Предметом изучения в рамках дисциплины «Управление собственным бизнесом» является процесс управления собственным бизнесом. Объектом изучения выступает система знаний о специфике предпринимательской деятельности как особой разновидности профессиональной деятельности человека.

Место дисциплины в учебном процессе Университета.

Дисциплина «Управление собственным бизнесом» включена в учебные планы по программам подготовки бакалавров по направлению «Менеджмент».

Знания по дисциплине «Управление собственным бизнесом» могут использоваться при дальнейшем изучении дисциплин «Конкуренция», «Маркетинг», «Конкурентоспособный стартап».

Для успешного освоения настоящего курса необходимо предварительно завершить изучение следующих дисциплин:

· Основы предпринимательства.

· История российского предпринимательства.

· Теория менеджмента.

· Микроэкономика.

Цель и задачи дисциплины:

Целью изучения дисциплины является формирование у студентов реалистических ориентиров и стереотипов поведения в мире современного российского бизнеса, знание важнейших сторон профессионального предпринимательства; создание компетентностной основы, необходимой для успешного создания и эффективного управления собственным бизнесом, а также профессиональное развитие у студентов способностей и склонностей к предпринимательству.

Задачи дисциплины:

· приобрести навыки ведения собственного дела, начиная с его создания и завершая его ликвидацией, в том числе:

o учреждение новой фирмы;

o выбор подходящего вида предпринимательской занятости и организационно-правовой формы предпринимательства;

o бизнес-моделирование;

o формирование новых бизнес-идей и бизнес-проектов;

o привлечение внешних инвестиций;

o управление командой бизнеса;

o управление ростом бизнеса и изменениями в нем;

o управление выходом из бизнеса;

o селф-менеджмент;

· сформировать комплекс профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления бизнесом;

· изучить профессиональные предпринимательские функции;

· изучить содержание и особенности организационных форм предпринимательства в России;

· сформировать представления о предпринимательской фирме, целях ее создания, особенностях классификации;

· сформировать представления о системе администрирования межфирменных и внутрифирменных предпринимательских коммуникаций;

· знакомство с практическими способами и приемами управления собственным бизнесом.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

иметь представление:

· о классификации предпринимательских фирм;

· о различных бизнес-моделях и специфике их применения;

· о различных видах предпринимательства;

· об управлении бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями фирмы;

знать:

· организационно-правовые формы предпринимательства и особенности их функционирования в России;

· основные стадии управления собственным бизнесом и их составляющие;

· принципы создания собственного бизнеса;

· принципы раскрутки и бизнеса;

· основы управления бизнесом на стадии его конкурентной устойчивости;

· этапы и виды прекращения предпринимательской деятельности;

приобрести навыки:

· определения вида собственности для ведения предпринимательской деятельности;

· выбора организационно-правовой формы ведения бизнеса;

· управления бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями фирмы;

· предпринимательского селф-менеджмента;

· бизнес-моделирования;

· управления бизнесом на предстартовой стадии, стадии стартапа, конкурентной устойчивости, стадии прекращения предпринимательской деятельности;

· учреждения новой фирмы для целей стартапа.

Тема 1. Место и роль фирм в управлении собственным бизнесом. Командные высоты в управлении собственным бизнесом. Организационная структура бизнеса

Цели и задачи изучения данной темы – получение общих теоретических знаний о месте и роли фирм в управлении собственном бизнеса, командных высотах в бизнесе и его организационно структуре.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· место управления собственным бизнесом в предпринимательстве;

· общую и специальную правоспособность предпринимательской фирмы;

· содержание базовых элементов управления собственным бизнесом (планирование бизнеса, его организация, мотивация и контроль);

· содержание организационно-правовой формы предпринимательства;

· основные свойства организационной структуры бизнеса;

· общие и специфические профессиональные компетенции фирм;

· понятие и содержание командных высот в управлении бизнесом;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· уметь определять тип предпринимательской фирмы и организационно-правовую форму;

· уметь определять организационный тип бизнеса.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Предпринимательский статус – статус людей, вовлеченных в предпринимательскую деятельность либо как участников фирм, в том числе владельцев акций и других долевых ценных бумаг, благодаря которым они владеют долями в капитале акционерных обществ, либо как владельцев долговых ценных бумаг, либо как арендодателей, либо как займодавцев, предоставляющих ссуды другим лицам, либо как владельцев патентов, авторских прав или ноу-хау и др.

Фирма – это зарегистрированный субъект предпринимательства, специально созданный людьми для ведения и управления бизнесом под определенным фирменным наименованием.

Учредители фирмы – предприниматели, инициирующие создание новой фирмы.

Бизнес-единицы – это организационные клеточки, от имени которых предприниматели действуют на рынке, участвуют в бизнес-процессах и бизнес-коммуникациях, обеспечивают применение ресурсов и достижение желаемых бизнес-результатов.

Профессиональные компетенции фирмы – совокупностью принятых ей на себя полномочий, обусловленных необходимостью исполнения ею предпринимательских функций.

Организационно-правовая форма предпринимательства – тип зарегистрированного субъекта предпринимательства, обладающий сущностными признаками, отличающими его от любого иного типа субъекта предпринимательства.

Некоммерческие организации – организации, осуществляющие определенные виды деятельности и не имеющие в качестве основной цели извлечение прибыли.

Коммерческие организации – организации, которые преследуют цели извлечения прибыли от своей основной уставной деятельности.

Юридическое лицо - это организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Представительство – обособленное структурное подразделение фирмы, представляющее и защищающее ее интересы.

Филиал – обособленное подразделение фирмы, осуществляющее все или часть ее функций, в том числе и функции представительства.

Оффшорная фирма – фирма, зарегистрированная на одной из особых территорий, называемых оффшорными зонами.

Оффшорная зона – территориально обособленный регион, район, область или остров (полуостров), в котором не действуют некоторые правила и нормы страны юрисдикции, т. е. той страны, в пределах которой создается данный оффшор.

Совместное предприятие – фирма, возникшая в результате включения в состав ее участников юридических и физических лиц, являющихся резидентами различных государств.

Многонациональная компания – фирма, являющаяся международной по составу участников и национальной принадлежности своих уставных капиталов.

Моноотраслевая фирма – фирма, которая предпочитает широкую или узкую специализацию в рыночных нишах.

Предпринимательское амплуа фирмы – характеристика того, какие интегральные потребности рынка данная фирма удовлетворяет.

Командные высоты в управлении бизнесом – должности и полномочия в принятии управленческих решений, которые закрепляют за собой владельцы бизнеса для обеспечения определяющего влияния на наиболее важные звенья в создании, поддержании и развитии собственного бизнеса.

Организационная структура бизнеса – внутреннее административно-управленческое устройство фирмы как бизнес-единицы, позволяющее ей успешно действовать на рынке в соответствии с целевыми установками, проявлять конкурентоспособность и обеспечивать своим действиям положительное признание со стороны окружения и самих владельцев бизнеса.

Обратите внимание на:

· момент возникновения права фирмы ее участников на ведение бизнеса (их правоспособности): после государственной регистрации в установленном порядке учредительных документов фирмы и включения фирмы в государственный реестр;

· существенные различия между фирмами, которые состоят в: организационно-правовой форме, наличии юридического лица, национальной юрисдикции, количественных отличиях, организационной структуре бизнеса, специфических профессиональных компетенциях и предпринимательских амплуа, применяемых конкурентных действиях и конкурентных статусах;

· различия между организационно-правовыми формами предпринимательства, которые содержатся в их имущественных признаках, финансовых признаках, учредительских признаках, организационных и управленческих признаках, правовых признаках;

· деление всех юридических лиц на корпорации и унитарные юридические лица и наличие закрытого перечня возможных организационно-правовых форм;

· основные критерии количественного разграничения фирм во всем мире, к которым относятся: размеры капитала фирмы и величина оборота, а также списочная численность персонала фирмы;

· существование объективных сложностей малого предпринимательства: относительная неустойчивость положения небольших фирм, обусловленная соседством с крупным бизнесом, множественность конкурентов в сфере малого бизнеса, зависимость от действий конкурентов-крупных фирм, обладающих мощными финансовыми и организационными возможностями, обманчивая легкость ведения малого бизнеса, якобы не требующего высокого профессионализма;

· прямое влияние выбранного владельцами бизнеса направления или направлений предпринимательства, предмета или предметов деятельности, особенностей бизнес-процессов и бизнес-коммуникаций на специфические профессиональные компетенции фирм;

· наличие таких распространенных моделей делегирования владельцами бизнеса управленческих полномочий как найм менеджеров, сдача бизнеса в аренду, развитие интрапренерства (внутреннего предпринимательства);

· существование следующих свойств организационной структуры бизнеса: заданность, функциональность, линейность, распределенность, открытость, логичность, индивидуальность.

Вопросы темы:

1. Место и роль фирм в управлении собственным бизнесом.

2. Командные высоты в управлении собственным бизнесом.

3. Организационная структура бизнеса.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Место и роль фирм в управлении собственным бизнесом.

Управление собственным бизнесом представляет собой целенаправленное воздействие предпринимателей на результаты и ресурсы своего бизнеса, бизнес-процессы и бизнес-коммуникации для поддержания и развития этого бизнеса, обеспечения его конкурентоспособности, укрепления и развития его конкурентных преимуществ.

В большинстве направлений предпринимательства людям, если они намерены стать предпринимателями, владеть и управлять собственным бизнесом на законных основаниях, необходимо своевременно зарегистрировать свое участие в делах той или иной фирмы.

Каждая фирма вправе самостоятельно вести любую не запрещенную законом предпринимательскую деятельность по производству и реализации товаров/услуг/работ; взаимодействовать с окружением, участвовать в конкуренции и сотрудничестве с его представителями – другими фирмами, нанятыми работниками, другими гражданами, органами государственного управления, правоохранительными и налоговыми органами, СМИ, др.; обладать имуществом, как правило, обособленным от имущества ее участников; обладать внутренним организационным единством, упорядоченностью внутренних связей и внутренней управляемостью.

Люди обладают многими правами с момента рождения, а право фирмы и ее участников на ведение бизнеса (их правоспособность) возникает после государственной регистрации в установленном порядке ее учредительных документов (документов об учреждении) фирмы и включения фирмы в государственный реестр. Оно прекращается в момент завершения официальной ликвидации фирмы уполномоченным государственным органом.

Среди множества определений фирмы предпочтительным является понимание фирмы как ключевой бизнес-единицы в системе предпринимательства. Бизнес-единицы - это организационные клеточки, от имени которых предприниматели действуют на рынке, участвуют в бизнес-процессах и бизнес-коммуникациях, обеспечивают применение ресурсов и достижение желаемых бизнес-результатов. Бизнес-единицы обладают предпринимательскими полномочиями и определенным организационным строением - организационной структурой бизнеса, позволяющей предпринимателям не только владеть бизнесом, но и эффективно управлять им.

Будучи бизнес-единицей каждая фирма обладает профессиональными компетенциями – совокупностью принятых на себя полномочий, обусловленных необходимостью исполнения ею предпринимательских функций.

Общими для всех фирм являются профессиональные компетенции в области результативного ведения и развития собственного бизнеса – обеспечения владения/совладения бизнесом, управления бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями, применения ресурсов, использования квалифицированных сотрудников, поддержания эффективной организационной структуры бизнеса, обеспечения правовой чистоты бизнеса.

Ключевой общей профессиональной компетенцией любой фирмы как бизнес-единицы в предпринимательстве является обеспечение ею внутренней целостности и автономности в процессе ведения и развития собственного бизнеса и в связях с окружением.

Несмотря на то, что все фирмы похожи друг на друга фактом регистрации, между ними имеются существенные различия (рис. 1).

Рис. 1. Различия между фирмами

Прежде всего, действующие в России и во всем мире фирмы различаются между собой организационно. Под организационно-правовой формой предпринимательства следует понимать тип зарегистрированного субъекта предпринимательства, обладающий сущностными признаками, отличающими его от любого иного типа субъекта предпринимательства.

Различия между организационно-правовыми формами предпринимательства содержатся в их:

· имущественных признаках;

· финансовых признаках;

· учредительских признаках;

· организационных и управленческих признаках;

· правовых признаках.

Организационно-правовые формы предпринимательства различаются между собой, прежде всего, способами участия владельцев/совладельцев бизнеса в делах этой фирмы и их властно-распорядительными полномочиями. Поэтому определяющее значение для разграничения организационно-правовых форм предпринимательства имеют имущественные признаки субъектов предпринимательства и связанные с ними правовые основания деятельности фирмы.

В Российской Федерации в основе классификации организационно-правовых форм предпринимательства чаще всего находится установление факта наличия или отсутствия обязательственных либо вещных прав участников фирмы в отношении имущества самой фирмы.

Все юридические лица разделены на корпорации и унитарные юридические лица (рис. 2). Корпорациями являются организации, учредители (участники) которых обладают правом участия (членства) в них и формируют их органы управления в соответствии с ГК РФ. К данным организациям отнесены все коммерческие юридические лица (за исключением унитарных предприятий), а также ряд некоммерческих.

В свою очередь, юридические лица, учредители которых не становятся их участниками и не приобретают в них прав членства, являются унитарными организациями. К ним относятся государственные и муниципальные унитарные предприятия (являющиеся коммерческими организациями), а также некоторые некоммерческие организации.

В России также наблюдается разнообразие типов владения бизнесом. Следует указать на такие типы владения бизнесом, как: частное владение бизнесом; коллективное владение бизнесом; долевое владение бизнесом; владение бизнесом со стороны государства.

Разграничение организационно-правовых форм предпринимательства по имущественным признакам лежит в основе использования и иных признаков разграничения. Разграничение организационно-правовых форм предпринимательства по финансовым признакам базируется на особенностях первоначального и последующего формирования капитала создаваемого субъекта предпринимательства, а также на особенностях распределения его доходов.

Одни фирмы формируют уставный капитал (общества с ограниченной и дополнительной ответственностью, акционерные общества), другие — уставный фонд (государственные и муниципальные унитарные предприятия), третьи — складочный капитал (полные товарищества и товарищества на вере), четвертые аккумулируют паевые взносы (потребительские и производственные кооперативы), пятые — взносы учредителей, не являющиеся ни первым, ни вторым, ни третьим, ни четвертым (фонды, негосударственные учреждения, автономные некоммерческие организации), шестые — членские взносы (партнерства, общественные объединения). Доходы от деятельности фирм, имеющих разные организационно-правовые формы, распределяются также по-разному.

Рис. 2. Виды юридических лиц

Разграничение организационно-правовых форм предпринимательства по учредительским признакам основано на определении правового статуса тех лиц, которые в инициативном порядке принимали участие в создании новой фирмы. Таковыми являются (рис. 3):

Рис. 3. Правовые статусы учредителей фирмы

Разграничение организационно-правовых форм предпринимательства по административным признакам основано на особенностях организационной структуры бизнеса на фирме. Организационные структуры бизнеса существенно различаются в производственных кооперативах, акционерных обществах, некоммерческих партнерствах, фондах, других субъектах предпринимательства.

Разграничение организационно-правовых форм предпринимательства по правовым признакам позволяет определять особенности правовых возможностей фирм, их обязанностей и юридической ответственности. Оно состоит в признании того, что каждый тип фирмы наделен не только общей, но и отличной от других правоспособностью, которая позволяет ему успешно действовать. Наряду с общей правоспособностью каждая из организационно-правовых форм предпринимательства обладает своей специальной правоспособностью. Это значит, что фирмы вправе осуществлять лишь те виды предпринимательской деятельности, которые соответствуют возможностям той или иной организационно-правовой формы предпринимательства.

Специальной правоспособностью наделены все организационно-правовые формы предпринимательства, которые относятся к числу некоммерческих организаций. Таковыми признаются организации, осуществляющие определенные виды деятельности и не имеющие в качестве основной цели извлечение прибыли.

Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей людей, защиты прав, законных интересов людей и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях.

В противоположность им коммерческими организациями называются фирмы, которые преследуют цели извлечения прибыли от своей основной уставной деятельности. Полученная прибыль, как правило, подлежит распределению между владельцами бизнеса.

Фирмой может стать юридическое лицо, либо физическое лицо, если оно зарегистрировано в качестве индивидуального предпринимателя. Юридическое лицо как субъект предпринимательства отличается от физического лица - индивидуального предпринимателя. Любое юридическое лицо имеет ряд существенных признаков, а именно (рис. 4):

Рис. 4. Признаки юридического лица

Современное предпринимательство обеспечивает каждой национальной фирме возможности действовать за рубежами страны регистрации и быть, тем самым, субъектом международного предпринимательства (рис. 5).

Рис. 5. Возможные виды взаимодействия фирм с иностранным капиталом с российским субъектами предпринимательства

Основными критериями количественного разграничения фирм во всем мире являются размеры капитала фирмы и величина его оборота, а также списочная численность персонала фирмы. В России для отнесения к субъектам малого предпринимательства фирма должна соответствовать ряду критериев по средней численности работников, объему выручке, структуре уставного капитала. Малое предпринимательство имеет как достоинства, так и недостатки (рис. 6).

Рис. 6. Основные преимущества и сложности малого предпринимательства

В противоположность малому предпринимательству крупный бизнес состоит из наиболее влиятельных в отрасли, на локальном рынке или в масштабах национальной экономики субъектов предпринимательства, которые обладают доминирующим положением либо стремятся к нему. Субъекты среднего предпринимательства обычно специализируются на деятельности внутри строго ограниченных рыночных ниш, где они обладают устойчивыми конкурентными позициями.

Специфические профессиональные компетенции фирм определяются выбранными владельцами бизнеса направлением или направлениями предпринимательства, предметом или предметами деятельности, особенностями бизнес-процессов и бизнес-коммуникаций. При этом ключевой специфической профессиональной компетенцией становятся предметы деятельности в рамках выбранных фирмой направлений предпринимательства. Совокупность специфических профессиональных компетенций фирм определяет предпринимательское амплуа фирм на рынке.

Все конкурирующие между собой фирмы также могут иметь конкурентный статус лидеров, претендентов на лидерство, относительно устойчивых середняков, составляющих рыночную массовку или аутсайдеров бизнеса, не обладающих конкурентной устойчивостью, которая позволяла бы им чувствовать себя уверенно среди конкурентов.

Вопрос 2. Командные высоты в управлении собственным бизнесом.

Управлением собственным бизнесом вправе заниматься лишь предприниматели. Ведь этот бизнес принадлежит персонально им. Поэтому, создавая фирму, люди не только становятся профессиональным предпринимателями. Они также создают вертикаль административного обустройства своего бизнеса (административную вертикаль управления им) в соответствии с избранной организационно-правовой формой предпринимательства. В ней они отводят себе командные высоты в управлении бизнесом.

В малом предпринимательстве более всего распространена должность индивидуального предпринимателя (ИП). Предпринимательской является также должность учредителя (участника) фирмы. В крупном и среднем предпринимательстве такими должностями могут быть должности президента фирмы, председателя совета директоров, члена совета директоров.

Командные высоты участников фирмы в управлении бизнесом позволяют им сосредоточивать в своих руках ключевые вопросы планирования, стимулирования, организации и контроля в ведении собственного бизнеса.

Предпринимательское планирование — это систематическое принятие решений о том, как надлежит действовать фирме и ее сотрудникам в предстоящем периоде. Стимулирование в управлении бизнесом — это деятельность владельцев бизнеса по привлечению людей к труду ради достижения установленных целей, прежде всего, для выполнения плана. Организация в управлении бизнесом — это деятельность владельцев бизнеса по соподчинению всех лиц, принимающих участие в бизнес-процессах ради интересов фирмы. Предпринимательский контроль — это сопоставление достигнутых результатов бизнеса с запланированными и оценка на этой основе степени достижения успеха при совершении бизнес-процессов.

В современной рыночной экономике внутренний предпринимательский контроль деятельности фирм всегда сочетается с ее внешним контролем. Прежде всего, это контроль соблюдения фирмами установленных в стране правовых норм.

В процессе управления собственным бизнесом его владельцы вправе для обеспечения надлежащего исполнения профессиональных функций делегировать другим людям и организациям полномочия в разных областях. Существуют различные направления делегирования (рис. 7).

Сосредоточившись на командных высотах в управлении бизнесом, его владельцы получают возможность спроектировать и сформировать коллектив менеджеров, работающих на интересы предпринимательского дела. Но они вправе вовсе отказаться от привлечения работников по найму, оставляя за собой все без исключения управленческие полномочия.

Рис. 7. Направления делегирования управленческих полномочий

Вопрос 3. Организационная структура бизнеса.

Определяя свое место в системе управления собственным бизнесом, а также место в ней всех совладельцев бизнеса, работников и менеджеров фирмы, посредством делегирования полномочий и закрепления на командных высотах, владельцы бизнеса формируют организационную структуру принадлежащего им бизнеса.

Организационная структура бизнеса должна обеспечивать (рис. 8).

Рис. 8. Задачи организационной структуры бизнеса

Чтобы труд менеджеров фирмы был должным образом организован, владельцы бизнеса формируют департаменты, службы, отделы, называемые структурными подразделениями фирмы. Важное значение имеет также распределение обязанностей в организационной структуре бизнеса. Внутрифирменные механизмы согласования и принятия решений направлены на закрепление ответственности, установление сроков относительно того, кто, что именно, где и когда должен делать.

Унифицированная организационная структура бизнеса должна обладать свойствами заданности, функциональности, линейности, распределенности, открытости, логичности, индивидуальности.

Индивидуализация собственного бизнеса всегда опирается на одну из трех административно-управленческих моделей управления бизнесом:

· авторитарная модель, при которой основные управленческие решения принимаются владельцами бизнеса или одним из них единолично;

· коллегиальная модель, которая базируется на том, что управленческие решения принимаются на основе достижения согласия владельцев бизнеса, с одной стороны, их партнеров, контрагентов, вовлеченных в деятельность фирмы и работников, - с другой;

· бюрократическая модель, при которой владельцы бизнеса или один из них постоянно вмешиваются в работу структурных подразделений фирмы, осуществляя «управление на месте».

Вопросы для самопроверки:

1. Чем профессиональное управление собственным бизнесом отличается от других видов менеджмента?

2. Что такое организационно-правовые формы предпринимательства?

3. В чем отличия коммерческих и некоммерческих организаций?

4. В каких формах иностранные компании вправе вести бизнес на территории России?

5. Что можно отнести к преимуществам, а что к недостаткам малого предпринимательства?

6. Чем определяются специфические профессиональные компетенции фирм?

7. Для чего необходимы командные высоты в управлении бизнесом?

8. Что представляет собой организационная структура бизнеса?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.1.

Нормативно-правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1. Гл. 4.

2. Федеральный закон от 09.07.1999 N 160-ФЗ (ред. от 05.05.2014) «Об иностранных инвестициях в Российской Федерации».

Практические задания:

Задание 1.

Перечислите и раскройте основные признаки фирмы.

Задание 2.

Приведите примеры, как осуществляется разграничение организационно-правовых форм предпринимательства:

а) по финансовым признакам;

б) по учредительским признакам;

в) по административным признакам.

Задание 3.

Составьте таблицу, отразив в ней какие преимущества и недостатки в ведении бизнеса дает ИП, а какие юридическое лицо. Приведите пример предпринимателя, успешно ведущего бизнес в форме ИП.

Задание 4.

Раскройте содержание понятий конкурентный статус и предпринимательское амплуа фирмы на конкретных примерах.

Задание 5.

Приведите примеры мер по стимулированию, которые может применять предприниматель в процессе управления бизнесом.

Задание 6.

Назовите государственные органы, которые осуществляют внешний контроль над бизнесом.

Задание 7.

Объясните, есть ли определенный риск в делегирование управленческих полномочий наемным менеджерам. Приведите реальные примеры или смоделируйте две-три ситуации, где подобное делегирование оказалось пагубным для предпринимательского дела.

Задание 8.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Чем отличаются «льготные компании», о которых идет речь в ситуации, от компаний, зарегистрированных в иностранных оффшорных зонах? В чем выгода российских особых экономических зон для предпринимателей? Почему многие предприниматели, выбирая между иностранными и российскими оффшорами, делают выбор в пользу российского оффшора для регистрации фирмы? В каких случаях использование иностранных оффшорных фирм целесообразнее?

Ситуация.

Российский оффшор.

Наряду с классическими зарубежными оффшорными компаниями существуют российские низконалоговые. Очень часто отечественные предприниматели вынуждены выбирать, что для них лучше: зарубежная оффшорная или российская низконалоговая компания. Во многом выбор определяют специфика бизнеса и преследуемые им цели. Иногда предприниматели не желают связываться с иностранными оффшорами из-за повышенного интереса контролирующих органов, поэтому в качестве посредников отечественные бизнесмены все чаще стали использовать российские фирмы, зарегистрированные в свободных экономически зонах, таких как Калмыкия или Алтай.

Российский оффшор представляет куда меньший интерес для органов государственной безопасности, иностранных и международных контролирующих организаций. Ведь речь идет лишь о распределении финансовых потоков внутри России, а не о перекачке денег через границы. Компании, зарегистрированные в свободных экономических зонах, не являются оффшорными с точки зрения закона и ведут свою деятельность наравне с другими юридическими лицами, но в отличие от последних льготные компании освобождены от уплаты местных налогов.

Российская льготная компания имеет право пользоваться заключенными нашей страной соглашениями об устранении двойного налогообложения и другими международными льготами, установленными для российских фирм. Благодаря этому договору российская льготная компания, учредив свое представительство в любой стране, с которой у России имеются налоговые соглашения, будет платить налоги только в Российской Федерации и по льготной ставке. Кроме того, льготная компания регистрируется и действует в соответствии с российским законодательством, которое для наших предпринимателей гораздо проще и понятнее, чем законодательство иностранных оффшорных зон. Поэтому при использовании отечественных фирм меньше шансов оказаться обманутым или допустить какую-либо ошибку с точки зрения закона. А в случае если это все-таки произойдет, то легче разыскать и возвратить похищенное или защитить свои права в суде.

Для функционирования российской оффшорной фирме достаточно наличия владельцев, директоров, устава, банковского счета, комплекта регистрационных документов. Очень часто центр управления и контроля оффшорной компании находится за пределами низконалоговых российских регионов, а по адресу, указанному в документах о регистрации как местонахождение низконалоговой фирмы, ее офиса, как правило, просто нет. Обычно этот адрес обслуживают специализированные агентства, которые по договору оказывают секретарские услуги и принимают почту, пересылая ее затем владельцам компании.

По законодательству низконалоговых регионов, компания-инвестор фактически может работать где угодно вне территории этой зоны, а вся отчетность ведется и сдается в налоговые органы через секретарскую фирму. Законодательство регионов, создавших у себя льготный налоговый режим для внешних инвесторов, позволяет скрывать реальное местонахождение льготных компаний. Фирма-инвестор может, а иногда даже должна вести деятельность за пределами льготной зоны, а именно на территории высоконалогового региона. При этом налоговые органы, расположенные по месту регистрации такой «оффшорной компании», практически никогда не знают о ее реальном местонахождении.

Например, фирмы, занимающиеся посредническими услугами, оптовой торговлей, лизингом, сдачей имущества в аренду, могут вообще обойтись без офиса и большого штата на территории высоконалогового региона и, сдавая отчетность, например, в Калмыкии, не иметь никаких признаков ее ведения, скажем, в Москве. Таким образом, грамотная организация бизнеса позволяет существенно минимизировать риск налоговой проверки со стороны калмыцкой налоговой инспекции. С гораздо большей вероятностью такую проверку стоит ожидать со стороны фискальных органов высоконалогового региона.

Часто предприниматели, анализируя возможные варианты минимизации налогов, используют российские низконалоговые предприятия для формирования трансфертных цен (под трансфертным ценообразованием понимают способ установления цен в сделках между взаимозависимыми фирмами, при этом они могут быть как низкими, так и высокими). Такое ценообразование является одним из самых распространенных способов минимизации налогов. Им пользуются как крупные промышленные и торговые компании, так и малые предприятия. Схемы трансфертного ценообразования просты. Например, московская фирма занимается посреднической деятельностью: приобретает товар у российского завода-производителя и перепродает потребителям. Здесь еще нет трансфертных цен, а налогообложение максимально.

Собственник компании решает использовать для формирования трансфертных цен российское низконалоговое предприятие. Для этого он регистрирует, скажем, в алтайской зоне экономического благоприятствования льготную компанию, привлекая в качестве учредителя и директора некое номинальное лицо. Так удается частично скрыть связь с московской компанией, ее собственниками и руководителями. В этом случае льготная фирма предстанет перед контролирующими органами в качестве независимого контрагента, т. е. лица, не имеющего ничего общего с московской компанией. Затем низконалоговое предприятие по договорам с производителями закупает товар по цене, которую условно можно назвать «себестоимость плюс один рубль». На этот товар оно «накручивает» максимальную наценку и продает московской компании. Последняя, в свою очередь, перепродает товар потребителям с минимальной наценкой.

В итоге в отчетности московской компании — мизерная прибыль, а вся разница оседает на счетах льготной фирмы и облагается налогами по пониженным ставкам либо в связи с особенностями алтайского налогового контроля в упрощенном порядке используется фактическим владельцем льготной фирмы в иных финансовых схемах.

Развитием особых экономических зон (ОЭЗ) в России занимается специально созданная управляющая компания – «Особые экономические зоны», единственным акционером которого является государство.

В России существуют особые экономические зоны четырёх типов:

· Промышленно-производственные зоны или промышленные ОЭЗ.

· Tехнико-внедренческие зоны или инновационные ОЭЗ.

· Портовые зоны.

· Туристско-рекреационные зоны или туристические ОЭЗ.

В 2014 году в России действует 17 ОЭЗ. Каждую особую экономическую зону государство наделяет специальным юридическим статусом, который дает инвесторам ОЭЗ ряд налоговых льгот и таможенных преференций, а также гарантирует доступ к инженерной, транспортной и деловой инфраструктуре. Издержки инвесторов при реализации проектов в ОЭЗ в среднем на 30% ниже общероссийских показателей.

Все вышесказанное отнюдь не означает, что для наших предпринимателей российские низконалоговые компании гораздо выгоднее, чем иностранные оффшоры. Это далеко не так. При проведении целого ряда операций, например, связанных с международной торговлей, ввозом или вывозом капитала, использование иностранных оффшорных фирм куда более эффективно.

Источник: Умнов А. Преимущества и недостатки российских оффшоров. Ч. 1 // Директор-инфо. 2003. № 39; Он же. Риски российских оффшоров. Ч. 2 // Директор-инфо. 2003. № 40. Сайт ОАО «Особые экономические зоны» http://www.russez.ru/.

Задание 9.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Чем обусловлена необходимость создания совместного предприятия для каждой из компаний (СИБУР и Solvay)? В чем выгода СП для каждой из компаний? Не приводит ли создание СП к излишней зависимости от партнёров по бизнесу и лишают компании самостоятельности?

Ситуация.

СИБУР и Solvay создали совместное предприятие по производству ПАВ.

В сентябре 2012 г. СИБУР и Solvay заключили соглашение о создании в г. Дзержинске Нижегородской области совместного предприятия «РусПАВ» по производству поверхностно-активных веществ (ПАВ)^{^[1]} и продуктов для нефтедобывающей промышленности. Соглашение было подписано в рамках Международной выставки «Gastech 2012» в присутствии Министра энергетики РФ Александра Новака генеральным директором СИБУРа Дмитрием Коновым и директором Novecare, бизнес-подразделения группы Solvay, Эммануэлем Бутстраеном. Совместное предприятие создано сторонами на паритетных началах (50/50).

СИБУР (http://www.sibur.ru) является крупнейшей интегрированной газоперерабатывающей и нефтехимической компанией по объему продаж в России, а также в СНГ, Центральной и Восточной Европе. Компания закупает попутный нефтяной газ и жидкое углеводородное сырье у крупнейших российских нефтегазовых компаний и перерабатываем их в топливно-сырьевые продукты, в том числе в сжиженные углеводородные газы, природный газ и нафту, и далее в различные продукты нефтехимии, в том числе в базовые полимеры, синтетические каучуки, пластики, продукцию органического синтеза, полуфабрикаты и другие продукты. СИБУР реализует продукцию около 1 500 потребителей в топливно-энергетическом комплексе, автомобилестроении, строительстве, розничной торговле и других отраслях в 60 странах мира. По состоянию на 30 июня 2012 года СИБУР работал на 27 собственных производственных площадках. Количество сотрудников на конец первого полугодия текущего года составило приблизительно 31 800 человек.

Novecare — одно из крупнейших коммерческих подразделений компании Solvay, действующее по всему миру, предоставляет высококачественные изделия и решения для широкого диапазона отраслей промышленности, в том числе парфюмерно-косметической, агрохимической, нефтегазовой, а также для производства синтетических моющих средств, лакокрасочных материалов и товаров промышленного назначения. Благодаря всемирному присутствию, глобальной сети научно-исследовательских, опытно-конструкторских разработок и технической поддержки, компания Novecare удерживает лидирующие позиции на рынках технологий изготовления поверхностно-активных веществ, аминов, производных фосфорных соединений, природных и синтетических полимеров и мономеров, а также экологически чистых кислородсодержащих растворителей. Компания Novecare предлагает своим клиентам решения, которые могут удовлетворить и предугадать любые их потребности в рамках защиты и модификации поверхностей, реологии, активной подачи, совершенствования составов и процессов, здравоохранения и защиты окружающей среды.

Группа Solvay — международная химическая группа, ориентированная на устойчивое развитие, инновационную деятельность и высокие операционные показатели. Более 90% продаж компании осуществляется на рынках, где она входит в тройку лидеров. Группа Solvay предлагает покупателям широкий ассортимент товаров, позволяющих им улучшить качество жизни и эффективность работы, действуя на рынке потребительских товаров, строительном, автомобильном, энергетическом рынках, рынке электроники, а также в сфере использования и защиты водных ресурсов и окружающей среды. Головной офис Группы находится в Брюсселе, в Группе работает 31 000 человек в 55 странах. Чистый объем продаж Группы в 2011 году (по предварительным данным отчетности) составил 12,7 млрд. евро.

«РусПАВ» будет расположен в Дзержинске на промышленной площадке, арендуемой СИБУРом, в 400 км к востоку от Москвы. Пуск производства ожидается в 2015 году.

СИБУР обеспечит СП сырьем, а также необходимой производственной и логистической инфраструктурой. Кроме того, опираясь на продолжительный опыт деятельности на нефтехимическом рынке России, СИБУР окажет поддержку развитию бизнеса «РусПАВ» на нефтегазовых рынках России и СНГ.

Novecare, мировой лидер рынка ПАВ, предоставит практический опыт в технологиях производства и применения ПАВ, научные и инновационные компетенции, а также свою клиентскую сеть на международном нефтегазовом рынке, секторе бытовой химии и товаров личной гигиены.

ПАВ применяются, прежде всего, для производства товаров личной гигиены и бытовой химии, а также в нефтегазовой и ряде других отраслей промышленности. Рост спроса на ПАВ на рынках стран СНГ составляет более 6% в год.^{^[2]}

«Сочетание успешного опыта Solvay на рынке ПАВ с нашей сырьевой базой и знанием российского рынка позволит СИБУРу укрепить лидирующие позиции в нефтехимической отрасли СНГ», — сказал генеральный директор СИБУРа Дмитрий Конов.

«Благодаря совместному проекту с СИБУРом, нашим долговременным и надежным партнером, мы сможем применить свой опыт и технологии в этом динамично развивающемся регионе и поддержать наших клиентов в разработке высококачественных продуктов для нефтегазового рынка, рынков товаров личной гигиены и бытовой химии», — отметил директор Novecare Эммануэль Бутстраен.

«Это совместное предприятие поддержит амбиции СИБУРа по углублению коммерциализации основных видов продукции компании в тщательно отобранных быстрорастущих сегментах. Мы будем рады предоставить нашим будущим заказчикам продукцию с высокой добавленной стоимостью», — заявил Валерий Андосов, директор по развитию бизнеса Дирекции Пластиков и органического синтеза СИБУРа.

«Теперь мы сможем удовлетворить потребности своих основных клиентов во всех быстроразвивающихся странах», — добавил Эммануэль Бутстраен.

Источник: Официальный сайт СИБУР // http://www.sibur.ru/.

Задание 10.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Какие предприятия согласно законодательству РФ можно отнести к малым? Перечислите основные характерные черты малых предприятий. Какие преференции гарантирует малому бизнесу Правительство РФ? Какие еще меры можно предпринять для поддержки малого бизнеса в России? Какие основные причины сдерживают развитие малого бизнеса в России?

Ситуация.

«Небольшое дельце».

По статистике, в развитых странах малые предприятия формируют до 80% ВВП, в России же они пока имеют значительно более скромную долю — всего 20%.

Несмотря на правительственные планы увеличить этот показатель до 50-60%, по данным соцопросов, все меньше россиян готовы начать свой бизнес. Среди основных причин сложившейся ситуации эксперты называют нестабильность экономики и отсутствие реальных гарантий для бизнеса.

По словам главы, ВЦИОМ Валерия Федорова, Россия может остаться без малого бизнеса: согласно результатам опроса, который проводил ВЦИОМ, около 70% россиян не планируют открывать собственное дело. Одна из главных причин уменьшения количества бизнесменов в стране — это высокий уровень экономической преступности.

«Тут несколько составляющих. Одна из них — это личный опыт. Вторая составляющая — это представление о роли и месте бизнеса в национальной культуре вообще. Россия в данном случае представляет собой некий экстремальный вариант европейской культуры, где бизнес всегда считался чем-то не очень чистым, не очень моральным. Сегодня относительно бизнеса в России господствует такое мнение: конечно, хорошо быть бизнесменом, но для этого нужно презреть все моральные устои, идти на сделки с совестью. Последний фактор — просто у нас отсутствует система обучения тому, как заниматься бизнесом», — считает господин Федоров.

По данным Минэкономразвития на 2014г., в России действует около 6 млн. субъектов малого и среднего предпринимательства, обеспечивающих занятость для 25% населения и создающих до 20% ВВП страны.

Доля малого бизнеса выросла с 12% ВВП с начала нулевых годов. Согласно официальным оценкам, доля малого бизнеса в ВПП в последние годы растет небольшими темпами. «Это может быть связано с самыми разными факторами, в том числе и с используемой методикой расчета данного показателя, с высокой долей теневого сектора в экономике, с сохраняющимся высоким уровнем монополизации рынков и другими факторами», — комментируют в Минэкономразвития.

Однако начальник аналитического отдела ИК ЛМС Дмитрий Кумановский приводит в пример Италию, где малый бизнес формирует 80% ВВП страны. «В последние пять лет показатель значения малого бизнеса в российском ВВП почти не рос, так как государство поддержку оказывало неэффективно. При этом из-за роста налогообложения в 2013 году страна лишилась более 300 тыс. индивидуальных предпринимателей, закрывших бизнес или ушедших в тень. Поэтому маловероятно, что доля малого и среднего бизнеса будет расти в ближайшее время», — полагает господин Кумановский.

По экспертным оценкам, конкурентное преимущество малого бизнеса заключается в том, что он может оказывать услуги крупным компаниям в своем регионе присутствия с минимальными издержками. В этом случае привлечь малый бизнес на местах намного выгоднее, чем везти туда своих сотрудников и свое оборудование.

Как рассказывают в департаменте развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития, в России довольно много льгот и преференций для малых предприятий.

Например, действует федеральный закон, ограничивающий объем проверок в отношении субъектов малого предпринимательства, а также устанавливающий дополнительный фильтр на их проведение: проведение внеплановых проверок необходимо согласовывать с органами прокуратуры. Также за последние три года правительство России приняло ряд нормативных актов, которые сократили стоимость и сроки технологического присоединения малых предприятий к энергосетям.

С 2005 года Минэкономразвития реализует масштабную программу финансовой поддержки малого и среднего предпринимательства, в рамках которой предприниматели имеют возможность получить более двадцати видов субсидий на компенсацию затрат, возникающих у них в ходе осуществления деятельности. С 2009 года реализуется так называемый закон «О малой приватизации», предоставивший малым и средним предприятиям преимущественное право приобретения в собственность арендуемых ими помещений.

Кроме того, в Минэкономразвития замечают, что Российский банк поддержки малого и среднего предпринимательства реализует программу по предоставлению малым предприятиям доступа к банковским кредитам на льготных условиях, также для малых предприятий действует целый набор специальных режимов налогообложения: упрощенная и патентная системы налогообложения, единый налог на вмененный доход.

Но, по словам декана факультета менеджмента НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург Александра Кайсарова, долю малого бизнеса сокращают именно действия правительства. «Одной рукой — железной — мы вводим драконовские ставки социальных отчислений, формируем такие условия участия в госзакупках, при которых малый бизнес неминуемо выступает как проигравший. Другой рукой — смягчаем административное давление, формируем в целом положительный тренд изменения законодательной базы», — поясняет господин Кайсаров.

Также сильная коррупционная составляющая в экономике приводит к выживанию не самых эффективных предприятий, а предприятий, где руководители смогли выстроить отношения с силовым государством, крупной госкорпорацией. «В известном смысле государство и менеджмент крупных компаний заинтересованы в малом бизнесе, но интерес этот порой весьма специфичен, — говорит Александр Кайсаров.

И все же, вести малый бизнес в России выгодно с формальной точки зрения — исходя из налоговых требований и дарованных преференций. Но с практической точки зрения заниматься малым бизнесом тяжело и нерентабельно из-за отсутствия реальной конкуренции на региональном и федеральном уровне по причине повсеместного присутствия местных элит, госкомпаний и их дочерних структур.

Источник: Газета «Коммерсант» http://www.kommersant.ru/ от 27.06.2013г.

Для подготовки к консультации: выпишите вопросы, ответы на которые вызвали у вас затруднение и требуют дополнительной консультации преподавателя.

Тема 2. Частное и коллективное предпринимательство

Цели и задачи изучения данной темы – изучить теоретические и практические аспекты управления бизнесом в форме частного и коллективного предпринимательства.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· сходства, различия и возможные формы ведения бизнеса на основе частного и коллективного предпринимательства;

· особенности создания и ведения бизнеса на основе частного и коллективного предпринимательства;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· уметь определять принадлежность предпринимательской фирмы к частному и коллективному предпринимательству.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Частная собственность на средства производства – это право единоличного владения, пользования и распоряжения средствами производства.

Частное учреждение – это некоммерческая организация, созданная собственником (гражданином или юридическим лицом) для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера. Учредитель частного учреждения является его собственником и имеет вещные права на имущество учреждения.

Субсидиарный характер ответственности – форма ответственности, при которой собственник обязуется погашать долги фирмы из своего имущества в случае, если ее имущества окажется недостаточно для покрытия таких долгов.

Коллективная собственность на средства производства – это право совокупности объединившихся в коллектив субъектов предпринимательства на пользование, владение и распоряжение средствами производства.

Производственный кооператив (артель) – добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом или ином участии и объединении его членами имущественных паевых взносов.

Потребительский кооператив – добровольное объединение физических и юридических лиц на основе членства с целью удовлетворения материальных и иных потребностей участников, осуществляемое путем объединения его членами имущественных паевых взносов.

Фонд – это некоммерческая организация, учрежденная на основе добровольных имущественных взносов учредителя или учредителей, которые в результате их передачи становятся собственностью самого фонда.

Автономная некоммерческая организация (АНО) – это юридическое лицо, учрежденное на основе добровольных имущественных взносов, которые в результате передачи становятся собственностью АНО, между тем как учредители утрачивает права на данное имущество и не отвечает по обязательствам АНО.

Общественные и религиозные объединения (организации) – это юридические лица, которые добровольно создаются гражданами на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей.

Ассоциации и союзы юридических лиц – это объединения, которые создаваться юридическими лицами на добровольной основе для координации их предпринимательской деятельности, а также для представления и защиты их общих имущественных интересов.

Обратите внимание на:

· организационно-правовые формы, в которых возможно ведение частного и коллективного предпринимательства;

· специфику предпринимательской деятельности, осуществляемой индивидуальными предпринимателями: неотделимость личного имущества от имущества, используемого непосредственно для ведения предпринимательской деятельности; возможность вторичной занятости и нерегулярного ведения деятельности; отсутствие наемных работников, особый режим налогообложения и ведения финансовой отчетности;

· наличие различий между частным и коллективным предпринимательством;

· существование трех типов коллективного предпринимательства: на базе кооперативной собственности; на базе совместной или групповой собственности; на базе ассоциированной собственности.

Вопросы темы:

1. Частное предпринимательство и частная собственность.

2. Коллективное предпринимательство и виды коллективного владения бизнесом.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Частное предпринимательство и частная собственность.

Частный предприниматель — единоличный владелец собственного бизнеса, единоличный пользователь и распорядитель имущества принадлежащей ему фирмы.

Право частной собственности на средства производства может быть представлено индивидуальной собственностью в индивидуальном предпринимательстве без образования юридического лица и единоличной собственностью предпринимателей, являющихся единоличными учредителями/участниками юридического лица.

Став индивидуальным предпринимателем, физическое лицо начинает отвечать по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и несет перед другими людьми, юридическими лицами и государством полную ответственность за добросовестное исполнение обязанностей. Предприниматели — физические лица обладают специальной правоспособностью (рис. 9).

Рис. 9. Элементы правоспособности индивидуальных предпринимателей

Деятельность ИП в отличие от юридического лица имеет следующие плюсы и минусы (табл. 1.).

Таблица 1.

Плюсы и минусы ведения бизнеса в качестве ИП и юридического лица

ИП

Юридическое лицо и его учредители

Плюсы

· Более низкая ставка налога на доходы.

· Упрощенная система учета и отчетности.

· Возможность самостоятельно принимать решения в рамках своей деятельности.

· В зависимости от организационно-правовой формы юридического лица ответственность учредителей по ее долгам может быть либо субсидиарной (при недостаточности имущества организации взыскание может быть обращено на имущество учредителей, как, например, в полном товариществе), либо ограниченной (учредители не несут ответственности по долгам организации и теряют лишь стоимость внесенного ими вклада, как, например, в обществе с ограниченной ответственностью и акционерном обществе).

· Отсутствие налоговой и административной ответственности учредителей за правонарушения, совершенные организацией.

· Возможность принимать наиболее важные решения в рамках деятельности организации, а решение текущих вопросов делегировать руководителю организации.

Минусы

· Полная имущественная ответственность по своим обязательствам.

· Налоговая, административная и уголовная ответственность за нарушения в процессе предпринимательской деятельности.

· Сложности при оформлении трудовых отношений с персоналом.

· Двойное налогообложение при распределении между учредителями прибыли, полученной организацией (чистая прибыль организации после уплаты налога на прибыль распределяется между учредителями, при этом поступает учредителям в виде дивидендов, которые облагаются налогом на доходы физических лиц).

