарта обмена данными между приложениями позволяет эффективно использовать отдельные модули различных производителей в рамках одной информационной системы, тем самым достигая их комбинации, наиболее оптимальной как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения финансовых вложений.

7. Операционные системы являются важным компонентом ИС, развитие корпоративных ОС — одна из наиболее главных задач. Для корпоративной ОС очень важно наличие средств централизованного администрирования и управления, а также средств обеспечения безопасности данных. В связи с высокой гетерогенностью программных и аппаратных средств компьютерных сетей предприятий, корпоративная ОС должна взаимодействовать с ПО разных типов и работать на различных аппаратных платформах.

8. Перспективная операционная система семейства Windows (Windows 7) должна обеспечивать более высокую степень интеграции (XML Paper Specification) и надежности. Новый графический интерфейс (Aero) делает ОС перспективной для построения интегрированных систем различного назначения.

Выполните задания к теме 13 в тетради-практикуме.