· Сложная система бухгалтерского учета и отчетности в организации (за исключением организаций, применяющих упрощенную систему налогообложения).

Частное предпринимательство с образованием юридического лица возможно в таких организационно-правовых формах как: общество с ограниченной ответственностью с единственным участником; акционерное общество с единственным участником; частное учреждение.

Вопрос 2. Коллективное предпринимательство и виды коллективного владения бизнесом.

К коллективному предпринимательству относится совокупность его организационно-правовых форм, участники которых несут неограниченную солидарную ответственность по обязательствам фирмы всем своим имуществом.

В рыночно ориентированной экономике имеются следующие особенности формирования коллективной собственности на средства производства:

· наличие у коллектива людей общности предпринимательских интересов в сочетании с отсутствием у каждого из них заинтересованности в индивидуальном предпринимательстве по организационным (нет способностей), финансовым (недостаток капитала) или иным соображениям;

· общее желание этих людей сформировать единый коллектив предпринимателей для реализации общих предпринимательских интересов;

· их добровольный отказ от частной собственности на средства производства в пользу коллективной собственности при организации фирмы;

· добровольное согласие всех участников складывающегося коллектива на несение солидарной (другими словами, неограниченной) ответственности по обязательствам фирмы либо на коллективные действия при отсутствии обязательственных и вещных прав со стороны каждого из представителей коллектива на имущество фирмы.

Коллективное предпринимательство на основе кооперативной собственности объединяет две организационно-правовые формы субъектов предпринимательства — производственные кооперативы и потребительские кооперативы.

Важнейшими особенностями производственных кооперативов являются:

· наличие паев как способа участия членов производственного кооператива в его имуществе;

· сочетание оплаты паев и обязательного личного трудового участия в деятельности производственного кооператива в любом качестве;

· сочетание долевого — через пай — участия членов кооператива в имуществе данного кооператива с принципом субсидиарной ответственности, которую обязаны нести все члены кооператива по обязательствам данного кооператива;

· возможность передачи членства в производственном кооперативе по наследству.

Потребительский кооператив отличается от производственного кооператива по следующим признакам:

· потребительский кооператив относится к числу некоммерческих организаций;

· число членов потребительского кооператива не ограничено;

· личное трудовое участие членов потребительского кооператива в общих делах не предусматривается;

· члены потребительского кооператива несут субсидиарную ответственность по обязательствам кооператива в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов кооператива; под дополнительными взносами понимаются денежные выплаты членов кооператива, направляемые на покрытие образовавшихся убытков потребительского кооператива согласно данным ежегодного баланса.

Сравнительно новой для России формой предпринимательства на основе кооперативной собственности является общество взаимного страхования (ОВС). ОВС является некоммерческой организацией, основанной на членстве. Общества взаимного страхования действуют исключительно на рынке страховых услуг. Его члены - физические лица совместно формируют капитал общества, с помощью которого страхуют различные риски собственной деятельности, тем самым, как бы помогая друг другу на началах взаимности. Прежде всего, ОВС занимается страхованием имущества и имущественных интересов своих членов.

Коллективное предпринимательство на основе совместной или групповой собственности имеет широкое распространение за рубежом и слабо представлено в российской экономике. Между тем, за рубежом наблюдаются такие формы коллективного предпринимательства на базе групповой/совместной собственности, как семейная фирма, народное предприятие, хозяйственная коммуна, коммерческое партнерство.

Ассоциированная собственность, используемая при ассоциированном предпринимательстве, отличается от уже изученных форм коллективной собственности на средства производства. Ее наличие не предполагает ни распределения доходов между участниками коллектива, ни несения ими субсидиарной ответственности по обязательствам этого коллектива. Участники таких форм коллективного предпринимательства, как правило, не имеют вещных и обязательственных прав на имущество юридического лица.

Ассоциированной является собственность ряда некоммерческих организаций, которая образуется путем не сложения имущества ассоциируемых лиц, а присвоения имущества в результате собственной деятельности. Таковой является деятельность, приносящая доход, деятельность по сбору членских взносов, а также деятельность по получению целевых взносов, спонсорской помощи, благотворительных пожертвований и др.

Ассоциированная собственность является основой ряда видов юридических лиц: фондов, автономных некоммерческих организаций,- общественных и религиозных организаций, ассоциаций и союзов.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое частное предпринимательство?

2. В чем заключается специфика индивидуального предпринимателя?

3. Что такое коллективное предпринимательство?

4. Что понимается под производственным кооперативом?

5. Каковы основные отличительные черты ассоциированной собственности от других коллективных форм собственности?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.2.

Дополнительная литература:

1. Хруст Г. А. Индивидуальный предприниматель: руководство по ведению бизнеса. М.: Московская финансово промышленная академия, 2011.

Нормативно-правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1. Гл. 4.

2. Федеральный закон от 08.05.1996 N 41-ФЗ (ред. от 30.11.2011) «О производственных кооперативах».

Практические задания:

Задание 1.

Перечислите известные вам виды и примеры частных учреждений.

Задание 2.

Перечислите основные типы коллективного предпринимательства с примерами.

Задание 3.

Проведите сравнение отличительных черт потребительского кооператива от производственного в форме таблицы.

Задание 4.

Перечислите примеры фондов, АНО и общественных объединений из российской практики.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: какая цель деятельности фонда? Чем конкретно занимается фонд? Почему для ведения благотворительной деятельности была выбрана именно такая организационно-правовая форма?

Ситуация.

Благотворительный фонд «Дети России».

Миссия фонда — забота о подрастающем поколении, защита социальных интересов детей и подростков.

Благотворительный фонд «Дети России» был создан в 1999 году по инициативе генерального директора Уральской горно-металлургической компании Андрея Козицына.

Деятельность Фонда осуществляется в рамках, как одноименной президентской программы, так и собственных благотворительных программ по нескольким направлениям одновременно.

Фонд поддерживает детские учреждения, помогает творческим коллективам, детям-инвалидам и сиротам, а также налаживает контакты с администрациями городов и с теми, в чьих силах помочь детям — руководителями предприятий, бизнесменами и другими заинтересованными людьми.

Таким образом, фонд заботится о подрастающем поколении непосредственно «на местах», у него есть возможность быстро реагировать на происходящие в стране события и помогать тем, кто в этом остро нуждается.

В 2011 году Благотворительный фонд «Дети России» стал первой в мире благотворительной организацией, принятой во Всемирную Федерацию ассоциаций, центров и клубов и ЮНЕСКО. Решение о включении Фонда в состав Всемирной организации было приятно на 8-м Конгрессе Всемирной Федерации центров, клубов и ассоциаций ЮНЕСКО, который прошел в августе в столице Вьетнама. В нем приняли участие более 20 делегаций из Европы, Азии, Северной Америки. Участники конгресса почти единогласно поддержали предложение Президента Всемирной Федерации г-на Джорджа Христофидиса о присвоении Фонду звания «ассоциированный член Федерации центров, клубов и ассоциаций ЮНЕСКО».

Благотворительный фонд «Дети России» создает и реализует целевые программы, направленные на поддержку подрастающего поколения.

Программа «Поддержка детского творчества» — «Одаренные дети».

Нацелена на создание условий для развития потенциальных возможностей и способностей юных дарований и творческое развитие детей.

Программа «Детский спорт».

Нацелена на пропаганду здорового образа жизни среди детей и подростков, развитие спортивных навыков у детей, а также оздоровление детей сирот, детей оставшихся без попечения родителей и детей-инвалидов.

Программа «Поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

Нацелена на социальную адаптацию и реабилитацию, оздоровление детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Программа «От сердца к сердцу».

Нацелена на проведение благотворительных акций и мероприятий. Все мероприятия, реализуемые в рамках этой программы, проводятся, чтобы в жизни каждого ребенка стало больше радости, ощущения тепла и заботы.

Программа «Дети в больнице».

Нацелена на скорейшее выздоровление детей. Она носит долгосрочный и адресный характер.

Программа «Здоровый ребенок».

Программа углубленного медицинского обследования.

В 2011 году Благотворительный фонд «Дети России» на базе детского поликлинического отделения ООО «ЕМЦ «УГМК-Здоровье» открыл благотворительную программу «Здоровый ребенок». Менее чем за 2 года на программу «Здоровый ребенок» Фонд направил почти 70 миллионов рублей. Около 5,5 тысяч детей прошли углубленной обследование и получили возможность раннего диагностирования заболеваний.

Источник: http://www.russiankids.ru.

Задание 6.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Какие две группы компаний существуют в семейном бизнесе? В чем состоят различия в семейном бизнесе в России и за рубежом? Какие направления семейного бизнеса сейчас перспективны в России и почему?

Ситуация.

Семейный бизнес по-русски.

Сегодня развивается именно сектор малого и среднего бизнеса – основа благосостояния любого государства, как свидетельствует опыт Америки, Азии и европейских стран. Новую фирму могут создать люди, состоящие в дружественных отношениях, хорошо знакомые друг с другом, и тогда возникает предприятие, созданное компаньонами на паях. Но чаще новое дело организовывают родственники, близкие или дальние, но относящиеся к одной «семье».

Всю совокупность семейного бизнеса по структуре и рассредоточению капитала, по управлению организациями, по величине самих компаний можно условно разделить на две группы.

Первая – семейный бизнес в узком смысле, т. е. фирма, в которой работают члены семьи и их ближайшие родственники. Как правило, это небольшие компании с персоналом редко более 10 человек. При этом здесь можно выделить такие обособленные подклассы, как бизнес одной семьи, где на благо общего дела трудятся только ближайшие родственники – муж, жена, сын, брат, отец. Такие фирмы в ряде стран, например, в Канаде или Америке, как, впрочем, и в нашей стране, составляют большинство семейных компаний.

Вторая большая группа семейного бизнеса – фирмы, которые наследуются из поколения в поколение, владельцами которых являются целые семейные кланы. К данной группе, формирующей иностранный семейный капитализм, относятся, как правило, крупные и очень крупные компании типа международных корпораций с множеством дочерних структур. В этом случае «семье» принадлежит только контроль над компанией за счет семейного пакета акций. В каждой стране семье необходимо сохранять разный процент акций для того, чтобы иметь право именоваться семейной фирмой. В Финляндии – не менее 50 %, в Америке и Германии достаточно сохранять около 25 % акций в руках одной семьи, при условии, что это самый весомый из всех акционерных пакетов данной кампании, а остальные акции рассредоточены между множественными мелкими владельцами небольших пакетов акций.

На сегодняшний день для мирового семейного бизнеса характерны две особенности. В первую очередь, сохранение огромного количества малых и средних предприятий, созданных членами семьи. Например, в США таких небольших семейных фирм насчитывается около 15 млн. (для примера в нашей стране – всего около 2 млн.). Семейные компании этого типа создаются в первую очередь в целях экономии средств на заработной плате сотрудников, так как стоимость наемного труда в странах Европы и Америки оказывается иногда неподъемной для вновь открывшейся фирмы. Вторая особенность – наличие огромных семейных корпораций и холдингов с мировым именем и вековой историей, передаваемых уже 3–6 раз по наследству. В этом отношении выделяется Англия, в которой около 16 % всех семейных фирм пережили более чем четыре смены поколений. Швеция отличается самой большой долей работающих в семейном бизнесе – более 60 % всего работоспособного населения, а Италия известна большим процентом семейных компаний с оборотом более 1,5 млн. евро.

Как показывает мировой опыт, семейный бизнес может быть успешен как в области торговли, так и в промышленном производстве товаров, нередко он достигает мировых высот и входит в рейтинги самых прибыльных предприятий мира. Наверное, многие из нас пользовались или видели каталог «Отто». Мало кто знает, но это крупнейшее германское семейное предприятие, начавшее свою деятельность с продажи товаров по каталогам с почтовой доставкой в любую точку мира. На сегодняшний день в кампании работают более 75 тыс. сотрудников, а годовая прибыль превышает 15 млрд. долларов. Открывшиеся несколько лет назад в Москве огромные супермаркеты АШАН – тоже пример развившегося семейного бизнеса, теперь уже французского. Владельцы фирмы – семья Мюйе, которой принадлежит 84 % акций компании, в компании работает более 130 тыс. сотрудников, а готовая прибыль превышает 23 млрд. долларов. Из семейных фирм-производителей можно отметить французскую корпорацию «Пежо», принадлежащую семье Пежо. На сегодняшний день кампания устойчиво занимает 2–3 место в Европе по выпуску и продаже автомобилей одноименной марки. В корпорации трудится около 200 тыс. сотрудников, а прибыль достигает 46 млрд. долларов в год. Одна из старейших автомобилестроительных кампаний Америки – Ford Motor Co, принадлежавшая семье Фордов, на сегодняшний день перестала быть семейной кампанией в прямом смысле этого слова, так как продала свой контрольный пакет акций, но при этом сохранила за собой 40 % голосующих акций предприятия. Таким образом, для мирового семейного бизнеса характерно развитие как вширь, увеличивая количество предприятий, так и вглубь, увеличивая доходность. При этом, как отмечают американские аналитики, для семейных предприятий характерен больший рост дивидендов и прибыли, чем для обычных акционерных предприятий.

Иначе обстоит дело в российском семейном бизнесе. Прежде всего, у нас практически отсутствуют семейные корпорации, а крупные семейные фирмы можно перечислить буквально по пальцам одной руки. Само предпринимательство в России возродилось совсем недавно, менее 20 лет назад, чтобы можно было говорить о наследственном семейном бизнесе. Сегодня мы только подходим к первому порогу наследственности, передаче фирмы от отца-создателя к сыну-продолжателю бизнеса. И именно последующие несколько лет станут решающими в жизни этих фирм и покажут, сможет ли сын развить и укрепить дело, начатое родителем, или пустит все «под откос».

История российского предпринимательства уходит корнями во времена Киевской Руси и Новгородского государства, где поощрялись развитие торговых отношений не только с соседями, но и с дальними заморскими странами. Достаточно вспомнить старинную былину об удачливом предпринимателе Садко. Но первые известные нам семейные династии российских предпринимателей начали складываться уже в едином московском государстве, при царе Иване Грозном. К 15 веку относится формирование династии русских предпринимателей Строгановых, основателем которой был Аника Федорович, разбогатевший на добыче соли на Кольской губе. В то же время началась история таких известных купеческих династий, как Никитниковы, Шорины, Светешниковы, Веневитиновы, развивавших торговлю как внутри страны, так и с новыми завоеванными территориями Зауралья, заморскими странами. Новый виток российского предпринимательства, в том числе и начала многочисленных семейных предпринимательских династий, связано со временем Петра Первого, ценившего инициативу и самостоятельность человека независимо от его сословной принадлежности. К началу 18 века относится формирование купеческих династий, ставших промышленной гордостью дореволюционной России: Морозовы, Рябушинские, Прохоровы, Горбуновы, Скворцовы. Для развития и поддержки предпринимательства многое сделали как сам Петр, так и восприемница его идей Екатерина Вторая. Создавались специальные коллегии в поддержку начинающим предпринимателям, предоставлялись привилегии и льготы, предпринимателям помогали орудиями производства и беспроцентными ссудами, обеспечивали государственными заказами. К концу 19 века сложившиеся семейные династии торговцев и производителей обладали многомиллионными состояниями и славились не только своими капиталами, но и стремились оказывать всякое содействие развитию наук, учреждали именные стипендии, строили театры, помогали актерам, содержали благотворительные учреждения, оказывали помощь стране в военные годы. Остановлюсь на нескольких самых известных семьях русских промышленников и купцов: Демидовых, Морозовых и Елисеевых.

Одними из самых богатых людей России были владельцы уральских металлургических заводов Демидовы. Начало династии положил обычный тульский кузнец Никита Демидов, отличавшийся необычайным умением в литье ружей. Именно его талант, усердие и стремление к постоянному совершенствованию и развитию приглянулись Петру Первому, подарившему ему земли под строительство заводов на Урале. Впоследствии сын Акинфий продолжил дело отца и построил огромные металлургические предприятия, при этом постоянно совершенствовал свои знания и был в курсе не только отечественных, но и мировых событий. После него дело унаследовали его сыновья, постепенно передав его в руки управляющих, а за собой оставив только функцию контроля и стратегического менеджмента, если говорить современным языком.

В 19 веке династия Демидовых, к тому времени уже более ста лет владевшая дворянским титулом, относилась к числу самых богатых семей России. Еще один пример известной русской династии – Морозовы, во главе которой на рубеже веков стал Савва Морозов, меценат и благотворитель. Он приходился правнуком первому Савве, который обычным коробейничеством, удачей и смекалкой сколотил огромный капитал и выкупил себя у своих хозяев – помещиков Рюминых. Династия Елисеевых, крупнейших в России экспортеров заморских товаров, тоже началась с «вольной», полученной умелым садовником Петром Елисеевым за выращенную в январе землянику. Первая торговая лавочка на Невском проспекте позволила сколотить капитал и открыть магазин по торговле разными заморскими товарами. Дело продолжила его жена, расширившая торговлю, а главное, сумевшая дать своим трем сыновьям прекрасное образование. Они в свою очередь с успехом продолжили начатое отцом и матерью дело. К концу 19 века Торговый Дом Елисеевых владел складами, судами, представительствами в ряде заморских территорий. Первая мировая война и последовавшая за ней революция положили конец династии Елисеевых, оставив в истории только название елисеевского магазина на Невском проспекте. Для многих купеческих семей 1917 год стал переломным – часть сумела перевезти капитал за границу и эмигрировать, часть предпочла остаться на родине, и это решение оказалось роковым не только для семейного бизнеса, развивавшегося веками, но и для жизни самих предпринимателей и их семей.

В настоящее время большинство семейных компаний в России находятся на стадии зарождения или имеют сравнительно молодой возраст. Речь пока идет о занятости в бизнесе членов семьи, а не о преемственности дела.

Наиболее крупные семейные объединения в России:

· Дом моды В. Зайцева, активными участниками которого являются сын и внучка знаменитого модельера.

· Авиакомпания «Трансаэро», которой владеют супруги Плешаковы.

· «Промсвязьбанк» братьев Ананьевых.

· «Лаборатория Касперского», которой управляет Наталья Касперская и ее бывший супруг, основатель компании, Евгений Касперский.

Стоит обратить внимание на популярные отрасли малого бизнеса, которые хорошо развиваются сейчас в нашей стране.

Торговля:

· небольшой узкоспециализированный магазинчик (пряности, чай, товары ручной работы).

Производство:

· пекарня;

· кулинария;

· садовая мебель на заказ.

Услуги:

· ателье;

· парикмахерская;

· ремонт обуви.

Сельское хозяйство:

· выращивание экологически чистых продуктов;

· животноводство;

· птицеводство.

Источники: Шнуровозова Т.В. Семейный бизнес по-русски. – Ай Пи Эр Медиа, 2008. Режим доступа: http://www.syntone.ru/library/books/content/3095.html#content.

http://www.azconsult.ru/primery-semejnogo-biznesa/.

Тема 3. Предпринимательство на основе долевого владения бизнесом

Цели и задачи изучения данной темы – изучение теоретических и практических аспектов ведения предпринимательства на основе долевого владения бизнесом.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· сходства, различия и возможные формы ведения бизнеса на основе долевого предпринимательства;

· особенности создания и ведения бизнеса на основе долевого предпринимательства;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· уметь определять принадлежность предпринимательской фирмы к долевому предпринимательству.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) – одна из наиболее популярных во всем мире и в России организационно-правовых форм предпринимательства, учрежденное одним или несколькими лицами общество, капитал которого разделен на доли.

Уставной капитал ООО – совокупный денежный взнос всех участников ООО, размеры которого определены в уставе ООО.

Хозяйственное партнерство – это созданная двумя или более лицами (до 50 человек) коммерческая организация, в управлении деятельностью которой принимают участие участники партнерства (партнеры), а также иные лица в пределах и в объеме, которые предусмотрены в уставе и соглашении об управлении партнерством. Участники партнерства не отвечают по обязательствам партнерства и несут риск убытков, связанных с деятельностью партнерства, в пределах сумм внесенных ими вкладов.

Полное товарищество – юридическое лицо, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам всем своим имуществом.

Товарищество на вере (коммандитное товарищество) – товарищество, в котором наряду с участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом, имеется один или несколько участников-вкладчиков, которые несут риск убытков, связанных с деятельностью данного товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов, и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности.

Обратите внимание на:

· особенности долевого владения бизнесом: имущество фирмы принадлежит самой фирме; фактическая стоимость каждой доли определяется фактической стоимостью бизнеса; каждый участник фирмы несет ответственность по обязательствам фирмы и имеет право участвовать в доходах фирмы лишь в пределах своей доли;

· существование различных возможных способов формирования уставного капитала ООО;

· наличие имущественных, личных и специальных прав, а также ряда обязанностей участников ООО;

· наличие ряд сходств и различий между полным товариществом и производственным кооперативом.

Вопросы темы:

1. Предпринимательство на основе долевого владения бизнесом.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Предпринимательство на основе долевого владения бизнесом.

Наибольшее распространение среди коммерческих фирм имеет принцип долевого владения бизнесом. Долевое владение бизнесом обусловлено участием участников фирмы в имуществе фирмы посредством приобретения доли в капитале этой фирмы.

Долевое владение бизнесом применяется в тех случаях, когда:

· с одной стороны, люди не имеют желания и возможности заниматься предпринимательской деятельностью индивидуально;

· с другой стороны, они не имеют склонности к коллективизму, их не привлекают перспективы несения солидарной ответственности по обязательствам своей фирмы, либо они не считают коллективизм эффективным инструментом ведения дел.

Долевое владение бизнесом представлено деятельностью хозяйственных товариществ, обществ и партнерств.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ хозяйственные товарищества могут создаваться на территории Российской Федерации в формах полного товарищества и товарищества на вере, хозяйственные общества — в формах общества с ограниченной ответственностью, публичного и непубличного акционерного общества, а хозяйственные партнерства не имеют разнообразия форм.

В настоящее время на основе долевого владения бизнесом действуют различные организационно-правовые формы предпринимательства, содержащие в своем наименовании слова «товарищество» либо «общество», а именно:

· общество с ограниченной ответственностью;

· товарищество на вере;

· простое товарищество;

· публичное акционерное общество;

· непубличное акционерное общество.

Российское законодательство допускает также совместно-долевое владение бизнесом. Его формой является полное товарищество, которое предусматривает совместно-долевое владение бизнесом.

Все действующие в настоящее время в России хозяйственные товарищества, партнерства и общества объединяет то, что они могут быть созданы лишь при разделении уставного (складочного) капитала таких фирм на доли участников данных фирм. Это значит, что участники всех хозяйственных обществ, партнерств и товариществ имеют обязательственные права по отношению к имуществу соответствующих хозяйственных товариществ, партнерств и обществ.

Вместе с тем между ними имеются весьма серьезные различия. Главным различием следует признать неодинаковость способов несения участниками разных организационно-правовых форм предпринимательства ответственности по обязательствам своих фирм.

Для полного товарищества характерно солидарное несение субсидиарной ответственности всех участников по обязательствам товарищества. Долевые права участников полного товарищества не уравновешиваются их долевыми обязанностями. Такой баланс прав и ответственности не характерен, к примеру, для обществ с ограниченной ответственностью, а также акционерных обществ. В них ограниченность ответственности по обязательствам фирмы уравновешивается относительными размерами доли участника фирмы в ее уставном капитале.

Капитал общества с ограниченной ответственностью называется уставным. Такое название обусловлено тем, что величина этого капитала обязательно указывается в уставе общества. Уставный капитал представляет собой совокупный денежный взнос всех участников ООО, размеры которого определены в уставе ООО. При изменении величины уставного капитала должно быть непременно внесено соответствующее изменение в устав ООО.

Участниками ООО являются физические и юридические лица, обладающие долей в уставном капитале общества. Величина доли каждого из участников ООО определяется на основании соглашения между участниками. Изменение величины доли в уставном капитале ООО каждого из участников этого ООО может производиться только в соответствии с уставом и соглашением между участниками. Такие изменения могут иметь форму переуступки доли или ее части, продажи, дарения или иным законным способом.

Участники ООО не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью ООО, лишь в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Участники ООО, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по обязательствам ООО в пределах стоимости неоплаченной части вкладов каждого из участников.

Основным источником информации о правах участников общества с ограниченной ответственности на доли в уставном капитале данного общества становится Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ).

В имуществе каждого ООО решающее значение имеет его уставный капитал. Доля в уставном капитале ООО не только удостоверяет размеры участия участника фирмы в уставном капитале и его права на часть прибыли, но — и это самое существенное — размеры его ответственности. Учредители ООО несут солидарную ответственность лишь по обязательствам, связанным с учреждением данного общества, до момента его государственной регистрации.

Главная особенность общества с ограниченной ответственностью как организационно-правовой формы предпринимательства на основе долевого владения бизнесом является ограниченный характер ответственности участников фирмы по ее обязательствам.

Согласно учредительным документам, участники ООО вправе:

· участвовать в управлении делами общества;

· получать информацию о деятельности общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами, а также иной документацией в установленном его учредительными документами порядке;

· принимать участие в распределении прибыли общества;

· продать или иным образом уступить свою долю либо ее часть в уставном капитале общества в порядке, предусмотренном Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и учредительными документами общества;

· в любое время выйти из общества независимо от согласия других участников;

· получить в случае ликвидации общества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость.

Участники ООО обладают имущественными и личными правами. Имущественными являются:

· право на получение своей доли в прибыли общества;

· право на возврат своей доли в уставном капитале ООО в случае его ликвидации;

· право на продажу своей доли в случае выхода из общества (если это предусмотрено уставом).

К личным правам относятся:

· право на участие в голосовании на общих собраниях участников ООО;

· право на участие в делах своей фирмы и на контроль ее деятельности;

· право на свободный выход из состава участников ООО (если это предусмотрено уставом).

Вместе с тем участники ООО обязаны:

· вносить вклады в порядке, размерах, составе и в сроки, которые предусмотрены законом и учредительными документами своего общества;

· ограниченно отвечать по обязательствам ООО;

· не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности общества.

Хозяйственные партнерства имеют отличия от обществ с ограниченной ответственностью. Прежде всего, это относится к составу фактических совладельцев бизнеса, обладающих полномочиями в управлении бизнесом. Таковыми могут быть участники партнерства и иные лица. Участниками партнерства являются собственники долей в капитале партнерства, а иные лица непосредственно обладателями каких-либо долей в капитале партнерства не являются.

Капитал хозяйственного партнерства называется складочным. Складочный капитал хозяйственного партнерства формируется поэтапно – на оговоренных заранее этапах развития бизнес-проекта. Таким образом, складочный капитал имеет хозяйственного партнерства имеет переменный характер, что особо значимо при реализации инновационных венчурных бизнес-проектов. На разных этапах таких проектов требуются различные объемы финансовых ресурсов.

Участники партнерства не имеют возможности произвольного выхода и выдела своей доли в складочном капитале партнерства в течение заранее установленного срока реализации инновационного бизнес-проекта или до достижения установленной цели.

Деятельность хозяйственных партнерств регламентируется двумя основными документами. Государственная регистрация хозяйственного партнерства осуществляется на основании единственного учредительного документа - устава партнерства, а внутренние вопросы функционирования и управления партнерством детально определяются соглашением об управлении партнерством, подлежащим обязательному нотариальному удостоверению по месту нахождения партнерства.

Единственной организационно-правовой формой предпринимательства на базе совместно-долевого владения бизнесом в российской экономике является полное товарищество. Суть данной организационно-правовой формы состоит в том, что физические и юридические лица, заключив между собой учредительный договор, создают полное товарищество для осуществления предпринимательской деятельности от его имени.

Полные товарищи, скрепившие своими подписями учредительный договор полного товарищества, являются не только его участниками, но и учредителями. Участники полного товарищества, не являющиеся его учредителями, отвечают наравне с другими участниками по обязательствам, возникшим до их вступления в полное товарищество. Ключевым отличием полного товарищества от производственного кооператива является способ исполнения его участниками субсидиарной ответственности по обязательствам своей фирмы. Закон предусматривает, что участники полного товарищества солидарно несут субсидиарную ответственность своим имуществом по обязательствам данного товарищества.

Еще одним видом товарищества является товарищество на вере. Первая категория участников товарищества на вере — полные товарищи. Полными товарищами товарищества на вере называются участники данного товарищества, осуществляющие от имени товарищества предпринимательскую деятельность и солидарно отвечающие по обязательствам этого товарищества своим собственным имуществом, другими словами, несущие субсидиарную ответственность. Ими могут быть предприниматели без образования юридического лица и коммерческие фирмы.

Вторая категория участников товарищества на вере — участники-вкладчики, также определяемая в Гражданском кодексе РФ как коммандитисты. Вкладчиками (коммандитистами) товарищества на вере называются участники данного товарищества, осуществляющие вклады в складочный капитал товарищества, что удостоверяется свидетельством об участии, выдаваемым вкладчику его товариществом. Ими могут быть любые физические и юридические лица. Вкладчик (коммандитист) товарищества на вере несет ограниченную ответственность по обязательствам данного товарищества, причем данная ответственность не имеет субсидиарного характера, она ограничена лишь суммами вкладов, которые коммандитисты внесли в складочный капитал товарищества.

Разновидностью предпринимательства на основе долевого владения бизнесом можно считать также простые товарищества. Это единственный легальный способ долевого предпринимательства, при котором не предполагается создание нового юридического лица. Простое товарищество представляет собой совместную деятельность двух или более предпринимателей (или фирм) на основе договора о совместной деятельности. Его аналогом за рубежом является коммерческое партнерство без образования юридического лица.

Экономическую основу простого товарищества составляет внесенное сторонами имущество, которым они обладали на праве собственности, а также произведенная в результате совместной деятельности продукция и полученные от такой деятельности доходы, включая денежные средства, перечисляемые простому товариществу клиентами и контрагентами. Данное имущество признается общей долевой собственностью товарищества. Указанное имущество вносится всеми членами простого товарищества в виде вкладов в совместную деятельность, стоимость каждого из которых в обязательном порядке оценивается при подписании договора.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое долевое владение бизнесом и в каких случаях оно применяется?

2. Как формируется уставный капитал ООО?

3. Что представляет собой хозяйственное партнерство?

4. Что понимается под полным товариществом?

5. В чем особенности товарищества на вере согласно законодательству РФ?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.3.

Нормативно-правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1. Г. 4.

2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 06.04.2015) «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Практические задания:

Задание 1.

Перечислите личные и имущественные права участников ООО.

Задание 2.

В форме таблице проведите сравнение основных черт ООО и хозяйственного партнерства.

Задание 3.

Проведите сравнение полного товарищества и товарищества на вере в форме таблицы.

Задание 4.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: По какому принципу происходит раздел долей в бизнесе на стадии стартапа? Какой вариант раздела долей в бизнесе считается идеальным? С чем сталкиваются предприниматели, привлекая инвесторов на начальных стадиях развития своего бизнеса? Опишите стандартную схему размытия долей. Какие схемы разделения долей в бизнесе существуют в других странах? Какая схема, на Ваш взгляд, является лучшей?

Ситуация.

«Долевой вопрос».

Считается, что раздел долей в стартапе может показаться «больным» вопросом, неловкой темой, питательной средой для партнерских конфликтов. По идее, так и есть, но рынок научился регулировать долевые отношения, применяя полезные и красивые юридические и деловые инструменты.

А стоит ли вообще спешить с разделом долей? Например, профессор и автор деловых книг Ноэм Вассерман (Noam Wasserman) в результате своего исследования установил, что 73% стартаперов приходили к необходимости разделить финансовую ответственность и определить размеры доходов через месяц после запуска. Обычно это и становилось источником дальнейших проблем стартапа, таких как сложности в оптимизации и масштабировании бизнеса, а также и реструктуризации команды.

Многие кофаундеры (англ. co-founders - сооснователи), наслушавшись историй о компаниях, которые развалились из-за неравного раздела долей, решают независимо ни от чего делить поровну. Казалось бы, это идеальный вариант, никому не обидно. Для кого-то это и подходит, а для кого-то совсем нет. Даже если речь идет о семейном бизнесе, в какой-то момент окажется, что кто-то из родственников «упирается», а кому- то просто нравится владеть своей 50%-й долей. Кто-то решит посвятить компании все свое время, а кто-то не захочет рисковать и не станет увольняться с постоянной работы, что автоматически снизит его вклад в проект.

Мировая практика бизнеса показывает, что со временем базовая структура команды, уровень мотивации и отдачи, спектр навыков и компетенций, разделение обязанностей в бизнесе значительно меняются, и это неизбежный процесс. Поиск своего места на рынке, уточнение продуктов и философии бренда, личные обстоятельства компаньонов тоже могут повлиять на доходы и доли.

Фаундер (англ. founder – основатель), у которого оказывается контроль над большей частью компании, в итоге получает меньше денег.

Этот парадокс «Короля и Богача» был описан в книге профессора HBS Ноэма Вассермана «The Founder’s Dilemmas: Anticipating and Avoiding the Pitfalls That Can Sink a Startup». Привлекая инвестиции в стартап, основатели компаний автоматически идут на уменьшение долей, то есть их размытие. По-настоящему ощутимо это будет в том случае, если за несколько лет бизнес не особенно вырастет. Если все же его показатели достигнут нескольких сотен миллионов долларов, то даже размытая инвестициями доля останется на выходе довольно солидной в пересчете на «живые» деньги.

Существует правило: чем больше сооснователей в компании, тем значительнее размываются их доли, а больше всего в итоге размоются доли тех партнеров, которые раньше всех вышли.

Другими словами, схема размытия следующая: на так называемом «нулевом этаже», то есть на начальном этапе, стартап привлекает «посевные» инвестиции (например, $500 000), а взамен отдает инвестору-ангелу 20%. У основателей останется 80%. В первом раунде новые инвестиции (за 25%) и опцион для сотрудников размоют доли и сооснователей, и бизнес - ангела на 10-20%. Во втором и третьем раундах снова привлекаются инвестиционные миллионы долларов за новые 25%, а общий объем опциона для штата увеличивается. Доли снова размываются, но и стоимость компании на рынке растет. Вот такая стандартная схема.

Эти цифры условны: итоговые цифры всегда зависят от реалий конкретного бизнеса, от числа партнеров, от количества инвест-раундов, от запросов венчурных инвесторов и т. д.

Что интересно: партнеры могут выбрать и такой вариант, как фиксированная доля, которая изначально выглядит скромно, но в дальнейшем не размывается при инвестировании и выдаче опционов. Таким образом, доли кофаундеров примерно сравняются через время, когда этапы инвестирования пройдены, и компания начинает извлекать средства на развитие из продажи акций.

А вот как решаются вопросы распределения ролей в бизнесе в некоторых странах:

Азия, Тихоокеанский регион, Индия. Совсем недавно во время острой фазы глобального экономического кризиса среди бизнесменов в странах Азии и Тихоокеанского региона была отмечена тенденция к временной замене зарплат на доли в бизнесе. В Индии такой показатель достиг 12% среди бизнес-респондентов.

США. Пакет, купленный в рамках Stock Options по цене в несколько десятков долларов за акцию, может после выхода компании на IPO стоить сотни тысяч и десятки миллионов. Так в США становятся миллионерами некоторые сотрудники компаний. Посредством Stock Options создается ядро компании. Стив Джобс популяризировал метод опциона с 70-х гг. Опционы раздавали и такие гиганты как Facebook и Google.

Великобритания. Венчурные инвестиции требуют определенных юридических инструментов, которых в российском праве пока нет (или есть частично похожие). Английское право позволяет получать полноценные акционерные соглашения, хорошо регулирующие взаимоотношения сторон при покупке долей и акций, поэтому многие инвесторы предпочитают именно его. Правда, для применения английского права в российском бизнесе контроль над компанией придется передать иностранной компании (например, собственной), которая находится в Англии, ЕС или оффшоре. Кстати, тем, кто хочет переехать в Англию и открыть там бизнес, необходимо иметь контрольную или равную долю в бизнесе. При этом доля в прибылях от бизнеса должна быть достаточной, чтобы содержать себя и семью.

В том же английском праве есть множество полезных инструментов, созданных многовековой юридической традицией в стране, где сколько-то родовитые мужчины имели возможность выбирать из трех поприщ: закон, религия и военное дело. Не удивительно, что английское право обладает поистине уникальным регулированием такой непростой сделки, как купля-продажа акций и долей.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: опишите основные достижения ТнВ «Сыр Стародубский». Какие особенности выбранной организационно-правовой формы могли способствовать успешному развитию бизнеса компании?

Ситуация.

Товарищество на вере «Сыр Стародубский».

В 150 км от Брянска расположен небольшой городок – Стародуб. Именно здесь и находится крупнейшее предприятие Брянской области Товарищество на вере «Сыр Стародубский», специализирующееся на выпуске полутвердых сыров. На рынке предприятие уже более 30 лет и за эти годы заслужило доверие и любовь потребителей.

Многие годы бессменный руководитель предприятия – А.В. Мокроусова. Она не только уделяет большое внимание производственным нуждам и проблемам, но и участвует в решении личных проблем членов трудового коллектива. Александра Васильевна заслуженно пользуется любовью и уважением не только сотрудников ТнВ «Сыр Стародубский», но и многих жителей Стародуба, Брянска и других городов.

В настоящее время на предприятии выпускают огромный ассортимент продукции, и это не только полутвердые сыры, но и цельномолочная продукция, сливочное масло, плавленые сыры и сухая обезжиренная сыворотка.

На данный момент в ТнВ «Сыр Стародубский» вырабатывают 14 видов полутвердых сыров. Это традиционные для России сыры «Костромской», «Российский», «Пошехонский», новинки сыроделия «Витязь», «Волховский», «Губернский», «Императорский», а также полюбившиеся российским потребителям «Эдам», «Гауда», «Голландский», «Тильзитер». Есть в ассортименте сыры, технические условия для производства которых разработаны специалистами предприятия, – «Российский новый», «Российский био новый», «Стародубский». Сейчас именно они пользуются большим спросом потребителей. Сыры продаются в Брянске, Москве, Санкт-Петербурге, Туле, Калуге, Вологде, Орле, Новосибирске, Омске, Красноярске, Челябинске, Екатеринбурге, Самаре, Саратове, Краснодаре и это далеко не все города, где можно их купить.

Цельномолочная продукция производится в двух видах упаковки – пленке типа «Финпак» и «Пюр-Паке». В пленке выпускается молоко, кефир, сметана, ряженка, «Бифидок», сливки, пахта, сыворотка. Продукция, расфасованная в «Пюр-Пак» известна потребителям под торговой маркой «Стародубская усадьба». Это молоко, кефир, йогурты питьевые, напитки сывороточные, ряженка и «Бифидок». Так, для того что бы получить право производить кефир, на предприятии в 2010 г. было оборудовано специальное помещение – заквасочная, где в лабораторных условиях выращивают живые кефирные грибки. Цельномолочная продукция производства ТнВ «Сыр Стародубский» прочно обосновалась на полках магазинов Брянска, Орла, Москвы, Смоленска, Тулы, Белгорода, Курска и Обнинска.

Имеется цех плавленых сыров. Особая гордость коллектива – сыр плавленый колбасный копченый «Янтарный». Этот сыр неоднократно становился победителем телевизионной программы «Контрольная закупка» на Первом канале. В ассортименте также сыры плавленые пастообразные, ломтевые, в последнее время налажено производство плавленых сырных продуктов, этого потребовала рыночная ситуация в России.

Широко известно покупателям масло «Крестьянское» (жирность 72,5 %), «Традиционное» (82,5 %), «Стародубское» (67 %), упакованное в виде небольших батончиков массой 200 г.

Отдельно хочется остановиться на производстве продукта нового не только для предприятия, но и для России в целом. Это сыр «Русская моцарелла» – «Пицца-Чиз» в блоках и шарики в рассоле. Технология производства этого сыра привезена из Италии в 2011 г. К данной работе сотрудники предприятия подошли с особой ответственностью. В Италии было куплено специальное оборудование, приглашены итальянские специалисты, которые не только монтировали линию, но и поделились своими секретами производства этого сыра. Сейчас «Моцарелла» уже широко известна в Брянске, Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.

На ТнВ «Сыр Стародубский» установлено современное высокотехнологичное оборудование производства России, Италии, Германии, Испании, Дании, которое отвечает всем требованиям безопасности. Оно надежно смонтировано, всегда исправно работает, сопровождается правильной документацией и сертификацией качества. На предприятии ведется постоянная работа над экономией энергоресурсов, сокращением производственного цикла работы оборудования, повышением его производительности.

Производственная лаборатория оснащена современными приборами, предназначенными для комплексного определения всех показателей качества молока-сырья, полуфабрикатов и готовой продукции. Специалисты лаборатории изучают и объясняют биохимические процессы, происходящие в молочных компонентах, работают над выбором технологических режимов процессов производства молочных продуктов. Большая работа ведется над предупреждением возникновения пороков молочных продуктов.

Особо следует подчеркнуть, что ТнВ «Сыр Стародубский» – предприятие с замкнутым циклом производства благодаря реконструкции цеха сухой сыворотки, который начал свою работу более 5 лет назад. В 2009 г. началась его реконструкция. В первую очередь была введена в действие установка для нанофильтрации подсырной сыворотки. Применение данной установки позволило получить сгущенную сыворотку с пониженным содержанием минеральных солей, отсутствие которых заметно повышает качество конечного продукта. Нанофильтрация не является энергоемким процессом, это позволило снизить расход энергоносителей. Важен и тот факт, что после проведения нанофильтрации из сыворотки получают концентрированную сыворотку и воду, которую затем используют для нужд предприятия.

С 2007 г. на предприятии действует система менеджмента качества, согласно которой устанавливаются потребности и ожидания потребителей, организуются производственные процессы и устанавливаются ответственные за них лица, определяются и обеспечиваются необходимые ресурсы. Разрабатываются и применяются методы для определения результативности и эффективности каждого процесса на основе ключевых показателей качества, определяются механизмы, необходимые для предупреждения несоответствий и устранения их причин.

Но самая главная ценность предприятия ТнВ «Сыр Стародубский» – его сотрудники. Кадровая политика тесно связана со стратегией предприятия. Ее отличительная черта – гибкость: с одной стороны, стабильность, с которой связаны ожидания работников, с другой – динамичность, т.е. она корректируется в соответствии с изменениями тактики предприятия. Благодаря умелой кадровой политике многие сотрудники предприятия имеют стаж работы более 20–25 лет без отрыва от производства.

Источник: Т. Жиманова. «Сыр Стародубский» – стратегия, приносящая успех//Молочная промышленность. Режим доступа: http://www.moloprom.ru/reader/newspapermilkcontent/?year=2012&month=2&artid=5037.

Тема 4. Предпринимательство на основе акционерной собственности

Цели и задачи изучения данной темы – изучить теоретические и практические аспекты управления бизнесом в форме акционерного предпринимательства.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· сходства, различия и возможные формы ведения бизнеса на основе акционерного предпринимательства;

· особенности создания и управления акционерным обществом;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· уметь определять принадлежность предпринимательской фирмы к акционерному предпринимательству;

· уметь правильно организовать процесс участия в капитале акционерного общества.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Акционерное общество (АО) – общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций. Участники акционерного общества (АО) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Акция – это долевая ценная бумага, выпускаемая АО и подтверждающая право ее держателя (акционера) на долю в уставном капитале данного общества.

Эмиссия акция – это выпуск акций АО. В результате эмиссии акций для их последующего размещения любое АО становится эмитентом акций.

Дивиденд – это доход, получаемый акционерами в виде прибыли по акциям, он представляет собой часть прибыли, разделенной в соответствии с правилами АО и предназначенной для выплаты акционерам.

Непубличное акционерное общество – это АО, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц.

Публичное акционерное общество – это АО, акции которого распространяются путем открытой и свободной купли-продажи.

Конвертация акций – это обмен ценных бумаг, который может быть проведен в соответствии с уставом АО либо общего собрания акционеров.

Простые (обыкновенные) акции – это акции, которые дают акционеру право, помимо прочего, на получение дивиденда, но не гарантируют его получение в заранее установленных размерах. Размеры дивиденда зависят от величины фактически полученной АО чистой прибыли.

Привилегированные акции – это акции, которые гарантируют акционерам АО получение фиксированного дохода в виде дивиденда, размеры которого не зависят от величины полученной прибыли.

Блокирующий пакет акций – это такой масштаб сосредоточения акций данного АО в одних руках, которое обеспечивает безусловное определяющее влияние его обладателя на принятие или отклонение определенных решений общего собрания акционеров АО.

Контрольный пакет акций АО – это сосредоточение в одних руках более половины акций акционерной фирмы (50 % плюс одна акция).

Обратите внимание на:

· различные способы и формы существования и размещения акций АО;

· различия и сходства между ООО и непубличным акционерным обществом;

· принцип закрытости, лежащий в основе непубличного АО и принцип открытости, лежащий в основе публичного АО;

· необходимость проведения ряда этапов при осуществлении эмиссии акций: создания проспекта эмиссии и его публикации, государственной регистрации эмиссии.

Вопросы темы:

1. Основы акционерного предпринимательства.

2. Управление акционерным обществом.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Основы акционерного предпринимательства.

В отличие от рассмотренных ранее организационно-правовых форм предпринимательства на основе долевого владения бизнесом, акционерное предпринимательство предполагает использование специальных долевых ценных бумаг — акций для удостоверения прав и ограниченной ответственности владельцев соответствующих долей.

Основу акционерного предпринимательства составляют акционерная собственность и владение акциями фирмы как свидетельство участия во владении и управлении бизнесом. Фирмы, имущество которых находится в акционерной собственности, называются акционерными обществами.

Участники АО в отличие от участников обществ с ограниченной ответственностью имеют специфическое наименование акционеров. Они являются обладателями обязательственных прав по отношению к части имущества АО, соответствующей по величине доле каждого из них в уставном капитале АО. В отличие от участников ООО акционеры являются владельцами не просто доли в уставном капитале АО, они — и это самое важное — являются обладателями акций.

Фирмы, имеющие организационно-правовую форму АО, обязаны выпускать акции и размещать их среди своих участников. В настоящее время активно применяется виртуальное представление акций.

Непубличное акционерное общество (непубличное АО) — это фирма, капитал которой разделен на части и рассредоточен среди ограниченного числа акционеров (не более 50), обладающих обязательственными правами в отношении имущества данного общества и несущими ограниченную ответственность по его обязательствам. Акции непубличного АО могут распределяться различными способами, но вначале, на этапе создания данного общества — между его учредителями. За каждым из них закреплено право последующей продажи этих акций новым участникам общества, среди которых вполне могут оказаться и работники, нанятые указанным обществом.

Непубличное акционерное общество и общество с ограниченной ответственностью имеют немало общих признаков. Различия между современными российскими непубличными АО и ООО состоят в следующем:

· ООО вправе эмитировать ценные бумаги (например, облигации), но оно не вправе выпускать акции, по которым определялась бы доля участия физических и юридических лиц в уставном капитале фирмы и могли начисляться дивиденды, между тем непубличное АО обязано эмитировать такие акции; для учета движения акций и фиксации прав на них со стороны участников АО вынуждено оформлять специальный документ — реестр акционеров, который не используется в ООО;

· доли участников ООО в уставном капитале общества могут быть разделены на любое количество частей, между тем доли участников непубличного АО, оформленные в виде акций названного общества, как правило, неделимы; акционеры могут разделить свою долю на акции, но они обычно не имеют возможности разделить сами акции; акционеры непубличного АО, как правило, не в состоянии продать или переуступить часть своей доли в уставном капитале данного общества, если указанная часть меньше одной акции;

· акции непубличного АО являются не только титулом собственности, но и объектом наследования/правопреемства; это значит, что наследники/правопреемники акционеров непубличного АО в обязательном порядке должны быть приняты в состав участников данного непубличного АО в процессе своего вступления в права наследования/правопреемства; такая обязательность отсутствует в организации ООО — участники ООО вправе предусмотреть, что в случае смерти участника общества — физического лица или прекращения деятельности участника общества — юридического лица наследники/правопреемники последних получают право лишь на возмещение стоимости доли в уставном капитале ООО, однако в состав упомянутого ООО они автоматически приняты не будут;

· участники ООО в случае своего выхода из него вправе потребовать выделения принадлежащих им долей в имуществе общества, если это предусмотрено уставом данного общества, между тем, акционеры не вправе предъявлять непубличному АО подобных требований; акционеры не имеют возможности настаивать на возврате непубличным АО внесенных ими средств в уставный капитал непубличного АО или на оплате стоимости принадлежащих им акций, они вправе лишь просить непубличное АО о даче согласия на переуступку акций другим акционерам или третьим лицам;

· непубличное АО обязано вести реестр акционеров, в котором необходимо указывать сведения о каждом зарегистрированном лице, а также о величине и составе пакета акций, принадлежащего данному лицу;

· величина издержек на организацию предпринимательской деятельности в ООО всегда ниже, чем в непубличном АО на суммы затрат фирмы, необходимые для осуществления мероприятий по проведению эмиссии акций.

Одним из ключевых различий между ООО и является процедура выхода участника непубличного АО из состава акционеров фирмы. Акция как свидетельство о внесенном вкладе в уставный капитал акционерной фирмы не дает права автоматически требовать возврата этого вклада при первом удобном случае. Именно это обстоятельство позволяет непубличному АО свободно распоряжаться своим капиталом, не опасаясь того, что часть его придется немедленно и без возражений возвращать акционерам при ухудшении финансового состояния непубличного АО или ошибок его руководства в процессе принятия решений по основным направлениям деятельности общества.

Типичное непубличное АО обладает следующими важными особенностями:

· акционеры не несут субсидиарной ответственности по обязательствам общества перед его кредиторами;

· имущество непубличного АО полностью обособлено от имущества отдельных акционеров, и в случае несостоятельности непубличного АО его акционеры несут лишь риск возможного обесценивания принадлежащих им акций;

· акционеры непубличного АО обладают имущественными и личными правами; имущественным является право на получение объявленного дивиденда, а также части стоимости имущества акционерной фирмы в случае ее ликвидации; личным является право на участие в голосовании на общих собраниях акционеров, а также право на выход из состава участников данного непубличного АО.

Участники публичного АО могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Публичное АО вправе проводить открытую подписку на эмитируемые акции и их свободную продажу любым потенциальным покупателям.

Непубличные и публичные акционерные общества имеют много общих признаков, включая возможность учреждения обоих видов АО одним-единственным учредителем либо возможность обладания таким учредителем всеми акциями АО. Оба вида АО являются самыми прозрачными формами легализации частного предпринимательства в России и наиболее точно, по меркам действующего в России законодательства, отражают профессиональный статус частных предпринимателей в части соблюдения баланса их прав и ответственности.

Однако в России между ними существуют и важные различия, к числу которых следует отнести:

· различия в процедурах эмиссии акций АО; непубличное АО эмитируют свои акции для последующего публичного представления, руководствуясь лишь собственными учредительными документами, а публичные АО обязаны опубликовать в открытой печати так называемые проспекты эмиссии акций, зарегистрировать их в установленном порядке в уполномоченных органах исполнительной государственной власти и лишь после этого эмитировать акции;

· различия в процедурах размещения акций АО; непубличное АО размещает свои акции только среди заранее определенного круга лиц посредством закрытой подписки; данный узкий круг лиц первоначально формируется при создании непубличного АО, и попадание в его состав впоследствии является серьезной проблемой как для желающих пополнить ряды акционеров компании, так и для действующих акционеров компании, желающих переуступить свои акции новым акционерам; напротив, публичное АО стремится к размещению своих акций среди максимально широкого круга акционеров — поэтому оно и прибегает к открытой подписке на эти акции, а также к инструментам свободной купли-продажи их на рынке ценных бумаг; между тем непубличные АО не только не могут проводить размещение акций посредством открытой подписки или иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц, они — в противоположность публичному АО — просто не имеют права на подобные действия;

· различия в возможном числе акционеров АО; в непубличном АО число акционеров всегда ограничено, таковых может быть не более 50, напротив, число участников публичного АО в принципе не может быть ограничено; на тот случай, если число акционеров непубличного АО все же окажется больше 50, данное непубличное АО обязано в течение одного года пройти процедуру преобразования в публичное АО, при другом исходе оно вообще может быть ликвидировано по решению суда;

· некоторые различия в составе участников АО; в публичное АО (кроме тех, которые были образованы в процессе приватизации государственных и муниципальных унитарных предприятий) могут, в противоположность непубличному АО, входить Российская Федерация, субъекты Российской Федерации или муниципальные образования — но, как правило, не органы государственного управления и местного самоуправления;

· держателем реестра акционеров публичного АО, участие в котором принимает более 50 лиц, является независимая фирма, именуемая регистратором;

· различия в типовых способах возникновения АО; непубличное АО возникает, как правило, как следствие учреждения новой фирмы; публичное АО с помощью упомянутого способа возникает гораздо реже, чем вследствие реорганизации уже существующего юридического лица, в том числе с изменением его организационно-правовой формы, например, вследствие приватизации государственных и муниципальных унитарных предприятий;

· различия в минимально допустимом размере уставного капитала АО; минимальный размер уставного капитала непубличного АО должен быть не менее 100 размеров минимальной месячной оплаты труда (МРОТ), в то время как минимальный размер уставного капитала публичного АО должен составлять не менее 1000 МРОТ;

· различия в процедурах отказа акционеров от принадлежащих им акций АО (отчуждения акций); акционеры непубличного АО не вправе отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров, между тем акционеры любого публичного АО могут без всякого согласия на то других акционеров отчуждать свои акции — продавать, менять их, использовать в качестве инструмента залога; наконец, они могут их просто порвать, сжечь, выбросить в мусоропровод или избавиться от них любым иным способом.

Эмиссионная деятельность публичного АО состоит из основной и дополнительной эмиссии акций. Основная эмиссия акций публичного АО осуществляется в самом начале деятельности и представляет собой самый первый выпуск акций данной фирмы для первичной реализации. Дополнительная эмиссия акций публичного АО осуществляется в процессе его последующей деятельности и нацелена на увеличение уставного капитала фирмы. Государственная регистрация проспекта эмиссии акций публичного АО необходима во избежание возможных мошеннических действий со стороны учредителей публичного АО.

В акционерном предпринимательстве важную роль играет величина уставного капитала АО и порядок его формирования. Акции АО могут приобретаться на деньги, другие ценные бумаги, иные объекты собственности и имущественные права, а также иные права, имеющие денежную оценку.

Важное значение в процессе оплаты уставного капитала и особенно в дальнейшей деятельности АО имеет также определение категорий выпускаемых обществом акций, которые могут быть простыми и привилегированными.

Владельцы голосующих акций публичного АО имеют преимущественное право приобретения акций при осуществлении открытой подписки в количестве, пропорциональном количеству принадлежащих им голосующих акций данного публичного АО.

Вопрос 2. Управление акционерным обществом.

Высшим органом управления любым АО является общее собрание акционеров. К его исключительной компетенции относятся следующие вопросы:

· внесение изменений и дополнений в устав АО или утверждение устава данного общества в новой редакции;

· реорганизация и ликвидация АО, назначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов;

· определение количественного состава совета директоров (наблюдательного совета) общества, избрание его членов и досрочное прекращение их полномочий;

· определение предельного размера объявленных акций, а также дробление и консолидация акций;

· способы размещения акций (в форме открытой и/или закрытой подписки, в форме конвертации в акции данного АО других ценных бумаг) — в случае, если данный вопрос не получил отражения в уставе АО; в публичном АО такие решения принимаются либо единогласно, либо квалифицированным большинством голосов;

· совершение АО крупных сделок, связанных с приобретением и отчуждением имущества;

· увеличение уставного капитала АО путем увеличения номинальной стоимости акций или путем размещения дополнительных акций;

· уменьшение уставного капитала АО путем уменьшения номинальной стоимости акций, приобретения обществом части акций в целях сокращения их количества или погашения не полностью оплаченных акций;

· избрание совета директоров АО, а также образование исполнительного органа АО и досрочное прекращение его полномочий, если уставом АО не предусмотрено, что данный вопрос находится в компетенции совета директоров общества;

· избрание членов ревизионной комиссии (ревизора) общества и досрочное прекращение их полномочий, а также утверждение аудитора данного общества;

· утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов, счетов прибылей и убытков АО, распределение его прибылей и убытков, в том числе определение размеров и начисление дивидендов;

· утверждение порядка ведения общего собрания акционеров.

Несмотря на «диффузию собственности» и наличие большого числа мелких акционеров (они называются миноритарными акционерами), акционеры, владеющие наиболее крупными пакетами акций (они называются мажоритарными акционерами), в состоянии контролировать ход проведения общих собраний акционеров, договариваясь между собой и с некоторыми миноритарными акционерами.

Все или некоторые участники акционерного общества вправе заключить между собой корпоративный договор (акционерное соглашение) об осуществлении своих корпоративных прав, в соответствии с которым они обязуются осуществлять эти права определенным образом или воздерживаться (отказаться) от их осуществления.

Совет директоров АО (наблюдательный совет АО) — это орган управления АО, осуществляющий свои полномочия в промежутках между общими собраниями акционеров. Совет директоров АО избирается исключительно из числа его акционеров.

К исключительной компетенции совета директоров (наблюдательного совета) АО относятся следующие вопросы:

· определение приоритетных направлений деятельности общества;

· созыв годового и внеочередного общих собраний акционеров, утверждение повестки дня общего собрания акционеров, определение даты составления списка акционеров, имеющих право на участие в общем собрании акционеров, и другие вопросы, возникающие в процессе подготовки общего собрания акционеров;

· увеличение уставного капитала АО путем увеличения номинальной стоимости акций или путем размещения новых акций, размещение иных ценных бумаг АО и приобретение ценных бумаг других эмитентов;

· определение рыночной стоимости имущества АО, заключение крупных сделок, использование средств созданных в АО фондов;

· создание филиалов и открытие представительств АО, принятие решения об участии общества в других организациях;

· образование исполнительного органа АО и досрочное прекращение его полномочий, если такая функция не закреплена уставом АО за общим собранием акционеров данного АО;

· утверждение отдельных внутренних документов АО.

Исполнительным органом АО является его правление, возглавляемое председателем правления АО, либо исполнительная дирекция, возглавляемая, соответственно, исполнительным директором АО.

В действительности чрезвычайно важным условием обеспечения устойчивости АО является установление правильных форм взаимодействия между советом директоров и правлением фирмы. Соотношение совета директоров АО и его правления (исполнительной дирекции) — это соотношение профессиональных предпринимателей и профессиональных менеджеров в АО.

Вопросы для самопроверки:

1. Какое хозяйственное общество называется акционерным?

2. Что такое акция?

3. Что такое непубличное АО?

4. Каким образом могут распространяться акции публичного АО?

5. Какими правами обладают акционеры, обыкновенные и привилегированные акции?

6. Какие органы управления существуют в АО?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.4.

Нормативно-правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1. Гл. 4.

2. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 06.04.2015) «Об акционерных обществах».

Практические задания:

Задание 1.

Сформулируйте общие признаки и различия ООО и непубличного АО. Ответ оформите в виде таблицы.

Задание 2.

В чем обычно состоит различие между участниками ООО и непубличного АО? Проведите сравнение в форме таблицы.

Задание 3.

Составьте перечень основных вопросов, которые обычно входят в компетенцию общего собрания акционеров АО, совета директоров АО, правления АО.

Задание 4.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Для чего выпускаются привилегированные акции? Дают ли привилегированные акции право голоса их владельцам? Какие типы привилегированных акций существуют? В чем преимущества привилегированных акций в сравнении с облигациями?

Ситуация.

Привилегированные акции.

Привилегированная акция – популярная ценная бумага. Если быть точнее – один из видов акций. Ее основное отличие – предоставление особого права собственнику управлять работой акционерного общества путем участия в собраниях акционеров. В ситуации, когда инвестор отказывается от такого права, он получает целый ряд привилегий. На законодательном уровне прописано, что держатели «особых» акций имеют возможность участвовать в голосования по целому ряду ключевых вопросов – в том числе реорганизации или ликвидации фирмы.

К преимуществам таких ценных бумаг можно отнести:

· право получения части владений акционерного общества при его ликвидации. Не путать с особенностями облигаций. В случае банкротства или приостановления деятельности компании владельцы облигаций имеют первоочередное право на свои честно заработанные дивиденды. Но держатели привилегированных акций получают лишь часть имущества акционерного общества (в зависимости от объема акций на руках);

· право на получение стабильных (фиксированных) процентных платежей (дивидендов). В обычных акциях дивиденды «плавающие» и зависят от прибыли акционерного общества. Привилегированные акции – это шанс получать стабильный доход в виде выплаты процентов, вне зависимости от прибылей компании. Хотя, в России некоторые привилегированные акции не имеют фиксированных дивидендов;

· дополнительные права на конвертацию ценных бумаг и так далее. В уставном капитале выделяется ограниченное место под данный вид ценных бумаг – не более четвертой части общего уставного капитала фирмы. В России такой вид акций торгуется такими компаниями, как «ЛУКОЙЛ», «Татнефть», «Ростелеком» и так далее.

Свойства привилегированных акций.

Сразу возникает вопрос, зачем вообще такие акции компаниям? Неужели у руководителей есть желание привлекать фактически сторонних людей к решению важных вопросов в жизни своего «детища»? Им некуда деваться – необходим капитал для развития. Продажа собственных акций – это один из основных способов привлечения необходимых средств. Вместе с обычными акциями привилегированные ценные бумаги составляют общий уставной капитал компании. Как показывает практика, данный вид активов очень похож на облигации. Но разница все-таки есть.

В чем же отличия привилегированных акций от облигаций? Владелец акции особого образца является кредитором, то есть акционерное общество выплачивает дивиденд, который не является безусловным. Как показывает практика, в случае банкротства компании владельцы акций не могут взыскать дивиденды через суд. В случае с облигациями, наоборот – владельцы вправе требовать компенсации просроченных процентных выплат. Как мы уже упоминали, в привилегированных акциях выплачивается фиксированный дивиденд. Многие компании могут менять свою политику и предлагать различные виды выплат, в том числе расчетные, корректируемые и плавающие. Хотелось бы отметить, что обязательство компании выплачивать владельцу «особых» акций проценты не является обязательным. Все зависит от финансового состояния АО, условий выпуска ценных бумаг, решения принятого на совете директоров и так далее. С другой стороны владельцы привилегированных акций защищены целым рядом статей, которые гарантируют им приоритет в получении выплат. При возникновении каких-либо проблем внутри компании совет директоров не имеет права ставить вопрос о выплате средств по обычным акциям, пока не будет решен вопрос с владельцами привилегированных ценных бумаг. Зачастую интересы «особых» клиентов прописываются в уставе компании. К примеру, одним из обязательств может быть выплата дивидендов в течение месяца с момента проведения собрания.

Право голоса привилегированных акций.

Современные акционерные общества выпускают несколько различных типов акций привилегированного типа. Они могут отличаться ценой, сроками выплат процентов, доходностью и так далее. Часто в учредительных документах указывается очередность оплаты дивидендов по каждому из типов акций. Кроме этого, в обязательном порядке оговариваются права владельцев. Что касается права голоса, то во многих странах мира (в том числе и России) оно оговаривается отдельно. К слову, компания может осуществлять выпуск привилегированных ценных бумаг без права голоса и с правом голоса. В некоторых странах пошли дальше. К примеру, если человек является акционером более двух лет, то он получает возможность «двойного» голоса в случае 100%-ной оплаты стоимости акций. Но в России привилегированные акции с правом голоса – это редкость.

Типы привилегированных акций.

Привилегированные акции могут быть несколько различных типов и отличаться:

1) По возможности накопления процентов:

· кумулятивные привилегированные акции. Бывает, что в силу каких-либо причин у компании нет возможности выплатить проценты держателю акций. В этом случае дивиденды будут накапливаться в так называемых «ариях». Выплата при этом осуществляется в течение последующих лет. Период накопления дивидендов чаще всего ограничен – не более трех лет. На практике все «арии» должны опустошаться в первую очередь, до выплаты процентов по обычным акциям;

· некумулятивные привилегированные акции. В случае если выплата процентов не осуществляется по завершению календарного года, то «задолженность» на последующие годы не переносится. При этом акционерное общество может осуществлять выплаты по обычным акциям. Инвесторы чаще всего игнорируют данный тип акций Гарантии выплаты дивидендов отсутствуют. Если же предприятие ликвидировано, то своих денег можно и вовсе не дождаться.

2) По стабильности выплачиваемых процентов:

· с фиксированным дивидендом. Мы уже упоминали, что у таких акций размер процентных выплат является фиксированным. При этом весь период, пока акция находится на руках у инвестора, объем ее дивидендов не меняется. Но здесь есть определенные тонкости. Акция – бессрочная ценная бумага. Как компания, так и держатель ценной бумаги подвергают себя риску, ведь ситуация на рынке постоянно меняется;

· с правом на получение дополнительного дивиденда. Что это за акции? Они стали логичным продолжением описанных выше ценных бумаг. Особенность акций заключается в том, что в них устанавливается нижняя граница процентных выплат. Если процент по обычным акциям выше, то владелец привилегированной акции может рассчитывать на дополнительный доход. Такая особенность позволяет защитить интересы акционера;

· с корректируемой ставкой дивиденда. Размер процентной выплаты привязывается к уровню доходности по государственным ценным бумагам. При этом размер выплат меняется каждый квартал. Но есть некоторые ограничения. Часто на такой тип акций выставляются так называемый «коридор доходности». К примеру, нижняя граница может составлять 5%, а верхняя – 10%. Такой подход позволяет снизить риски, но полностью избежать их все равно не получается;

· с аукционной ставкой. Суть формирования процентных выплат здесь отличается. В частности, каждые 49 дней компания (банк) проводит аукцион. Все участники, кто желает купить привилегированные акции, подают свои заявки. В документе указывает ожидаемый дивиденд и число акций, которые человек желает купить. После этого организатор обобщает всю информацию и определяет уровень дохода. Победитель такого «конкурса» получает акции с одинаковым процентом. Данный вид акций наиболее «правдивый», ведь он отображает реальную ситуацию на рынке.

Источник: http://stock-list.ru/stocks.html, http://utmagazine.ru/posts/4585-privilegirovannye-akcii_2.html.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. В чем суть претензий миноритарного акционера к компании «ТНК-BP Холдинг»? Какие претензии могут возникать у миноритарных акционеров к мажоритарным? Как миноритарные акционеры могут защитить свои права?

Ситуация.

Суд отклонил жалобу миноритария ТНК-BP по спору об оферте от «Роснефти».

Федеральный арбитражный суд Московского округа отклонил жалобу миноритарного акционера публичного АО «ТНК-BP Холдинг» (в настоящее время ОАО «РН Холдинг») Виктора Цобенко на отказ в иске, в котором он просил обязать «Роснефть« направить публичную оферту о приобретении ценных бумаг, сообщили РИА Новости в суде.

Арбитраж Москвы в октябре 2013 г. отклонил иск миноритария, апелляция оставила это решение в силе. Истец считает, что «Роснефть» после приобретения «РН Холдинга» должна была направить миноритариям обязательную оферту, а не добровольную, как было сделано. Это защитило бы права миноритарных акционеров, так как при обязательной оферте стоимость составила бы 110 руб. за акцию.

Ответчик на это заявил, что непосредственно акции «РН Холдинга» «Роснефть» не приобретала и поэтому обязанности направлять оферту у компании нет. По закону обязанность направить оферту наступает, когда компания напрямую приобрела акции, а получение косвенного контроля не предусматривает обязанности по направлению оферты, отметил юрист НК. Суд в решении поддержал позицию ответчика.

«Роснефть» 11 марта 2013г. объявила о выкупе акций ОАО «РН Холдинга» по цене добровольной оферты 67 руб. за обыкновенную акцию и 55 руб. за привилегированную, чтобы консолидировать 100% акций компании. Согласно данным на конец марта 2013г., «Роснефти» принадлежит 99,54% акций «РН Холдинга».

Источник: http://www.oilcapital.ru/company/240600.html.

Задание 6.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Почему «Стройтрансгаз» кардинально изменил структуру управления? С какой целью был расширен состав совета директоров «Стройтрансгаз»? В каких случаях в совет директоров АО привлекают деловых партнеров?

Ситуация.

«Стройтрансгаз» пригласил группу поддержки.

«Стройтрансгаз» нашел нетрадиционный способ развития бизнеса. Компания кардинально изменила структуру управления, расширив совет директоров и включив в него представителей своих основных заказчиков «Роснефти», «Транснефти», «Атомстройэкспорта», НОВАТЭКа, а также Банка развития. В компаниях уверяют, что долю в «Стройтрансгазе» не покупали. Тем не менее, эксперты уверены, что строительное предприятие, демонстрирующее падение финансовых показателей, сможет увеличить количество заказов.

Суть изменений в уставе и положениях «Стройтрансгаз» не раскрывает, однако состав нового совета директоров известен. Он расширен с 8 до 11 человек. Если раньше четыре места в совете занимал менеджмент «Стройтрансгаза», теперь его представляет только гендиректор Виктор Лоренц. В то же время представители «Газпрома» и Газпромбанка получили дополнительное кресло — теперь их пятеро.

Наиболее интересны новые члены совета. Это первый вице-президент «Транснефти» Михаил Арустамов, председатель Банка развития Владимир Дмитриев, вице-президент «Роснефти» Павел Заблоцкий (отвечает в компании за капитальное строительство), председатель правления НОВАТЭКа Леонид Михельсон и президент «Атомстройэкспорта» Сергей Шматко.

«Стройтрансгаз» занимается проектированием и строительством нефтегазовых объектов — трубопроводов, подземных хранилищ газа, объектов энергетики, а также гражданским строительством в России и за рубежом. Среди текущих проектов — нефтепроводы Ванкор--Пурпе, ВСТО, газопровод Ковыкта--Саянск--Иркутск, объекты для Юго-Западной ТЭЦ, Калининской АЭС, Ново-Уренгойского газохимического

В «Стройтрансгазе» отказались объяснить изменения в совете директоров. «В первую очередь подобные изменения происходят при продаже доли новым акционерам»,— отмечает замглавы компании «Технологии корпоративного управления» Галина Тарасова.

Но в компаниях, чьи представители вошли в совет, отрицают вхождение в капитал «Стройтрансгаза». «Мы не имеем доли в компании»,— заверили «Ъ» в «Роснефти». В НОВАТЭКе пояснили, что Леонид Михельсон приглашен «в качестве независимого директора, имеющего соответствующее профилю компании образование и большой опыт работы в системе Миннефтегазстроя». Источник в компании также уверяет, что у нее нет доли в «Стройтрансгазе». То же самое сообщили в «Транснефти», назвав «нормальной практикой, когда компании, которые имеют общие производственные интересы, делегируют в совет директоров своих представителей».

Источник «Ъ», близкий к совету директоров «Стройтрансгаза», подтверждает, что изменений в его уставном капитале не произошло, а в совет пригласили «всех тех, кто каким-то образом является заказчиком компании». Действительно, все названные компании работают со «Стройтрансгазом». Среди заказчиков компании есть и частные структуры, но в совет директоров вошли представители только компаний, связанных с государством.

Эксперты отмечают падение финансовых показателей у «Стройтрансгаза» и полагают, что включение представителей подрядчиков в совет директоров может помочь компании расширить портфель заказов. «Ведь теперь заказчики смогут осуществлять независимый контроль за деятельностью подрядчика, понимать, как формируется стоимость его услуг»,— говорит аналитик ИГ «Капиталъ» Виталий Крюков.

Источник: «Стройтрансгаз» пригласил группу поддержки //Газета «Коммерсантъ». 14 марта 2008г. http://www.kommersant.ru/doc/866753.

Тема 5. Государственное предпринимательство

Цели и задачи изучения данной темы – изучить теоретические и практические аспекты управления бизнесом в форме государственного предпринимательства.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· сходства, различия и возможные формы ведения бизнеса на основе государственного предпринимательства;

· особенности создания и ведения бизнеса на основе государственного предпринимательства;

· формы и особенности процесса национализации;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· уметь определять принадлежность предпринимательской фирмы к государственному предпринимательству и эффективно применять соответствующие организационно-правовые формы.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Государственная собственность – это право владения, пользования, распоряжения средствами производства, которым обладает государство, а реализует уполномоченный орган государственного управления.

Унитарное предприятие – это юридическое лицо, не наделенное правом собственности на имущество, закрепленное за ним собственником.

Государственная корпорация – не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная Российской Федерацией на основе имущественного взноса, который в результате передачи становится собственностью государственной корпорации.

Национализация – это превращение негосударственной фирмы в государственное предприятие.

Обратите внимание на:

· существование различных форм ведомственных и бюджетных учреждений в России;

· факторы, которые становятся причиной проведения национализации частных предприятий;

· специфику государственного акционерного предпринимательства в России.

Вопросы темы:

1. Виды государственного предпринимательства.

2. Национализация негосударственных фирм.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Виды государственного предпринимательства.

Государственное предпринимательство состоит в участии государства в предпринимательской деятельности различных юридических лиц на основе государственной собственности.

Полная государственная собственность на средства производства включает такие виды, как федеральная собственность, собственность субъекта РФ и различные виды муниципальной собственности.

Наряду с этим в собственности государства могут оказываться доли в уставном капитале АО и соответствующие им пакеты акций АО. Такие АО находятся в частичной собственности государства или в смешанной государственно-негосударственной собственности.

Во всем мире государственное предпринимательство представляет собой противоречивое явление. Критериями эффективного функционирования государственных предприятий может быть признано:

· использование временно свободных бюджетных ресурсов на началах возвратности;

· возможность установления жесткого контроля над вполне определенными фирмами со стороны уполномоченных государственных исполнительных органов;

· государственное субсидирование убыточных компаний ради противодействия монополизации рынка другими фирмами;

· государственное субсидирование убыточных отраслей национальной экономики.

Особенности участия современного российского государства в предпринимательской деятельности:

· государственное предпринимательство выступает в некоторых секторах российского рынка как продолжение прежних экономических отношений, присущих дореформенной российской (советской) экономике, базировавшейся на почти повсеместном огосударствлении предприятий;

· в России сильны традиции вмешательства в экономику органов государственной власти и управления, основанные на «государственнических» традициях российских чиновников;

· в России традиционно силен «государственнический» менталитет.

Ведомственные (бюджетные) предприятия не имеют юридической и хозяйственной самостоятельности. По своему положению они входят в систему государственного административного управления и непосредственно подчиняются министерству, ведомству либо органу местного самоуправления. Они не платят налоги на получаемую прибыль, все их доходы и расходы в безакцептном порядке (без возражений со стороны предприятий и без специального уведомления их) перечисляются в государственный бюджет.

Аналогом ведомственных (бюджетных) предприятий, распространенных в странах Западной Европы, можно считать организационно-правовую форму российского предпринимательства, которая называется «государственные и муниципальные унитарные предприятия» (рис. 10), а также государственные и муниципальные учреждения.

Рис. 10. Виды унитарных предприятий

Государственные унитарные предприятия учреждаются непосредственно государством в лице своих уполномоченных органов. Таковыми могут быть органы государственного управления — министерства и ведомства. Муниципальные унитарные предприятия учреждаются, по закону, органами местного самоуправления.

Уполномоченным органом управления объектами недвижимости (здания, сооружения), находящимися в федеральной собственности, является Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество). Уполномоченными органами управления объектами недвижимости, находящимися в муниципальной собственности, являются соответствующие муниципальные комитеты по имущественным отношениям.

Предприятие, созданное исключительно на базе имущества, находящегося в федеральной собственности, по решению Правительства Российской Федерации называется федеральным казенным предприятием.

Единоличным руководителем (единоличным исполнительным органом) унитарного предприятия является руководитель, который назначается собственником унитарного предприятия либо органом, уполномоченным собственником, и им подотчетен.

Схожей формой государственного предпринимательства являются государственные и муниципальные учреждения, под которыми понимаются учреждения, созданные Российской Федерацией, субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием. Государственное или муниципальное учреждение может быть бюджетным или автономным.

Бюджетные учреждения во многом схожи с частными учреждениями, за исключением того, что создаются они государством, а не физическими и юридическими лицами, и принадлежат государству. Бюджетные учреждения полностью или частично финансируются собственником, имущество закрепляется за учреждением на праве оперативного управления. Финансирование бюджетного учреждения осуществляется за счет средств соответствующего бюджета или бюджета государственного внебюджетного фонда на основе сметы доходов и расходов.

Автономные учреждения обладают большей самостоятельностью по сравнению с бюджетными, для них введены особые правила при осуществлении вещных прав. Так, автономные учреждения могут самостоятельно распоряжаться имуществом, за исключением особо ценного имущества. Еще одним ограничением для автономного учреждения является запрет на внесение денежных средств и иного имущества в уставный капитал других юридических лиц без согласования с собственником.

Наиболее распространенной организационно-правовой формой государственного предпринимательства за рубежом является публичная корпорация. Под публичной корпорацией (от англ. public corporation — буквально: общественная корпорация) понимается специфический тип акционерного общества.

В России схожей с публичной корпорацией организационно-правовой формой предпринимательства является государственная корпорация.

Организационно-правовая форма «государственная корпорация» отличается от акционерных обществ и унитарных предприятий. На государственные корпорации не распространяются положения о раскрытии информации, обязательные для публичного АО, а также не распространяется Федеральный закон «О банкротстве». Государственные корпорации не контролируются некоторыми государственными органами, в отличие от унитарных предприятий, и не обязаны представлять в государственные органы документы, содержащие отчеты о своей деятельности.

Деятельность государственных корпораций контролируется Правительством РФ на основе ежегодного представления корпорацией годового отчета, аудиторского заключения по ведению бухгалтерского учета и финансовой (бухгалтерской) отчетности, а также заключения ревизионной комиссии по результатам проверки финансовой (бухгалтерской) отчетности и иных документов корпорации.

В России государственное акционерное предпринимательство представлено, как правило, в формах участия государства в качестве мажоритарного акционера, владеющего контрольными пакетами акций, в ряде крупных АО.

Вопрос 2. Национализация негосударственных фирм.

Во всем мире государственные предприятия возникают вследствие:

· учреждения их непосредственно государством;

· приобретения государством акций негосударственных фирм;

· национализации негосударственных фирм.

Для учреждения нового унитарного или казенного предприятия уполномоченные государственные органы должны выпустить распорядительный документ о его создании и утвердить устав такого предприятия. В России это делается с помощью постановлений правительства, которые далее подкрепляются локальными актами отраслевых ведомств. Данные ведомства также наделены полномочиями и по утверждению уставов предприятий, полностью принадлежащих российскому государству.

Для вхождения в состав акционеров фирм со смешанным капиталом в обычном порядке формируется пакет акций такой фирмы. При необходимости государство вправе увеличивать его, превращая в блокирующий или контрольный пакет акций фирмы.

Национализация фирм состоит в передаче их в государственный сектор экономики путем преобразования в унитарные, казенные государственные (муниципальные) предприятия, либо в акционерные общества, подконтрольные государству благодаря сосредоточению в его руках контрольного пакета акций. Она производится по решению органов государственной власти и управления и, как правило, опирается на следующие основания:

· поддержку малорентабельных или убыточных фирм в социально значимых отраслях национальной экономики за счет перевода их на адресное бюджетное финансирование;

· стремление придать отдельным отраслям национальной экономики и крупнейшим («знаковым») предприятиям планомерный характер развития на основе прямого централизованного управления ими;

· попытки органов государственной власти и управления увеличить доходы государственного бюджета за счет изъятия выручки национализированных фирм;

· стремление уполномоченных органов государственного управления оказать противодействие монополизации рынка отдельными фирмами;

· желание чиновников государственного аппарата поставить под свой контроль высокорентабельные и вполне благополучные фирмы, либо проблемные фирмы за счет обеспечения им государственной помощи;

· попытки установления полного и безоговорочного контроля над всей национальной экономикой.

Национализация субъектов предпринимательства нередко инициируется под воздействием личных интересов отдельных чиновников государственного аппарата. На практике же национализация такого рода означает скрытую приватизацию субъектов предпринимательства чиновниками государственного аппарата, умело пользующимися инструментарием государственного вмешательства в национальную экономику. Скрытая приватизация:

· представляет собой процесс «переподчинения» юридических лиц, перехода контрольных пакетов их акций (долей, паев) в государственную собственность;

· осуществляется только на основании соответствующих нормативных актов;

· является принудительным только по содержанию, но не в смысле последствий, вызываемых насильственным изъятием имущества, и имеет возмездный характер;

· осуществляется для обеспечения функционирования отрасли или всей национальной экономики лишь в чрезвычайных условиях, с преодолением которых может смениться денационализацией (разгосударствлением).

Вопросы для самопроверки:

1. Что представляет собой государственное предпринимательство в России?

2. Каким образом возникают унитарные предприятия?

3. Что представляют собой государственные корпорации?

4. Как происходит процесс национализации?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.5.

Нормативно-правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1. Гл. 4.

Практические задания:

Задание 1.

Перечислите и приведите примеры каждой из организационно-правовых форм государственного предпринимательства в РФ.

Задание 2.

Приведите примеры участия российского государства в акционерном капитале отечественных компаний.

Задание 3.

Приведите примеры национализации из российской и зарубежной истории.

Задание 4.

Перечислите причины проведения национализации с соответствующими примерами.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Какие основные направления деятельности Агентства? Почему государство выбрало для его создания форму государственной корпорации?

Ситуация.

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов».

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» создана в январе 2004 года на основании Федерального закона от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

В целях обеспечения функционирования системы страхования вкладов Агентство осуществляет выплату вкладчикам возмещений по вкладам при наступлении страхового случая; ведет реестр банков-участников системы страхования вкладов; контролирует формирование фонда страхования вкладов, в том числе за счет взносов банков; управляет средствами фонда страхования вкладов.

Число банков-участников – 864 (данные на 1 декабря 2014 г.), размер фонда — 88,5 (данные на 1 декабря 2014 г.) млрд., страховых случаев — 213 (данные на 1 декабря 2014 г.).

С принятием Федерального закона от 20 августа 2004 года № 121-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций» и признании утратившими силу некоторых законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации» в России введен институт корпоративного конкурсного управляющего несостоятельных банков, функции которого возложены на Агентство. Количество ликвидационных процедур в отношении банков - 383, количество завершенных ликвидационных процедур - 207.

27 октября 2008 года был принят Федеральный закон № 175-Ф3 «О дополнительных мерах для укрепления стабильности банковской системы в период до 31 декабря 2014 года», согласно которому Агентство было наделено еще и функциями по финансовому оздоровлению банков. Количество проектов санации банков, в которых Агентство приняло участие - 27.

В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 года № 422-ФЗ «О гарантировании прав застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений, установлении и осуществлении выплат за счет средств пенсионных накоплений», вступившим в силу с 1 января 2014 года, создается система гарантирования прав застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования. Администратором системы назначено Агентство по страхованию вкладов.

Источник: http://www.asv.org.ru.

Задание 6.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: С какой целью было создано публичное АО «РЖД»? Какие особенности государственного акционерного предпринимательства проявляются в деятельности публичное АО «РЖД»? Почему именно публичное АО «РЖД» активно принимало участие в создании инфраструктуры для Олимпийских игр в Сочи?

Ситуация.

АО «РЖД».

Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.

Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Это определяют следующие факторы:

· огромные объемы грузовых и пассажирских перевозок;

· высокие финансовые рейтинги;

· квалифицированные специалисты во всех областях железнодорожного транспорта;

· большая научно-техническая база;

· проектные и строительные мощности;

· значительный опыт международного сотрудничества.

ОАО «РЖД» было учреждено постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2003 года № 585. Создание компании стало итогом первого этапа реформирования железнодорожной отрасли в соответствии с постановлением Правительства РФ от 18 мая 2001 года № 384.

1 октября 2003 года – начало деятельности ОАО «РЖД».

Учредителем и единственным акционером ОАО «РЖД» является Российская Федерация. От имени Российской Федерации полномочия акционера осуществляет Правительство Российской Федерации.

Имущество компании было сформировано путем внесения в уставный капитал ОАО «РЖД» по балансовой стоимости активов 987 организаций федерального железнодорожного транспорта, принадлежащих государству.

Миссия компании состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему.

Главные цели деятельности общества - обеспечение потребностей государства, юридических и физических лиц в железнодорожных перевозках, работах и услугах, оказываемых железнодорожным транспортом, а также извлечение прибыли.

Стратегические цели компании:

· увеличение масштаба транспортного бизнеса;

· повышение производственно-экономической эффективности;

· повышение качества работы и безопасности перевозок;

· глубокая интеграция в евро-азиатскую транспортную систему;

· повышение финансовой устойчивости и эффективности.

Виды деятельности:

· грузовые перевозки;

· пассажирские перевозки в дальнем сообщении;

· пассажирские перевозки в пригородном сообщении;

· предоставление услуг инфраструктуры;

· предоставление услуг локомотивной тяги;

· ремонт подвижного состава;

· строительство объектов инфраструктуры;

· научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;

· содержание социальной сферы.

Органы управления ОАО «РЖД»:

1. Общее собрание акционеров. Поскольку единственным акционером общества является Российская Федерация и от ее имени полномочия осуществляются Правительством РФ, то решения собраний акционеров принимаются Правительством единолично и оформляются письменно.

2. Совет директоров общества. Назначается Правительством РФ.

3. Президент общества. Назначается Правительством РФ.

4. Правление общества.

В 2006 году ОАО «Российские железные дороги» приступило к реализации своей части Федеральной Целевой Программы «Развитие г. Сочи как горноклиматического курорта». Согласно Программе перед компанией стояла задача по строительству новой и модернизации существующей транспортной инфраструктуры в Сочинском регионе, а именно:

· строительство автомобильных и железных дорог;

· строительство и модернизация железнодорожных вокзалов и станций;

· запуск интермодального сообщения Сочи – аэропорт Сочи;

· введение в эксплуатацию новых скоростных электропоездов «Ласточка».

Источник: http://www.rzd.ru.

Тема 6. Объединения фирм в предпринимательстве

Цели и задачи изучения данной темы – изучение различных видов и форм объединения фирм в предпринимательстве.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· возможные виды и формы предпринимательских объединений;

· каким образом формируется система участия в бизнесе;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· выстраивать систему участия фирмы в бизнесе;

· применять технологии взаимного блокирования в бизнесе.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Финансовый консорциум (финансовый пул) — это временное добровольное объединение финансовых ресурсов фирм для решения конкретных задач (совместное размещение займов, проведение финансовых, коммерческих или других операций большого масштаба, крупное промышленное или иное строительство, освоение выпуска новой продукции).

Концерн – это объединение на долговременной основе фирм, действующее на основе централизации ресурсов для научно-технического и производственного развития, инвестиционной, финансовой, информационной, природоохранной, коммерческой и иной предпринимательской деятельности.

Финансово-промышленная группа (ФПГ) — это совокупность юридических лиц, полностью или частично объединивших свои материальные и нематериальные активы на основании договора о создании финансово-промышленной группы.

Система участия – это взаимосвязи в процессе акционерного предпринимательства, в ходе развития которых формируемые в руках мажоритарных акционеров пакеты акций обеспечивают их влияние на решения, принимаемые эмитентом.

Предпринимательский холдинг — это фирма, владеющая долями участия в делах других фирм, размеры которых вынуждают эти фирмы принимать интересующие ее управленческие решения.

Технология взаимного (многостороннего) блокирования – система участия, основанная на взаимном приобретении различными субъектами предпринимательства крупных пакетов акций в акционерных обществах либо долей и паев в других фирмах или на взаимном вхождении в состав участников субъектов предпринимательства.

Транснациональная компания (ТНК) – это предпринимательское объединение, зарегистрированное в одной из стран и действующее на территории многих стран посредством зарубежных филиалов либо дочерних предпринимательских фирм.

Обратите внимание на:

· существование различных форм предпринимательских объединений без образования юридического лица;

· возможности выстраивания системы участия в предпринимательстве на базе предпринимательских холдингов в различной форме;

· возможности применения различных механизмов реализации технологии взаимного (многостороннего) блокирования;

· существование различных способов для ТНК по ведению своей деятельности на территории РФ.

Вопросы темы:

1. Предпринимательские объединения без создания нового юридического лица.

2. Предпринимательские холдинги.

3. Транснациональное предпринимательство.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Предпринимательские объединения без создания нового юридического лица.

На территории России и за рубежом в качестве особых субъектов предпринимательства представлены различные предпринимательские объединения.

Данные объединения не являются специфическими организационно-правовыми формами предпринимательства, хотя и выступают особым способом организации предпринимательской деятельности. Такие объединения могут:

· приобретать признаки самостоятельных юридических лиц, созданных в одной из организационно-правовых форм предпринимательства, принятой в России либо в стране базирования объединения;

· действовать, не образуя новых юридических лиц ни в России, ни за рубежом, на основе письменных договоренностей.

Объединение юридических лиц преследует решение следующих задач (рис. 11):

Рис. 11. Задачи объединения фирм

Объединение фирм может опираться на различные принципы (рис. 12).

Рис. 12. Принципы объединения фирм

Наиболее последовательно стратегические объединительные тенденции в предпринимательстве проявляются при полном объединении субъектов предпринимательства. В странах с рыночной экономикой полное предпринимательское объединение обычно называются концернами. Они создаются для следующих целей (рис. 13.).

Рис. 13. Цели создания концерна

В настоящее время встречаются два типа концернов:

· многоотраслевые концерны с явным общим стратегическим ядром бизнеса;

· диверсифицированные концерны, действующие в разных отраслях экономики (в промышленности, на транспорте, в коммерции, в банковском деле) и не имеющие явного стратегического ядра бизнеса. Такой концерн называется конгломеративным объединением или конгломератом.

В качестве альтернативы используется понятие «финансово-промышленная группа».

Наряду с финансово-промышленными группами, в России действуют некоммерческие ассоциации и союзы юридических лиц. Такие объединения создаются, как мы помним, в целях взаимной координации предпринимательской деятельности ее членов. При этом участники указанных ассоциаций и союзов могут входить в иные предпринимательские объединения без согласования с другими участниками.

Вопрос 2. Предпринимательские холдинги.

Объединения субъектов предпринимательства могут формироваться благодаря системе участия одних фирм в деятельности других. Предпринимательская фирма признается дочерней, если другой (основной) субъект предпринимательства вследствие преобладающего участия в ее уставном капитале, либо в соответствии с заключенным между ними договором, либо иным образом имеет возможность определять решения, принимаемые такой фирмой. Предпринимательская фирма признается зависимой, если другой (участвующий, преобладающий) субъект предпринимательского бизнеса имеет в своем пакете более 20 % голосующих акций акционерного общества либо обладает 20 % уставного капитала общества с ограниченной ответственностью.

Система участия может быть:

· односторонней — в этих случаях одна материнская компания оказывает влияние на одну дочернюю компанию;

· двусторонней — когда две компании являются и материнскими, и дочерними друг по отношению к другу одновременно;

· последовательно многосторонней — когда три и более предпринимательские фирмы оказывают друг на друга влияние в форме кольца, состоящего из последовательно соединенных «узлов влияния»;

· непоследовательно многосторонней — когда акционерные общества влияют друг на друга в хаотическом порядке.

В России под предпринимательским холдингом обычно понимается совокупность двух или более юридических лиц (участников холдинга), связанных между собой отношениями по управлению одним из участников (головной компанией или управляющей компанией) деятельностью других участников холдинга на основе права головной компании определять решения, принимаемые другими участниками.

Основной целью владельцев холдинга является не конкретная производственная, коммерческая, финансовая или иная подобная деловая деятельность, а владение и управление дочерними компаниями в качестве инструмента реализации собственных деловых интересов.

Холдинговые объединения опираются в современном российском предпринимательстве на обязательное использование субъектами предпринимательства системы участий.

При холдинговой системе ведения бизнеса материнская компания участвует своими финансовыми ресурсами в капитале дочерних фирм, которые, в свою очередь, сами могут оказаться субхолдингами и начать заниматься холдинговым («держательским») предпринимательством (рис. 14).

Наибольшего развития холдинговые объединения достигают в акционерном предпринимательстве.

Рис. 14. Пример холдинговой компании

Объединение фирм в системе современного предпринимательства может быть произведено на основе их взаимного (или многостороннего) блокирования. Механизмы реализации технологии взаимного (многостороннего) блокирования приведены на рис. 15.

Рис. 15. Технология взаимного (многостороннего) блокирования

Степень устойчивости предпринимательского объединения, созданного по технологии взаимного (многостороннего) блокирования фирм, зависит от следующих обстоятельств:

· от степени взаимного аффилирования участников объединения, т. е. от степени их функциональной полезности друг другу;

· от уровня адекватности взаимной оценки участниками объединения интеллектуальных, финансовых, технологических и иных возможностей друг друга в процессе взаимного блокирования;

· от степени взаимного доверия участников указанного объединения и уровня осознания ими взаимной причастности;

· от уровня полноты соблюдения договоренностей всеми участниками такого объединения по всем вопросам взаимодействия и сосуществования;

· от поведенческих стереотипов каждого из участников объединения, прежде всего от соблюдения всех атрибутов уважительности, внимания друг к другу.

Вопрос 3. Транснациональное предпринимательство.

В условиях глобализации современного бизнеса широкое распространение получило такое известное нам направление международного предпринимательства, как транснациональное предпринимательство (транснациональный бизнес). Его субъектами являются транснациональные компании.

Встречаются три способа осуществления такой деятельности и соответственно три технологии формирования ТНК:

· через создание зарубежных филиалов, не имеющих прав юридического лица, и управление ими;

· через учреждение или приобретение дочерних компаний и управление ими с помощью контрольного пакета акций;

· через применение обеих названных выше технологий одновременно в форме холдингового предпринимательского объединения; это наиболее распространенная сегодня технология предпринимательской деятельности ТНК.

Проникновение транснациональных корпораций на российский рынок осуществляется путем (рис. 16):

Рис. 16. Способы проникновения ТНК на российский рынок

Вопросы для самопроверки:

1. Что заставляет предпринимателей создавать различные объединения?

2. Как соотносятся между собой процесс объединения предпринимательских фирм и система участия одних фирм в делах других?

3. Что представляют собой холдинговые объединения?

4. Что представляют собой предпринимательские объединения на основе взаимного (многостороннего) блокирования фирм?

5. Что такое транснациональное предпринимательство и транснациональные компании?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.6.

Нормативно-правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1. Гл. 4.

Практические задания:

Задание 1.

Изобразите графически (в виде рисунка или схемы) четыре возможные схемы участия в бизнесе.

Задание 2.

Нарисуйте организационную структуру холдинга. Приведите примеры российских холдингов.

Задание 3.

Перечислите и прокомментируйте, от каких обстоятельств зависит степень устойчивости предпринимательского объединения, созданного по технологии взаимного (многостороннего) блокирования фирм.

Задание 4.

Назовите плюс и минусы от присутствия ТНК на российском рынке.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Что общего можно выделить в деятельность крупнейших мировых концернов? В каких отраслях сосредоточено наибольшее количество концернов?

Ситуация.

Крупнейшие мировые концерны.

На рынке автомобилестроения существует так называемая «Большая тройка» автомобильных концернов, которые являются самыми крупными. В нее входят такие «монстры» автомобилестроения как General Motos, Ford и DaimlerChrysler.

General Motors – самый крупный автомобильный гигант. В состав General Motors входят различные компании, как американские (Pontiac, Buick, Cadillac, Chevrolet, Saturn), так и европейские (Vauxhall, Opel, Saab). Так же, автоконцерн GM является владельцем акций Isuzu (40%) и Subaru (20%).

Ford – американский автоконцерн, в состав которого входят известные на весь мир компании: Jaguar, Aston Martin, Mercury, Lincoln, Mazda и Volvo. За все время своего существования концерн выпустил порядка 4.6 млн. легковых автомобилей, львиную долю которых составляют автомобили марки Ford и Mazda.

DaimlerChrysler на данный момент представляет собой объединение Mercedes и Chrysler, которое произошло в 2001 году и стало одной из самых популярных новостей последнего десятилетия. С конвейеров DaimlerChrusler ежегодно сходят 3.55 млн. автомобилей. Компания является владельцем таких известных марок как Jeep, Dodge и Chrysler. Объединение Mercedes и Chrysler открывает большие перспективы по выпуску престижных автомобилей для концерна.

В сентябре 2014г. руководство немецкого туристического концерна TUI AG и его британской «дочки» TUI Travel договорились об условиях, при которых произойдет их слияние.

После совершения сделки TUI AG станет крупнейшим в мире туристическим концерном.

Рыночная капитализация объединенной группы составит 6,5 млрд. Акционеры TUI Travel получат за одну акцию по 0,399 новой акции TUI AG.

Главный офис концерна должен остаться в Германии. В настоящее время TUI AG владеет более чем 50-процентной долей TUI Travel.

Американский Forbes подготовил свой ежегодный рейтинг 2000 крупнейших публичных компаний мира. В своих расчетах Forbes в равной степени принимал во внимание четыре показателя: выручку, прибыль, размер активов и рыночную капитализацию.

Суммарные показатели попавших в свежий список за минувший год заметно увеличились. Вместе участники рейтинга сгенерировали $32 трлн. выручки (рост — $2 трлн.), а общая прибыль составила $2,4 трлн. против $1,4 трлн годом ранее. Активы 2000 крупнейших корпораций Forbes оценил в $138 трлн., а совокупную капитализацию — в $38 трлн.

Наибольшее представительство по-прежнему у США, которые делегировали в список 536 компаний. Американское лидерство пока не вызывает никаких вопросов: от главного конкурента — Японии — в рейтинг попали 260 компаний. Кроме того, если в первой сотне американские компании заняли сразу 28 мест, то японские только пять. При этом самая крупная из них — Nippon Telegraph & Tel — расположилась лишь на 48-м месте. За США и Японией следуют Китай (121 компания), Канада (67 компаний) и Южная Корея (61 компания).

Доминируют в рейтинге представители финансового сектора (480 компаний). Огромные активы, разумеется, их главный козырь. С большим отставанием идут нефтегазовые компании — их в рейтинге оказалось 127. По приросту прибыли первое место занимают страховые компании (624%), по росту выручки — производители полупроводников (45%), по росту капитализации — автоконцерны (57%).

Источник: http://iss-avto.3dn.ru/publ/novosti_iz_mira_avto/quot_bolshaja_trojka_quot_krupnejshie_avtomobilnye_koncerny/3-1-0-5.

http://www.rosbalt.ru/business/2014/09/15/1315327.html.

http://www.classs.ru/persons/fortune/.

Задание 6.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: С какой целью был создан холдинг «Объединенные кондитеры»? Что представляет из себя структура холдинга? Каких достижений достиг холдинг за время существования? Расскажите об основных направлениях дальнейшего развития деятельности холдинга.

Ситуация.

Крупнейшие мировые концерны.

После совершения сделки TUI AG станет крупнейшим в мире туристическим концерном.

Суммарные показатели попавших в свежий список за минувший год заметно увеличились. Вместе участники рейтинга сгенерировали $32 трлн. выручки (рост — $2 трлн.), а общая прибыль составила $2,4 трлн. против $1,4 трлн. годом ранее. Активы 2000 крупнейших корпораций Forbes оценил в $138 трлн., а совокупную капитализацию — в $38 трлн.

Источник: http://iss-avto.3dn.ru/publ/novosti_iz_mira_avto/quot_bolshaja_trojka_quot_krupnejshie_avtomobilnye_koncerny/3-1-0-5.

http://www.rosbalt.ru/business/2014/09/15/1315327.html.

http://www.classs.ru/persons/fortune/.

Ситуация.

Холдинг «Объединенные кондитеры» как пример эффективности предпринимательских объединений.

Хороший пример применения стратегии, основанной на принципе «один в поле не воин», демонстрируют российские производители кондитерских изделий, сформировав в 2002 году холдинг «Объединенные кондитеры». Основная цель такого объединения – приобретение дополнительных конкурентных преимуществ перед западными компаниями, совершенствование управления отраслью.

Холдинг «Объединенные кондитеры» начал свою историю с момента, когда группа «Гута» объединила ОАО «Рот Фронт» и ОАО «Красный Октябрь», затем, в начале 2003 года к этим кондитерским фабрикам присоединилась ОАО «Кондитерский концерн Бабаевский». «Объединенные кондитеры» - это управляющая компания, созданная с целью оптимизации управления предприятиями, введения единых стандартов продаж и единой ценовой и маркетинговой политики.

В настоящее время холдинг имеет следующую структуру:

Уже спустя год после создания холдинга году оборот компаний, входящих в его состав, приблизился к $600 млн. в отпускных ценах производителя. Как сообщил Денис Богданов, директор департамента рекламы и связей с общественностью, за 2004 год всеми предприятиями холдинга «Объединенные кондитеры» было продано около 270 тыс. тонн кондитерских изделий. В стоимостном выражении в 2004 году по сравнению с 2003 годом объем продаж холдинга увеличился на 14,5%, при этом объемы продаж ОАО «Кондитерский концерн Бабаевский» за 2004 год увеличились на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, ОАО «Рот Фронт» – на 19,1%, ОАО «Красный Октябрь» – на 15,7%.

По итогам 2013г. доля рынка «Объединенных кондитеров» в основных категориях рынка составила: шоколадные плитки – 22,2%; конфеты в коробках – 22,3%; конфеты весовые – 30,1%; мучные/сахаристые – 34,2%.

Прирост производства в 2013 году составил 5%, а это говорит о том, что холдинг снова показал рост производства выше, чем увеличение рынка. По итогам 2013 года запущено 142 новинки, некоторые из них входят в категорию инновационных продуктов. Кроме того, в ушедшем году на московских и региональных фабриках проведена модернизация некоторых производственных линий. На Воронежском предприятии и фабрике им. К. Самойловой установлено новое упаковочное оборудование на линиях зефира.

На данный момент в состав холдинга входят 15 российских кондитерских фабрик, в том числе ОАО «Рот Фронт», ОАО «Красный Октябрь», ОАО «Кондитерский концерн Бабаевский». С целью увеличения объема выпуска готовой продукции и повышения своих конкурентных возможностей холдинг начал реализацию программы по модернизации своих предприятий. Им были подписаны контракты на приобретение и монтаж технологической линии для производства пралиновых конфет куполообразной и традиционной формы компании «Гекона ТЕК ГмбХ» и линии для производства шоколада с твердыми добавками и начинками фирмы АntonOhlertGmbH. Мощности новых линий составляют 5,7 тыс. тонн и 9 тыс. тонн в год соответственно.

Капиталовложения в проекты составят более $24,5 млн., – говорит Денис Богданов. – Данное технологическое приобретение позволит предприятию не только увеличить объем выпускаемой продукции, но существенно ускорить технологический процесс благодаря автоматизированной упаковке готовой продукции в коробки.

Проекты финансируются за счет долгосрочных западных кредитных линий при посредничестве Сбербанка РФ и собственных средств компании.

На сегодняшний день совокупная мощность предприятий, входящих в холдинг, составляет более 360 тыс. тонн. В целом на предприятиях холдинга «Объединенные кондитеры» занято свыше 18 тыс. сотрудников.

Ассортиментный ряд холдинга «Объединенные кондитеры» охватывает весь спектр кондитерского рынка: шоколад, весовые и фасованные конфеты, карамель, ирис, вафли, халва, драже, какао-порошок, шоколадная паста, мармелад, торты. В ассортиментном портфеле холдинга представлены старейшие российские торговые марки: «Аленка», «Мишка косолапый», «Красная шапочка» «Золотой ярлык», «Сказки Пушкина», «Вдохновение», «Визит», «Белочка», «Мишка на севере», «Вечерний звон», «Осенний вальс», «Москвичка».

Основными брэндами «Объединенных кондитеров» являются: «Рот Фронт», «Красный октябрь», «Бабаевский». Продолжается расширение линейки бренда «FELICITA»®. Ассортимент уже представлен двенадцатью видами сладких изделий: шоколадные плитки, батончики и конфеты. Широкий ассортимент позволяет холдингу позиционировать свою продукцию в различных ценовых сегментах, ориентированных на женскую и мужскую аудитории в возрасте от 25 лет и старше.

Для увеличения доли предприятий холдинга на рынке кондитерских изделий и развития дилерской сети компанией «Объединенные кондитеры» была разработана комплексная программа развития системы продаж кондитерских изделий. Первым шагом программы стал ввод в эксплуатацию единой торговой площадки (ЕТП), которая представляет собой единый склад продукции всех предприятий холдинга «Объединенные кондитеры». ЕТП позволяет компании создать оптимальный ассортиментный запас продукции московских и региональных фабрик и распределить продукцию с ЕТП в регионы, на экспорт и в сетевые магазины Москвы и области. ЕТП позволяет отгружать до 3 тыс. тонн продукции в месяц, с использованием железнодорожной ветки с одновременной постановкой под погрузку до шести вагонов и возможностью отгрузки большегрузных фур. Создание ЕТП позволило осуществлять отгрузки консолидированного ассортимента холдинга. Компания намерена сама заниматься работой с сетевой розницей и регионами. Для этого на ряде предприятий созданы региональные дистрибьюторские центры (РДЦ), основная задача которых снабжение местных ритейлеров и оптовиков продукцией всех фабрик. Всего планируется создать семь РДЦ: Северо-запад, Юг, Центр, Поволжье, Урал, Сибирь, Дальний Восток. В остальных регионах сбытом займутся генеральные дилеры, с каждым из них будет подписан контракт.

Экспортные отгрузки продукции холдинга за 2013г. выросли на 28%.

Холдинг «Объединенные кондитеры» уверенно вступает в 2014 год. Позади еще один год успешной работы команды, и, прежде чем строить планы на будущее, принято подводить итоги работы, анализируя недоработки и акцентируя внимание на успехах и достижениях. В течение всего года на кондитерском рынке наблюдался рост (4,1%) и увеличение объемов реализации по основным кондитерским категориям.

В 2013 году мы произвели и продали 356 тысяч тонн кондитерских изделий.

Безусловно, существенные вложения материального и интеллектуального характера положительно отразились на результатах. Достижению высоких показателей роста продаж способствовала отлаженная система дистрибуции, маркетинговая политика компании, слаженная работа торговых команд, профессионализм руководителей Управляющей Компании и предприятий региональных дистрибуторских центров. Присутствие продукции «Объединенных кондитеров» поддерживается в 175 141 торговой точке по всей стране.

Доброй традицией для сотрудников Холдинга стало участие в благотворительных акциях. К коллегам из Управляющей Компании присоединяются коллективы региональных фабрик, организуя благотворительную поддержку ветеранов и детей, оставшихся без попечения родителей. Сотрудники Управляющей Компании и нескольких предприятий Холдинга организовали сбор крови для больных детей.

К многочисленным наградам за качество кондитерских изделий присоединились и четырнадцать золотых медалей, полученных на престижных международных конкурсах.

Источник: по данным сайта группы компаний «Объединённые кондитеры»: http://www.uniconf.ru.

Задание 7.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Что общего есть в деятельности современных ТНК и их предшественников? Как в деятельности современных ТНК взаимосвязаны экономика и политика?

Ситуация.

Вооружены и очень опасны.

Последние исследования показали, что такой феномен мировой экономики как транснациональные компании (ТНК), а также их вмешательство в политику разных стран – не совсем новое явление.

Наиболее близкой к современным ТНК формой были специальные компании, которые европейские монархии создавали для покорения новых земель. Хотя формально они подчинялись короне, в действительности компании обладали значительной автономией и многими атрибутами государства — вплоть до собственных армий.

В начале XVII века была создана нидерландская Восточно-Азиатская компания, которая получила монополию на торговлю с регионом и по уставу имела право строить крепости, иметь вооруженные силы и заключать договора с азиатскими правителями. В 1602 году молодой голландский стартап начал войну за колонии с Португалией и вытеснил ее с большей части азиатских территорий. С учетом того, что битва шла одновременно за колонии в Азии, Южной Америке и Африке, нидерландская Восточно-Азиатская компания фактически вела первую глобальную войну в истории, что обошлось ей недешево: государственных субсидий не хватило, и компания накопила долг, практически равный своей капитализации. По мнению нидерландских исследователей, одним из ключевых факторов успеха стала эмиграция гонимых инквизицией евреев с Пиренейского полуострова. Евреи были одной из главных движущих сил португальской торговли, и их изгнание, с одной стороны, ослабило Испанию и Португалию, с другой стороны, усилило предпринимательский класс Нидерландов, который до этого не имел опыта и амбиций в глобальной торговле.

Аналогичные корпорации успешно действовали и в других странах. Английская Ост-Индская компания занималась не только торговлей, но и политикой в колониях, вела войны и вершила суд. Правительство Британской империи не владело долей в капитале, который принадлежал крупным предпринимателям и аристократам, поэтому военные и политические решения, принимаемые компанией,— это классический пример участия частного бизнеса в глобальной политике. Лишь в 1773 году британский парламент установил, что компания подотчетна национальному правительству и принимаемые ею решения — это решения от имени короны, а не от имени компании. И в том же 1773 году состоялось «Бостонское чаепитие» — вооруженный протест североамериканских поселенцев против высоких акцизов на чай и монополии Ост-Индской компании на его поставки, начавший войну за независимость и приведший к созданию США. Окончательная национализация произошла только в XIX веке, после восстания в Индии, в котором обвинялась компания.

Россия с небольшим опозданием пошла по тому же пути. В 1799 году была создана Российско-американская компания, объединявшая российские бизнес-интересы на западном побережье Северной Америки. Подобно зарубежным аналогам, российская компания обладала как чертами акционерного общества, так и административными функциями. С управленческой точки зрения компания прошла ту же эволюцию из предпринимательской структуры в квазигосударственную, когда ее правление переехало в Санкт-Петербург, а в состав акционеров вошел император. Административно-политическая автономия компании доходила до управления самостоятельным военным флотом и эмиссии собственных денег — марок из тюленьей кожи, номинированных в рублях. Однако экономические перспективы компании были предопределены международными соглашениями России с США и Великобританией 1824 и 1825 годов, ограничившими российскую экспансию в регионе. Государственные соглашения настолько противоречили взглядам части акционеров и менеджеров компании, что часть из них вошла в состав лидеров декабристского заговора, но протесты обманутых дольщиков не слишком тронули императорскую семью, у которой был только миноритарный пакет. Продажа Аляски, а через полвека завершение истории Российско-американской компании случились задолго до сакрализации территории и стали для государства не столько политическим, сколько экономическим актом — избавлением от малоприбыльных и лишенных перспектив непрофильных активов.

Источник: http://www.kommersant.ru/doc/2186110?isSearch=True.

Тема 7. Бизнес-процессы и бизнес-коммуникации

Цели и задачи изучения данной темы – изучение места и роли бизнес-процессов и бизнес-коммуникаций в деятельности фирмы.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· объекты управления собственным бизнесом;

· виды внутрифирменных и межфирменных бизнес-коммуникаций;

· принципы управления различными бизнес-коммуникациями;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· управление смежными, межфирменными и внутрифирменными бизнес-коммуникациями.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Предпринимательский селф-менеджмент – это управление владельцем бизнеса собой, своим персональным предпринимательским трудовым ресурсом.

Бизнес-процессы – это совокупность процессов ведения любого предпринимательского дела.

Бизнес-коммуникаты – это устные, письменные, либо иные сообщения, адресуемые одной из сторон бизнес-коммуникаций другим их сторонам (коммерческие предложения, рекламные коммуникаты, трудовые коммуникаты, др.), а также устные, письменные или иные договоренности, достигнутые сторонами (контракты, договоры, соглашения, протоколы, др.).

Коокуренция – это взаимное переплетение сотрудничества и соперничества сторон предпринимательских коммуникаций.

Недобросовестные бизнес-коммуникации – это любые бизнес-коммуникации, совершение которых ведет, преднамеренно или непреднамеренно, к ущемлению законных интересов противоположной стороны.

Внутрифирменные бизнес-процессы – охватывают взаимоотношения владельцев бизнеса с их внутрифирменным окружением – их партнерами в общем бизнесе (другими совладельцами бизнеса) и нанятыми работниками; они охватывают также взаимоотношения работников фирмы между собой.

Кадровая политика фирмы – это разработка и использование принципиальных схем подбора и обновления кадров, обеспечения карьерного развития сотрудников, в том числе создание условий или выставление требований о необходимости повышения ими своей профессиональной квалификации, о стимулировании сотрудников на основе оценки качества их работы.

Штатное расписание – это совокупность должностей фирмы.

Должностная инструкция — это важный регламентирующий документ, используемый в менеджменте персонала, цель которого— закрепить круг задач, которые должен решать сотрудник, занимающий определенную должность.

Трудовой договор — это письменное соглашение между работником и работодателем о характере труда, условиях труда и размере оплаты труда на определенный срок или без указания сроков.

Предпринимательский маркетинг – это деятельность по сегментированию рынков в соответствии с нуждами и потребностями клиентов и позиционированию на избранных сегментах рынка товаров/услуг/работ.

Реклама — это важнейший инструмент движения информационных коммуникатов о фирме, ее деятельности, создаваемых ею продуктах, генерируемых идеях и начинаниях.

Контрпропаганда – это усилия фирмы, направленные на преодоление негативных оценок и восстановление благоприятного отношения.

Стимулирование сбыта — это применение инструментов кратковременного побуждения потребителей к совершению покупок товаров/услуг/работ.

Паблисити — это активизация потребителей и спроса на товары/услуги/работы фирмы посредством публичного распространения о самой фирме, ее деятельности и товарах/услугах/работах благожелательных и коммерчески важных сведений посредством различных каналов коммуникации (прессы, телевидения, радио, Internet, высказываний знаменитых и авторитетных людей).

Персональная продажа — это устное представление товара в ходе беседы специального сотрудника фирмы либо коммерческого посредника (как правило, торгового агента) с одним или несколькими покупателями с целью последующего совершения продажи.

Электронная продажа – это современная технология деловых коммуникаций между предпринимателями и их клиентами практически в любом виде реального и финансового бизнеса.

Обучение — это закрепление в памяти клиентов знаний о благе, его атрибутах, способах приобретения и использования, а также формирование навыков применения этого блага.

Каналы товародвижения – это все физические и юридические лица, выступающие как посредники или участники сбыта.

Предпринимательский имидж - это образ предпринимателя, его фирмы, произведенных фирмой товаров/услуг/работ в глазах общества.

Спонсоринг – это материальный вклад того или иного лица в осуществление проекта без организационного участия в его реализации на определенных условиях (спонсорский пакет).

Патронаж – это оказанием не только финансового, но и организационного содействия (как правило, на долговременной основе).

Предпринимательский лоббизм – это важное направление повседневной профессиональной деятельности предпринимателей, которое требует особой компетентности.

Обратите внимание на:

· существование различных форм трудовых коммуникатов: приказы, распоряжения, официальные указания, должностные инструкции, табели учета рабочего времени, листы нетрудоспособности, а также трудовые контракты и договоры о предоставлении работы;

· сочетание соперничества и сотрудничества в рамках бизнес-коммуникаций партнеров по бизнесу, работников и работодателей;

· существование ряда направлений предпринимательского маркетинга: изучение рынка; отбор целевых сегментов на рынке товаров/услуг/работ и ориентация деятельности фирмы именно на данные сегменты; формирование номенклатуры (укрупненных групп) и ассортимента (специализаций и модификаций внутри номенклатуры) товаров/услуг/работ, которые подлежат производству в соответствии с выявленным спросом; продвижение на рынок фирменных и товарных брендов (брендинг); стимулирование сбыта;

· выполнение рекламой следующих основных функций: информационной, увещевательной и напоминающей;

· существование прямых и косвенных каналов товародвижения;

· проведенные коммерческие сделки могут быть признаны недействительными, оспоримыми или ничтожными;

· сотрудничество о намерениях в предпринимательстве может осуществляться с помощью специальных соглашений о намерениях, предпринимательских альянсов и стратегических альянсов;

· GR-коммуникации необходимо выстраивать с представительными органами, исполнительными органами и правоохранительными органами;

· существование трех методов воздействия владельцев бизнеса на органы государственной власти: коррупционного, делегирующего, информирующего.

Вопросы темы:

1. Объекты управления собственным бизнесом.

2. Управление внутрифирменными бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями.

3. Управление межфирменными бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Объекты управления собственным бизнесом.

Непосредственными объектами управления собственным бизнесом являются в профессиональном предпринимательстве ресурсы бизнеса, бизнес-процессы, бизнес-коммуникации и результаты ведения бизнеса. Именно они оказываются в центре внимания любой фирмы и ее участников при выполнении бизнес-проектов.

В состав бизнес-процессов входят все административные, производственные, транспортные, снабженческие, коммерческие, финансовые, маркетинговые, PR, имиджевые и иные процессы, благодаря которым в рамках каждого предпринимательского дела осуществляется производство и реализация товаров/услуг/работ.

Все бизнес-процессы имеют технологический характер. Они опираются на определенные технологии преобразования бизнес-ресурсов в бизнес-результаты. Это технологии конкретных видов деятельности (снабжение, производство, продажи, маркетинг, учет, распределение доходов, др.), предпринимаемых фирмой.

Бизнес-процессы имеют также коммуникативный характер. Они производятся в прямом или косвенном о взаимодействии с окружением, в коммуникативной среде. Поэтому они включают бизнес-коммуникации предпринимателей с разными частями своего окружения - другими совладельцами бизнеса, партнерами, потребителями, поставщиками, партнерами, работниками, различными государственными органами и их сотрудниками, средствами массовой информации, общественными организациями и др. Основу бизнес-коммуникации составляют бизнес-коммуникаты.

Бизнес-коммуникации могут быть односторонними, двусторонними, многосторонними, групповыми либо массовыми. Бизнес-коммуникации могут быть непосредственными и опосредованными (осуществляемыми через посредников).

С помощью конкуренции и сотрудничества с окружением каждая фирма и ее участники стремятся позиционировать свой бизнес среди окружения - приобретать, отстаивать и укреплять свои позиции на рынке.

Каждая фирма и ее участники всегда занимает определенные позиции в бизнес-коммуникациях с окружением, - место по отношению к другой стороне тех или иных коммуникаций.^{^[3]} Конкурентные позиции фирмы определяются в процессе сопоставления ее потенциальных и реализуемых конкурентных отличий с отличиями конкурентов в тех или иных секторах и сегментах рынка и в глазах окружения.

Сотрудничество сторон бизнес-коммуникаций проявляется через (рис. 17):

Рис. 17. Проявление сотрудничества сторон в бизнес-коммуникациях

Сотрудничество предпринимателей со своим окружением не устраняет соперничества между ними. Поэтому партнерские действия предпринимателей (действия, направленные на сотрудничество) в среде бизнеса всегда сочетаются с конкурентными действиями (действиями, направленными на соперничество).

Необходимость постоянного участия в конкуренции и заставляет предпринимателей уделять внимание уровню своей профессиональной конкурентоспособности — способности соперничать с представителями среды своего бизнеса.

Необходимо разграничивать добросовестное и недобросовестное предпринимательство, добросовестные и недобросовестные бизнес-коммуникации. Понятие «недобросовестное предпринимательство» чаще всего связано с характеристикой недобросовестной конкуренции. Законодательство о конкуренции во всем мире содержит описание методов конкуренции, которые трактуются как недобросовестные. Таковыми являются некорректное сравнение результатов бизнеса разных фирм в ходе рекламных кампаний, различные направления экономического шпионажа, демпинг, совершение действий, направленных на дискредитацию конкурентов и/или искусственное ограничение их допуска на рынок и др.

Вопрос 2. Управление внутрифирменными бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями.

С точки зрения владельцев бизнеса внутрифирменные бизнес-процессы включают (рис. 18):

Рис. 18. Внутрифирменные бизнес-процессы

Основной для любой фирмы являются бизнес-процессы по производству товаров, оказанию услуг, выполнению работ коллективом фирмы - производственные бизнес-процессы.

Бизнес-коммуникации владельцев бизнеса с работниками могут быть простыми и сложными. Они являются простыми, если владельцы бизнеса самостоятельно не занимают должностей, а работники не выступают совладельцами бизнеса. В противном случае коммуникации предпринимателей и нанятых работников усложняются.

Кадровый состав всякой фирмы называется человеческими ресурсами или человеческим капиталом фирмы. Он представляет собой самый важный элемент ресурсной базы любой фирмы и основное звено потенциала конкурентоспособности всякого бизнеса.

Управление бизнес-коммуникациями с нанятыми работниками называется также менеджментом персонала (управлением персоналом, персональным менеджментом). Его обычно определяют как специализированную целенаправленную деятельность по разработке и проведению кадровой политики, обеспечению комплектации кадрового состава фирмы, развитию человеческих ресурсов, поддержанию бесконфликтной или малоконфликтной внутрифирменной обстановки, созданию и поддержанию подходящего внутрифирменного психологического климата, налаживанию эффективных внутрифирменных межличностных отношений (рис. 19).

Рис. 19. Процесс управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями с сотрудниками

Бизнес-коммуникации предпринимателей с работниками опираются на трудовые коммуникаты. Они включают формальные документы, устные договоренности и «понятийные соглашения».

Отношения работодателей и работников, как правило, опираются на трудовые договоры либо на договоры на выполнение разовых работ (договоры подряда). В трудовых договорах определяются обязательные и дополнительные условия взаимодействия сторон (рис. 20).

Рис. 20. Содержание трудового договора

Бизнес-коммуникации работодателей с работниками строятся на началах сочетания сотрудничества и соперничества сторон. Предпосылкой сотрудничества выступает взаимная мотивация сторон. Работодатели используют широкую гамму мотивов повышения эффективности наемного труда. В свою очередь работники также стараются воздействовать на мотивы владельцев бизнеса к сотрудничеству именно с ними.

Наряду с сотрудничеством бизнес-коммуникации владельцев бизнеса с работниками включают и элементы соперничества. Такое соперничество имеет три основных направления:

· соперничество сторон за наилучшую реализацию собственных интересов в трудовых договорах, контрактах, договорах подряда или в устных договоренностях о составе прав и обязанностей сторон. Как правило, такое соперничество разворачивается вокруг условий труда, размеров оплаты дополнительного поощрения, качества и производительности труда;

· соперничество работников между собой за получение преференций со стороны работодателей в сферах карьерного роста, дополнительных поощрений и социальных пакетов, приобретения возможности оказывать влияние на руководство;

· соперничество сторон в сфере инноваций и творчества – при выдвижении рационализаторских предложений и деловых инициатив, в процессе нахождения решений проблем, при оказании влияния друг на друга.

Соперничество работодателей и работников может принимать недобросовестный характер, причем недобросовестно могут вести себя обе стороны.

Партнерами в общем бизнесе являются предприниматели, которые сообща владеют бизнесом. Этот бизнес представляет собой их общее дело. Взаимодействие партнеров и их взаимные отношения при создании общего бизнеса, его ведении, развитии, реорганизации, ликвидации, выходе из него отдельных партнеров составляют важную часть внутрифирменных бизнес-процессов с их участием и внутрифирменных коммуникаций между ними.

Партнеры в общем бизнесе могут обладать разными административными полномочиями. Имущественные полномочия партнеров в общем бизнесе состоят в обладании долями или паями в имуществе фирмы, включая ее финансы и прибыль, или в возможности притязаний на них.

Далеко не всегда обо всем можно договориться посредством учредительных документов. Тогда появляются и начинают действовать устные договоренности и «понятийные соглашения».

В бизнес-коммуникациях между партнерами в общем бизнесе наблюдается сочетание сотрудничества и соперничества, которое никогда не прекращается полностью. Партнеры по бизнесу не перестают быть конкурентами: они постоянно соперничают за влияние на условия и результаты деятельности, за влияние на нанятый персонал, за более выгодные условия участия в бизнесе, за признание своей персональной значимости и конкурентоспособности как внутрифирменным, так и межфирменным окружением.

Недобросовестное партнерство в общем бизнесе проявляется в следующих формах:

· вытеснение партнеров из общего дела;

· отстранение партнеров от участия в ведении общих дел;

· пренебрежение оговоренными интересами партнеров;

· использование «общего дела» для поддержания или прикрытия другого бизнеса;

· умышленная и непредумышленная безответственность;

· сговор с конкурентами.

Вопрос 3. Управление межфирменными бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями.

Межфирменными являются бизнес-процессы, которые предпринимаются фирмами в ходе взаимодействия с межфирменным окружением – при покупке ресурсов и продаже товаров/услуг/работ, формировании благоприятного имиджа, конкуренции за выгодные заказы, сотрудничестве с партнерами, во взаимодействии с органами государственной власти и управления.

Бизнес-коммуникации, сопровождающие межфирменные бизнес-процессы, включают:

· коммуникации с клиентами (потребителями);

· коммуникации с поставщиками;

· коммуникации с партнерами в совместном бизнесе;

· коммуникации с общественностью, с государственными органами, со СМИ;

· коммуникации с конкурентами.

Потребители (клиенты) и поставщики фирм являются их контрагентами. В бизнес-процессах с участием потребителей фирмы играют роль поставщиков, в бизнес-процессах с участием поставщиков - роль потребителей.

Все потребители делятся на две группы:

· конечные потребители;

· промежуточные потребители, применяющие предметы потребления в качестве объектов собственного бизнеса.

Владельцам бизнеса приходится считаться с тем, что потенциальные потребители, делая свой выбор, могут руководствоваться различными представлениями о целесообразности этого выбора. Таковыми являются:

· рациональные представления (они согласуются с личной выгодой клиентов, с их деловыми интересами как субъектов потребления);

· эмоциональные представления, или порывы (они обусловливаются какими-либо чувствами и эмоциями, которые фактически служат основанием для совершения потребительского выбора);

· нравственные убеждения (они взывают к чувству справедливости и порядочности потребителей).

К инструментам коммуникаций фирмы с потребителями относятся реклама, стимулирование сбыта, пропаганда (паблисити), обучение, персональные продажи. Все эти методы нацелены на зарождение, поддержание и наращивание спроса, а также на создание наилучшего образа осуществляемого бизнеса в глазах потребителей.

Взаимодействие фирм с потребителями и поставщиками осуществляется с помощью коммерческих операций – бизнес-процессов по продаже или покупке товаров/услуг/работ.

В тех случаях, когда фирмы выступают в качестве продавцов продукции, эти операции обеспечивают межфирменную логистику сбыта производимых товаров/услуг/работ, которая опирается на каналы товародвижения (рис. 21.).

Рис. 21. Каналы товародвижения

Каждая коммерческая сделка проходит ряд фаз. К ним относятся:

· фаза подготовки сделки;

· фаза установления и заключения (официализация) сделки;

· различные фазы исполнения сделки (их число зависит от вида предпринимательства);

· фаза фиксации результатов сделки, ее прекращения либо возобновления.

Коммерческие сделки между контрагентами могут быть двусторонними, многосторонними и даже односторонними.

Основой бизнес-коммуникаций предпринимателей с партнерами в совместном бизнесе является сотрудничество, которое обычно подтверждается публичными или тайными соглашениями о совместной деятельности, о совместных намерениях, о совместном противостоянии общим соперникам, либо просто о взаимном признании и уважении.

PR-деятельность является важным бизнес-процессом любой фирмы, влияющим на ее бизнес-результаты, а PR-коммуникации (их называют также связями с общественностью) представляют собой важную часть межфирменных бизнес-коммуникаций. Они создаются и поддерживаются для укрепления общественного доверия к бизнесу и его владельцам.

К числу инструментов PR-деятельности относятся:

· личная уния владельцев и менеджеров фирмы, с одной стороны, и крупных общественных деятелей, политиков, известных ученых, деятелей образования и культуры — с другой;

· участие владельцев бизнеса в качестве участников или спонсоров различных социально значимых проектов, имеющих или не имеющих коммерческой направленности;

· их участие в создании социально значимых общественных объединений, ассоциаций, союзов и фондов;

· их участие в лоббировании политической деятельности тех или иных политиков внутри страны и за рубежом;

· проведение специализированных мероприятий в СМИ для оказания влияния на широкое общественное мнение.

PR-коммуникации владельцев бизнеса с органами государственной власти и управления принято называть GR-коммуникациями (от англ. Government relations — связи с государством).

Коммуникации субъектов предпринимательства с государством фактически проявляются через их взаимоотношения с чиновниками органов государственной власти и управления. Устойчивые связи с ними создают для предпринимателей особые возможности решения проблем, которые принято называть их административным ресурсом.

Смежные бизнес-коммуникации складываются между владельцами бизнеса и представителями межфирменного окружения, привлеченными для выполнения внутрифирменных бизнес-процессов, а также прямыми конкурентами, партнерами по совместному бизнесу, контрагентами, государственными органами, общественными организациями, которые пытаются вмешиваться в процесс управления предпринимателями собственным бизнесом.

Первую группу смежных коммуникаций составляют те из них, которые изначально создаются для оказания содействия бизнес-процессам, во вторую группу входят бизнес-коммуникации, которые нацеливаются окружением на оказание противодействия бизнес-процессам. Первая группа смежных бизнес-коммуникаций базируется на преобладании сотрудничества сторон над их соперничеством, а вторая — на преобладании соперничества сторон над их сотрудничеством.

Вопросы для самопроверки:

1. Как соотносятся явления «бизнес-процессы» и «бизнес-коммуникации»?

2. Каким образом проявляется сотрудничество сторон бизнес-коммуникаций?

3. По каким критериям разграничивают добросовестные и недобросовестные бизнес-коммуникации?

4. Что в себя включают внутрифирменные бизнес-процессы и каким образом они связаны друг с другом?

5. Что является целью управления внутрифирменными коммуникациями с нанятыми работниками?

6. Чем определяется и что включает в себя сотрудничество работодателей с работниками?

7. Что должны учитывать предприниматели при выборе и оценке партнеров по совместному бизнесу?

8. Что включают в себя межфирменные коммуникации?

9. Какие каналы товародвижения существуют?

10. В каких формах может осуществляться сотрудничество предпринимателей?

11. С какой целью формируются бизнес-коммуникации с общественностью?

12. Для каких целей субъекты предпринимательства вступают в GR-коммуникации?

13. Что такое смежные бизнес-коммуникации?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.7.

Дополнительная литература:

1. PR. Теория и практика / Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А. Лукашенко. М.: МФПУ «Синергия», 2012.

2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации. М.МФПУ «Синергия», 2012.

3. Гейдж Д. Партнерское соглашение. Как построить совместный бизнес на надежной основе. М.: Альпина Паблишер, 2012.

4. Шарков Ф. И., Бузин В. Н. Интегрированные коммуникации. Массовые коммуникации и медиапланирование. М.: Дашков и Ко, 2012.

Практические задания:

Задание 1.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: К какому виду бизнес-коммуникаций можно отнести описанные в ситуациях примеры? В чем состоят преимущества сотрудничества для каждой из сторон?

Ситуация.

Автоваз и альянс Renault-Nissan создают совместную закупочную организацию в России.

АВТОВАЗ и Альянс Renault-Nissan объявили об учреждении на паритетных началах совместной закупочной организации (СЗО). Эта структура будет управлять определенным периметром совместной деятельности трех компаний в области закупок, в частности, в области промышленного оборудования, силовых агрегатов и автомобилей на совместных платформах.

ООО «Совместная закупочная организация» (СЗО) в равных долях принадлежит АВТОВАЗу и закупочной организации Альянса Renault-Nissan (RNPO), по типу которой она создаётся. RNPO основана в 2001 г. и является крупнейшей совместной структурой Альянса Renault-Nissan; она вносит серьезный вклад в работу по уменьшению расходов. RNPO охватывает всю закупочную деятельность Renault и Nissan в мире.

СЗО, как и RNPO, обеспечит значительную экономию средств трех партнеров в России благодаря увеличению объёмов и лучшим ценам поставщиков. СЗО будет использовать методы и стандарты RNPO.

Главная миссия СЗО - сообщение единой позиции поставщикам в области качества, стоимости и сроков поставок комплектующих, а также развитие отношений с поставщиками для углубления локализации комплектующих в России. СЗО будет привлекать мировые компании для включения в панель поставщиков АВТОВАЗа и Альянса Renault-Nissan, что будет способствовать обновлению технологий и улучшению качества российских поставщиков.

Учреждение Совместной Закупочной Организации - новый этап развития стратегического партнерства АВТОВАЗа и Альянса Renault-Nissan, которое началось в 2008 г., когда Renault приобрела 25% акций крупнейшего российского автопроизводителя. СЗО – еще один стимул для продолжения интеграции АВТОВАЗа и Альянса, что усилит конкурентоспособность бренда LADA и оптимизирует производство новой продукции под тремя брендами партнеров.

Источник: http://avtoportal-tv.ru/news/1752.html.

Задание 2.

Перечислите и опишите направления предпринимательского маркетинга.

Задание 3.

Каковы инструменты коммуникаций с клиентами? Приведите примеры их использования российскими компаниями.

Задание 4.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Каким образом компания ИКЕА управляет GR-коммуникациями в России? С какими проблемами ей приходится сталкиваться?

Ситуация.

ИКЕА против взяток.

Шесть лет назад компания ИКЕА произвела революцию на отечественном рынке, став первым иностранным инвестором в российскую розничную торговлю и предложив неискушенному покупателю невиданный доселе формат гипермаркета мебели и товаров для дома. В первый день работы магазин посетило около 35 тыс. человек. Через несколько лет компания начала строить вокруг своих магазинов семейные торговые центры МЕГА, которые также привлекли посетителей и размерами, и составом арендаторов. Но если покупатели полюбили ИКЕА сразу, то у российских чиновников отношения со шведами не заладились.

В середине декабря 2004 г. перед открытием торгового центра МЕГА в Химках разразился громкий скандал с российской ИКЕА: местные власти запретили открывать ТЦ из-за того, что ведущая к нему дорога пересекала проходящий над землей участок газопровода высокого давления. Через пару дней после инцидента руководство ИКЕА созвало пресс-конференцию, в которой принял участие мэр Химок Владимир Стрельченко. Стороны объявили об урегулировании конфликта. ИКЕА обещала администрации Химок выделить 1 млн долл. на развитие детского спорта в городе. «Подобные взносы такая большая компания могла бы делать ежегодно», — заявил тогда Стрельченко.

Сам факт «пожертвования» и реакция чиновника могут свидетельствовать о том, что дело было вовсе не в близости газопровода. В 2005 г. ИКЕА столкнулась с аналогичными проблемами в Екатеринбурге, где природоохранная прокуратура Свердловской области потребовала приостановить строительство магазина на основании отсутствия доработанных документов экологической экспертизы. Этот конфликт также был урегулирован.

«ИКЕА никогда не берет и не дает взяток, — всегда повторял бывший глава российского представительства ИКЕА Леннарт Дальгрен. — Наши планы в России рассчитаны на 100 лет вперед. Подобным не может похвастаться ни одна другая компания. Взятки — это краткосрочное решение проблем. Лучше ИКЕА замедлит реализацию своего проекта, но преодолеет все коррупционные препятствия».

Преемник Дальгрена Пер Кауфманн обещает, что политика шведской компании в России останется неизменной. ИКЕА будет по-прежнему информационно открытой компанией, которая принципиально не дает взяток.

Кауфманн, проработав в Италии долгие годы, говорит, что Россия очень напоминает ему Италию: здесь личные отношения играют очень важную роль. В Западной Европе на первом месте законы, в России же многое зависит от отношений. Поскольку Россия, двигаясь по пути укоренения рыночной экономики, развивается очень динамично, законы все больше отстают от жизни. Российские властные структуры еще не успели приспособиться к экономическому росту. Кауфманн надеется, что многие чиновники искренне верят в то, что ИКЕА полезна российскому обществу, и хотят, чтобы компания работала здесь. ИКЕА всегда поддерживала пресса. Например, когда у компании были сложности со строительством моста на Ленинградском шоссе или с открытием торгового центра МЕГА в Химках, СМИ встали на ее сторону.

Решая проблемы с местной администрацией, таможней, СЭС, ИКЕА старается быть открытой, выполнять обещанное. Во всех властных структурах ИКЕА находит людей, которым она интересна и которые хотят, чтобы она работала в России. К сожалению, есть и чиновники, не желающие, чтобы ИКЕА пришла в их регион.

«В ИКЕА существует твердое правило — никогда не давать взяток. Но если в районе, где находится наш магазин, возникают проблемы, мы помогаем. Такой политики ИКЕА придерживается во всех странах, где работает. Мы — социально ответственная компания. Подчеркну: мы занимаемся не спонсорством, а благотворительностью. Каждый наш магазин берет под патронат детский дом, интернат, школу или больницу, расположенные по соседству», — говорит Кауфманн.

Источник: Розенберг И. Принципы Кауфманна// Компания. 2006. № 419.19 июня.

Тема 8. Предпринимательский селф-менеджмент

Цели и задачи изучения данной темы – получение общих теоретических знаний предпринимательском селф-менеджменте.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· какие навыки, способности и склонности необходимы профессиональным предпринимателям;

· как происходит процесс предпринимательского селф-менеджмента;

· какое место занимает профессиональная предприимчивость в деятельности предпринимателей;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· управления собственным поведением в бизнесе;

· выбора и формирования профессионально значимых навыков, знаний и умений.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Предпринимательский селф-менеджмент – это управление предпринимателями собой лично как владельцами бизнеса и своей персональной деятельностью в этом бизнесе.

Профессиональная предпринимательская дееспособность – это степень профессиональной готовности людей к ответственному и добросовестному выполнению предпринимательских функций.

Предпринимательские способности – это способности людей, дающие им возможность заниматься предпринимательством, в соответствии с требованиями к этой профессии, следует определить как профессионально значимые способности предпринимателей.

Профессиональная (профессионально значимая) предпринимательская компетентность – это совокупность профессиональных знаний, профессиональных пониманий, а также профессиональных умений людей в сфере предпринимательской деятельности.

Предприимчивость – это присущее людям свойство самостоятельно предпринимать какие-либо действия, результатом которых становится опережение конкурентов и на этой основе - достижение успеха.

Профессиональная компетентность в сфере предприимчивого ведения дел (профессиональной предприимчивостью) – это совокупность знаний, пониманий, умений, навыков предприимчивого ведения людьми бизнес-процессов, их участия в бизнес-коммуникациях, управления собственным бизнесом.

Персональный тайм-менеджмент владельцев бизнеса – это управление ими собственным рабочим и свободным временем.

Персональный менеджмент дисциплины труда владельцев бизнеса – это формулирование ими логики персонального участия в делах фирмы, управление последовательностью в ведении дел, дисциплиной самостоятельно предпринимаемых действий.

Менеджмент личной конкурентоспособности – это управление владельцами бизнеса своими личными конкурентными преимуществами, личными позициями в бизнес-коммуникациях, а также предпринимаемыми ими лично конкурентными действиями.

Менеджмент личных финансов – это управление личными доходами от бизнеса и расходами на его ведение.

Персональный информационный менеджмент владельцев бизнеса – это управление ими информационными потоками, приходящим к ним благодаря бизнес-коммуникациям.

Персональный креативный менеджмент владельцев бизнеса – это управление ими деятельностью по формулированию любых новых эффективных решений в своем бизнесе.

Персональный инновационный менеджмент владельцев бизнеса – это управление ими деятельностью по развитию собственной рабочей силы.

Персональный коммуникационный менеджмент – это управление ими собственным взаимодействием с окружением.

Персональный риск-менеджмент владельцев бизнеса – это управление ими рискованными действиями и страхованием рисков. Различные риски.

Персональный репутационный менеджмент – это управление владельцами бизнеса процессами поддержания собственной профессиональной и личной репутации на высоком уровне.

Персональный бренд-менеджмент – это управление владельцами бизнеса своим личным брендом.

Персональный ивент-менеджмент – это управление ими собственным участием в различных мероприятиях, в том числе и организуемых самостоятельно.

Поведение предпринимателей – совокупность форм предпринимаемых владельцами бизнеса профессиональных действий.

Обратите внимание на:

· в процессе занятия предпринимательством люди самостоятельно управляют своей занятостью, рабочей силой, мотивацией, собственными действиями и собственным поведением в бизнесе;

· наличие в арсенале предпринимателей профессионально значимых склонностей к занятию предпринимательством (предпринимательских наклонностей);

· наличие с профессионально значимыми склонностями и личностными качествами, профессионально вредных склонностей, качеств и привычек;

· способность людей действовать предприимчиво, которая позволяет увязать с помощью предприимчивости все профессионально значимые для предпринимательства способности, склонности и личностные качества людей в интересах дела;

· возможность владельцев бизнеса использовать разные поведенческие приемы: провоцирование рисков; дезориентация окружения путем его расслабления, восхваления или запугивания; театральность; блеф и мистификации; манипуляция сознанием окружения (предприниматели стремятся заставить окружение верить в собственную правоту).

Вопросы темы:

1. Основы предпринимательского селф-менеджмента.

2. Управление собственным поведением в бизнесе.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Основы предпринимательского селф-менеджмента.

Необходимость предпринимательского селф-менеджмента определяется полной самостоятельностью предпринимателей в ведении собственного дела. Полнота управления собой состоит в том, что предприниматели распространяют селф-менеджмент в полном объеме:

· на свою деятельность в качестве владельцев бизнеса;

· на свою жизнь, которая экономически опирается на владение ими бизнесом;

· на жизнь своих близких и других людей, находящихся в экономической зависимости от них самих.

Владельцы бизнеса формируют собственную рабочую силу и применяют ее в процессе ведения своего бизнеса, подобно тому, как нанятые работники формируют и применяют свою рабочую силу в процессе труда по найму и участия в чужом бизнесе.

Планирование людьми своего личного участия в предпринимательстве охватывает подготовку и переподготовку ими своего персонального рудового ресурса и непосредственное применение его в избранном предпринимательском деле.

Для успешного исполнения предпринимательских функций люди должны соответствовать профессиональным требованиям к занятию предпринимательством.

Наличие у предпринимателей сформированной качественной рабочей силы влияет на масштабы участия людей в предпринимательской деятельности и определяют размеры их личного предпринимательского потенциала.

Подготовка людей к занятию предпринимательством направлена на превращение действующих предпринимателей в подлинных профессионалов и включает:

· выявление и развитие профессионально значимых способностей, склонностей и личностных качеств;

· приобретение профессиональных знаний, пониманий, умений и навыков, приобретение профессиональной квалификации и ее постоянное повышение;

· накопление и систематизацию профессионального опыта для повышения профессиональной квалификации.

Чтобы успешно управлять собственным бизнесом, его владельцам неплохо бы иметь в своем арсенале такие, к примеру, профессионально значимые способности, как:

· организационные способности — способности организовать и вести собственное или совместное дело;

· лидерские способности – способности увлечь за собой, вовлечь в свои замыслы, привлечь к труду в собственном деле;

· коммуникативные способности - способности к коммуникациям в среде бизнеса, к сотрудничеству и конкуренции с окружением, другими заинтересованными сторонами своего дела;

· управленческие (административные) способности – способности к стратегическому, тактическому, ситуационному планированию целей и ресурсов бизнеса, стимулированию, организации и контролю;

· креативные (творческие) и инновационные (новаторские) способности, а также способности к сочетанию новаторства и рутины в процессе ведения бизнеса;

· способности к самообучению и постоянному повышению профессиональной предпринимательской квалификации;

· способности к предвидению последствий собственной деятельности и поведения окружения;

· способности к селф-менеджменту.

Способности людей к профессиональной деятельности сочетаются с имеющимися у них склонностями и личностными качествами.

Степень профессиональной компетентности предпринимателей определяет уровень их профессиональной квалификации.

Предпринимателям необходимы различные профессиональные знания.

Поэтому профессиональные знания в области предпринимательства всегда должны сочетаться с пониманием владельцами бизнеса сути задач, которые предстоит решать им самим и которые решают их конкуренты.

Наряду с профессиональными знаниями и пониманиями предпринимателям необходимо обладать профессиональными умениями. Некоторые профессиональные умения по мере их регулярного или систематического применения приобретают у квалифицированных предпринимателей характер профессиональных навыков, то есть доведенных до автоматизма профессиональных умений.

Предприимчивость – это личностное качество людей, которое имеет определяющее значение для их участия в предпринимательской деятельности. Его следует определить как их ключевое профессионально значимое качество. С его помощью предприниматели могут самостоятельно обнаруживать и использовать наилучшие по сравнению с конкурентами пути ведения своего дела, владения и управлении бизнесом, достижения значимых результатов в производстве и продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ, а также в создании, сохранении и наращивании конкурентных преимуществ.

Профессиональная предприимчивость людей - совокупность их знаний, пониманий, умений и навыков в сфере предприимчивого ведения дел является ключевой профессиональной предпринимательской компетентностью.

Компетентность людей в сфере предприимчивого ведения дел имеет две стороны:

· предприимчивое отношение предпринимателей к самим себе, к своей рабочей силе;

· предприимчивый подход предпринимателей к своему окружению.

Профессиональная предприимчивость позволяет людям реалистически оценивать степень своей профессиональной пригодности и профессиональной квалификации в предпринимательстве. Профессиональная предприимчивость необходима владельцам бизнеса также для своевременной и умелой нейтрализации собственных вредных привычек и склонностей.

Предпринимательские фирмы должны обладать компетентностью в той мере, в какой им приходится принимать на себя профессиональные компетенции для исполнения предпринимательских функций. Благодаря селф-менеджменту владельцы бизнеса приобретают возможность не только управлять собой, но и формировать профессионально значимые свойства собственных фирм.

Поэтому профессиональные свойства фирм формируются из четырех источников.

Первым являются свойства владельцев бизнеса, которые они привносят в деятельность фирмы. Так профессиональные свойства предпринимателей становятся профессиональными свойствами фирм, участниками которых они являются. Например, личная конкурентоспособность предпринимателей становится основой конкурентоспособности фирмы.

Вторым источником профессиональных свойств фирм становятся профессиональные свойства и опыт привлеченных в фирму сотрудников, в том числе менеджеров. Если отдельно взятый предприниматель не обладает необходимыми свойствами и дарованиями, то, становясь участником фирмы, он начинает пользоваться системными возможностями, которые обеспечивает фирма. Отсутствие у него лично профессионально значимых свойств компенсируется профессиональными свойствами других людей.

Третьим источником становятся свойства и профессиональный опыт межфирменного окружения, которые владельцы бизнеса стараются использовать — явно или неявно, — в интересах своего дела.

Четвертым источником профессиональных свойств фирмы становятся секреты фирмы или эффекты комбинаторных выгод (– интегральные эффекты от использования первого, второго и третьего источников.

Одной из составных частей предпринимательского селф-менеджмента является управление мотивами, побуждающими людей к занятию предпринимательством.

Можно выделить следующие группы мотивов, побуждающие людей к занятию предпринимательством на профессиональной основе:

· экономические мотивы;

· социальные мотивы;

· психологические мотивы;

· физические мотивы;

· прочие мотивы.

Составной частью предпринимательского селф-менеджмента является также предпринимательская самоорганизация - организация предпринимателями своей личной работы и управление собственными действиями.

Чтобы квалифицированно организовать собственную деятельность, предпринимателям необходимо воспользоваться возможностями:

· персонального тайм-менеджмента;

· персонального менеджмента дисциплины труда;

· менеджмента качества личной работы;

· менеджмента личной конкурентоспособности;

· менеджмента личных финансов и персонального инвестиционного менеджмента;

· персонального информационного менеджмента;

· персонального креативного менеджмента;

· персонального инновационного менеджмента;

· персонального коммуникационного менеджмента;

· персонального риск-менеджмента;

· персонального репутационного менеджмента;

· персонального бренд-менеджмента;

· персонального ивент-менеджмента и других направлений персонального менеджмента.

Вопрос 2. Управление собственным поведением в бизнесе.

Управление собственным поведением в бизнесе является самостоятельным направлением предпринимательского селф-менеджмента. Его объектами и инструментами являются:

· поведенческие манеры и стереотипы;

· поведенческие сценарии;

· поведенческие (коммуникативные) роли;

· поведенческие образы;

· поведенческие игры;

· коммуникационные технологии.

Поведенческие манеры людей представляют собой внешние формы поведенческой активности. Постоянно, изо дня в день воспроизводимые людьми поведенческие манеры становятся их поведенческими стереотипами.

Инструментом управления собственным поведением являются поведенческие сценарии, которые призваны сделать применение владельцами бизнеса тех или иных поведенческих манер наиболее гибким. Эти сценарии могут упорядочить использование поведенческих стереотипов посредством привязки их к конкретным намерениям по взаимодействию с окружением – воздействию на него и противодействию ему.

Субъекты предпринимательства всегда выступают в определенной поведенческой (коммуникативной) роли — например, исполняют роли лидеров или аутсайдеров, претендентов на лидерство или участников рыночной массовки, инициаторов нововведений или последователей, ведущих или ведомых контрагентов или партнеров по бизнесу. Поведенческие роли призваны также формировать поведенческие образы владельцев бизнеса. Таковыми являются, например, образы «крутых бизнесменов», «талантливых бизнесменов», «коварных бизнесменов», «исключительно порядочных бизнесменов» и др.

Поведенческие игры отражают объективную необходимость для владельцев бизнеса обеспечивать успешное стратегическое, оперативное и ситуационное маневрирование на рынке. Владельцы бизнеса прибегают к заигрыванию с окружением как с адекватным способом совмещения сотрудничества и соперничества в бизнес-коммуникациях в условиях относительной неопределенности бизнес-среды, неясности интересов и ожиданий окружения, широкой вариативности возможных действий участников рынка, огромного числа случайных факторов.

Поведенческие игры ведутся с помощью коммуникационных технологий (технологий взаимодействия сторон).

Конвенциональная коммуникационная технология основана на рассмотрении противоположной стороны коммерческой сделки как перспективного контрагента. Предприниматели концентрируют усилия на безусловном, своевременном и качественном исполнении всех принятых обязательств по сделке во имя нынешних и будущих отношений.

Конвенциональный характер имеет деловая коммуникационная технология, в рамках которой стороны уважительно воспринимают друг друга и руководствуются принципом взаимной выгоды. Эта технология отличается особым прагматизмом, причем взаимный интерес сторон базируется на признании их относительного равенства в делах.

Конвенциональный характер имеет и игровая коммуникационная технология. Она применяется участниками рынка для поддержания долговременных отношений с чрезмерно эмоциональным окружением, которому следует демонстративно уделять особое внимание и делать «специальные предложения», по видимости – чрезвычайно выгодные.

Стандартизованная коммуникационная технология используется для поддержания позитивной деловой и общественной репутации предпринимателей, хотя сама сделка является вполне заурядной.

Духовная коммуникационная технология применяется в тех случаях, когда владельцы бизнеса желают продемонстрировать чрезвычайно глубокое уважение и почтение к личности партнера по бизнесу, контрагента и даже конкурента. Уважительное взаимодействие сторон преподносится как высшая духовная ценность в предпринимательстве.

Императивная коммуникационная технология возникает в том случае, когда предпринимателя перестает интересовать реакция другой стороны на его действия. Эта сторона начинает рассматриваться, по сути, не как полноправный участник рынка, а как объект безграничного влияния. Ее социальный статус, репутация и потенциал не расцениваются высоко.

Манипулятивная коммуникационная технология так же содержит неуважительное отношение к другой стороне. Однако предприниматель-манипулятор не намерен прекращать отношений. Он охотно демонстрирует глубокую заинтересованность в продолжении контактов, и делает это с единственной целью — создать у жертвы манипуляций иллюзию выгоды сотрудничества на заведомо невыгодных условиях.

Провокационная коммуникационная технология применяется по отношению к тем, кто создает помехи в достижении успеха. Нападающий играет роль провокатора и желает вынудить оппонента на ответные действия, которые не сулят ему никакой выгоды и/или формируют неблагоприятный имидж.

Конфронтационная коммуникационная технология применяется по отношению к конкурентам, с которыми нет необходимости достигать согласия. Конфронтация предполагает обострение отношений любыми способами, например, посредством ведения информационной войны — открытого или скрытого информационного воздействия на противоположную сторону для антирекламы конкурента.

Наряду с планированием, стимулированием, организацией важное место в предпринимательском селф-менеджменте занимает контроль. Контроль в селф-менеджменте является самоконтролем - внутренним контролем. Он обращен предпринимателями к самим себе и должен охватывать всю совокупность действий по ведению собственного бизнеса. Лишь контролируя себя изнутри, предприниматели могут с полным основанием считать, что управляют собственным бизнесом профессионально.

Вопросы для самопроверки:

1. Что понимается под предпринимательским селф-менеджментом?

2. Занимаясь предпринимательством, чем люди могут самостоятельно управлять?

3. Что можно отнести к предпринимательским способностям людей?

4. Какие знания необходимы предпринимателю?

5. Что такое предпринимательская предприимчивость?

6. Что такое профессиональные компетенции фирмы?

7. Что понимается под предпринимательским мотивом?

8. Для квалифицированной организации собственной деятельности, предпринимателям необходимо воспользоваться возможностями каких видов селф-менеджмента?

9. Что отражают поведенческие игры?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.8.

Дополнительная литература:

1. Кови С. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности М.: Альпина Паблишер, 2013.

2. Парахина В., Перов В. Самоменеджмент. М.: Издательство МГУ, 2012.

3. Рубин Ю. Б. Предприимчивость в системе профессиональных компетенций субъектов предпринимательства / Развитие человеческих ресурсов и профессиональные компетенции / под ред. А. Р. Алавердова. М.: Маркет ДС, 2006.

Практические задания:

Задание 1.

Перечислите профессиональными навыки и профессиональные компетенциями, необходимые современному предпринимателю.

Задание 2.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Какие ключевые сделки были совершены Горже для расширения своего бизнеса? Какие ключевые предпринимательские способности побудили Горже сменить сферу своей деятельности и позволили вывести свою компанию на новый этап развития?

Ситуация.

Семейный бизнес финансиста.

Французский финансист Рафаэль Горже, 10 лет назад разочаровавшийся в профессии финансового консультанта, бросил карьеру и вошел в бизнес своего отца Жан-Пьера, который тот начал в 1990 году.

В 2009 году Горже покупает французскую компанию по производству стальных дверей, защищающих от радиации в случае ядерного взрыва.

В 2010 году он стал генеральным директором компании Groupe Gorge, а его отец практически отошел от дел компании, хотя две трети бизнеса принадлежит всей семье Горже.

В мае 2013 года компания Горже купила компанию Prodways за 5 млн. евро, которая была создана в 2008 году и выпускает 3D – принтеры, которые печатают «запчасти» человеческого тела для использования их в протезной хирургии. Компания уже прославилась на рынке своей революционной продукцией, но пока не приносит весомых доходов компании Рафаэля Горже.

А истории покупки компании Prodways была следующей: Рафаэлю позвонил советник министра промышленности Франции и рассказал об одном перспективном французском производителе 3D – принтеров, которого собирались купить американцы. Он спросил не хочет ли Горже приобрести эту компанию. Чтобы назвать идею хорошей Рафаэлю (по его собственным словам) хватило 2 секунд и 15 дней, чтобы принять окончательное решение.

Несмотря на всю гордость за свою компанию, сам Горже не готов пока обсуждать будущее своего бизнеса.

Большой оптимизм у Горже вызывает так называемый пакт ответственности, который был обнародован в январе 2014 года правительством Франсуа Оланда. В пакте перечислены меры, которые должны создать более благоприятный климат для развития бизнеса в стране и ускорить возрождение экономики Франции.

Он говорит только об одном: Groupe Gorge станет одной из немногочисленных французских компаний, которые, будучи бизнесом среднего размера, готовы выйти на международный рынок и стать лидером этого рынка в определенных нишах, особенно в секторе высоких технологий.

Для справки: Годовой объем продаж компании Groupe Gorge составил 215 млн евро. В штате компании состоит более 1300 сотрудников.

Задание 3.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. По каким причинам собственники бизнеса не готовы передавать управление компанией в руки наемных менеджеров? Как и почему собственники бизнеса стараются контролировать операционную деятельность компаний?

Ситуация.

Собственники и менеджеры. Контроль и управление.

Еще в 90-годы российских предпринимателей волновало больше всего приобретение активов, контроль финансовых потоков и сохранение капиталов там, где это наиболее надежно. В последние время приоритеты изменились, хотя вопросы приумножения и сохранения капиталов продолжают оставаться важными.

Люди, которые создавали свои компании в трудные для отечественного бизнеса 1990-е гг. и работали по 12-18 часов в сутки много лет, почувствовали, что стали уставать как физически, так и психологически.

У них появилось естественное желание отойти от ежедневного участия в оперативном управлении.

Они – творцы, и им не всегда интересно заниматься ежедневным улучшением бизнес- процессов, повышением эффективности, сокращением издержек и подобной деятельностью, что, как правило, входит в обязанности менеджеров.

Для владельцев бизнеса более интересными и значимыми сферами деятельности являются возможность использования своего административного, финансового или репутационного ресурсов для завоевания, например, новых рынков.

Но в реальности очень немногие менеджеры делегируют полномочия наемным менеджерам. Передавать свой бизнес даже профессионалу готовы далеко не все предприниматели. И проблема не всегда в том, что владелец не доверяет своему менеджеру, просто бизнес находится в таком состоянии, что разобраться в его хитросплетениях может только сам владелец.

Интересы менеджеры и собственника в отношении бизнеса находятся и всегда будут находиться в разных плоскостях. Собственника интересует в первую очередь доход и доля на рынке, особую важность при этом приобретает возможность уйти от различных рисков. Менеджер никогда не будет относиться к чужому бизнесу с той же долей ответственности, что и собственник: он ничем не рискует, он зарабатывает себе репутацию и личный доход.

Как правило, собственник бизнеса – яркий, харизматичный лидер, безмерно увлеченный своим делом, способный увлечь идеей любого собеседника, но при этом часто теряющий контроль оперативного бизнесом из – за его масштабности или запутанности производственных процессов, а чаще всего из – за ограниченности собственного потенциала менеджера.

Для собственника как и для бизнеса в целом важна способность к быстрым и верным решениям, способность идти на риск и вовремя реагировать на изменения. Практический опыт многих компаний свидетельствует, что для решения этих задач необходимо делегировать полномочия наемным профессиональным менеджерам.

Тема 9. Бизнес-моделирование, стратегия, тактика бизнеса

Цели и задачи изучения данной темы – получение общих теоретических знаний и практических знаний о бизнес-моделировании и бизнес-моделях.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· виды бизнес-моделей существуют;

· основные этапы построения и применения бизнес-модели;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· определение основных структурных блоков бизнес-модели;

· применение бизнес-модели в повседневной деятельности фирмы.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Бизнес-модель – это модель выполнения той или иной фирмой определенного бизнес-проекта или совокупности одновременно реализуемых бизнес-проектов, в которых получает отражение вся совокупность бизнес-процессов, бизнес-коммуникаций, бизнес-ресурсов и бизнес-результатов.

Предпринимательская стратегия – это наиболее глубокий уровень обоснования предпринимаемых фирмами действий по выдвижению и обоснованию целей, мобилизации ресурсов, проведению бизнес-процессов и участию в бизнес-коммуникациях.

Стратегическое ядро бизнеса – это совокупность отраслей бизнеса, секторов рынка, номенклатура предлагаемых товаров/услуг/работ, имеющих стратегически приоритетное значение для данного бизнеса, а также перечень приоритетных контрагентов и стратегически значимых конкурентов.

Инфраструктура современного предпринимательства – совокупность государственных и негосударственных организаций, которые на началах партнерства и возмездности готовы содействовать фирмам в развитии их бизнеса, прежде всего, - новым фирмам и предпринимателям-стартаперам.

Предпринимательский климат – отношение к предпринимательству со стороны населения и государственных органов власти и управления, состояние государственного и регионального законодательства, степень адекватности правоприменительной практики требованиям закона, уровень коррупции в предпринимательской среде, позиция средств массовой информации в освещении предпринимательства.

Комплексная бизнес-модель – это бизнес-модель фирмы как бизнес-единицы во всем многообразии реализуемых данной фирмой бизнес-проектов.

Предпринимательская тактика – это совокупность целевых установок и управленческих решений, применяя которые, фирмы совершают сделки, организуют конкретные бизнес-процессы по производству товаров, оказанию услуг, выполнению работ, участвуют в бизнес-коммуникациях.

Тактическое ядро бизнеса – это совокупность приоритетных направлений деятельности владельцев бизнеса в течение фиксированного временного периода, необходимого для достижения текущего успеха.

Обратите внимание на:

· наличие 12 основных, а также дополнительных структурных блоков в бизнес-модели;

· различные способы визуализации и графического представления бизнес-модели;

· соотношение стратегии и тактики в процессе управления бизнесом;

· особенности бизнес- моделирования на каждом из трех уровней управления бизнесом.

Вопросы темы:

1. Бизнес-моделирование и бизнес-модели.

2. Применение бизнес-моделей.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Бизнес-моделирование и бизнес-модели.

Бизнес-моделированием называется управление бизнесом на основе бизнес-моделей.

Основные виды бизнес-моделей: «наживка-крючок», «бритва-лезвие». В современной практике бизнеса также выделяют бизнес-модель доткомов, бизнес-модели Freemium и Free-to-play, бизнес-модели, названные в по имени впервые применивших их компаний, инноваторов в своих отраслях: бизнес-модели Wal-Mart, Amazon.com, Groupon, и др.

Наиболее последовательным и устойчивым является следующее понимание бизнес-модели: каждая бизнес-модель представляет собой формализованное и упрощенное описание того, каких результатов должна добиться фирма, выполняющая бизнес-проект, с помощью собственных и заемных ресурсов, принятых к исполнению бизнес-процессов и предполагаемых бизнес-коммуникаций. Поэтому бизнес-модели обычно не только описываются словами, но и визуализируются.

Принятые к применению бизнес-модели всегда являются результатом достигнутых договоренностей партнеров в общем бизнесе.Для успешного применения бизнес-моделей в процессе управления собственным бизнесом предпринимателям следует видеть отличия бизнес-моделей от бизнес-идей и бизнес-планов.

Бизнес-моделирование является составной частью стратегического управления собственным бизнесом, которое предпринимают владельцы бизнеса – участники фирм.

Разработанная предпринимательская стратегия включает:

· совокупность целевых установок на достижение долговременных конкурентных преимуществ и конечного успеха в бизнесе на весь обозримый период профессиональной деятельности предпринимателей; такие установки включаются в стратегические планы ведения фирмами своего бизнеса и называются стратегическими целевыми установками в предпринимательстве;

· совокупность управленческих решений, определяющих направление движения к реализации стратегических целевых установок в длительном периоде, иногда — в течение всего жизненного цикла бизнеса либо всей жизни владельцев бизнеса; такие решения называются стратегическими решениями в предпринимательстве.

На практике разработка фирмами стратегий деятельности сопровождается построением бизнес-моделей; при этом бизнес-модели фирмы призваны отражать основные элементы их целевых (нацеливающих на достижение результатов), ресурсных, процессных и коммуникационных стратегий.

Бизнес-моделирование всегда призвано опираться на стратегические установки и решения фирм и отражать стратегически значимые бизнес-процессы и бизнес-коммуникации со стратегическим окружением.

В центре внимания разработчиков бизнес-моделей должно стать стратегическое ядро бизнеса. Обоснование стратегического ядра бизнеса позволяет каждому предпринимателю определить свои стратегические интересы.

Прежде чем бизнес-модель становится инструментом стратегического управления, она должна быть создана: разработана и построена. Создание любой бизнес-модели является творческой задачей, требующей проявления креативных (творческих) компетенций от владельцев бизнеса и топ-менеджмента, ведающего вопросами бизнес-моделирования. В основе разработки бизнес-моделей лежит создание и обоснование бизнес-идей.

По мнению Александра Остервальдера, автора ряда признанных во всем мире работ по бизнес-моделям, последние должны содержать девять структурных блоков (рис. 22.)

Рис. 22. Структурирование бизнес-модели по А. Остервальдеру и И. Пинье

В бизнес-модели целесообразно включать также такие структурные блоки, как:

· ключевые конкуренты: какие конкурентные действия следует предпринять и какие конкурентные преимущества сформировать для нейтрализации или использования ключевых конкурентов в бизнес-процессах;

· ключевые обязательства перед государством и обществом: сотрудничество с конкретными учреждениями и организациями и ведение социально ответственного бизнеса;

· инфраструктура собственного бизнеса и предпринимательский климат: использование объективных обстоятельств в интересах собственного бизнеса;

· инвестиции в дальнейшее расширение и развитие одноименного бизнеса: аккумулирование собственных ресурсов и вовлечение внешних инвесторов;

· репутация собственного бизнеса, фирмы, ведущей этот бизнес, и самих себя – участников фирмы и владельцев бизнеса: какие действия и в сотрудничестве с кем следует предпринимать для формирования и поддержания положительной репутации;

· организационная структура бизнеса: какие действия следует предпринимать, кого в них вовлекать и какие каналы внутрифирменных бизнес-коммуникаций следует поддерживать в целях эффективного управления бизнес-процессами.

Наряду с бизнес-моделями отдельных бизнес-проектов, фирмы применяют также комплексные бизнес-модели. Одна компания может развивать различные направления бизнеса или продуктовые линейки.

Комплексная бизес-модель представляет собой формализованное описание того, как именно та или иная фирма, одновременно осуществляющая совокупность различных бизнес-проектов, добивается бизнес-результатов, которые положительно признавались бы окружением, позволяли ей самой избегать убытков, опережать конкурентов, получать доходы и развивать бизнес, не вступая в непреодолимый конфликт с окружением, обществом и государством.

Все комплексные бизнес-модели различаются между собой в зависимости от направления предпринимательства (например, бизнес-модели банка, инвестиционного фонда, агропредприятия, магазина, строительной компании, завода, турфирмы, фирмы-франчайзера, Интернет-портала, др.), организационно-правовой формы предпринимательства, размеров бизнеса.

Вопрос 2. Применение бизнес-моделей.

В управлении собственным бизнесом – его планировании, стимулировании, организации, контроле – следует выделить стратегический, тактический и ситуационный уровни. Разработанные бизнес-модели проектов и комплексные бизнес-модели фирм применяются, прежде всего, в процессе стратегического планирования деятельности фирм.

Практическое применение бизнес-моделей производится субъектами предпринимательства в конкретных условиях и обстоятельствах рынка и всегда имеет тактический и ситуационный характер.

Разработанные на стратегическом уровне управления бизнесом бизнес-модели становятся основой не только стратегического, но и тактического управления бизнесом.

Чрезмерное увлечение тактикой деятельности в ущерб предпринимательской стратегии приводит к негативным последствиям. К ним относятся:

· несвоевременное и конфликтное прекращение выгодных деловых отношений без возможности их восстановления;

· игнорирование стратегических действий конкурентов по расширению рынков сбыта, разработке новых товаров, созданию опасных для собственного бизнеса стратегических альянсов и др.;

· игнорирование закономерностей развития избранного направления предпринимательства;

· непоследовательность в планировании развития кадрового, материального, финансового, коммерческого потенциала бизнеса, отсутствие логики в выдвижении и обосновании новых бизнес-идей.

Стратегическое планирование содержит стратегические установки, определяемые в отношении всех объектов бизнеса, а тактическое планирование охватывает конкретные мероприятия, намечаемые для воплощения в жизнь этих установок. В состав стратегического контроля (контроллинга) входит «сверка стратегии и тактики», а текущий контроль состоит в мониторинге выполнения тактических и оперативных планов. При обнаружении отклонений от плановых показателей можно попробовать вернуться на плановую траекторию движения. Можно внести корректировки и в сам план.

Наряду с тактическим уровнем в применении бизнес-моделей следует выделять также ситуационный уровень (другие определения - управление ситуацией, управление конъюнктурой в бизнесе).

Каждая ситуация в бизнесе обладает своей неповторимой спецификой, на которую следует постоянно оглядываться в процессе совершения любых тактических действий. Поэтому на ситуационном уровне управления бизнесом управленческие решения находятся под воздействием особенностей конкретных ситуаций. Они могут достигать большой вариативности в рамках одной и той же стратегии и тактики предпринимательства.

В этой связи для достижения высоких бизнес-результатов очень важно соблюдать равновесие между различными уровнями управления бизнесом, стратегией и бизнес-моделью. Стратегия бизнеса и бизнес-модель составляют основу операционного управление бизнесом. Именно в рамках принятой бизнес-модели должно вестись каждодневная деятельность компании. При этом все принимаемые решения должны соответствовать принятой стратегии развития.

Вопросы для самопроверки:

1. Что представляет собой бизнес-моделирование и бизнес-модель как одни из ключевых инструментов управления бизнесом?

2. Как бизнес-модель связана со стратегией бизнеса?

3. Как процесс разработки бизнес-модели связан с разработкой и осмыслением бизнес-идей?

4. Какие основные структурные блоки входят в бизнес-модель А. Остервальдера и И. Пинье?

5. Что такое комплексная бизнес-модель?

6. Какие уровни управления бизнесом выделяют?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.9.

Дополнительная литература:

1. Дебелак Д. Бизнес модели: Принципы создания процветающей организации. М.: Издательский дом «Гребенников», 2009.

2. Лудольф Ф., Лихтенберг С. Бизнес план. Профессиональная подготовка и убедительная презентация. М.: Олма Пресс, 2004.

3. Маллинс Д., Комисар Р. Поиск бизнес модели. Как спасти стартап, вовремя сменив план. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

4. Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора. М.:Альпина Паблишер, 2013 http://baguzin.ru/wp/?p=1999.

Практические задания:

Задание 1.

Приведите примеры применения основных бизнес-моделей бизнеса.

Задание 2.

Приведите примеры формирования стратегического ядра бизнеса.

Задание 3.

Раскройте содержание 9 структурных блоков, которые составляют модель А. Остервальдера и И. Пинье на примере конкретной фирмы

Задание 4.

Опишите графически возможные варианты описания и графического представления комплексных бизнес-моделей.

Задание 5.

Приведите примеры стратегических ошибок в управлении бизнесом.

Задание 6.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Какие положительные и отрицательные черты бизнес-модели доткомов Вы может выделить? Какое влияние «эпоха доткомов» оказала на развитие мировой Интернет-индустрии?

Ситуация.

Бизнес-модель доткомов.

«Дотком» (dotcom, dot-com, dot.com) - компания, чья бизнес-модель целиком основывается на работе в рамках сети Интернет. Бурное развитие таких компаний началось в конце 90-х гг. XX века. Название происходит от английского dot-com « («точка-com») - домена верхнего уровня. COM, в котором зарегистрированы преимущественно коммерческие организации.

Бурное развитие «доткомов» было связано с повышенным вниманием общества к новым возможностям, предоставляемым всемирной сетью. Для периода расцвета «доткомов» также весьма характерным являлась низкая стоимость привлечения заемного и инвестиционного капитала для любых проектов, связанных с Интернетом. Не в последнюю очередь именно это и повлекло за собой возникновение огромного количества фирм, которые, используя «Интернет» в качестве магического заклинания, легко получали значительные инвестиции не только от венчурных фондов, но и от более традиционных финансовых институтов.

Закончился бум доткомов в марте 2000 года обвальным падением фондового индекса NASDAQ и банкротством сотен компаний, порожденных Силиконовой долиной. Крах доткомов вызвал масштабный отток финансовых средств из Интернет-сектора экономики и потерю доверия к данному типу бизнеса.

С 2004 Интернет-проекты снова начали набирать силу, но уже как более взвешенные и продуманные. Немалую положительную роль в этом сыграло наличие ряда сложившихся бизнес-площадок и технологий, которые продолжали эффективно работать, несмотря на общий спад индустрии, а также весьма впечатляющее IPO компании Google, которая продемонстрировала в то время капитализацию компании на уровне 27 миллиардов долларов.

В настоящее время, благодаря накопленному опыту и налаженной системе, сетевой бизнес ничуть не уступает другим более «материальным» отраслям.

Несмотря на впечатляющий крах, «эпоха доткомов» имела и свои положительные последствия: привлечение большого числа людей к Интернету, развитие инфраструктуры, переосмысление методов ведения бизнеса в Интернет.

Крах «эпохи доткомов», подействовал на интернет-индустрию как «холодный душ». Бизнесмены поняли, что ведение бизнеса в Интернете очень отличается от «традиционных» форм бизнеса. Начался активный поиск более эффективных способов Интернет-рекламы, и др.

Из огромного количества фирм-доткомов, после 2001 года остались лишь единицы. Это фирмы, которые, впоследствии, стали ключевыми, системообразующими в Интернет-индустрии: Amazon.com, AOL, EBay, Google, MSN, Yahoo!.

Источник: http://life-prog.ru/view_internet.php?id=23.

Задание 7.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Назовите основные составляющие 9 ключевых структурных блоков бизнес-модели Groupon по А. Остервальдеру и И. Пинье. Охарактеризуйте дополнительные блоки бизнес-модели: ключевые конкуренты, инвестиции в дальнейшее расширение и развитие бизнеса. В чем состоит суть изменения бизнес-модели Groupon, какие структурные блоки в результате подверглись изменениям? На какие структурные блоки необходимо сделать упор в дальнейшем, чтобы бизнес-модель могла далее успешно существовать.

Ситуация.

Бизнес на купонах или бизнес-модель Groupon.

Группонная лихорадка. В начале своей карьеры 26-летний программист из Чикаго Эндрю Мэйсон при финансовой поддержке интернет-предпринимателя Эрика Лефкофски и Чикагского университета работал над проектом Thepoint.com — на этом сайте люди могли договариваться о проведении совместных мероприятий. Проект наделал много шума, но оказался коммерчески неэффективным. Тогда-то Мэйсону и пришло в голову сыграть на страсти американцев к скидкам, и в 2008 году это воплотилось в сайт Getyourgroupon.com, а вскоре название сократилось до Groupon.com.

Благодаря удачной идее объединять потребителей в группы для получения скидок чикагскому сайту удалось достичь беспрецедентных даже по меркам онлайна показателей роста (за один только 2011 год выручка выросла с $313 млн. до $1,61 млрд.), что сделало Мэйсона миллиардером. Клиентами Groupon стали сотни миллионов пользователей.

Суть бизнеса компании такова. Groupon собирает деньги с клиентов, а потом оплачивает согласованную цену товара или услуги продавцу, с которым заключено соглашение на продажу. Для получения скидки необходимо просто купить купон на сайте сервиса, распечатать его и предъявить продавцу. Выручка Groupon — разница между тем, что он получил от клиента, и тем, что он оплатил заказчику. При этом размер «комиссионных» компании — 50%. Заказчиками выступают магазины, туристические агентства, рестораны, спа-салоны и другие заведения, с которыми Groupon договаривается о сверхскидках в обмен на гарантии привлечения определенного количества клиентов. Выгода для продавцов — предложение их товара большой аудитории, для покупателей — скидки, достигающие иногда 90%.

Компания предлагает один купон в день на каждом рынке, где они присутствуют. Groupon является своего рода гарантийным контрактом. Если определенное количество людей покупают купон, то тогда скидочное предложение становится доступным для всех. Если минимум покупок не набран, то никто не может воспользоваться этой скидкой в этот день. Это уменьшает риск для ритейлеров, для которых купоны являются как количественными скидками, так и инструментами увеличения продаж. Groupon зарабатывает деньги, удерживая примерно половину суммы, которую платит покупатель купона.

Например, если вы купите ролл Калифорния в ресторане Япоша за 89 рублей (обычная цена – 275р.), то Groupon и Япоша разделят 89 рублей пополам. Таким образом, ресторан продает вам ролл, который стоит 275 рублей, всего за 45 рублей.

Groupon работает не со всеми компаниями подряд. Например, они воздерживаются от сотрудничества со стриптиз-клубами, клиниками для абортов и т.д.

Бизнес-клиенты Groupon ничего не платят за участие сразу. Groupon собирает персональные данные от желающих приобрести купоны покупателей и затем связывается исключительно с теми (в основном, по email), кто может быть заинтересован в данном конкретном скидочном предложении.

Большинством покупателей купонов от Groupon являются женщины. По этой причине, большое количество предложений содержит продукты и услуги для здоровья, фитнеса и красоты.

В бизнес-модели Groupon есть и свои проблемы. Например, слишком привлекательная скидка может “завалить” малый бизнес клиентами и негативно повлиять на качество обслуживания. Также, продуктов или услуг на всех может просто не хватить.

Многие бизнесы надеялись, что купоны от Groupon помогут им построить базу лояльных клиентов, которые затем будут приходить к ним и без купонов. Однако, в большинстве случаев Groupon привлекает лишь «охотников за скидками», которые больше не вернутся к вам, если не получат еще один купон. Это, в свою очередь, повлияло на лояльность бизнес-клиентов к самому Groupon. В январе 2012 года около 400 опрошенных бизнесов сказали, что они не планируют пользоваться услугами Groupon в ближайшие 6 месяцев.

«Мы поняли, что строили что-то очень уникальное... мы надеемся подсоединить в интернете каждый местный бизнес...» — проповедовал несколько лет назад Мэйсон. Он шутил, что хочет создать нечто похожее на Amazon, крупнейший интернет-магазин потребительских товаров.

Все это дало старт «купонной лихорадке»: так называемая модель Groupon была подхвачена и скопирована сотнями интернет-предпринимателей по всему миру. К 2011 году в Америке насчитывалось более 400 клонов Groupon, а в Китае — около 3000 похожих сайтов, подсчитали журналисты Forbes.com. В России первые сервисы коллективных покупок появились в 2010 году, и уже через год объем этого рынка в нашей стране оценивался в $400–500 млн. По исследованию J’son & Partners Consulting, основными игроками (лидерами по посещаемости) на начало 2012 года являлись Biglion, Kupikupon, Groupon Russia, Bigbuzzy и Vigoda (в порядке убывания).

Пока потребители не стали более требовательными и покупались на интересную новацию, сайты успели окупиться, заработать, а некоторые и удачно себя продать. Cам Groupon захватывал один американский штат за другим, а вскоре вышел за пределы США и обосновался еще в десятках стран либо самостоятельно, либо скупив собственные клоны. Мэйсон купил купонные сервисы в Индии, Чили, Германии, Турции. На российский рынок Groupon вышел в августе 2010 года, купив контрольный пакет здешнего клона — сервис «Дарберри» — у пяти его основателей во главе с предпринимательницей Еленой Масоловой, которой тогда не было и 25 лет («Дарберри» тут же превратился в «Groupon Россия»). Сделку оценивали в $50 млн, причем ни покупатель, ни продавцы никогда не оспаривали эту сумму; правда, сколько получила сама Масолова, неизвестно.

В 2010 году Google предложил за Groupon $6 млрд, и эта сделка могла стать одной из крупнейших в интернете. Но владельцы отказались продать сервис, вызвав недоумение журналистов и участников рынка. Зато спустя год Мэйсон доказал, что Groupon может стоить и больше. В ноябре 2011 года компания вывела свои акции на биржу и привлекла $700 млн, продав их по $20 за штуку. Инвесторы оценили компанию в $12,8 млрд, несмотря на показанные ею в предшествовавшем году $456 млн убытка.

«Пузырь» лопнул. Уже спустя три месяца эйфория стала проходить. Инвесторы, взглянув на фундаментальные показатели Groupon, поняли, что переоценили купонный бизнес. По итогам 2011 года, в котором состоялось громкое IPO, выручка сервиса составила $1,61 млрд, чистый убыток — $373,5 млн. С марта 2012 года акции Groupon пребывают в свободном падении: они подешевели со времени IPO почти на 75% и сейчас стоят около $5 за штуку.

Недавние восторги участников рынка сменились глубоким скепсисом: о Groupon заговорили как о новом «пузыре», надувшемся на мировом интернет-рынке. Основатель российского интернет-магазина Wikimart Максим Фалдин сравнивает Groupon с финансовыми пирамидами, как МММ в начале 1990-х, и с интернет-компаниями конца 1990-х, «в которых ранние участники зарабатывают на более поздних». Правда, крах «доткомов» вспомнили не только из-за резкого падения акций Groupon: одновременно на рынке из-за слабых финансовых результатов обвалились котировки социальной сети Facebook и крупнейшего производителя игр для социальных сетей Zynga.

Первые инвесторы стали покидать Groupon в июне 2012 года после снятия запрета на продажу акций. Осенью вышел из бизнеса Алишер Усманов (№1 в рейтинге богатейших Forbes — 2012), еще до IPO инвестировавший в Groupon около $150 млн и в результате ничего не заработавший (его инвестиционная компании DST и Mail.ru Group продали свои доли в Groupon).

Старший аналитик Sberbank Investment Research Анна Лепетухина отмечает, что идея помогла компании вырасти до огромных размеров, но это сделало ее бизнес громоздким и неэффективным. Из основных недостатков модели Groupon она называет низкую цену входного билета в этот бизнес — аналогичные сервисы стали возникать повсеместно. У Groupon появились тысячи клонов и рост собственных доходов замедлился.

Зато расходы не уменьшились. Компании необходимо вкладывать деньги в постоянный поиск партнеров для продажи их товаров со скидками. На Groupon работает 5400 так называемых звонил — менеджеров по связям с партнерами. А всего в штате компании около 12 000 человек. У партнеров эйфория от работы с купонными компаниями постепенно проходит. «Наше сотрудничество не было эффективным. Аудитория Groupon восприимчива только к радикально высоким скидкам и не готова к покупке цифровой техники по разумно низкой цене», — отмечает представитель российской розничной сети «Связной» Елена Ноготкова. По ее словам, «Связной» пробовал предложить посетителям Groupon купоны на скидку номиналом 500 рублей: из 900 скачанных купонов были использованы только два. «Аудитория Groupon любит скидки, а не поставщиков скидок, поэтому превратить хотя бы часть подписчиков Groupon в лояльных клиентов и тем самым простимулировать продажи практически невозможно», — говорит Лепетухина. Представитель «Groupon Россия» утверждает, впрочем, что 80% российских партнеров пользуются Groupon повторно.

Деформация модели. В 2012 году Groupon начал предлагать не только купоны, но и обычные потребительские товары, пытаясь компенсировать потери от ключевого бизнеса более традиционной коммерцией. Кроме того, компания изрядно сократила затраты на маркетинг — с 40% от выручки в III квартале 2011 года до 12% в III квартале 2012 года. Это приостановило рост числа активных покупателей. Зато в результате по итогам II квартала 2012 года Groupon получил первую чистую прибыль — $28,4 млн.

«Фундаментальные показатели компании стали лучше, поэтому надеюсь, что спекуляции закончились и компания просто стала реально оцениваться рынком», — отметил в беседе с Forbes один из миноритарных акционеров, попросивших его не называть. По словам генерального директора «Groupon Россия» Вадима Федотова, курс на «оптимизацию затрат» будет продолжен.

Интересно, что клоны Groupon, в том числе и в России, вслед за лидером совершили маневр в сторону торговли обычными товарами. У начинавших как купонные сервисы Vigoda.ru и Biglion.ru примерно треть выручки в 2012 году пришлось  на обычную онлайн-торговлю. У Groupon остается серьезное преимущество перед более молодыми конкурентами — его огромная аудитория. Из 200 млн зарегистрированных пользователей компании активными покупателями являются только 40 млн, но Анна Лепетухина из Sberbank Investment Research отмечает, что у Groupon есть неиспользованные возможности, связанные с собранной компанией базой предпочтений его армии клиентов.

На падение популярности купонных сайтов, начавшееся в 2012 году, влияет еще один фактор: в России резко снизилось количество стартующих малых бизнесов — а именно они являются клиентами таких площадок. «Рынок схлопывается, уходят мелкие игроки… По моему ощущению, на рынке будет все меньше и меньше компаний, останется три-четыре игрока», — прогнозировал в беседе с Forbes осенью 2012 года основатель Vigoda.ru Шахар Вайсер. Его компания в попытке освоить новые рынки пошла, пожалуй, дальше всех отечественных клонов Groupon — Вайсер занялся предоставлением операторских услуг: созданием инфраструктуры для интернет-магазинов, а также обслуживанием различных программ лояльности, в том числе «Малина». Может быть, он откроет новую золотую жилу?

Источники: Воронин Д. Как работает Groupon — бизнес-модель компании коллективных скидок //Гриддер [сайт] http://gridder.ru/business/kak-rabotaet-groupon-biznes-model-kompanii-kollektivnyh-skidok/. С. Витковская. Закат купонных сервисов: почему не сработала их бизнес-модель//Форбс [сайт] http://www.forbes.ru/kompanii/internet-telekom-i-media/235004-grupon.

Тема 10. Управление бизнесом на предстартовой стадии

Цели и задачи изучения данной темы – получение общих знаний об управлении бизнесом на предстартовой стадии.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· стадии профессиональной деятельности предпринимателей по управлению собственным бизнесом;

· разграничение стартапа и предстартовой стадии в предпринимательстве;

· как отвечать на Вечные вопросы бизнеса;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· разработка дорожной карты создания нового бизнеса.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Стартап (от англ. start-up — запускать) – это стадия становления и начала развития бизнеса по производству и реализации товаров/услуг/работ до вывода его в состояние конкурентной устойчивости.

Предпринимательская миссия – это профессиональное предназначение предпринимателей, которое им необходимо определить и представить будущему окружению.

Бизнес-идея – это профессионально осмысленный предпринимательский замысел, позволяющий владельцам бизнеса управлять собственным делом плодотворно, нацеливая его на достижение успехов.

«Эффект изюминки» – это совокупность ключевых особенностей бизнеса, его неповторимых черт: предмета деятельности, технологий производства или сбыта товаров/услуг/работ, организации бизнеса, его внешнего представления.

Нишевые стартапы – это стартапы, которые предназначены для реализации нового бизнеса на уже существующих и достаточно развитых рынках.

Трендовые стартапы – это стартапы, которые характерны для бизнес-проектов, входящих в тот или иной новый тренд (системное направление) в Интернет-бизнесе, либо для проектов, призванных сформировать такой тренд впервые.

Конвергентные стартапы – это стартапы, в которых предмет бизнеса единообразен – предприниматели занимаются чем-то одним.

Дивергентные стартапы – это стартапы, отличающиеся неоднородностью предмета бизнеса – предприниматели занимаются одновременно выполнением ряда новых бизнес-проектов.

Инфраструктура стартапов – это совокупность специализированных организаций, способствующих предпринимателям в ведении дел на этапе вхождения в бизнес.

Бизнес-инкубаторы – осуществляют комплексную поддержку и содействие предпринимателям и стартап-фирмам в процессе реализации и коммерциализации инновационных бизнес-идей.

Бизнес-акселераторы – это ограниченные по времени программы поддержки стартапов.

Менторство – это наставничество опытных предпринимателей и специалистов над стартаперами.

Технопарки – это крупные имущественные комплексы, в которых объединены фирмы, научно-исследовательские институты, учебные заведения и другие организации.

Технополисы – это совокупность разных имущественных комплексов, сосредоточенных на одной замкнутой территории, например, на территории одного города.

Предпринимательский климат – это характерное для того или иного рынка устойчивое состояние предпринимательской среды, внутри которой разворачиваются бизнес-процессы и развиваются бизнес-коммуникации.

Обратите внимание на:

· необходимость предпринимателей ответить на вечные вопросы бизнеса: для чего?», «для кого?», «что?», «кто?», «как?», «с кем?» и «против кого?»;

· существование двух основных подходов к разработке «эффекта изюминки» для целевого сегмента рынка: самостоятельное предложение рынку «изюминки» на основе того, что могут сделать создаваемая фирма и ее создатели и отражение в «изюминке» бизнеса понятых или угаданных потребностей окружения в товарах/услугах/работах;

· наличие факторов, которые определяют успех стартапа, но зависят не от самих предпринимателей, а от предпринимательской среды;

· важное значение задачи обеспечения конкурентоспособности предстартовой бизнес-модели.

Вопросы темы:

1. Управление бизнесом на предстартовой стадии.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Управление бизнесом на предстартовой стадии.

Жизненный цикл каждого предпринимательского дела включает стадии создания, устойчивого ведения бизнеса и завершения. В свою очередь управление собственным бизнесом включает следующие стадии профессиональной деятельности предпринимателей:

· вхождение в бизнес, в том числе его обоснование, создание и доведение до состояния конкурентной устойчивости;

· ведение и развитие его в период его конкурентной устойчивости;

· и, наконец, прекращение участия в нем, которое сопровождается выходом из него с закрытием бизнеса или передачей его в новые руки.

В тех случаях, когда вхождение предпринимателей в бизнес сопровождается его созданием, управление собственным бизнесом охватывает:

· предстартовую стадию (стадию обоснования дела и подготовки его создания);

· стадию создания бизнеса и вывода его в режим конкурентной устойчивости (стартап);

· стадию конкурентной устойчивости бизнеса;

· стадию прекращения участия в бизнесе и выхода из него с завершением и закрытием дела, либо с передачей его новым владельцам.

На разных стадиях профессиональной деятельности предприниматели по-разному управляют собственным бизнесом. Стартапы имеют разную продолжительность во времени, иногда в качестве условных сроков принимается 42 месяца, а иногда в качестве сроков стартапа рассматривается более длительный период в 3-7 лет. Но деятельность предпринимателей по проведению стартапа фактически начинается раньше и составляет предстартовую (pre-start-up) стадию бизнеса.

На этой стадии перед ними встают, прежде всего, так называемые вечные вопросы бизнеса: «для чего?», «для кого?», «что?», «кто?», «как?», «с кем?» и «против кого?». На каждый из них следует найти рациональный и внятный ответ. Из полученных ответов составляется дорожная карта создания нового бизнеса, которая призвана обеспечить его успешный старт.

Начинать следует с поиска ответов на вопросы «для чего?» и «для кого?», в ходе которых владельцы бизнеса:

· определяют ожидания рынка, реакцией на которые мог бы стать их собственный бизнес по производству и продаже товаров, оказанию услуг, выполнению работ;

· сопоставляют с ними собственные первоначальные намерения, уровень профессиональной квалификации, способности, мотивы и прежний опыт ведения бизнеса;

· рассматривают состояние рынка, уровень конкуренции, существующие бизнес-коммуникации, изучают вероятных конкурентов, контрагентов, партнеров по бизнесу;

· изучают законодательство и другую нормативную базу в интересующей области деятельности.

Сравнивая свои намерения и уровень профессиональной квалификации с выявляемыми потребностями и спросом на товары, услуги, работы, а также с другими ожиданиями рынка, будущие предприниматели стараются определить собственную предпринимательскую миссию.

Нахождение ответов на вопрос «что?» связано с непосредственным определением предпринимателями предмета своего бизнеса и его особенностей, которые предприниматели адресуют рынку. С этим этапом связывается понятие «бизнес-идеи».

Каждому начинающему предпринимателю, находящемуся в поисках правильных целевых установок и ответов на вопрос «что?», целесообразно держать в уме: успехи в новом деле, как правило, зависят от «эффекта изюминки».

Разбирая варианты ответов на вопрос «что?», будущие предприниматели сталкиваются с необходимостью одновременного отыскания положительных ответов и на вопрос «как?». Любой приемлемый ответ на вопрос «как?» включает две части: определение предполагаемых средств достижения целей, описание бизнес-процессов и бизнес-коммуникаций.

Отвечая на вопрос «как?», будущие предприниматели очерчивают круг материальных, людских, инвестиционных, информационных и иных ресурсов, с помощью которых они намереваются начать действия для реализации выдвигаемых целевых установок.

Описание бизнес-процессов необходимо на предстартовой стадии для оптимизации последующего стартапа в части взаимодействия с окружением, прежде всего, с сотрудниками и с клиентами.

Ответы на вопрос «кто?» позволяют предпринимателям очертить круг лиц, которым, по их мнению, надлежит стать основой команды нового бизнеса.

Именно на предстартовой стадии предпринимателям надлежит четко осознать и охарактеризовать параметры партнерства в общем бизнесе. Нужно получить представления о том, для чего необходимо такое партнерство, к каким положительным последствиям оно ведет, какие риски влечет за собой. Необходимо также определить организационно-правовую форму бизнеса. Ответ на вопрос «кто?» предполагает также и формирование представлений о будущих сотрудниках, уровне их профессиональной компетентности.

Отвечая на вопрос «с кем?», предприниматели очерчивают круг:

· необходимых партнеров по бизнесу, с которыми следует действовать совместно, объединяться в деловые альянсы, договариваться об общей политике действий по отношению к окружению;

· поставщиков ресурсов и услуг, с которыми следует создавать устойчивые связи, каналы поступления ресурсов и каналы товародвижения;

· государственные организации, институты общества и прочее окружение, которое следует изначально расположить в свою пользу.

Отвечая на вопрос «против кого?», предприниматели очерчивают круг конкурентов, с которыми они намерены соперничать в процессе организации деятельности по ведению бизнеса. Соперничество развернется вокруг каждого из бизнес-процессов, вокруг внедрения инноваций, доступа к ресурсам, менеджмента, квалифицированных сотрудников, клиентов, получения государственных заказов и государственных субсидий, др.

Факторами успеха стартапов, зависящими от предпринимательской среды, являются:

· нормативная база развития предпринимательства;

· инфраструктура предпринимательства;

· предпринимательский климат.

Инфраструктура стартапов включает бизнес-инкубаторы, технопарки, технополисы, бизнес-акселераторы, специализированные учебные заведения, консалтинговые и управляющие компании, органы государственной и негосударственной поддержки стартапов.

Каждой стадии жизненного цикла бизнес-проекта присуща своя бизнес-модель. Поэтому бизнес-модели проектов и фирмы на стадиях их создания, ведения и прекращения могут кардинально различаться между собой.

Предстартовая стадия жизненного цикла всякого бизнеса завершается построением и принятием всеми будущими совладельцами бизнеса бизнес-модели, которая подлежит реализации в период стартапа. В ней должны быть воплощены результаты всех предстартовых исследований и предварительных договоренностей партнеров в общем бизнесе, сформированные бизнес-идеи, ответы на вечные вопросы бизнеса.

Ключевыми для отражения в комплексной бизнес-модели успешного стартапа являются задачи:

· как войти в стартап;

· как обеспечить эффект изюминки;

· как обеспечить бизнес инвестиционными и иными ресурсами;

· как создать прототипы намеченных товаров и услуг;

· как собрать команду бизнеса;

· как презентовать бизнес-идеи и бизнес-планы;

· как провести пилотные продажи;

· как раскрутить бизнес;

· как при необходимости выйти из бизнеса по окончании стартапа.

Вопросы для самопроверки:

1. Какие стадии профессиональной деятельности предпринимателей существуют?

2. Что представляет собой стартап?

3. Как предприниматель должен отвечать на вопросы «для чего?» и «для кого?»?

4. Что представляет собой бизнес-идея?

5. Какие виды стартапов существуют?

6. Почему у предпринимателей возникает потребность в партнерах?

7. Как выявить круг потенциальных партнеров по бизнесу?

8. Как выявить потенциальных конкурентов?

9. Какие факторы определяют успех стартапа?

10. Какие услуги стартаперам предоставляют бизнес-инкубаторы?

11. Что такое технопарки и технополисы и в чем состоят различия между ними?

12. Что представляет собой предстартовая бизнес-модель?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.10.

Дополнительная литература:

1. Браун Т. Дизайн мышление в бизнесе. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес моделей. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

2. Великородная Л. И. Государственная регистрация юридических лиц: от создания до ликвидации. М.: Московская финансово промышленная академия,2011.

Практические задания:

Задание 1.

Приведите примеры предпринимательской миссии различных компаний.

Задание 2.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: какова миссия фирмы ИКЕА? Как понимание потребностей, спроса людей на товары повлияло на развитие этой фирмы?

Ситуация.

Хронология ИКЕА: как все начиналось.

В течение шести десятилетий ИКЕА превратилась из скромной частной компании на юге Швеции в крупнейшее предприятие розничной торговли, имеющее представительства в 40 странах мира.

История ИКЕА началась в 1926 году, когда в местечке Смоланд на юге Швеции родился основатель компании Ингвар Кампрад. Он рос на ферме Ельмтарюд рядом с маленькой деревушкой Агуннарюд.

Уже в юном возрасте Ингвар точно знал, что хочет иметь свой бизнес. Когда Ингвару Кампраду исполнилось пять лет, он начал продавать спички ближайшим соседям, а к семи годам охватил торговлей более обширную территорию, развозя товар на велосипеде. Он выяснил, что в Стокгольме можно оптом покупать спички дешевле, а затем продавать их в розницу тоже по очень низкой цене, но все-таки получая при этом хорошую прибыль. От торговли спичками Ингвар Кампрад перешел к продаже семян цветов, поздравительных открыток, елочных украшений, а еще позднее – карандашей и шариковых ручек.

Зарождение мебельного магната произошло в 1940–50-ые годы. Проявив талант предпринимателя, Ингвар Кампрад создал мебельный магазин. Он заложил дизайн мебели ИКЕА, сформировал принцип самостоятельной сборки, вел поиски способов рекламы компании. Каталог и выставка мебели превратились в основные инструменты, позволяющие донести информацию об ИКЕА до большинства людей.

В 1960–70ые годы Ингвар Кампрад продолжал формирование концепции ИКЕА. Открыл новые магазины ИКЕА, выделил товары, получившие затем название «Герои дня», например ПОЭНГ и БИЛЛИ. Свою концепцию он описал в книге «Заповеди торговца мебелью».

В 1980-ые годы ИКЕА сделала серьезный рывок, осваивая новые рынки – в США, Италии, Франции, Великобритании. Появились новые товары, относящиеся к так называемой классике – КЛИППАН, ЛАКК, МОМЕНТ. ИКЕА начала обретать характерные черты.

В 1990-е годы ИКЕА продолжала расти. В ассортименте появились товары ИКЕА для детей, и в центре внимания оказались решения для обустройства дома, удовлетворяющие потребностям семей, где есть дети. Сформировалась Группа компаний ИКЕА, а ответственное отношение к природе и социальным проблемам стало необходимым условием для успешного ведения бизнеса.

В 2000-ые годы ИКЕА освоила новые рынки – в Японии и России. Проводили новые исследования, позволяющие определить все предпринимательские предпочтения для обустройства спальни и кухни. В этот период вместе с другими компаниями начали реализовывать проекты, направленные на решение социальных и экологических проблем.

Источник: Официальный сайт ИКЕА: http://www.ikea.com/ms/ru_RU/about_ikea/the_ikea_way/history/index.html.

Задание 3.

Приведите различные примеры «эффекта изюминки» в практике отечественных и зарубежных компаний.

Задание 4.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: в чем заключается «изюминка» бизнеса компании Sweet mama? Как у основателей фирмы возникла идея по созданию такого бизнеса? Какая часть рынка была определена в качестве фокусного сегмента и почему? С какими сложностями столкнулись предприниматели?

Ситуация.

Модная беременность.

В отличие от других торговцев товарами для детей и будущих мам Sweet mama занимается исключительно одеждой для беременных. Компания сделала ставку на узкую целевую аудиторию – молодых женщин «в положении», которым хочется выглядеть модно. Пока продукция больше востребована в регионах.

Идея заняться бизнесом по производству и продаже одежды для беременных появилась у владельца и основателя компании Sweet mama Виктора Галкина в1997 году, когда его жена ждала ребенка. Тогда казалось, что найти в Москве более-менее модные вещи для женщин «в положении» по доступным ценам совсем не просто.

После финансового кризиса прежний бизнес Галкина по пошиву курток и повседневной одежды (он владел фирмой «Лавалетта») стал убыточен. Предприниматель и раньше осознавал, что производство безымянной продукции при сбыте через открытые рынки не имеет перспектив, но, как сам признает, пока доход был стабилен, решимости сменить нишу не хватало. В 1999 году Виктор Галкин вместе со своим приятелем Алексеем Петровым переключились на будущих мам.

В основу нового бизнеса легло убеждение Виктора Галкина, что современные женщины даже «в положении» желают выглядеть достойно и оставаться модными. В конце девяностых отечественной одежды для будущих мам практически не было, а коллекции иностранных марок, по словам Галкина, не были адаптированы для российского потребителя. За европейской одеждой по цене около $100 покупательницы ходили в магазины «Кенгуру» и Mothercare, за дешевыми турецкими комбинезонами – на вещевые рынки. Отсутствие промежуточного варианта убедило предпринимателей в перспективности затеи.

Виктор и Алексей решили раскручивать лейбл Sweet mama как марку модной одежды.

Название Sweet mama предложил Петров: англоязычное имя позиционирует одежду как более модную и качественную. Целевая аудитория – молодые женщины 20 – 35 лет. Отличительная черта этой категории, по мнению отцов-основателей компании – привычка модно одеваться, которой они не готовы изменять даже в период беременности.

Предприниматели сделали ставку на потребителя со средним уровнем дохода. «Когда мы начинали, в России уже были фирмы, которые заняли достаточно прочные позиции в более дорогом сегменте одежды. Рынок был сформирован, и «сливки» сняли до нас. Поэтому мы решили предлагать свою продукцию по средним ценам и постепенно сами заняли нишу, в которую сейчас трудно войти новым игрокам», – констатирует Галкин.

Бизнес приятелей начался с небольшого оптово-розничного шоу-рума в Перово, где демонстрировались первые коллекции под маркой Sweetmama. К разработке моделей одежды для беременных Галкин и Петров привлекли тех же конструкторов, с которыми работали на пошиве курток и спортивных костюмов. Новый сегмент оказался более сложным в силу своей специфики. Например, формы живота будущих мам различаются в зависимости от того, ждут ли они мальчика или девочку, размеры одежды тоже достаточно быстро меняются. «Около двух лет у нас происходила постоянная подгонка моделей одежды под разные фигуры. Для этого модельеры часто прибегали к возможности снять мерки с наших клиентов прямо в шоу-руме», – вспоминает Виктор Галкин.

Заказы на производство предприниматели размещали на российских швейных фабриках – в Новгороде, Владимире, Костроме. Осознав на собственном опыте, что после кризиса шить в России стало выгодно, в 2000 году, как только у компании появился постоянный круг оптовых клиентов, Петров и Галкин открыли собственный цех по пошиву одежды. Около 50 швей обеспечивали почти 75% всего объема производстваSweet mama. Заказы на партии более сложной – например, джинсовой – одежды компания продолжала отдавать на сторону.

Рекордным по объему продаж для компании стал первый год ее существования, а уже в 2000 году почувствовалось усиление конкуренции. Тогда на прилавках появилась продукция других российских производителей – «Юнионстар», NewФorm, Mammy size.

«За последние два года появилось порядка пяти новых небольших предприятий, которые начали шить одежду для будущих мам», – констатирует заместитель директора компании «Юнионстар» Вера Назарова. Однако руководитель отдела маркетинга сети салонов «Кенгуру» Елена Анайко считает, что из-за небольших объемов производства российским компаниям трудно конкурировать с турецкой и и китайской продукцией по цене. По данным Sweet mama, отечественные предприниматели контролируют лишь 20% рынка. Одежда российских производителей лучше представлена в регионах. У некоторых компаний – например, у красноярской «Мамы плюс» – есть собственная розница, другие продвигают товар через дистрибуторов. В столице разветвленная сеть фирменных магазинов (10 точек) есть лишь у Sweet mama, что обеспечило ей лидирующие позиции. «В регионах наши силы примерно равны, а в Москве доля Sweet mama, конечно, больше, чем у нас», – подтверждает Вера Назарова из «Юнионстар».

Освоение розничного формата далось Галкину и Петрову непросто. Сначала Sweet mama, как и все, продавала продукцию через секции в универмагах, но вскоре пересмотрела тактику. «Для нас важно, чтобы в магазинах имелись места для отдыха, большие примерочные кабины и туалеты, – считает Галкин. – Для беременных женщин процесс выбора одежды должен быть приятен, ведь в этот период жизни они испытывают недостаток внимания. Поэтому шопинг для них – и событие, и развлечение». С 1999 года собственная сеть Sweet mama растет на 1 – 2 магазина в год.

Отличный от коллег по цеху подход Sweet mama исповедует и в ассортиментной политике. Большинство розничных операторов под одной крышей торгуют и товарами для мам, и товарами для детей. В магазинах Sweet mama продается только женская одежда собственного производства, белье для беременных марки MAAM от российской компании «Консалт» и косметика для будущих мам. По мнению экспертов, узкий сегмент, в котором решила работать компания Sweetmama, требует от нее больших затрат на продвижение своей марки.

Виктор Галкин утверждает, что их опыт свидетельствует об обратном. В 2003 году Sweet mama заказала партию одежды для детей, чтобы расширить ассортимент своих магазинов. Товар осел на полках. По словам Галкина, чтобы успешно продавать детский ассортимент, компании надо было бы вкладывать средства в продвижение своих торговых площадок в новом формате, поскольку потребитель уже привык воспринимать Sweet mama как магазины женской одежды. Вводя детскую линию в коллекции, компания должна была бы репозиционировать бренд. «Да, универсальные магазины с точки зрения эффективности бизнеса более успешны. Отказываясь от производства и продажи детской одежды, мы упускаем дополнительную прибыль. Но это позволяет нам сконцентрироваться. Наша задача – не просто создание марки одежды для беременных, но и соответствие этой одежды модным тенденциям», – объясняет он свое кредо.

Даже при размещении магазинов компания попыталась придерживаться логики торговцев модными марками. Одежные компании даже из среднего сегмента стремятся обзавестись, по крайней мере, несколькими точками в центре, где вывеска попадает на глаза большему количеству людей, что способствует раскрутке марки. По аналогии с ними в 2003 году Sweet mama открыла два магазина в районе метро «Алексеевская» и «Лубянка», но через полгода вынуждена была ликвидировать их. Шансов окупить хотя бы аренду при столь специфическом ассортименте не было.

В 2003 году Sweet mama закрыла свой производственный цех. «Сейчас размещать заказы у сторонних производителей нам кажется более выгодным. С собственным производством много хлопот – надо все тщательно планировать, искать возможность загружать его так, чтобы линии не простаивали, а это проблематично», – объясняет Галкин.

В 2004 году была произведена реструктуризация компании, которая началась с разработки должностных инструкций сотрудников, сделало работу компании более упорядоченной. Кроме этого, в структуре предприятия появились отдел маркетинга, отдел рекламы и PR, расширился экспериментальный отдел, в функции которого входит планирование коллекций, разработка и тестирование новых моделей.

Реформы коснулись и розницы. Один из магазинов преобразовали в дисконтный – там старые коллекции Sweet mama продаются с 30% скидкой, что привлекает клиенток с низким доходом.

Sweet mama приходится конкурировать не только с другими сетями, но и с вторичным рынком – потребность в ее изделиях краткосрочна. Тем не менее компания при продвижении марки ограничивается рекламой своих магазинов в специализированных изданиях. (Правда, по данным Центра дистрибуции прессы, объем продаж журналов тематики «Материнство и детство» за последние три года вырос почти в два с половиной раза). По мнению Елены Анайко из «Кенгуру», размещения рекламы только в профильных журналах – недостаточно. Ее компания значительную часть бюджета направляет на промо-акции. «Для привлечения клиентов мы проделываем огромную работу. И своей победой считаем проведение ежегодного форума для будущих мам, куда приглашаются около 1000 участниц», – говорит Анайко.

Источник: http://ko.ru/articles/11226.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Какие существуют методы генерации бизнес-идей? Какие существуют источники бизнес-идей? Какой метод генерации бизнес-идей представляется вам наиболее эффективным? Назовите базовые принципы проведения мозгового штурма.

Ситуация.

Генерация бизнес-идей.

Всё начинается с идеи.

Толчком для появления новой бизнес- идеи могут послужить Ваши личные персональные знания, эрудиция, личный опыт, опыт Ваших друзей. Для любого бизнеса правильный выбор бизнес-идеи фактически является залогом будущего успеха проекта или, наоборот, его неудачи. Постоянный поиск, отбор и применение новых бизнес-идей является «двигателем» бизнеса.

Рассчитывать на успех можно, если Вы сможете шаг за шагом ответить на все вечны вопросы бизнеса и построить дорожную карту нового бизнеса. Очевидно, что для этого потребуется, во-первых, хорошо представлять своих потенциальных клиентов и их потребности (что? и для кого?); во-вторых, четко понимать, как именно (с помощью чего) вы сможете удовлетворять имеющиеся у клиента потребности; в-третьих, четко понимать, каким образом и за счет чего будет появляться прибыль.

Источники идей.

Существует множество способов генерации бизнес-идей (например, метод мозгового штурма), но на практике, как правило, все проще. Если посмотреть на появляющиеся на рынке стартапы, то можно заметить, что лишь малая часть из них является уникальной, а остальные созданы одним из трех методов, приведенных ниже:

· Копирование (клонирование): как правило, копируют бизнес-идею (не продукт), ставшую успешной в другой стране.

· Трансформация: дополнение существующей бизнес-идеи.

· Комбинирование: объединение нескольких бизнес-идей.

Мы бы добавили к этим трем вариантам еще один – соединение различных технологий, комбинация различных областей знаний и создание некоего «гибрида» на пересечении различных областей. Примером могут служить новые продукты и услуги в медицинской сфере – они соединяют возможности коммуникаций с решениями в медицине.

Для предпринимателя, занимающегося развитием технологического бизнеса, очень важно выделить для себя источники информации, которые помогут ему найти бизнес-идею. Этими источниками могут быть знания о рынке и его потребностях; о новых технологиях, материалах, способах производства, способах коммуникации с клиентами; о существующих структурных или географических разрывах в обеспеченности каким-то определенным товаром или услугой. То, что появилось и успешно продается в одной стране, не обязательно будет успешно продаваться в другой, но, тем не менее, географические особенности могут служить источниками новых бизнес-идей.

Конкретными источниками бизнес- идей могут выступать:

· Потребители — для этого нужно изучить потребительский спрос (например, выяснить, что покупают лучше всего в одной стране и сравнить с тем, что есть в другой стране).

· Ученые, в том случае, если они занимаются созданием новых технологий, материалов, товарных свойств, которые могут привести к созданию новой продукции или услуг.

· Ваши потенциальные конкуренты, так как они строят свою стратегию, исходя из результатов изучения потребительского спроса.

· Торговые агенты, дилеры и прочие посредники – они больше всего общаются с покупателями и скорее скажут, что им не нравится в тех товарах и услугах, которые уже есть на рынке.

· Сотрудники уже действующей на рынке компании, при этом в процесс нахождения инновационных идей могут быть вовлечены как молодые, так и давно работающие опытные сотрудники. Если у Вас есть друзья, которые работают в успешной компании – поговорите с ними на тему того, что продает их компания и какие есть проблемы – Вы узнаете много интересного, конечно, если они имеют право рассказывать об этом.

· Вы сами, анализируя позитивный и/или негативный опыт (свой или чужой) в любой сфере.

Наиболее актуальным источником информации являются специальные ресурсы для стартапов, в частности, полезно анализировать сайты венчурных инвесторов, больших конкурсов для стартапов и т.д. Существуют сайты, специализирующиеся на информации для стратапов, в частности, на поиске новых идей и трендов, такие как: http://www.techcrunch.com; http://www.springwise.com; http://www.trendwatching.com и др.

Методы генерации бизнес-идей.

Метод мозгового штурма.

Самый простой и самый популярный метод поиска и генерации бизнес-идей - метод мозгового штурма (Brainstorm). Для того, чтобы организовать мозговой штурм, необходимо выбрать команду участников, состоящую из различных по своей образовательной и профессиональной подготовке людей, и назначить модератора - человека, который будет вести мозговой штурм.

Базовые принципы брейншторма:

· Наличие четкой проблемы.

· Разбиение сложных проблем на более мелкие.

· Наличие модератора.

· Неформальная обстановка.

· Четкое фиксирование всех идей, которые высказывают участники.

Главное правило мозгового штурма - не критиковать идеи, которые выдвигаются участниками штурма. Процесс брейншторма можно разбить на пять этапов:

· Разогрев - неформальное общение между участниками (шутки, истории и т.д.).

· Генерация бизнес-идей - все начинают предлагать свои бизнес-идеи. На этом этапе идеи не бизнес-критикуются. Споры и обсуждения запрещены. Все бизнес-идеи записываются.

· Оценка - бизнес-идеи оцениваются на предмет релевантности и реалистичности.

· Анализ - проработка процесса реализации бизнес-идеи.

· Синтез - формирование результата мозгового штурма.

Главная роль принадлежит модератору. Он должен строго следить за временем и за правилами ведения мозгового штурма. Формирование результата происходит по-разному, самое простое – это череда голосований и обсуждений, с вычеркиванием одних бизнес-идей и конкретизацией других. Это очень увлекательное занятие, которое дает результат не только на этапе генерации бизнес-идей, но и на последующих фазах развития стартапа. Мозговой штурм можно использовать, когда есть команда, с которой можно что-то придумать, а в команде есть люди, способные сообща, вместе, придумывать решения любой проблемы.

Метод аналогий.

Рассмотрим ещё один метод генерации бизнес-идей - метод аналогий. Метод аналогий предназначен для генерации бизнес-идей путем поиска аналогий поставленной задаче. Этот метод является методом ассоциативного мышления. В противоположность мозговому штурму целью здесь является не количество бизнес-идей или альтернатив для них, а генерация небольшого числа альтернатив (возможно даже единственной альтернативы), разрешающих данную проблему.

Суть метода состоит в следующем:

Формируется группа из 5-7 человек, обладающих следующими качествами:

· гибкость мышления (другими словами, выбирайте тех, кто быстро соображает и умеет перестраиваться от одной темы к другой);

· практический опыт и знания в данной предметной области (не стоит спрашивать гуманитария про технические проблемы в веб-разработке, и наоборот);

· коммуникабельность (выбирайте тех, кто не будет молча сидеть в углу и не отрывать глаз от своего гаджета, кто сможет увлеченно вместе со всеми искать решение).

Далее группа, выработав определенные навыки совместной работы (достичь этого можно решением простых задач или применив игровые форматы, как в методе мозгового штурма), проводит обсуждение как любых аналогий, спонтанно возникающих в ходе беседы, так и проблемы, подлежащей решению. Перебираются в первую очередь четыре известных вида аналогий: прямая, личная, символическая и фантастическая.

Прямая аналогия определяет такую ситуацию сравнения, когда аналогия (модель) и оригинал (то, с чем проводится аналогия) максимально подобны (похожи или приближены) друг другу. Например, застёжка-липучка и репейник, т.е. происходит прямое сравнение свойств объекта.

Личная аналогия освобождает учеников от механистического, внешнего анализа проблемы. К примеру, представить себя на месте вращающегося электрона. Или человека, который попал в трудную ситуацию, выходом из которой может быть …

Косвенная аналогия между оригиналом и моделью устанавливается в виде косвенного (не прямого) совпадения или достаточной (не полной) близости относительно друг друга.

Символическая аналогия. Это обобщенная, абстрактная аналогия. Требуется в парадоксальной форме сформулировать (буквально в двух словах) фразу, отражающую суть явления или придумать некий символ. Например, мороженое - сладкий лед.

Фантастическая аналогия предлагает ввести в изобретательскую задачу или бизнес - проблему фантастические средства или персонажи, выполняющие то, что требуется по условию задачи. Смысл этого приема заключается в том, что мысленное использование фантастических средств часто помогает обнаружить ложные или избыточные ограничения, которые мешают нахождению решения проблемы, выходу на новую бизнес-идею. То есть если Вы мысленно проследите, как решится проблема с помощью фантастического персонажа или фантастического устройства, Вы сможете увидеть и реальные способы решения.

Существует также другие методы генерации бизнес-идей:

· «Ментальные карты». В центр листа заносится ключевое понятие бизнес-идеи, а все ассоциации, которые следует запомнить, записываются на ветвях, идущих от него. Бизнес-идеи можно рисовать. Создание подобной карты способно помочь придумать новые ассоциации.

· «Синектика». Выбирается объект и составляется таблица для его аналогий. В первом столбце — прямые аналогии, во втором — косвенные (к примеру, признаки первого столбца). В конце сопоставляются цель, объект и косвенные аналогии.

· «Морфологический анализ». Исследуемый объект раскладывается на компоненты, из которых отбираются самые значимые характеристики. Затем их следует изменить и попытаться снова собрать вместе. В результате получаем новый объект.

· «Автобус, кровать, ванна». Суть метода генерирования идей в том, что новые бизнес-идеи не только таятся в глубинах подсознания, но и пытаются вырваться наружу. Требуется время на их появление и новая идея может прийти в голову в самом необычном месте.

· «Ловушка для идей». Фиксируются абсолютно все бизнес-идеи, можно их записывать на диктофон или в тетрадь. А потом при случае возвращаться к ним.

Источники: Технологии генерации идей [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.intuit.ru/studies/courses/3467/709/lecture/21813?page=1. Методы генерации идей для бизнеса. [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.hombiz.ru/raznye-idei/metody-generacii-idej-dlya-biznesa.html.

Задание 6.

Приведите примеры стартапов разного типа (трендовых и нишевых).

Тема 11. Учреждение новой фирмы на предстартовой стадии

Цели и задачи изучения данной темы – получение общих теоретических и практических знаний о процессе учреждения новой фирмы и вхождении предпринимателей в состав участников фирмы.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· какие способы вхождения предпринимателей в состав участников стартап-фирмы существуют;

· какие типы инвесторов существуют;

· способы вхождения предпринимателей в состав участников действующей фирмы;

· какие документы необходимы для регистрации новой фирмы;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· умение определять необходимый тип партнеров для ведения общего бизнеса на предстартовой стадии;

· умение осуществлять процесс государственной регистрации новой фирмы.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Стартаперы – это предприниматели на стадии стартапа.

Стартап-фирмы или стартап-компании – это фирмы, имеющие короткую историю операционной деятельности и еще не достигшие конкурентной устойчивости.

Фонды посевных инвестиций («посевные фонды») – это специализированные компании, профессиональная деятельность которых состоит в участии в посевной деятельности в отношении вновь создаваемых бизнесов.

Бизнес-ангелы – это индивидуальные инвесторы, готовые вкладывать собственные средства в новые бизнес-проекты на посевной стадии.

Краудфандинг – это массовый сбор финансовых средств для их инвестирования в новые бизнес-проекты.

Бутстрэппинг (буквально — затягивание поясов или ремешков на обуви) — это способ финансирования небольших фирм посредством высокоэффективного использования ресурсов без увеличения уставного капитала фирмы за счет внешних инвестиционных ресурсов или банковского кредитования.

Учредительные документы – это документы фирмы, составленные в процессе ее создания (учреждения) и зарегистрированные в установленном порядке.

Адрес (место нахождения) фирмы – это место нахождения ее постоянно действующего исполнительного органа, а в случае его отсутствия — иного органа или лица, имеющего право действовать от имени фирмы без доверенности.

Разгосударствление предприятий – это преобразование унитарных и казенных государственных (муниципальных) предприятий в другие организационно-правовые формы предпринимательства, в которых государство не принимает участия либо участвует наравне с другими субъектами предпринимательства.

Приватизация – это безвозмездная передача или продажа государственных предприятий в частные руки.

Акционирование – это передача или продажа новым владельцам акций, совокупность которых соответствует размерам капитала, вложенного государством в предприятие.

Обратите внимание на:

· деление инвесторов на три типа: профессиональные инвесторы, специализирующиеся на взаимодействии с инициаторами бизнеса исключительно в предстартовой стадии и в период стартапа; профессиональные инвесторы, направляющие средства в бизнес на всех стадиях его жизненного цикла, стихийные (случайные) инвесторы;

· применение инвесторами техники ДИНАМО (Демонстрировать Интерес, Находя Аргументированные и Многообразные Отмазки);

· ограниченность применения бутстрэппинга, который не может служить инструментом долговременного управления собственным бизнесом для большинства предпринимателей;

· необходимость отражения в уставе фирмы следующих параметров: организационно-правовая форма и способы формирования ее имущества; уставный капитал фирмы и способы его изменения; процедуры управления фирмой, руководящий состав фирмы, ее организационную структуру, порядок назначения (избрания) органов управления фирмой, содержание и объем компетенции лиц, наделенных управленческими полномочиями; порядок образования и использования различных финансовых фондов; адрес (место нахождения) фирмы; наличие филиалов и представительств; порядок ликвидации и реорганизации фирмы;

· возможность вхождения людей в предпринимательство в связи с проведения изменений в действующих фирмах: изменением состава участников фирмы – юридического лица; изменениями в связи с реорганизацией фирмы, сопровождаемой увеличением числа действующих фирм.

Вопросы темы:

1. Вхождение предпринимателей в состав участников стартап-фирмы.

2. Распределение прав и обязанностей между инвесторами и инициаторами новых бизнес-проектов.

3. Вхождение в предпринимательство на основе изменений в действующих фирмах.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Вхождение предпринимателей в состав участников стартап-фирмы.

Стартаперами рассматриваются четыре типовых организационных решений по созданию нового бизнеса, а именно:

· один предмет бизнеса — одна фирма;

· один предмет бизнеса — не одна фирма (несколько фирм);

· одна фирма — не один предмет бизнеса (фирма с диверсифицированным бизнесом);

· диверсифицированный бизнес — несколько фирм.

Превращение стартапов в предмет бизнеса делает часть предпринимателей профессиональными стартаперами.

Стать владельцем/совладельцем бизнеса можно следующими способами (рис. 23):

Рис. 23. Пути вхождения предпринимателей в профессиональное предпринимательство

Партнерами в новом общем бизнесе часто становятся инвесторы. В странах с рыночной экономикой действуют, как правило, три группы внешних инвесторов, средства которых привлекаются в новые бизнес-проекты, а именно:

· профессиональные инвесторы, специализирующиеся на взаимодействии с инициаторами бизнеса исключительно в предстартовой стадии и в период стартапа (венчурные инвесторы, посевные инвесторы, бизнес-ангелы);

· профессиональные инвесторы, направляющие средства в бизнес на всех стадиях его жизненного цикла (фонды прямых инвестиций);

· стихийные (случайные) инвесторы («Три Д», краудфандинг).

Термин «посевные инвесторы» применяется потому, что инвестиции в стартап часто называют посевными. Понятие «посевные инвестиции» содержит аналогию с «посевной» терминологией в сельском хозяйстве, где выращивание нового продукта всегда начинается с посевной кампании, с засеивания поля зерном. Новый бизнес также необходимо заботливо выращивать, но вместо зерна роль посева выполняют инвестиции. За рубежом посевные инвестиции обычно производятся фондами посевных инвестиций («посевными фондами»), или бизнес-ангелами.

В России деятельность венчурных инвесторов - юридических лиц не регулируется специальным законодательством. Исключение составляют фонды особо рисковых (венчурных) инвестиций – разновидность паевых инвестиционных фондов. В настоящее время российское государство также принимает участие в посевной деятельности. Крупнейшим инвестором, работающим с денежными ресурсами государства, является Фонд посевных инвестиций Российской венчурной компании с капиталом в 2 млрд. рублей.

Вторую группу внешних инвесторов, которые могут взаимодействовать с инициаторами бизнеса на стадии стартапа, составляют инвестиционные компании. В их числе следует указать на фонды прямых инвестиций. Эти организации не специализируются на инвестировании денежных средств на стадии стартапа. Как правило, они проявляют готовность вступить в дело позднее, после того, как реализация бизнес-проектов дошла до ступени начальных успешных продаж, а новые фирмы успевают встать на ноги и начать самостоятельно зарабатывать доходы. Большинство инвестиционных компаний не хотят чрезмерно рисковать и готовы вкладывать средства на той стадии развития бизнеса, когда он доказал свою дееспособность и возникает потребность в его дальнейшем укреплении.

Третья группа внешних инвесторов охватывает разнообразных физических лиц, которых объединяет название стихийных (или случайных) инвесторов. Эти инвесторы могут действовать на рынке профессионально или непрофессионально, но им всем присуща общая черта – случайный характер вовлечения в новый бизнес. Стихийных инвесторов нередко также называют «Три Д» (друзья, домашние, дураки).

И инициаторы новых бизнес-проектов, и инвесторы в них, участвуя в учреждении новых фирм, становятся стартаперами и совладельцами нового бизнеса. Сторонам приходится пройти непростой путь взаимного убеждения в целесообразности партнерства.

Вопрос 2. Распределение прав и обязанностей между инвесторами и инициаторами новых бизнес-проектов.

Становясь совладельцами бизнеса, инвесторы и инициаторы новых бизнес-проектов договариваются между собой, прежде всего, о том, какие функции по ведению бизнеса они обязательно будут выполнять сообща, а какие функции - одна из сторон самостоятельно на основе взаимной договоренности.

Основные договоренности охватывают следующий круг вопросов: размеры инвестиций, порядок и сроки их поступления, доли инвесторов в капитале создаваемой фирмы, права и обязанности сторон в управлении бизнесом, период пребывания инвесторов в составе совладельцев бизнеса.

Договариваться следует, прежде всего, о структуре совладения бизнесом. В наиболее перспективных организационно-правовых формах запуска нового бизнеса (ООО, непубличного АО, хозяйственные партнерства) речь идет о заключении договоренностей по поводу соотношения долей всех учредителей создаваемой фирмы.

Еще одним объективным основанием договоренности является необходимость участия каждой из сторон в управлении общим бизнесом.

С презентации бизнес-идеи начинается диалог между инвесторами и инициаторами нового бизнеса. Эффективная презентация бизнес-идеи необходима для того, чтобы объяснить окружению, чем намерена заниматься создаваемая фирма, каких результатов намерена добиться, какую продукцию представить потребителям по сравнению с теми товарами, услугами, работами, которые уже к тому времени представлены на рынке.

Ключевой темой, по которой стороны обязаны договориться между собой, становится размер доли каждой стороны в капитале фирмы. И инвесторам, и инициаторам нового бизнеса необходимо выторговать максимально возможную долю в новом бизнесе и другие преференции. Конкретный размер доли сильно зависит от качества бизнес-идеи, стадии стартапа и объема требуемой работы.

Инициаторам нового бизнеса далеко не всегда удается договориться не только с венчурными инвесторами об их участии в новом бизнесе, но и даже реализовать конструкцию «трех Д». Тогда инициаторы бизнеса, если они по-прежнему горят желанием превратить в действительный бизнес свои идеи, вынуждены применить бутстрэппинг.

В процессе создания новой фирмы на территории России учредители совершают следующие действия:

· формирование круга учредителей новой фирмы и проведение собраний учредителей (учредительных собраний) для выработки документов по учреждению данной фирмы;

· подготовка учредительных документов фирмы, подлежащих государственной регистрации;

· закрепление в этих документах объема и состава своих прав как участников фирмы и совокупности взаимных обязательств;

· регистрация учредительных документов новой фирмы в установленном порядке;

· совершение других действий, направленных на обеспечение полной легитимности будущей деятельности создаваемой фирмы.

Учредительные документы фирмы должны обеспечивать учредителям/участникам бизнеса и самому учрежденной фирме необходимые возможности профессиональной реализации, требуемый объем прав и ответственности.

Совокупность учредительных документов фирмы, необходимых для ее государственной регистрации, как правило, включает:

· Решение о создании юридического лица в виде протокола или иного документа.

· Заявление о государственной регистрации фирмы в налоговом органе. Оно составляется в установленной форме, удостоверяется подписью уполномоченного лица (заявителя), подлинность которой должна быть заверена нотариально.

· Учредительные документы юридического лица: Устав фирмы или Учредительный договор по созданию фирмы, подписанный всеми учредителями (если фирма создается не одним учредителем).

· Документ, подтверждающий место нахождения фирмы (гарантийное письмо арендодателя).

· Свидетельство об оплате государственной пошлины за регистрацию.

Наиболее важным среди перечисленных документов является устав фирмы, который содержит следующие основные разделы: «Общие положения», «Цели, задачи и предмет деятельности», «Имущество фирмы», «Права и обязанности учредителей и участников фирмы», «Управление фирмой», «Финансовые поступления, распределение прибылей и убытков фирмы», «Ревизионная комиссия», «Конфиденциальность информации», «Реорганизация и ликвидация фирмы».

В уставе фирмы необходимо четко определить уровни компетенции менеджеров фирмы, прежде всего, обозначить круг должностных лиц, имеющих право представлять данную фирму во внешних коммуникациях с клиентами фирмы, ее поставщиками, конкурентами, партнерами, другими лицами.

Учредительный договор отличается от устава фирмы более подробной регламентацией взаимоотношений между учредителями.

Немаловажное значение в комплекте учредительных документов имеет документ, подтверждающий адрес (место нахождения) регистрируемой фирмы.

Существует несколько способов приобретения адреса для создаваемой фирмы: регистрация фирмы по фактическому адресу места ее нахождения, покупка адреса, государственная регистрация юридического лица по месту жительства (прописки) учредителя или генерального директора.

В протоколе собрания учредителей (протокол № 1) учредители фиксируют согласие по вопросам создания новой фирмы, утверждение устава и учредительного договора, а также назначение на должность лиц, получающих право действовать от имени фирмы на основании устава фирмы (как правило, это генеральный директор и главный бухгалтер), и лица, ответственного за государственную регистрацию учредительных документов фирмы.

Вопрос 3. Вхождение в предпринимательство на основе изменений в действующих фирмах.

Вхождение людей в предпринимательство может начинаться не только с создания ими новой фирмы, но и с проведения изменений в действующих фирмах. Этот процесс может совпадать либо не совпадать с проведением стартапов.

Покупка доли в фирме делает покупателя совладельцем, но не единоличным владельцем фирмы даже в тех случаях, когда приобретаются контрольные пакеты акций и преобладающие доли участия в действующих фирмах на территории России.

Покупка фирмы осуществляется вследствие договоренностей между предпринимателями и внешне выражается в изменении состава участников фирмы, которое закрепляется в учредительных документах и подлежит обязательной государственной регистрации.

Другой схемой вхождения в состав участников фирмы являются процедуры наследования фирмы или доли в ней, а также получения фирмы в дар.

Под захватом фирмы понимается вхождение в состав участников фирмы, прежние участники которой не могут отстоять право владения данной фирмой, и вынуждены прекратить участие в ней на невыгодных условиях. Для проведения всей операции захватчик обычно приглашали специалистов — рейдеров.

Вхождение отдельных предпринимателей в число участников фирмы может происходить посредством разгосударствления государственных (муниципальных) предприятий.

Основания, которыми обусловливают необходимость разгосударствления предприятий, могут быть разными (рис. 24).

Рис. 24. Виды разгосударствления государственных предприятий

Разгосударствление государственных предприятий имеет три основные формы — приватизация, акционирование без привлечения государства в качестве акционера и создание компаний со смешанным капиталом (акционирование с привлечением государства в качестве акционера).

Вопросы для самопроверки:

1. Кого можно назвать предпринимателем-стартапером?

2. Как можно стать владельцем/совладельцем бизнеса?

3. Почему именно инвесторы часто становятся партнерами в общем бизнесе?

4. Какие группы внешних инвесторов существуют?

5. Что такое краудфандинг?

6. В чем обычно состоит разница между целевыми установками инвесторов и инициаторов бизнеса?

7. На основе чего распределяются права и обязанности между инвесторами и инициаторами стартапа?

8. О чем необходимо договариваться сторонам в начале стартапа?

9. Когда инициаторы бизнеса прибегают к бутстрэппингу?

10. Какие действия нужно совершить для регистрации новой фирмы на территории России?

11. Что должно быть определено в учредительном договоре?

12. Что понимается под адресом фирмы?

13. Какие виды изменений в действующих фирмах могут происходить при вхождении новых участников в их состав?

14. Какие соображения могут вызвать реорганизацию, покупку доли или акций действующей фирмы при реализации стараповского проекта?

15. Как происходит разгосударствление предприятий?

16. В чем разница между приватизацией и акционированием?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.11.

Дополнительная литература:

1. Бланк С. Стартап: Настольная книга основателя. М.: Альпина Паблишер, 2013.

2. Кавасаки Г. Стартап. 11 мастер классов от экс евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

3. Купер Б., Власковиц П. Стартап вокруг клиента. Как построить бизнес правильно с самого начала. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

4. Кэтлин К., Мэтьюз Д. Управление стартапом. Как руководить компанией на разных этапах. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

5. Фелд Б., Мендельсон Д. Привлечение инвестиций в стартап. Как договориться с инвестором об условиях финансирования. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Практические задания:

Задание 1.

Приведите примеры, как предприниматель может стать владельцем/совладельцем бизнеса.

Задание 2.

Проведите сравнительный анализ трех групп внешних инвесторов.

Задание 3.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Как функционирует Фонд посевных инвестиций Российской венчурной компании? Какие основные параметры инвестирования фонда? В какие проекты инвестирует фонд?

Ситуация.

Фонд посевных инвестиций Российской венчурной компании.

Общество с ограниченной ответственностью «Фонд посевных инвестиций РВК» (ФПИ РВК, Фонд) создано 22 октября 2009 г. в рамках реализации Основных положений стратегии ОАО «РВК».

Участниками Фонда являются ОАО «РВК» (99%) и Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (1%).

Фонд ориентирован на инвестирование в российские инновационные компании с высоким потенциалом роста на российском и зарубежных инновационно-технологических рынках.

Основными задачами Фонда являются:

· стимулирование развития в России сектора посевных инвестиций индустрии венчурного финансирования;

· стимулирование формирования сети Венчурных партнёров для фондов посевных инвестиций с целью максимального вовлечения профессиональных управляющих, экспертов и бизнес-ангелов в процесс создания новых технологических компаний;

· создание условий для формирования непрерывного потока сделок в венчурные фонды, в т.ч. созданные с участием средств ОАО «РВК»;

· значительное увеличение количества и качества малых технологических бизнесов, претендующих впоследствии на получение инвестиций венчурных инвесторов и фондов ранней стадии.

Основные параметры Фонда:

· объём средств под управлением Фонда — 2 млрд. руб.;

· срок функционирования Фонда не ограничен;

· фонд осуществляет соинвестирование средств совместно с частными инвесторами;

· фонд предоставляет не более 75% от объёма инвестиционной потребности Инновационной компании в денежных средствах и не более 25 000 000 рублей на первом раунде инвестирования;

· фондом допускаются любые юридические и финансовые условия Сделки, разрешённые действующим законодательством Российской Федерации;

· деятельность Фонда осуществляется при взаимодействии с системой Венчурных партнёров Фонда;

· принятие инвестиционных решений осуществляет Инвестиционный комитет Фонда (Правление).

Деятельность Фонда осуществляется при участии Венчурных партнёров и Инициаторов посевных инвестиций, имеющих доступ к научным, материально-техническим и финансовым ресурсам, необходимым для обеспечения деятельности Венчурных партнёров.

Стратегия Фонда.

Инвестиционной политикой (стратегией) Фонда является вложение денежных средств Фонда в ценные бумаги и доли в уставных капиталах российских хозяйственных обществ, являющихся Инновационными компаниями «посевной» стадии развития.

Инвестиционная политика (стратегия) Фонда подробно изложена в Инвестиционной декларации (Меморандуме) Фонда.

Инструменты инвестирования Фонда могут предусматривать любые юридические и финансовые условия Сделок, разрешенные действующим законодательством Российской Федерации.

В инвестиционный портфель Фонда входят более 50 проектов.

Пример:

ООО «Гибкое колесо».

· Входит в портфель фондов: ООО «ФПИ РВК».

· Год включения в портфель: 2013.

· Инвестиционный статус проекта: Посевная и начальная.

· Сектор экономики: Промышленное оборудование.

· Направление модернизации: Иные.

· Город: Омск.

· Венчурный партнёр: ЗАО «Инновационная Бизнес Группа».

· Производство колесной пары принципиально новой конструкции для грузового железнодорожного вагона «Гибкое колесо».

Источник: http://www.rusventure.ru/ru/investments/fpi/.

Задание 4.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Что такое краудфандинг и какова его история возникновения и развития в мире? Каковы перспективы развития краудфандинга в России? Какова классификация проектов в краудфандинге? Какие российские краудфандинговые проекты Вам известны?

Ситуация.

Краудфандинг в России: проблемы и перспективы развития.

Краудфандинг (народное финансирование, от англ. сrowdfunding, сrowd — толпа, funding — финансирование) — это коллективное сотрудничество людей, которые добровольно объединяют свои деньги или другие ресурсы вместе, как правило через Интернет, чтобы поддержать усилия других людей или организаций. Другими словами, краудфандинг - это новый способ финансировать креатив, когда напрямую деньги вкладываются в идеи, которые будут реализованы, если проект соберет нужную сумму.

Считается, что термин Краудфандинг появился одновременно со своим старшим братом Краудсорсингом в 2006 году и его автором является Джефф Хауи (Jeff Howe), однако само явление народного финансирования, конечно, значительно древнее. Достаточно вспомнить строительство статуи свободы в Нью-Йорке, средства на которую собирали всем народом.

При всей своей древней истории Краудфандинг является относительно новым методом финансирования проектов при помощи Интернета.

После серии удачных воплощений в области некоммерческих культурных и социальных проектов Краудфандинг набирает свою силу и в сфере финансирования стартапов и локальных бизнесов.

Социальные медиа играют не последнюю роль в развитии и продвижении Краудфандинга. Например, Facebook, Вконтакте, Twitter, а также некоторые специализированные сайты являются важнейшими инструментами для обмена информацией о Краудфандинговых проектах и способствуют преобразованию социального капитала в капитал финансовый. Социальные сети позволяют создавать контент, распространять его и, конечно, обсуждать, минуя тем самым цепь привычных посредников.

Уменьшение роли посредников характерно и для Краудфандинга в целом. Ведь теперь можно получить финансирование без участия банков, венчурных капиталистов или бирж.

Данный процесс стал намного проще, прозрачнее и демократичнее. Надо сказать, что традиционные посредники относятся к Краудфандингу с некоторой осторожностью, потому что видят в нем потенциальную угрозу. Однако и для них Краудфандинг в своем роде полезный инструмент. Ведь с его помощью они могут отслеживать инновационные идеи и использовать «мудрость толпы» для оценки потенциального успеха того или иного проекта с целью создания его клона или инвестирования в него традиционными способами.

Что касается темпов роста рынка Краудфандинга, то они действительно впечатляют! За 2012 год было собрано $2,7 млрд., превысив при этом на 81% показатели 2011 года. В 2013 год – рост превысил почти в 2 раза до уровня $5,1 млрд.

По своей классификации Краудфандинга можно разделить по следующим категориям:

· По цели Краудфандингового проекта (бизнес проект, креативный, политический, социальный).

· По виду вознаграждения для спонсоров (без вознаграждения (пожертвование), нефинансовое вознаграждение, финансовое вознаграждение (Краудинвестинг)).

Что касается развития краудфандинга в России, то на просторах нашей необъятной Родины он еще только набирает обороты и далеко не так популярен как на Западе – прослеживается отставание на 3-4 года. По сути, только 2012 год стал полноценной точкой отсчета для коммерческого Краудфандинга в России.

Пожалуй, самыми заметными игроками рынка на данный момент являются Краудфандинговые площадки Boomstarter и Planeta, вышедшие в середине 2012 года, стремительно набирающие популярность и собравшие к данному моменту уже более 30 млн. руб. каждая. Обе площадки работают по модели предоставления спонсору «нефинансового вознаграждения» и копируют западные проекты Kickstarter и Indiegogo соответственно.

Из известных российских краудфандинговых проектов стоит отметить восстановление храма Святой Троицы в Язвищах, конференция в Москве по массовому спорту, ряд проектов в области искусства, музыки и науки. Только на одной краудфандинговой платформе Planeta.ru было собрано свыше 82 миллионов рублей.

Пионером рынка Краудинвестинга в России стала платформа SmartMarket.net. Сервис не ориентирован на мелких инвесторов (минимальная сумма вложения составляет 30 тыс. руб.) и на старте позволяет претендовать только на часть прибыли компании. Об участии в структуре владения самой компании речь пока не идет, поэтому сервис скорее можно отнести к модели Роялти, чем акционерного Краудфандинга. Через несколько месяцев после своего старта платформа была заморожена на неопределенное время.

Наряду с социальными и не коммерческими задачами, Краудфандинг обладает потенциалом стать альтернативной формой финансирования бизнес-проектов на ранней стадии. Ключевыми преимуществами и целями Краудфандинга являются:

· Демократизация процесса поддержки искусства и культуры, а также генерирование дополнительного дохода для индустрии развлечений.

· Поддержка инновационных решений и стартапов, что в том числе позволит традиционным посредникам находить успешных и талантливых людей.

· Создание прозрачного и эффективного механизма для народного финансирования проектов.

Источник: http://www.e-vestnik.ru.

http://crowdsourcing.ru/article/what_is_the_crowdfunding.

http://www.planeta.ru.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: В какие проекты инвестирует венчурный фонд Промсвязьбанк? В чем состоит особенность фонда и его задачи?

Ситуация.

Венчурный фонд Промсвязьбанка.

Венчурный фонд Промсвязьбанка – это совместный проект банка c «Опорой России» для поддержки молодых предпринимателей. Фонд не инвестирует в IT-стартапы, но только в проекты из традиционных сфер бизнеса.

Размер фонда составляет 300 миллионов рублей.

Фонд ищет молодых предпринимателей, уже зарекомендовавших себя в бизнесе и помогает им запустить новые проекты и подняться на качественно новый уровень.

Фонд дает не только денежные инвестиции, но и сильную менторскую поддержку. Среди экспертов фонда: Андрей Коркунов, основатель бренда «А. КОРКУНОВ», и Максим Каширин, создатель виноторговой компании SIMPLE.

Фонд ищет молодых предпринимателей в возрасте от 18 до 35 лет, которые:

· имеют предпринимательский опыт и начинают новый проект;

· хотят увеличить масштаб существующего бизнеса;

· побеждали или участвовали в конкурсах для молодых предпринимателей.

Андрей Коркунов, основатель бренда «А. КОРКУНОВ»:

· «Это эффективный способ увеличить число молодежных проектов в сферах, где традиционно сложно получить инвестиции: торговле, сфере услуг».

Максим Каширин, основатель и директор виноторговой компании SIMPLE:

· «Когда фонд PSB выстрелит, страна увидит больше успешных примеров предприимчивой молодежи!»

Источник: http://www.psbfund.ru/.

Задание 6.

В форме таблицы опишите преимущества и недостатки бутстрэппинга.

Задание 7.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: В чем плюсы «народных» IPO как методов приватизации? Почему размещение «ВТБ» не стало успешным? Какие проблемы могут возникнуть при IPO? Как их можно решить?

Ситуация.

«Народное» IPO ВТБ.

После «народного IPO» Банка ВТБ в мае 2007 года после первых же торговых сессий на бирже акции банка опустились значительно ниже уровня размещения (13,6 коп.) и больше к нему не приближались. На минимальных отметках бумаги стоили менее 20% от цены размещения, а в начале февраля 2012 года их стоимость составляла около 7,2 коп.

История знает немало провальных размещений, когда котировки в течение длительного периода не возвращались к уровням IPO. Причиной обычно становились негативные тенденции на рынке вкупе с просчетами менеджмента и недобросовестной работой компаний. В подобных случаях инвесторы не так легко забывают и прощают ошибки, однако у эмитентов всегда есть крайнее средство — поддержать котировки обратным выкупом своих бумаг.

Ситуация с акциями ВТБ чем-то похожа на другие истории неудачных IPO, а чем-то отличается. Ценные бумаги были размещены практически в пиковый период стоимости российских банковских акций, когда мультипликаторы составляли почти 4 (P/BV^{^[4]} текущего года). Перспективы российской банковской системы выглядели привлекательно, учитывая значительный потенциал роста финансового сектора. Банковские акции были на рынке в дефиците, поэтому притягивали особенное внимание инвесторов. В момент размещения мультипликатор ВТБ составлял 2,5 P/BV по сравнению с 3,3 для Сбербанка, и, хотя бизнес банков и их прибыльность отличались, инвесторы с готовностью купили акции ВТБ.

Объем участия частных инвесторов в IPO ВТБ оказался значительно выше, чем при размещении Сбербанка и «Роснефти»: $1,5 млрд (из привлеченных $8 млрд) против $500 млн и $750 млн соответственно. Условия участия в размещении ВТБ были проще, чем у Сбербанка: и в части минимального объема средств, на которые можно было приобрести акции, и в части набора документов, необходимых для того, чтобы стать акционером банка. Слишком ли дорого проданы акции? Однозначного ответа нет. Если инвесторы (а среди них частные лица купили бумаг лишь на 18% от суммарного объема) готовы были заплатить столько — значит, это и была своего рода справедливая цена. Напомню также, что многие аналитики перед размещением оценивали потенциал роста бумаг ВТБ на десятки процентов вверх.

Между тем по итогам 2007 года российский банковский сектор в целом уже выглядел хуже рынка, а в 2008-м ситуация на фоне разразившегося финансового кризиса усугубилась еще больше. Однако, когда в следующем году банковский сектор пошел в рост, ВТБ значительно отстал. Думается, на это повлияли агрессивная стратегия развития, негативно сказавшаяся на результатах в 2008–2009 годах и потребовавшая новых вливаний в капитал, и сделки по поглощению других банков. В 2009-м при размещении допэмиссии банка в размере около 55% от капитала цена была установлена выше рыночной, и единственным покупателем выступило государство. При этом доля в капитале миноритарных инвесторов размылась с 4 до 2,5%. Несомненно, средства государства помогли ВТБ и поддержали банк в условиях кризиса, но это была в первую очередь помощь, а не фундамент для дальнейшего агрессивного развития банка, что также сказалось на будущей динамике котировок.

Миноритарии ВТБ неоднократно выказывали свое недовольство динамикой акций, которым не помогало ни улучшение рыночной конъюнктуры, ни принятие банком стратегии, преследующей возвращение котировок на уровень IPO в 2011–2012 годах с последующим ростом до 15 копеек к 2013-му. Вопрос о выкупе акций у миноритарных акционеров поднимался уже не раз.

Осенью 2011 года президент — председатель правления ВТБ Андрей Костин признал, что «народное IPO» было одной из главных неудач за период его руководства банком, и объяснил динамику акций, прежде всего влиянием рыночных факторов, а недовольство частных инвесторов — отсутствием у них должной экспертизы при принятии решения. И это притом, что банк сам при IPO делал ставку на привлечение широких слоев неквалифицированных инвесторов.

В феврале 2012-го премьер-министр РФ Владимир Путин поручил Андрею Костину проработать возможность выкупа акций у участников «народного IPO», отвечая на вопрос одного из участников «Форума Россия 2012» о готовности правительства РФ принять меры по защите интересов миноритариев ВТБ в условиях кризиса. Вряд ли этот вопрос касался исключительно судьбы частных акционеров ВТБ, купивших акции во время IPO. Поддержать акции банка в условиях кризиса может выкуп бумаг с рынка по низкой цене или увеличение дивидендов, и, скорее всего, именно об этом шла речь. Но премьер-министр отреагировал на этот вопрос по-своему, сняв напряжение, наблюдавшееся в отношениях банка и частных инвесторов уже более четырех лет. Думается, эта инициатива носила скорее эмоциональный характер и вполне вписалась в предвыборную программу кандидата в президенты.

Как и поручил премьер-министр, ВТБ в течение нескольких дней разработал варианты выкупа и уже 9 февраля 2012 года объявил параметры планируемой сделки. Банк выкупил акции по цене размещения у всех акционеров, которые приобрели бумаги в ходе IPO в 2007 году и являлись их владельцами по состоянию на 1 февраля 2012-го. Объем выкупа не превысил 500 тыс. рублей в пересчете на акционера, а в сделке смогли принять участие как физические, так и юридические лица.

Решение было принято, но не всем акционерам оно понравилось. Сначала рынок отреагировал на новость позитивно, однако довольно быстро инвесторы разочаровались в таком решении, а представленные детали и вовсе привели к падению бумаг почти на 10%. Давление на котировки оказал тот факт, что банк потратит собственные средства на этот выкуп, при этом принять участие в сделке смогли лишь отдельные акционеры.

Готовность ВТБ выкупить собственные бумаги по цене на 90% выше рынка, когда уже в этом году банк планировал достичь цены акций в 13 коп., ставит под сомнение возможности ВТБ в реализации собственной стратегии.

Несомненно, для большинства частных инвесторов участие в размещении ВТБ будет уроком на будущее, и они с большей осторожностью станут выбирать активы для вложения. Компенсация потерь участникам IPO ВТБ успокоит так называемых неквалифицированных инвесторов, но не изменит позиции нынешних акционеров банка, которые ждут от менеджмента не выкупа акций по высоким ценам у частных лиц в преддверии выборов, а реализации выработанной стратегии и достижения поставленных целей.

Источник: М. Кальварская. Выкуп ВТБ: справедливо или нет и кто виноват? http://www.klerk.ru/bank/articles/270486/.

Тема 12. Управление бизнесом на стадии стартапа

Цели и задачи изучения данной темы – получение общих теоретических и практических знаний об управлении бизнесом на стадии стартапа.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· основные задачи стадии стартапа;

· направления обустройства нового бизнеса;

· как создавать команду бизнеса;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· умение управлять бизнесом на стадии стартапа;

· создание команды бизнеса.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Сегментациия межфирменного окружения это его разделение на отдельные сегменты, не похожие друг на друга. На основе сегментации межфирменного окружения производится отнесение отдельных его представителей к тому или иному сегменту (однородной группе).

Рентабельность бизнеса - это соотношение прибыли фирмы и ее затрат, выраженных в виде себестоимости товаров/услуг/работ.

Технологическая целостность бизнеса — это единство технологических процессов деятельности фирмы, включая производственные, сбытовые, финансовые, кадровые, управленческие, коммуникационные технологии.

Обустройство бизнеса это обеспечение необходимых условий его ведения.

Тим-билдинг (от англ. team building) — создание конкурентоспособной команды бизнеса.

Внутренняя (организационная) культура – это система внутрифирменных ценностей, стандартов деятельности, внутрифирменных этических норм и благоприятного психологического климата.

Внутрифирменные регламенты - создаются в целях налаживания коммуникаций владельцев бизнеса с менеджерами, различными подразделениями данной фирмы, а также с ее межфирменным окружением.

Организационная культура - это доминирующая в той или иной фирме систему ценностей и подходов к ведению дел, которая усвоена, принята к исполнению командой бизнеса во всех внутрифирменных коммуникациях.

Бизнес-планирование - это разновидность планирования как одного из направлений управления бизнесом. Его объектами являются отдельные целевые бизнес-проекты, реализуемые той или иной фирмой. Для каждого бизнес-проекта может быть составлен отдельный бизнес-план.

Раскрута бизнеса - это действия, направленные на обеспечение положительной известности нового бизнеса среди окружения, его укоренение в сознании участников рынка и всего общества в качестве явления, обладающего очевидными и несомненными конкурентными преимуществами.

Неосязаемый имидж - это совокупность мнений о фирме, сформированных у клиентов, контрагентов и конкурентов данной фирмы и распространяемых ими во внешней среде бизнеса.

Осязаемый имидж - имидж, охватывающий внешние проявления фирмы и доступный органам чувств. Он создается с помощью визитных карточек, интерьеров, стилей одежды, аромамаркетинга, звукового маркетинга, Интернет-сайтов, местоположения офисов и торговых залов.

Обратите внимание на:

· необходимость фирмы решить следующие задачи на стадии запуска: организация каналов приобретения материальных и финансовых ресурсов; организация каналов товародвижения и фактическое их использование для сбыта товаров/услуг/работ; обеспечение качественной деятельности команды бизнеса и высокого качества товаров/услуг/работ, которое признавалось бы окружением;

· по окончании стадии стартапа владельцы бизнеса вправе принять различные решения относительно дальнейших действий: продолжить проект или провести выход из бизнеса;

· наличие у участников команды бизнеса профессиональной компетентности определяет их профессиональную значимость;

· главную особенность отбора кандидатов для работы на стадии стартапа – его необходимо проводить очень быстро и в ограниченные сроки;

· существование нескольких ступеней отбора кандидатов: анкетирование, собеседование, отборочным испытания;

· внутренние регламенты как на организационные способы принятия решений по различным вопросам, которые лишь в первом приближении могут показаться малозначительными;

· публичный либо малопубличный характер раскрутки бизнеса;

· репутационный менеджмент как часть раскрутки бизнеса, которая в начале моделируется самими владельцами бизнеса или по их заказу специалистами.

Вопросы темы:

1. Запуск стартапа.

2. Обустройство стартапа.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Запуск стартапа.

В течение стадии стартапа предпринимателям приходится решать:

· регистрационные задачи – задачи по регистрации учредительных документов новой фирмы;

· производственные задачи – задачи по отладке бизнес-процессов, бизнес-коммуникаций и достижению устойчивости в получении бизнес-результатов;

· задачи по обустройству и раскрутке бизнеса.

Получив и рассмотрев учредительные документы создаваемой фирмы, регистрирующий орган вправе принять одно из трех возможных решений: зарегистрировать новую фирму, дать обоснованный (мотивированный) отказ в регистрации, дать необоснованный отказ в регистрации.

Данные о государственной регистрации юридических лиц включаются в единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), а данные о государственной регистрации индивидуальных предпринимателей включаются в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), открытые для всеобщего ознакомления.

Зарегистрированная в установленном порядке фирма должна также выполнить еще ряд действий, без которых она не сможет функционировать: зарегистрироваться и встать на учет в ряде государственных органов и фондов, открыть расчетный счет в банке и получить необходимые лицензии.

Для государственной регистрации ИП требуется сокращенный комплект документов: заявление, документ об оплате госпошлины.

Последовательность решения стартаперами производственных задач часто связывается с наличием сменяющих друг друга производственных стадий стартапа: посевная стадия (seed stage), стадия запуска (startup stage), стадия роста (growth stage) и стадия расширения (expansion stage).

На посевной стадии стартапа молодая фирма занимается продолжением изучения рынка, составлением и реализацией технического задания, составлением бизнес-плана, тестированием созданного проекта или продукта, подготовкой к запуску бизнес-проекта, переговорами с первыми потенциальными клиентами. Именно для совершения указанных действий фирме обычно и требуются посевные инвестиции.

Главной производственной задачей фирмы на посевной стадии стартапа становится создание образцов товаров, услуг или работ. На первых клиентах фирма не только апробирует то, что может быть создано и продано на старте нового бизнеса, но и окончательно формирует производственную и сбытовую программы деятельности.

Такая увязка производственной и сбытовой программ деятельности называется коммерциализацией бизнеса (или коммерциализацией продукции, проектов и разработок).

На следующей стадии стартапа - стадии запуска молодая фирма занимается непосредственно запуском нового протестированного и апробированного продукта в регулярное производство и регулярный сбыт.

На стадии запуска производится отладка межфирменных бизнес-коммуникаций на основе формирования оценок окружения и его сегментации.

В процессе сегментации окружения важное значение приобретают базы сопоставлений и критерии оценки. Владельцам нового бизнеса приходится все время сравнивать себя с окружением Процедура сравнения своих показателей с показателями конкурентов, в том числе лидеров отрасли, называется бенчмаркинг.

На стадии запуска производится позиционирование нового бизнеса на рынке. Позиционирование бизнеса включает разработку концепции и моделей позиционирования, выбор удачной позиции, приобретение ее для последующего удержания и укрепления.

Индикаторами конкурентной устойчивости нового бизнеса становятся:

· самоокупаемость затрат и рентабельность бизнеса;

· готовность фирмы к развитию: расширению и росту бизнеса;

· технологическая целостность бизнеса;

· ликвидность бизнеса.

Под стадией роста понимается одно из направлений продолжения стадии запуска нового бизнеса. На этой стадии позиции фирмы на первичном целевом рынке (т.е. на том секторе рынка, с которого фирма начала работу, и который был отражен в первичном бизнес-плане) принимают относительно стабильный характер. Фирма движется к завоеванию на этом секторе рынка доли, которая была изначально намечена владельцами бизнеса.

Под стадией расширения понимается другое направление продолжения стадии запуска нового бизнеса. На этой стадии стартапа фирма, обеспечив своему бизнесу относительно стабильный характер на первичном целевом рынке, принимает решение о расширении своей деятельности за счет экспансии на другие целевые рынки (новые секторы и/или сегменты рынка).

Вопрос 2. Обустройство стартапа.

Наряду с регистрационными и производственными задачами перед каждым стартапером встают задачи по обустройству и раскрутке нового бизнеса. Обустройство и раскрутка бизнеса всегда сопровождают процесс становления и развития бизнеса.

Обустройство нового бизнеса включает деятельность по:

· оборудованию рабочих мест, включая рабочее место самих владельцев бизнеса;

· заключению договоров;

· построению команды нового бизнеса;

· построению организационной структуры бизнеса и созданию внутрифирменных регламентов;

· подключению к имеющейся инфраструктуре стартапов;

· обеспечению безопасности нового бизнеса.

У стартаперов часто отсутствуют средства, достаточные для оборудования рабочего места в стационарном офисе. Им нередко приходится трудиться в мобильных предпринимательских офисах, которые создаются квартирах, или в так называемых «третьих местах» - Интернет-кафе, библиотеках, лофтах, антикафе, коворкинг-центрах.

Важным направлением обустройства бизнеса на этапе стартапа становится формирование договорной базы предпринимательской деятельности. В договорах, заключаемых фирмами, формализуются их бизнес-коммуникации с окружением. В договорах отражаются взаимные обязательства и взаимные права сторон.

Обеспечение безопасности бизнеса применительно к условиям добросовестной конкуренции включает системы конкурентного и маркетингового анализа, сопоставления своего потенциала и своих действий с поведением конкурентов, постоянного мониторинга своей и чужой конкурентоспособности, своих и чужих позиций на рынке и постоянного совершения стратегических и тактических конкурентных действий.

Важным направлением деятельности фирмы по обустройству нового бизнеса является тим-билдинг, который включает:

· формирование кадрового состава фирмы, в том числе отбор претендентов и оформление их на работу;

· создание системы менеджмента персонала;

· формирование специализированных «команд проекта» — для выполнения различных бизнес-проектов;

· формирование внутрифирменной (организационной) культуры.

Формирование стартаперами системы управления новым бизнесом предусматривает, прежде всего, построение организационной структуры бизнеса (ОСБ), которое включает (рис. 25):

Рис. 25. Построение ОСБ

Ключевое значение для построения организационной структуры бизнеса имеет утверждение и исполнение внутрифирменных регламентов. Они определяют внутренние нормы, «правила игры», стандарты, образцы поведения, конкретизируют различные управленческие задачи (рис. 26).

Рис. 26. Регламентация функций фирмы

Бизнес-планирование является обязательным спутником многих стартапов потому что в отличие от других видов внутрифирменного планирования бизнес-планирование преследует, наряду с другими задачами, задачу привлечения инвестиций, кредитов, либо иных финансовых средств для становления и развития бизнеса.

В бизнес-плане выделяются две части: аналитическая и практическая. В аналитической части бизнес-плана дается обоснование платежеспособного спроса на товары/услуги/работы фирмы и анализируются возможности рынка (уровень цен, конкуренты, каналы движения продукции, регулирующие нормативы и др.). В практической части бизнес-плана содержится различная информация о том, каким образом фирма намерена реализовать намеченные цели (рис. 27).

Рис. 27. Примерная структура бизнес-плана

Комплексная процедура разработки, составления, утверждения и презентации бизнес-планов и составляет содержание бизнес-планирования.

Большинство публичных презентаций бизнес-плана охватывают семь ключевых областей:

· фирма, ее продукция или услуги;

· ее клиенты и конкуренты;

· ее маркетинговые и коммуникационные подходы;

· ее первоочередные финансовые задачи);

· ее команда, которая будет осуществлять этот план;

· необходимые размеры ссуды или долевого участия и цели, на которые будут направлены финансовые средства;

· условия и сроки обеспечения доходов по инвестициям.

Одновременно с обустройством своего нового дела стартаперам приходится заниматься и его раскруткой.

Ключевыми результатами раскрутки бизнеса становятся запоминающийся привлекательный бренд, яркий позитивный имидж продукции, фирмы и ее владельцев, положительная репутация бизнеса. Поэтому направлениями раскрутки бизнеса становятся:

· построение внутреннего и внешнего имиджа нового бизнеса, новой фирмы (имидж-билдинг);

· создание «правильной» репутации владельцев бизнеса;

· построение положительно запоминающих брендов фирмы и ее товаров/услуг/работ (бренд-билдинг).

Для построения внешнего имиджа бизнеса/фирмы/владельцев бизнеса (имиджа среди межфирменного окружения) используются рекламные кампании, PR и GR-мероприятия, призванных произвести яркое впечатление на публику.

Задачей бренд-билдинга становится внедрение брендов в сознание и повседневную практику окружения путем разработки и продвижения фирменного стиля и продукции фирмы, их наименования, логотипов, отличающихся в лучшую сторону от конкурирующих брендов.

Вопросы для самопроверки:

1. Какие задачи решают предприниматели на стадии стартапа?

2. Какие производственные стадии стартапа выделяют?

3. Что происходит на стадии запуска бизнеса?

4. Что подразумевает позиционирование нового бизнеса на рынке?

5. Какие показатели выступают индикаторами конкурентной устойчивости нового бизнеса?

6. Какую деятельность включает обустройство нового бизнеса?

7. Что включает в себя современный тим-билдинг?

8. Как происходит отбор кандидатов для работы на фирме?

9. Что включает построение организационной структуры бизнеса?

10. Для чего на этапе стартапа предприниматель составляет бизнес-план?

11. Какие фазы включает в себя бизнес-планирование?

12. Какие существуют направления раскрутки бизнеса?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.12.

Дополнительная литература:

1. Бланк С. Стартап: Настольная книга основателя. М.: Альпина Паблишер, 2013.

Практические задания:

Задание 1.

Поясните каждый из показателей, которые выступают индикаторами конкурентной устойчивости нового бизнеса: как рассчитать данный показатель и какое его значение является приемлемым.

Задание 2.

Приведите примеры возможных PR и GR мероприятий для раскрутки внешнего имиджа фирмы.

Задание 3.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Чем регистрация ИП отличается от регистрации фирмы? Какие шаги следует предпринять ИП после регистрации? Что может стать причиной отказа в регистрации ИП?

Ситуация.

Регистрация ИП: подробная пошаговая инструкция.

Сколько стоит открыть ИП самостоятельно.

Обязательные затраты:

· Квитанция для оплаты госпошлины – 800 рублей.

Необязательные затраты:

· Печать – 500 рублей.

· Открытие расчетного счета в банке – 1000 рублей.

Перед регистрацией:

1. У вас должен быть ИНН. Если его нет, то можно заполнить заявление на его получение, которое нужно будет отнести в налоговую службу вместе с остальными документами. В этом случае, одновременно с регистрацией индивидуального предпринимателя вам сделают ИНН, но время оформления ИП (5 рабочих дней) увеличится на время оформления ИНН. Тем не менее, это может пройти не во всех ИФНС (лучше заранее узнать). Поэтому сначала можно просто подать заявление на получение ИНН (например, через Интернет), а после, пока ждете, подготовить все документы для регистрации ИП.

2. Вам лучше заранее определиться с тем, какая система налогообложения будет применяться к вашему бизнесу.

3. Необходимо выбрать виды экономической деятельности (коды ОКВЭД), которыми вы предположительно займетесь, и которые укажете при оформлении ИП. Первый код, который вы напишете в заявлении, станет основным. По нему будет определяться величина страхового тарифа ФСС и принадлежность вашего бизнеса к категории льготных видов деятельности (имеет смысл, только если вы планируете нанимать работников).

Необходимые документы для регистрации.

Для того чтобы зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя нужно собрать следующие документы:

1. Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя по форме P21001 (сдается в 1 экземпляре).

2. Квитанция об оплате госпошлины за регистрацию ИП.

3. Заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения по форме № 26.2-1 (если нужно перейти) (сдается в 2 экземплярах).

4. Копии всех страниц паспорта.

Регистрация ИП в налоговой инспекции.

В большинстве ИФНС основную часть документов сдают и получают по принципу «одного окна», т.е. в одном месте. Поэтому, после того, как все бумаги будут подготовлены, нужно сходить в регистрирующую вас налоговую и сверить документы с представленными образцами. При личном предоставлении документов заверять у нотариуса подпись не нужно, в связи с чем, просто предъявите паспорт и отдайте все необходимые документы.

После того как документы примут, вам выдадут расписку об их получении и второй экземпляр заявления о переходе на УСН. В расписке должен стоять штамп и число, когда нужно прийти забрать документы (если их не забрать в этот день, они уйдут к вам по почте).

Если вы по какой-то причине не способны самостоятельно подать бумаги в налоговый орган, можно доверить это либо кому-нибудь другому (нужно заполнить доверенность на предоставление интересов в ИФНС), либо послать их по почте ценным письмом с описью вложения. Кроме того, и в том и в другом случае придется заверить у нотариуса копию вашего паспорта и подпись в заявлении о регистрации индивидуального предпринимателя (300 – 500 рублей). Если документы отсылались по почте, прийти обратно они должны также почтой в течение двух – трех недель.

Получение документов.

При успешном прохождении процедуры регистрации ИП, вы становитесь индивидуальным предпринимателем и получаете следующие документы:

1. Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП).

2. Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

3. Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе.

4. Уведомление о регистрации физического лица в территориальном органе ПФР (пенсионный фонд) по месту жительства.

5. Уведомление о присвоении кодов статистики (из Росстата).

Что делать после регистрации ИП.

Если в вашей налоговой службе регистрация индивидуальных предпринимателей происходит по принципу «одного окна», то все вышеперечисленные бумаги вы можете получить сразу. Однако, если какой-то документ из последних двух вам не выдадут, то встать на учет в соответствующей организации вам придется самостоятельно.

Сразу следует отметить, что регистрация индивидуального предпринимателя в ПФР является обязательной в любом случае (если только ваша налоговая не сделала это за вас, при оформлении ИП по принципу «одного окна»).

Регистрация в ФСС необходима лишь после найма работника (заключения с ним трудового договора).

Также необходимо знать, что с 2011 года не требуется постановка на учет в ФОМС.

Кроме того, существуют следующие службы, в одной из которых, вам, скорее всего, точно придется зарегистрироваться:

· Росстат — Федеральная служба государственной статистики.

· Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Возможные причины отказа в регистрации.

Причины, по которым вам могут отказать в открытии ИП, могут быть следующими:

1. Непредставление обязательных для регистрации документов.

2. Предоставление неверных данных, наличие ошибок или опечаток.

3. Предоставление бумаг в другой налоговый орган.

4. ИП признан банкротом меньше года назад.

5. Не истек приговор на запрет ведения предпринимательской деятельности.

Источник: http://www.malyi-biznes.ru/registraciya-ip/.

Задание 4.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Какие услуги предлагает коворкинг-центр? В чем преимущества коворкинга как рабочего места? Для каких видов стартапа подходит каждый из предлагаемых тарифов коворкинг-центра?

Ситуация.

Коворкинг-центр «Свободное плавание».

Коворкинг «Свободное плавание» (ранее — «Клуб Нагатино») предоставляет рабочие места по доступным ценам. Центр находится в шаговой доступности от станции метро «Нагатинская» в районе Варшавского шоссе.

Термин «coworking» в переводе с английского означает «совместная работа». Впервые он был предложен программистом Бредом Ньюбергом из Соединенных Штатов Америки, который объединил все преимущества работы в офисе и на дому в простое и доступное решение. Сегодня коворкинг центры открываются во всех крупных городах.

Что может предложить коворкинг-центр «Свободное плавание»?

· Рабочие места. Коворкинг проводит гибкую ценовую политику, позволяя каждому клиенту получить максимальный комфорт за умеренную плату. Фрилансеры и стартап-команды могут воспользоваться недорогой услугой «динамичного» рабочего места, подразумевающей, что работник приходит в коворкинг с собственным ноутбуком и занимает любой свободный стул/диван. Аренда личного пространства, закрепленного за клиентом на время договора, обойдется немного дороже.

· Переговорные комнаты. Коворкинг располагает двумя помещениями с вместимостью 8 и 12 человек. Переговорные оснащены шумоизоляцией, кондиционерами и удобной мебелью.

· Конференц-зал. Это просторное и комфортное помещение на 30 человек. Клиент может воспользоваться современным оборудованием: проектором, экраном, колонками, флипчартом и т. д.

· Зона общего пользования. Помимо комфортных рабочих мест, коворкинг располагает современными комнатами отдыха с кофемашинами и аппаратами со снэками. Также клиенты коворкинга могут воспользоваться удобными душевыми кабинками. Для автолюбителей предусмотрена охраняемая парковка.

Преимущества коворкинг-центра «Свободное плавание»:

· Комфортабельность. Каждый клиент получает удобный рабочий стул и эргономичный стол, а также имеет доступ к высокоскоростному Wi-Fi и оргтехнике. Кроме того, такой формат исключает все соблазны и раздражающие факторы, которые могут отвлекать фрилансера, работающего на дому.

· Общение. Коворкинг «Свободное плавание» является местом, где собираются представители самых разных профессий, заинтересованные в поиске новых возможностей для реализации своих идей. Таким образом, коворкинг стимулирует обмен опытом, заключение контрактов и взаимовыгодное сотрудничество.

· Доступные цены. Каждый может найти для себя оптимальное решение. Коворкинг предлагает широкую линейку тарифов — от пользования услугами коворкинга в течение часа или бронирования переговорной комнаты (например, для встречи с заказчиком) до тарифа «Профи» на срок от 1 месяца, включающего все имеющиеся опции.

Тарифы коворкинг-центра:

ФРИЛАНС:

· Рабочая зона.

· Интернет, Wi-Fi.

· Точки подключения (электричество).

· Печать материалов.

· Кухня, кофе, чай.

· Зона отдыха.

Стоимость-5900 руб./месяц.

СТАРТАП:

· Рабочая зона.

· Фиксированный рабочий стол.

· Офисный стул.

· Интернет, Wi-Fi.

· Точки подключения (электричество).

· Печать материалов.

· Кухня, кофе, чай.

· Зона отдыха.

· Личные ящики.

· Переговорные комнаты.

Стоимость-11900 руб./месяц.

ПРОФИ:

· Рабочая зона.

· Фиксированный рабочий стол.

· Офисный стул.

· Интернет, Wi-Fi.

· Точки подключения (электричество).

· Печать материалов.

· Кухня, кофе, чай.

· Зона отдыха.

· Личные ящики.

· Парковка.

· Переговорные комнаты.

· Юридические и Бухгалтерские консультации.

Стоимость-14900 руб./месяц.

Источник: http://freecoworking.ru/.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Полезна ли конкуренция между сотрудниками внутри компании? К каким последствиям она может привести? Во всяком ли бизнесе целесообразно строить команду?

Ситуация.

Полезна ли конкуренция внутри компании?

Команда менеджеров среднего звена сети бюро путешествий «Куда.ру» выразила недоверие своему руководству. «После очередного собрания большинство директоров пришли к неутешительному выводу, что в компании «Куда.ру» никогда не будет ничего хорошего и выход один: увольняться», – написали они в своем обращении к гендиректору «Куда.ру» Бугаю Сельчуку. Это письмо появилось на одном из туристических сайтов и через несколько часов было удалено по просьбе руководства «Куда.ру».

Столь необычное событие дает повод обсудить еще одну тему. Какие условия способствуют наиболее полной реализации возможностей сотрудников и их эффективной работе? Комфортные условия командной игры или не слишком приятная ситуация внутрикорпоративной конкурентной борьбы?

С этой целью журнал «Компания» пригласил Игоря Корепанова, заместителя председателя совета директоров «Туральянса» в «Бойцовский клуб» «Ко». Оппонентом Игоря Корепанова стал Александр Кравцов, президент группы компаний «Руян» (владелец марок «Раптор», «Экспедиция», Salton).

Игорь Корепанов, «Туральянс»:

«Компанию можно сравнить с футбольной командой: перед всеми участниками поставлена одна цель – выиграть матч. Но эту цель невозможно достичь без учета индивидуальности каждого футболиста: кто-то лучше подает, без кого-то не обойдется защита. И каждому приятно не только когда хвалят всю команду, но и когда тренер выделяет его личные заслуги. Поэтому обязательно должно, быть и внутреннее соревнование. Если его нет, то все прекрасно проводят на работе время в приятном обществе, но перспективы такой команды безрадостны – рано или поздно она станет аутсайдером.

Продажа любого товара невозможна без соревнования между продавцами. Их заработок зависит от того, сколько путевок они продали. Статус менеджеров в компании формируется в зависимости от того, кто, сколько продал, кто лучше обслужил клиента. Такую схему мы постоянно поддерживаем с помощью различных бонусов и поощрений. И такой подход, насколько я знаю, работает не только в туристической отрасли. Рекламные, страховые компании, агентства недвижимости – все эти системы построены на стимулировании соревнования между ними за достижение оптимального результата.

В туристической отрасли клиент крепко привязан к своему менеджеру. До сих пор основную роль в общении с потенциальным туристом играют квалификация продавца, объем знаний о конкретном курорте, набор посещенных менеджером стран и отелей, а также разговорный талант, умение красиво щебетать, убеждать клиента в правильном выборе. Один-два раза клиент съездит на курорты, где этот менеджер бывал, а потом захочет чего-то нового. А менеджер, допустим, в иных местах не был. Что делать? Терять клиента? Сейчас мы внедряем в компании новую систему, при которой все менеджеры будут уравнены в доступе к большой информационной базе. Когда она заработает, соревнование только обострится, ведь все будут поставлены в равные информационные условия.

Основная специфика туристического бизнеса состоит в том, что продается не конкретный товар, который можно увидеть и потрогать, а мечта о будущем отдыхе. Это делает наш бизнес непохожим на большинство других. Многие работают в сфере туризма как раз из-за ее нестандартности. Но с развитием спроса и появлением новых предложений на рынке успех будет достигаться только путем внедрения новых технологий массового обслуживания и умением удовлетворять индивидуальные запросы клиента. А с технологизацией туристической деятельности этот драйв, вызванный необходимостью каждый раз решать новую задачку, пропадает. Это все равно, что маленькую мастерскую по созданию художественных изделий переделать в фабрику массового производства. Думаю, нам придется убеждать часть сотрудников в перспективности именно такого варианта развития. Сейчас многие воспринимают новую систему настороженно. Что же касается внутренней критики в наш адрес, то это признак развивающегося организма.

Я понимаю: даже если команда состоит из звезд мирового футбола, то без сыгранности и взаимной человеческой поддержки она все равно не сможет победить в чемпионате Европы. Но бизнес, как и спорт, – это в первую очередь соревнование».

Александр Кравцов, «Руян»:

«Есть разные виды бизнеса и разные типы компаний. Если мы строим коммерческое объединение лагерей принудительного содержания, вполне вероятно, что команда там не нужна. Я недавно был в городе Карабаш Челябинской области. Это самый грязный город в мире. Там добывают медь. В Карабаше люди работают за большие деньги; говорят, через несколько лет такого труда у них вываливаются все зубы. Я допускаю, что команда там не нужна. Более того, сомневаюсь, что в такой «компании» вообще можно построить команду – по крайней мере, в нашем понимании этого слова. Но это тоже бизнес. И он может быть доходным.

Создание команды – не самоцель. Цель любой компании, на мой взгляд, – раскрытие человеческого потенциала. Как мне кажется, не требует доказательств тезис о том, что компании, в которых человеческий потенциал раскрыт максимально, выигрывают у фирм, лишенных этого преимущества. Так вот создание команды не единственный, но, думаю, лучший и как минимум самый универсальный способ раскрыть потенциал сотрудников.

Команда людей, объединенная общей целью, может быть намного эффективнее, чем группа индивидов, работающая по расписанным должностным инструкциям. Мне очень нравится фраза Сент-Экзюпери: «Заставь их строить башню – и они станут братьями, брось им маковое зерно – и они перережут друг другу глотки». Команда в моем понимании – это группа людей, которые строят башню.

Коллектив сотрудников – это тонкий механизм, который могут «настраивать» редкие люди. Это как гитара. Все видят, что в ней есть струны, дека, но виртуозно сыграть могут единицы. Можно продолжить аналогию: есть Паганини, есть Моцарт и есть Сальери. Слова пушкинского героя «музыку я разъял как труп» можно интерпретировать как выражение по сути той точки зрения, что «команда не нужна». И Сальери может стать успешным бизнесменом – вопрос только в том, что это будет за бизнес.

Я считаю, что люди, безусловно, главный ресурс любой компании. Более того, в России конкурентная борьба по большому счету разворачивается лишь за квалифицированный персонал. И обеспечение гармоничных отношений в компании – наилучшая инвестиция в собственное будущее для любой организации. Возьмем традиционный для российской компании конфликт отдела производства с отделом продаж. В 99% случаев продавцы уверены, что если бы у них был хороший продукт, они бы и продавали его более успешно. «Производственники», в свою очередь, уверены в том, что если бы «отдел продаж умел продавать», то их замечательный товар уже давно бы сметали с прилавков. Что делают руководители компаний? Проводят тим-билдинг, налаживают логистику, нанимают консультантов. Пытаются таким образом устранить следствия проблемы. А причина в том, что люди, работающие в отделе продаж, могут быть симпатичны либо несимпатичны производителям продукции. И наоборот. Поэтому надо не вкладывать дополнительные средства в тренинги, а обеспечивать особую атмосферу в компании, создавать пресловутую команду».

Источник: http://ko.ru/articles/9275.

Тема 13. Управление бизнесом на стадии его конкурентной устойчивости

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· место управления собственным бизнесом в предпринимательстве;

· общую и специальную правоспособность предпринимательской фирмы;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· уметь определять тип предпринимательской фирмы и организационно-правовую форму;

· уметь определять организационный тип бизнеса.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Рост бизнеса – это количественные изменения в бизнесе, имеющие положительную динамику.

Рефрейминг бизнеса – это смена стратегических установок по ведению и развитию бизнеса, установление новых стратегических рамок бизнеса или его элементов для самих себя и своего окружения.

Реструктуризация корзины предложений – это стратегические изменения в корзине предложений, с которой фирма обращается к рынку.

Связанная (вертикальная) диверсификация – осуществляется в качестве альтернативы бизнес-коммуникациям с контрагентами, занимающихся последовательной обработкой одного и ого же сырья.

Конгломеративная (горизонтальная) диверсификация бизнеса – возникает вне очевидной связи с предшествующей деятельностью фирмы и содержанием имеющихся в ее распоряжении каналов товародвижения, заключается в выпуске фирмой новых видов товаров или услуг.

Технологическая реконструкция бизнеса – это его глубокое техническое перевооружение, сопровождаемое внедрением технологических новшеств, которые существенно меняют технологическую базу производства и сбыта товаров/услуг/работ.

Реинжиниринг бизнес-процессов – это внесение изменений в систему операционных действий на фирме, в то, как команда бизнеса «делает дело».

Репозиционирование фирмы – это изменение фирмой позиций посредством их динамичного поддержания, а также восстановления ранее утраченных позиций.

Перепозиционирование фирмы — это завоевание новых позиций, которых ранее данная фирма не имела, а также утрата ею позиций в отдельных направлениях деятельности.

Управленческий реинжиниринг (декомпозиция структуры управления бизнесом) – это процесс реконструкции системы управления бизнесом, не обусловленный реорганизацией системы владения бизнесом.

Существенные изменения состава участников фирмы – это изменения, которые влекут за собой перераспределение власти среди совладельцев бизнеса и изменение предпринимателями взаимных позиций как совладельцев общего бизнеса. Они состоят либо в расширении полномочий предпринимателей в управлении бизнесом, либо в сокращении таких полномочий и степени влияния предпринимателей на ведение дел.

Реорганизация фирмы – это существенное обновление состава ее участников на основе изменения организационно-правовой формы предпринимательства или без изменения организационно-правовой формы предпринимательства.

Поглощение фирмы – это вид присоединения, при котором осуществлятся приход к власти в фирме и к управлению бизнесом этой фирмы других фирм, которые ранее были ее партнерами, контрагентами, либо конкурентами.

Разделение фирм – вид реорганизации, который обычно происходит в том случае, если владельцы бизнеса оказываются не в состоянии договориться между собой по стратегическим и оперативным вопросам, но при этом каждый из них допускает право другого на самостоятельную предпринимательскую деятельность.

Выделение фирм – вид реорганизации, который происходит в тех случаях, когда владельцы бизнеса не воспринимают друг друга в качестве равноправных партнеров в общем бизнесе, но допускают возможность самостоятельного развития каждого из них.

Смешанная реорганизация – это реорганизация юридических лиц с одновременным применением различных форм реорганизации (присоединение, выделение и др.).

Комплексное реформирование (полный реинжиниринг) бизнеса – это внесение его владельцами в деятельность фирмы стратегически значимых комплексных изменений.

Реабилитация бизнеса — это возвращение бизнесу совокупности утраченных или поставленных под сомнение оценок результатов и потенциала бизнеса.

Обратите внимание на:

· главную задачу оценки стоимости бизнеса – получение интегральной стоимостной характеристики сравнительной эффективности работы фирм, их конкурентоспособности и значимости для рынка;

· задачу-минимум и задачу-максимум поддержания и укрепления конкурентной устойчивости бизнеса: смягчение спадов в бизнесе, утраты выгодных конкурентных позиций, а также недопущение скатывания фирмы или отдельных бизнес-проектов в состояние абсолютной неустойчивости и укрепление конкурентной устойчивости бизнеса в сопоставлении с состоянием бизнеса конкурентов;

· два направления управления конкурентно устойчивым бизнесом: управление устойчивым ростом бизнеса, управления качественными изменениями в бизнесе;

· условия успешности управления ростом бизнеса: готовность коллектива совладельцев, команды бизнеса и организационной структуры бизнеса, компетентность топ-менеджмент и менеджеров других уровней фирмы в управлении ростом бизнеса;

· разные виды изменений в бизнесе: инициативные или проактивные, вынужденные или реактивные, конструктивные и деструктивные;

· выделение трех разновидностей нового товара в процессе стратегического внутрифирменного планирования: новая модель товара (или модификация); новый товар для фирмы, но не новый для рынка; новый товар для рынка;

· три направления повышения профессионального уровня персонала: переподготовка и повышение квалификации действующих сотрудников фирмы, заблаговременное формирование спроса на будущих сотрудников, обучение которых осуществляется за пределами фирмы; отбор и прием на работу новых сотрудников;

· существование нескольких видов слияния фирм: горизонтальные, вертикальные, концентрированные, конгломеративные (несвязанные);

· инициативный, либо вынужденный характер полного реинжиниринга бизнеса.

Вопросы темы:

1. Ведение бизнеса на стадии конкурентной устойчивостью бизнеса.

2. Реорганизация фирмы.

3. Комплексное реформирование фирмы.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Ведение бизнеса на стадии конкурентной устойчивостью бизнеса.

Результатом каждого успешного стартапа является приведение бизнеса в состояние конкурентной устойчивости. После успешного завершения стартапа фирмы обладают устойчивостью в производстве и продажах. Они также демонстрируют устойчивость к внешним конкурентным воздействиям и в свою очередь готовы так же устойчиво воздействовать на окружение.

Управление стоимостью бизнеса в целях поддержания и укрепления его конкурентной устойчивости включает четыре направления:

· управление стоимостью бизнес-результатов – объемами продаж, величиной доходов, размерами налоговых и иных обязательных отчислений, косвенных стоимостных эффектов, получаемых потребителями и другим окружением;

· управление стоимостью материальных, информационных, человеческих, инвестиционных, финансовых, интеллектуальных, административных и других подлежащих применению бизнес-ресурсов;

· управление ценностью производственных, коммерческих, транспортных, снабженческих, маркетинговых, конкурентных, организационных и других бизнес-процессов – их скоростью, слаженностью, комплексностью, отсутствием внутренних противоречий;

· управление ценностью бизнес-коммуникаций с внутрифирменным и межфирменным окружением, прежде всего, их надежностью, защитой от рисков, в том числе ценностью цепочек поставок, каналов товародвижения, внутрифирменных отношений в коллективе, партнерских связей и др.

Для целей управления стоимостью бизнеса специализированные организации и специалисты – оценщики бизнеса производят по заказу клиентов оценку его стоимости (оценку бизнеса или оценку стоимости бизнеса). В оценке стоимости бизнеса обычно применяются три подхода – затратный, сравнительный и доходный. В основе затратного подхода лежит оценка стоимости активов фирмы (ресурсов в стоимостном (денежном) выражении). В основе доходного подхода лежит оценка величины доходов фирмы в стоимостном (денежном) выражении. В основе сравнительного подхода лежит стоимость аналогичного бизнеса, который ведут другие фирмы, действующие на сформированном рынке.

На стадии конкурентной устойчивости бизнеса в повестку дня управленческих забот владельцев бизнеса, топ-менеджмента фирм входят управление такими комплексными объектами, как количественный рост бизнеса, качественные изменения в бизнесе.

Управление ростом бизнеса нацеливает команду бизнеса на положительное изменение таких его параметров, как скорость, продолжительность и масштабы бизнес-процессов, а главное – результаты бизнеса: увеличение количества продукции, повышение эффективности использования ресурсов, оптимизация управления бизнесом за счет изыскания внутренних резервов, др.

Рост бизнеса может достигаться:

· благодаря глубокому проникновению на соответствующий сектор рынка;

· за счет развития соответствующего сектора рынка и обогащения его новыми потребительскими сегментами;

· за счет развития товаров/услуг/работ и повышения их потребительской ценности;

· за счет диверсификации собственного бизнеса.

В процессе управления собственным бизнесом его владельцы вправе вносить в него качественные изменения. Качественными являются изменения, которые имеют стратегическое значение для бизнеса

Управлением качественными изменениями в бизнесе в целях его стратегического развития на стадии конкурентной устойчивости владельцы бизнеса занимаются постоянно. Их управленческие действия охватывают цели, предметы деятельности, ресурсы, персонал, технологии производства и продаж, организационную структуру бизнеса, менеджмент, бизнес-коммуникации, конкурентные действия, селф-менеджмент. К ним относятся реструктуризация корзины предложений, технологическая реконструкция бизнеса, регенерация персонала, реорганизация фирм, изменение состава владельцев/совладельцев бизнеса, реинжиниринг бизнес-процессов и другие действия.

Рефрейминг бизнеса — установление нового стратегического порядка в бизнесе, которое не может не сопровождаться изменением применяемых фирмами бизнес-моделей. Вариантами решения являются замена применяемой бизнес-модели на типовую отраслевую модель, внесение модификаций в применяемую бизнес-модель, либо создание новой оригинальной бизнес-модели взамен применяемой.

Реструктуризация корзины предложений затрагивают номенклатуру и ассортимент товаров/услуг/работ, предлагаемых фирмой рынку. Изменения могут касаться расширения либо сокращения номенклатурных позиций или ассортимента, их обновления в следующих направлениях:

· улучшение содержания или качества товаров/услуг/работ, а также предпродажного, продажного или послепродажного сервиса;

· изменение цен на товары/услуги/работы;

· дифференциация номенклатуры товаров/услуг/работ внутри освоенной отрасли или товарной группы с выходом либо без выхода на новые ценовые диапазоны;

· диверсификация бизнеса — освоение новых направлений предпринимательства либо новых отраслей бизнеса.

Современное предпринимательство применяет различные виды диверсификации бизнеса: вертикальную и конгломеративную (горизонтальную).

Технологическая реконструкция бизнеса опирается на объективные и субъективные предпосылки. Объективными являются старение и завершение жизненного цикла применяемых технологий; возникновение более прогрессивных технологий производства и сбыта товаров/услуг/работ; формирование кардинальных изменений в сфере общих технологий, применимых при производстве и сбыте товаров/услуг/ работ.

Главной субъективной предпосылкой технологической реконструкции бизнеса является профессиональная компетентность владельцев бизнеса и/или топ-менеджеров в технологической области.

Бизнес-процессы на любой стадии жизненного цикла бизнеса не обладают свойствами вечности и неизменности. По мере необходимости они могут стать самостоятельными объектами изменения, т.е. происходит их реинжиниринг.

В идеале в ходе реинжиниринга бизнес-процессов создается цепочка ценностных инноваций — взаимосвязь инновационных схем взаимодействия с клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу, конкурентами, государством, обществом, а также внутри фирмы.

Реинжиниринг бизнес-процессов, как правило, сочетается с действиями по укреплению позиций фирмы в бизнес-коммуникациях. Эти действия фирмы могут иметь характер репозиционирования или перепозиционирования фирмы.

В обычной предпринимательской практике репозиционирование и перепозиционирование фирмы — это интегральные явления, которые призваны отражать изменения в бизнес-коммуникациях с участием данной фирмы. Они включают:

· конкурентное репозиционирование/перепозиционирование, представляющее собой изменение позиций фирмы по отношению к прямым конкурентам;

· маркетинговое репозиционирование/перепозиционирование, представляющее собой изменение позиций фирмы и ее товаров/услуг/работ по отношению к клиентам и/или к поставщикам товаров/услуг/работ;

· партнерское репозиционирование/перепозиционирование, представляющее собой изменение позиций фирмы по отношению к партнерам в совместном и/или общем бизнесе;

· внутрифирменное репозиционирование/перепозиционирование, представляющее собой изменение позиций фирмы по отношению к коллективу сотрудников данной фирмы;

· социальное репозиционирование/перепозиционирование, представляющее собой изменение позиций фирмы по отношению к общественным институтам, включая органы государственной власти и управления.

Фирмы постоянно производят обновление персонала, которое является частью их операционной деятельности. Текущее обновление персонала - привлечение новых работников взамен прежних - называется ротацией персонала. Стратегическое значение для каждой фирмы имеет системное обновление персонала (регенерация персонала). Основными инструментами регенерации персонала являются привлечение новых сотрудников требуемой квалификации, а также переподготовка и повышение квалификации сотрудников, вовлекаемых в ее состав.

Каждый из владельцев бизнеса должен быть постоянно готов к ревизии своего собственного будущего в бизнесе. Понимание владельцами бизнеса реальной возможности перемен заставляет их уделять внимание развитию собственной профессиональной квалификации, а также профессиональной квалификации вероятных наследников бизнеса.

Важное место в жизни каждой фирмы занимают организационные изменения в бизнесе. Они могут включать изменения в системе управлении бизнесом (управленческий реинжиниринг), существенное обновление состава участников фирмы и реорганизацию фирмы.

Управленческий реинжиниринг включает такие перемены в организационной структуре бизнеса, как перераспределение управленческих полномочий в менеджменте фирмы, изменение системы внутрифирменной регламентации и стандартизации, перемены во внутрифирменных и смежных бизнес-коммуникациях.

Организационные изменения в бизнесе могут не ограничиваться управленческим реинжинирингом, а представлять собой существенное обновление состава участников фирмы вплоть до ее реорганизации.

Вопрос 2. Реорганизация фирмы.

Существенное обновление состава участников фирмы может иметь характер реорганизации фирмы. Изменение организационно-правовой формы предпринимательства применяется владельцами бизнеса в тех случаях, когда используемая организационно-правовая форма не позволяет фирме эффективно развиваться.

Реорганизация любой фирмы может быть произведена по следующим основаниям:

· добровольно, по решению ее учредителей/участников либо органа данной фирмы, уполномоченного на такие действия ее учредительными документами;

· добровольно, но с согласия уполномоченных государственных органов; такое правило применяется обычно в целях противодействия монополизации рынка;

· по решению некоторых органов государственной власти и управления; таким правом обладают Государственная дума и Правительство Российской Федерации в отношении производственных объединений, созданных двумя или более государственными предприятиями;

· по решению суда; в случае если фирма не прошла реорганизацию в срок, установленный органом государственного управления, суд может назначить на фирму внешнего управляющего, который и осуществит все необходимые процедуры.

Специфическим направлением реорганизации фирмы является ее превращение в холдинг и ее последующее вхождение в холдинговое объединение. Реорганизация фирмы посредством ее превращения в холдинг производится обычно тремя способами (рис. 28).

Рис. 28. Способы реорганизации фирмы посредством ее превращения в холдинг

Реорганизация фирм производится также посредством их преобразования. Российское законодательство предусматривает наличие следующих типов преобразования фирм (рис. 29):

· слияние нескольких самостоятельных фирм (двух и более) в одну; при этом создается новое юридическое лицо, а прежние юридические лица прекращают свое существование;

· присоединение одной или нескольких самостоятельных фирм к другой фирме; при этом присоединяемые фирмы прекращают свое существование;

· разделение фирмы на две, три и более самостоятельные фирмы; при этом разделившаяся фирма прекращает свое существование как юридическое лицо, а вновь образуемые фирмы регистрируются как новые юридические лица;

· выделение из состава фирмы одной, двух или нескольких самостоятельных фирм; базовая фирма, из которой произошло выделение, продолжает существовать, между тем выделяемые фирмы регистрируются как новые юридические лица.

Рис. 29. Типы Преобразования фирмы

Типы преобразования фирмы можно разделить на две группы. Первая группа объединяет типы преобразования фирм на основе их укрупнения, вторая группа — на основе их разукрупнения. К первой группе относятся слияние присоединение фирм, ко второй - разделение и выделение фирм.

Вопрос 3. Комплексное реформирование фирмы.

Иногда владельцы бизнеса сталкиваются с необходимостью внесения кардинальных изменений в имидж своей фирмы. Внесение кардинальных изменений в имидж фирмы затрагивает и внутренний имидж фирмы, и ее внешний имидж, поскольку обе составляющие имиджа фирмы неразрывно связаны между собой. Изменение внешнего имиджа фирмы предусматривает коренное изменение репутации фирмы в межфирменной среде. Изменение внутреннего имиджа фирмы предусматривает коренное изменение репутации фирмы во внутрифирменной среде

Кардинальное изменение имиджа фирмы, как правило, сопровождается ее ребрендингом — заменой прежних брендов фирмы или отдельных товаров/услуг/работ на новые.

Вносимые в бизнес изменения могут иметь характер его комплексного реформирования (полного реинжиниринга). Эти изменения охватывают и корзину предложений, и ядро бизнеса, и технологии, и ресурсы, и бизнес-процессы, и стратегии конкурентных действий, и приоритеты в сотрудничестве, и команду бизнеса, и организационную структуру бизнеса, и состав участников фирмы, и бренды. Но в основе комплексного реформирования бизнеса лежит фундаментальное переосмысление владельцами бизнеса своей миссии и радикальная реконструкция ими всего бизнеса. С полным реинжинирингом бизнеса обычно связываются революционные стратегические изменения в деятельности любой фирмы.

Внесение изменений в бизнес представляет собой процесс, производимый владельцами бизнеса ради удовлетворения своих профессиональных интересов. Собственные действия владельцев/совладельцев бизнеса состоят в участии в организации системы последовательного внедрения изменений. Ключевое значение в обеспечении успеха преобразований имеет сплочение команды бизнеса и поддержание ее приверженности идеям и планам преобразований.

Сопротивление нововведениям со стороны партнеров по бизнесу и сотрудников может иметь характер:

· бездействия, невыполнения указаний руководства, сопровождаемого сокрытием невыгодной информации о переменах и высказыванием публичного несогласия с ними;

· противодействия (отказ от использования новаций, создание интриг, неразберихи, изоляция или дискредитация сторонников изменений, извращение указаний руководства).

Эффективным способом преодоления внутреннего и внешнего сопротивления изменениям является внедрение «своего чужого» формирование особой группы людей — проводников стратегических перемен в бизнесе.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое стадия конкурентной устойчивости бизнеса?

2. Какие основные направления включает управление стоимостью бизнеса?

3. Чем характеризуются количественные изменения в бизнесе?

4. Чем характеризуются и что охватывают качественные изменения в бизнесе?

5. Какое значение имеет бизнес-моделирование на стадии конкурентной устойчивости бизнеса?

6. Что представляет собой реструктуризация корзины предложений фирмы?

7. Что понимается под технологической реконструкцией бизнеса?

8. Что может статью объектом реинжиниринга бизнес-процессов?

9. Что представляют собой репозиционирование и перепозиционирование бизнеса?

10. Чем бывает вызвана необходимость регенерации персонала?

11. Почему каждый из владельцев бизнеса должен быть постоянно готов к ревизии, а при необходимости к реорганизации своей собственной роли в ведении дел фирмы?

12. Что собой представляет управленческий реинжиниринг?

13. В каких случаях происходят существенные изменения состава участников фирмы?

14. Что понимается под реорганизацией предпринимательской формы?

15. Какие типы преобразования предпринимательских фирм предусмотрены российским законодательством?

16. В каких случаях происходит разделение предпринимательских фирм?

17. С чем связана необходимость внесения кардинальных изменений в имидж фирмы?

18. На чем основано комлексное реформирование бизнеса?

19. Почему владельцы бизнеса занимаются управлением процессом проведения в жизнь изменений в бизнесе?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.13.

Дополнительная литература:

1. Филина Ф. Н. Настольная книга по ведению бизнеса. М.: МФПУ «Синергия»,2012.

2. Хаммер М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов. М.: Альпина Паблишер, 2012.

3. Широкова Г. В. Управление изменениями. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2010.

Практические задания:

Задание 1.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Как поступил владелец сети гипермаркетов «Вестер» в кризисных условиях существования своего бизнеса? Возможен ли рефрейминг бизнеса после таких действий? Вы согласны с действиями предпринимателей, продающих свои компании по бросовым ценам только лишь для покрытия покупателями долгов, как это происходит в ситуации? Как следует поступить с кредиторами фирме, попавшей в полосу неудач и терпящей убытки?

Ситуация.

Кризис в компании.

Каждый бизнесмен сам решает, как ему поступить в тяжелых кризисных условиях его компании. Кто-то считает, что все средства хороши, лишь бы не потерять все, а кто-то, несмотря на финансовые трудности, готов идти на жертвы, стараясь сохранить свой имидж.

Первые не считают зазорным обманывать кредиторов, клиентов и партнеров. Яркий пример ‑ добровольное банкротство автодилера «Инком-Лада» летом 2009 года. На руках у инвесторов остались рублевые и еврооблигации «Инком-Лады» на 5,7 млрд руб. На момент банкротства, по данным СМИ, у компании осталось лишь 147 тыс. руб. на счетах и имущества на 3,1 млн руб.

Другой зоной сомнительных махинаций являются отношения с поставщиками. Договариваясь с ключевыми поставщиками, предпринимательские сети часто пренебрегают мелкими. Так, долг сети гипермаркетов «Вестер» поставщикам в декабре 2008 года составил более 1,1 млрд. руб. Компания проигнорировала мелких поставщиков и сосредоточились на крупных. Другим примером может служить торговая сеть «Банана-Мама», оставившая ни с чем 50 поставщиков.

Другие же предприниматели, оказавшись в сложной ситуации, стараются вести себя добросовестно. Например, когда «Магнезит» терпел убытки в течение трех кварталов 2009 г. подряд и не сумел исполнить оферту на 2,5 млрд. руб. в апреле 2010 года, но уже в мае «Магнезит» погасил половину займа, взяв на эти цели кредит в Сбербанке, а оставшуюся половину обязался выплатить в течение последующих четырех кварталов.

Некоторые предприниматели отдают свой бизнес практически даром, только для того, чтобы покупатель покрыл их долги. К примеру, Лев Съемщиков, владелец ТД «Лиа-Лев» передал за символическую сумму 20 млн. руб. права на 32 магазина ростовскому бизнесмену Андрею Холопову, а тот обязался заплатить долги по аренде и коммунальным услугам, а также взять на работу 1,5 тыс. сотрудников «Лиа-Лев».

Можно так же привести примеры настоящей самоотверженности собственников, которые жертвуют личным имуществом ради компании. Так поступил Олег Хусаенов, совладелец автомобильного холдинга «Атлант-М». Он продал несколько собственных квартир, чтобы погасить часть облигационного займа на 1 млрд. руб.

Источник: Петрова Ю. Люди в белом // КоммерсантЪ [сайт]: Секрет фирмы. 7 декабря 2009 г. http://www.kommersant.ru/doc/1281700.

Задание 2.

Приведите примеры конструктивных и деструктивных изменений в бизнесе.

Задание 3.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Что такое реструктуризация корзины предложений? Как она соотносится с успехами компании «Тойота»? Как осуществляется дифференциация номенклатуры продукции этой фирмы? Как деятельность компании адаптирована под постоянное расширение продуктового ряда? Какая диверсификация бизнеса характерна для компании «Тойота»?

Ситуация.

Компания «Тойота».

Крупнейший автопроизводитель в мире, компания Toyota постоянно обновляет ассортимент, расширяет номенклатуру, разрабатывая новые модели автомобилей с учетом запросов потребителей в разных регионах мира.

Компания Toyota сегодня занимается выпуском совершенно разной продукции, начиная от автомобилей и роботов, заканчивая строительством элитных коттеджей. Это многогранная компания известна тем, что является крупнейшим автопроизводителем в мире. Из недр Toyota вышли различные концепции менеджмента, которые впоследствии сумели завоевать популярность во всем мире (например, система поставок «точно в срок« и кайдзен). Она была главным двигателем японской промышленности в XX веке.

Прежде всего, Тойота показала всему миру, как следует изготавливать автомобили: мало кто слышал о технологической системе Toyota Production System (TPS) до того, как она, и в частности, ее важнейший элемент - система «точно вовремя» - были описаны в изданной в 1991 году книге «Машина, изменившая мир».

Ключевой принцип TPS - это устранение неэффективной траты ресурсов и поддержание постоянного высокого качества при помощи непрерывного улучшения. Система «точно вовремя» является лишь элементом всеохватной программы устранения ненужной работы и бесполезной траты ресурсов. Система TPS была затем воплощена во многих других отраслях мировой промышленности.

Основа успеха компании Toyota - в совершенном управлении производством и качественной работе по созданию новых моделей, позволяющей предлагать потребителям новые модельные ряды каждые два года. Компания выпускает 60 базовых моделей для Японии и множество вариантов для зарубежных рынков, при этом степень унификации очень высока - Toyota очень успешно использует в новых моделях узлы и агрегаты от старых.

Одной из причин коммерческого успеха компании Тойота является сеть независимых автомобильных дилеров, которая до недавнего времени была разделена на пять конкурирующих подсетей, каждая их которых специализировалась на определенных частях модельного ряда компании. В феврале 2003 года вся сеть была реформирована: число подсетей было сокращено до четырех, одна из них была ориентирована на целевую аудиторию - молодых покупателей. Компании пришлось адаптироваться к высокой фрагментации рынка: в наше время невозможно успешно продавать небольшое число моделей, диапазон продукции должен быть максимально разнообразен.

Но завоевание внутреннего рынка было простой задачей в сравнении с завоеванием глобального. Тойота поставила перед собой задачу производить больше автомобилей за рубежом.

Toyota - это крупная национальная компания-экспортер с развитой сетью зарубежных производств. Вся империя Тойота постепенно становится менее централизованной: управляющие зарубежных подразделений могут управлять повседневной деятельностью своих структур независимо, не запрашивая одобрения из центра. Заложен фундамент системы подготовки и переподготовки собственных управляющих кадров - Институт Toyota. Кроме того, Тойота имеет специальное мобильное подразделение, которое занимается обучением рядовых работников на местах - на новых заводах, а также на тех заводах, где начинается выпуск новых моделей.

В последние годы «Тойота» делает акцент на расширении своего производства и выпуск продукции на зарубежных заводах, что и позволило возглавить ей мировой автопром.

Задание 4.

Приведите примеры каждого из возможных направлений реструктуризация корзины предложений фирмы.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Чем была вызвана необходимость реинжиниринга в компании IBM? Каким образом был осуществлен реинжиниринг бизнес-процессов в компании IBM?

Ситуация.

Реинжиниринг в IBM.

Немногим компаниям удается достичь такого положения в своей отрасли, которая когда-то достигла, затем потеряла и снова вернула себе IBM.

IBM в свое время намного опережала конкурентов, была лидером по распространению персональных компьютеров. Но со временем ее стали теснить конкуренты. К началу 1990-х годов она перестала быть лидером. С 1993 г. в компании начался кризис, был разработан план разделения компании на небольшие бизнес-структуры, но результатов это не принесло.

Совет директоров пригласил на работу Л. Герстенера, который был клиентом IBM. Придя в компанию, он объявил, что она не будет разделена. Он решил осуществить реинжиниринг основных бизнес-процессов компании. Суть заключалась в следующем. Уделять больше внимания производству, для чего было разработано множество внутренних проектов по реорганизации службы продаж. Создали отдельные сервисные команды для каждого направления, сфокусировали внимание всех сотрудников на клиентах и их запросах. В результате компании удалось достичь впечатляющих успехов в развитии своего бизнеса.

Источник: Л. Герстнер «Возрождение корпорации IBM: взгляд изнутри«, пер. с англ. М.Альпина Паблишер, 2005.

Задание 6.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Почему «Эльдорадо» решило сменить свой имидж? Как связан ребрендинг с планируемым репозиционированием компании? Какие шаги предприняла компания «Эльдорадо» для преодоления сопротивления проводимым изменениям в бизнесе?

Ситуация.

Ребрендинг «Эльдорадо».

Крупнейшая российская сеть бытовой техники «Эльдорадо» была основана в 1994 г. Компания занимается розничной торговлей бытовой техникой и электроникой, в компании работает около 24 тыс. сотрудников, а ее оборот в 2005 г. составил 3,4 млрд долл. Недавно «Эльдорадо» объявила о ребрендинге. Об этом в интервью журналу «Компания» рассказывает генеральный директор компании «Эльдорадо» Александр Шифрин.

Вопрос: В последнее время российские компании начали активно проводить ребрендинг. Достаточно вспомнить «Билайн» и МТС. Чем вы объясняете внезапно обострившуюся тягу к ребрендингу?

Ответ: В большинстве случаев ребрендинг обусловлен жизненной необходимостью. Конкуренция на рынке постоянно возрастает, и сегодня уже недостаточно просто предлагать товар с оптимальным соотношением цены и качества. Необходимо «перекричать» общий рекламный гул, пробиться в сознание потребителя. И фирменный стиль компании позволяет ей «выделяться из толпы», влияет на ее известность и доходность.

Вопрос: И все-таки почему «Эльдорадо» решилась на ребрендинг?

Ответ: Наша цель — заявить о том, что в «Эльдорадо» начался новый этап развития. Сегодня мы расширяем ассортимент, увеличиваем долю дорогих моделей, улучшаем сервис. Теперь в «Эльдорадо» будет индивидуальный подход к каждому покупателю. Мы намерены укрепить имидж компании, улучшить информационный фон вокруг нее, создать дополнительные конкурентные преимущества и ресурсы для развития. Новый облик «Эльдорадо» должен привлечь тех клиентов, которые раньше отдавали предпочтение сервису, а не низким ценам.

Мы — лидеры рынка и должны постоянно держать руку на пульсе. «Эльдорадо» образовалась в начале 1990-х годов. Тогда существовал огромный неудовлетворенный спрос на бытовую технику, который подстегивал и ритейлеров, и поставщиков. По всей стране мы активно открывали магазины разных площадей и форматов. В тех условиях быстро найти идеальные помещения и выдержать единые стандарты обслуживания не всегда удавалось. Сегодня предпочтения покупателей меняются, люди становятся более требовательными не только к товару и сервису, но и к обстановке в магазине. Поэтому мы приняли решение изменить и философию компании, и корпоративную цветовую гамму. Теперь нашим цветом будет не сине-желтый, а красно-белый.

Вопрос: Может показаться, что «перекрашиваясь», «Эльдорадо» стремится походить на европейскую сеть бытовой техники Media Market, которая, по слухам, в скором времени выйдет на российский рынок.

Ответ: Слишком примитивно объяснять ребрендинг «Эльдорадо» только лишь стремлением замаскироваться под гипотетического конкурента. Мы давно готовились к реформе. И тот факт, что она началась незадолго до возможного прихода европейского ритейлера, — простое совпадение. В мире всего 7 основных цветов, и любой из них совпадает с корпоративным цветом одного из наших конкурентов. Красный был и остается одним из самых популярных цветов. Он символизирует радость и энергию, решимость и обаяние, борьбу и победу. Белый считается символом чистоты и гармонии. В нашем случае, повторюсь, речь идет не только о смене раскраски, но и об изменении философии. «Эльдорадо» стала более мобильной, напористой, яркой компанией. Новые фирменные цвета лишь акцентируют внимание на изменениях.

Вопрос: Насколько я знаю, вы теперь стали открывать магазины только больших форматов.

Ответ: Да. С 2004 г. «Эльдорадо» открывает магазины площадью не менее 1500 м2, чтобы была возможность разместить максимально широкий ассортимент. Наши новые торговые центры станут современными и будут выделяться стильным антуражем (ковровые покрытия, интересные детали интерьера, особые системы освещения). Покупатели почувствуют себя комфортно и уютно. В этом году мы втрое увеличили бюджет на образовательные программы для персонала, чтобы улучшить сервис.

Вопрос: Вы считаете, что клиенты действительно оценят нововведения «Эльдорадо»?

Ответ: Если они заглянут в наши новые магазины даже просто из любопытства, то станут их завсегдатаями. Да и постоянные покупатели останутся нашими клиентами. Ведь от политики дискаунтера — продавать качественную технику по самым доступным ценам — наша компания отказываться не собирается.

Вопрос: В какую сумму обойдется ребрендинг «Эльдорадо»? И когда он завершится?

Ответ: Точную цифру назвать невозможно. В ближайшее время мы будем открывать только «красные» магазины «Эльдорадо». До конца 2006 года откроем 100 точек (85 — в России и 15 — на Украине). С учетом удорожания интерьера дополнительные затраты на запуск этих магазинов составят около 500 млн. руб. Завершить такое непростое дело в одночасье невозможно — обновленные ценности должны укорениться в корпоративной культуре, усвоиться всеми сотрудниками, которых в «Эльдорадо» 24 тыс.

Источник: Егоров А. Красная майка лидера// Компания. 2006. № 415. 22 мая.

Тема 14. Прекращение предпринимательской деятельности

Цели и задачи изучения данной темы – получение знаний о стадии прекращения предпринимательской деятельности.

В результате успешного изучения темы Вы:

узнаете:

· мотивы и виды прекращения предпринимательской деятельности;

· этапы проведения ликвидации и банкротства фирмы;

приобретете следующие профессиональные компетенции:

· уметь осуществить процедуру выхода из бизнеса.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Выход из бизнеса – это сложение предпринимателями полномочий владельцев бизнеса.

Прямая продажа бизнеса (дивестиция) – это возмездная передача личных и имущественных прав на фирму, на объекты бизнеса и на ведение бизнеса его бывшими владельцами — продавцами бизнеса новым владельцам — покупателям бизнеса.

«Уборка урожая» («доение рынка») – это накручивание доходов, поступающих владельцам бизнеса, намеренным отойти от дел.

Первичное публичное размещение акций акционерной фирмы (по-английски – Initial Public Offering (IPO)) – это эффективный способ выхода предпринимателей из бизнеса, оно является первым публичным предложением акций акционерного общества неограниченному кругу потенциальных покупателей.

Ликвидация фирмы – это завершение деятельности данной фирмы и ее роспуск.

Банкротство фирмы – это ее несостоятельность, т. е. неспособность самостоятельно удовлетворить требования кредиторов и невозможность вследствие этого исполнения ранее принятых обязательств.

Должник – это физическое или юридическое лицо, не способное удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и/или произвести обязательные платежи в течение срока, установленного законом.

Кредиторы – это все физические и юридические лица, по отношению к которым должник имеет невыполненные финансовые обязательства.

Добровольное банкротство – процедура, когда руководство фирмы добровольно обращается в арбитражный суд с письменным ходатайством о возбуждении дела о признании данной фирмы банкротом.

Фиктивное банкротство – это заведомо ложное объявление о несостоятельности, которое делает фирма с целью получения от своих кредиторов отсрочки либо рассрочки платежей, а также скидки с долгов.

Умышленное банкротство – это банкротство, которое искусственно создается должником и включает совокупность действий, направленных на столь масштабное ухудшение финансового положения фирмы, что данная фирма, в конце концов, действительно, становится устойчиво неплатежеспособной.

Принудительное банкротство – это банкротство фирмы по решению арбитражного суда и по инициативе кредиторов фирмы.

Наблюдение — это процедура, применяемая к должнику с момента принятия заявления о признании должника банкротом до момента вынесения судом решения.

Санация (финансовое оздоровление) — это финансовая помощь фирме-должнику со стороны ее владельцев, кредиторов или иных участников рынка.

Конкурсное производство – это действия по продаже имущества фирмы, признанной банкротом, для обеспечения принятых ею финансовых обязательств.

Конкурсная масса – это совокупное имущество, имеющееся в наличии у фирмы-банкрота на момент открытия конкурсного производства либо выявленного в ходе конкурсного производства.

Мировое соглашение — это достижение договоренности между должником и кредиторами относительно отсрочки или рассрочки причитающихся кредиторам платежей или скидки с долгов.

Обратите внимание на:

· бегство из бизнеса как способ прекращения предпринимателями деятельности, который не предполагает ни официальной ликвидации бизнеса, ни передачи его в новые руки;

· различные типы возможных покупателей бизнеса: нынешние совладельцы бизнеса, в том числе партнеры по недавнему стартапу; менеджеры фирмы; покупатели бизнеса, представляющие ту же самую отрасль экономики или то же направление предпринимательства; недавние контрагенты фирмы; финансовые инвесторы, развивающие диверсифицированный бизнес; смешанный состав покупателей;

· возможность передачи бизнеса в новые руки под давлением, что является практикой недобросовестного предпринимательства;

· и добровольная, и принудительная ликвидация фирмы начинаются с того, что учредители/участники данной фирмы или уполномоченный орган принимают решение о ликвидации;

· очередность удовлетворения требований кредиторов при ликвидации юридического лица, установленную российским законодательством;

· отстранение органов управления фирмой-должником от руководства с момента открытия конкурсного производства и назначения конкурсного управляющего;

· две задачи внешнего управления: пересмотр действий отстраненного менеджмента фирмы, приведшего данную фирму к банкротству, совершение действий, направленных на вывод фирмы из состояния неплатежеспособности, в том числе осуществление мер по непосредственному управлению имуществом фирмы.

Вопросы темы:

1. Выход предпринимателей из бизнеса.

2. Ликвидация фирмы.

Теоретический материал по теме

Вопрос 1. Выход предпринимателей из бизнеса.

В жизненном цикле каждого бизнес-проекта неизбежно возникает стадия его завершения. Вместе с тем в профессиональной карьере каждого предпринимателя обязательно возникает стадия прекращения участия в том или ином бизнес-проекте или в предпринимательской деятельности вообще. Предприниматели могут выходить из своего дела добровольно, вынужденно, либо автоматически в связи с собственной кончиной.

Добровольный выход предпринимателей из собственного бизнеса обусловливается разными причинами:

· решение прекратить занятие профессиональным предпринимательством в пользу работы по найму;

· завершение бизнес-проекта или ряда бизнес-проектов, сопровождаемое нежеланием входить вновые бизнес-проекты;

· решение выйти из дела после успешного окончания процедуры учреждения фирмы или завершения стартапа - типичное решение для любого профессионального учредителя бизнеса или профессионального стартапера;

· окончательный уход на заслуженный или незаслуженный отдых по состоянию здоровья или по иным причинам;

· признание собственной профессиональной непригодности;

· решение о переходе в состав участников новой фирмы на фоне невозможности продолжения участия в прежней фирме или ввиду несогласия с политикой фирмы, на формирование которой нет возможности действенно влиять;

· невозможность обеспечить получение доходов на приемлемом уровне;

· невозможность профессиональной самореализации и получения желанного признания со стороны окружения;

· отчаяние ввиду невозможности усилить конкурентные позиции фирмы;

· желание получить учредительскую прибыль и отойти от дел в фирме;

· признание выполняемой деятельности неподходящим делом;

· желание спастись от неразрешимых проблем;

· желание спасти репутацию;

· желание отказаться от выполнения обязательств, избежав ответственности.

К числу причин вынужденного выхода предпринимателей из собственного бизнеса следует отнести:

· недобросовестное поведение конкурентов, в том числе субъектов криминального бизнеса, которому нет возможности противостоять;

· недобросовестное поведение органов власти и управления, которому противостоять еще труднее;

· негативное влияние окружения, в том числе членов семьи, которому нет должного противодействия;

· роковое стечение обстоятельств.

Какими бы мотивами ни руководствовались предприниматели, принимая решение о прекращении предпринимательской деятельности, выход из бизнеса представляет собой не бегство из бизнеса, а управляемый бизнес-процесс.

Чаще всего перевод бизнеса в новые руки производится посредством:

· прямой продажи бизнеса;

· продажи посредством публичного размещения акций фирмы (IPO);

· безвозмездной передачи его новым владельцам.

Продажа бизнеса может выступать в виде:

· продажи фирмы целиком и перехода прав и обязанностей по владению бизнесом и управлению им от продавца к новому лицу или новым лицам;

· продажи доли участия в данной фирме или акций данной фирмы с передачей продавцом новому совладельцу фирмы ограниченных прав по участию в данной фирме и ограниченной ответственности по ее обязательствам.

Примером продажи бизнеса по очень выгодной цене являются действия по «уборке урожая». Для продажи бизнеса необходимо подвергнуть его процедуре формирования объективного представления о его состоянии, которая называется дью-дилидженс (due diligence).

С помощью IPO владельцы акционерного бизнеса получают возможность продать все свои акции или их часть. При этом они могут ограничивать свое участие в бизнесе, не выходя из него полностью, но могут использовать IPO для полного выхода из бизнеса.

Специфической целью IPO является получение учредительской прибыли в связи с разницей между номинальной стоимостью эмитируемых акций и их курсом. Обычно IPO включает следующие этапы:

· анализ и оценка бизнеса;

· оптимизация бизнес-процессов;

· подготовка IPO;

· предварительный маркетинг IPO;

· сбор заявок на покупку акций, их удовлетворение (аллокация).

Безвозмездная передача бизнеса от прежних владельцев бизнеса к новым происходит по разным причинам и производится разными способами:

· передача бизнеса по наследству в связи с кончиной прежних владельцев;

· передача бизнеса в порядке дарения;

· передача бизнеса в порядке раздела имущества или в ином порядке по решению суда;

· передача бизнеса с уплатой отступного.

Вопрос 2. Ликвидация фирмы.

Выход предпринимателей из бизнеса может сопровождаться ликвидацией принадлежащей им фирмы. Ликвидация фирмы всегда производится либо добровольно (рис. 30) либо принудительно.

Рис. 30. Основания для добровольной ликвидации фирмы

Принудительная ликвидация фирмы судебными органами России опирается на властные полномочия этих органов. Решение о принудительной ликвидации фирмы обязательно будет принято в следующих случаях.

1. Ликвидируемая фирма осуществляет деятельность, которая запрещена законом.

2. Фирма неоднократно совершает грубые нарушения закона и других нормативно-правовых актов.

3. Фирма занимается отдельными видами деятельности без соответствующего разрешения (лицензии), хотя указанный вид предпринимательской деятельности является объектом обязательного государственного лицензирования.

4. Регистрация данной фирмы признается недействительной в связи с допущенными при ее создании нарушениями закона или иных нормативно-правовых актов, если указанные нарушения имеют неустранимый характер.

5. Общественная организация, благотворительный и иной фонд, религиозная организация систематически осуществляет деятельность, противоречащую его уставным целям.

Для добровольной ликвидации фирмы необходимо принятие соответствующего управленческого решения (рис. 31).

Рис. 31. Процедура ликвидации фирмы

Распространенным во всем мире способом ликвидации фирм является процедура банкротства. Процедура признания фирмы банкротом опирается на судебные решения. Чтобы не доводить дело до суда, стороны могут провести внесудебное разбирательство на тему, является на самом деле проблемная фирма банкротом или нет.

Если во взаимоотношениях со своим окружением — контрагентами, клиентами, сотрудниками, акционерами, а также с финансовыми и налоговыми государственными органами фирма набирает финансовые обязательства, которые не может выполнить, то, данная фирма объявляется должником.

Судебные процедуры по делу о банкротстве возбуждаются добровольно или принудительно (рис. 32). Банкротство также может быть умышленными или фиктивным.

Рис. 32. Добровольное и принудительное банкротство фирм

По отношению к фирме-должнику в России применяются следующие судебные процедуры: наблюдение; внешнее управление; конкурсное производство; мировое соглашение.

Для проведения наблюдения арбитражный суд назначает, как правило, из числа кандидатур, предложенных кредиторами, временного (арбитражного) управляющего.

Завершая наблюдение, суд вправе принять одно из четырех возможных решений, по-разному определяющих дальнейшую судьбу должника (рис. 33).

Рис. 33. Возможные решения арбитражного суда по результатам наблюдения

Если суд приходит к выводу, что финансовое положение фирмы может быть улучшено, он назначает внешнее управление, главной целью которого является восстановление платежеспособности фирмы. С этой целью суд вводит особую должность внешнего управляющего, функции которого отличаются от функций временного управляющего. Внешний управляющий становится на определенное время единоличным руководителем фирмы-должника. Одним из наиболее эффективных инструментов внешнего управления проблемной фирмой является ее санация.

Решение о введении конкурсного производства принимается судом по двум основаниям. Первое основание состоит в том, что признаки банкротства фирмы устанавливаются уже при осуществлении процедуры наблюдения. Второе основание состоит в том, что результаты внешнего управления фирмой оказываются неудовлетворительными.

К конкурсному управляющему окончательно переходят все полномочия по управлению делами фирмы, в том числе по распоряжению ее имуществом, оценке данного имущества и определению конкурсной массы.

На любой стадии рассмотрения арбитражным судом дела о банкротстве должник и кредиторы вправе заключить между собой мировое соглашение.

Вопросы для самопроверки:

1. Какие основные причины добровольного выхода предпринимателей из собственного бизнеса?

2. Каким образом может происходить перевод бизнеса в новые руки?

3. Кто может выступать в роли покупателей бизнеса?

4. Что представляет собой и как осуществляется первичное публичное размещение акций?

5. Какие существуют способы безвозмездной передачи бизнеса новым владельцам?

6. Что представляет собой ликвидация фирмы?

7. В каких случаях может быть принято решение о принудительной ликвидации фирмы?

8. В каких случаях фирма может быть признана несостоятельной?

9. Какие основные этапы банкротства существуют?

10. На каком этапе банкротства происходит процедура конкурсного производства?

Литература по теме:

Основная литература:

1. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник для высшей школы. – М.: МФПУ «Синергия», 2015. Гл.14.

Дополнительная литература:

1. Зайцев О. Сборник разъяснений Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации по банкротству. М.: Статут, 2012.

2. Немети Л. Стратегии выхода из бизнеса. М.: Инфотропик Медиа, 2012.

3. Тихомиров М. Банкротство. Судебная практика. М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2013.

Практические задания:

Задание 1.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Какими мотивами выхода из бизнеса руководствуется Андрей Озолин? Можно ли его отнести к профессиональным стартапером.

Ситуация.

Проекты Андрея Озолина.

Десять лет назад, когда деловая пресса писала об основателе самой большой в России сети турагентств «Магазины горящих путевок» (МГП) Андрее Озолине, на его визитке, лишенной каких-либо логотипов, под именем и фамилией вместо должности было скромно начертано: «постановка проектов». Дело в том, что ему всегда нравилось запускать новые бизнесы — и ассоциировать себя с конкретным проектом, пусть даже успешным, не хотелось. «Ни в одном из своих предприятий я никогда не был генеральным директором», — говорит Озолин.

Впрочем, для него, серийного предпринимателя, постановка проекта под названием МГП несколько затянулась: сеть была основана сразу же после кризиса 1998 г., в 2002 г. Андрей Озолинь заявил, что ищет на нее покупателя, однако сделка по продаже состоялась лишь в 2006-м. Холдинг «Туральянс» заплатил за МГП значительно меньше, чем изначально рассчитывал предприниматель, — $5,5 млн (из них самому Озолиню досталась примерно половина).

Значительную сумму из заработанного Андрей потратил на проект «Комментарии.Ру». «Для меня эта инвестиция оказалась ошибочной, — говорит он теперь. — Сайт не удалось монетизировать, крупная сумма была потеряна». Перечень проектов за «авторством» Озолиня внушает уважение: сеть пунктов проката «Прокат.Ру», сети турагентств «Велл» и «Машина времени», интернет-магазин путевок Mini7, поисковая система SpyGlass, энциклопедия туризма «Тонкости.Ру», интернет-портал «Подарки.Ру» и т. д. Свою результативность как предпринимателя он считает скромной: «5% идей — пошли в дело и состоялись. Если же считать по проектам, которые были заявлены и начали «дышать», то 20% давали хорошую доходность, 20% были ни то ни се, а 60% оказались гиблыми».

Сейчас Андрей Озолинь сменил место жительства, переехав в Италию, но предпринимательством он продолжает активно заниматься и смена страны проживания не мешает этому.

В России он по-прежнему акционер в «Тонкостях.Ру» и «Подарках.Ру». В Италии ‑ развивает несколько интернет-порталов с прицелом на русскую диаспору и итальянский бизнес, заинтересованный в деловых контактах в России, а его супруга ведет дела небольшого рекламного агентства.

Источник: Продавец желаний // Журнал «Коммерсантъ Секрет Фирмы», №7 (288), 06.07.2009.

Задание 2.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. По каким причинам предприниматели продают свой бизнес? Какие риски сопутствуют продаже бизнеса? Каким образом можно минимизировать сопровождающие продажу бизнеса риски?

Ситуация.

Страхи и радости продавцов бизнеса.

Перед большинством предпринимателей рано или поздно встает вопрос о передаче бизнеса в хорошие руки. Существует несколько способов выхода из бизнеса: можно сдать имеющиеся площади и оборудование в аренду или передать управление наемному менеджеру, продать привлекательные активы или просто ликвидировать предприятие. Однако наилучшее развитие событий — это получение владельцем достойной премии за отданные родному детищу годы, другими словами, продажа бизнеса по справедливой цене подходящему покупателю.

Выход из бизнеса путем его продажи наиболее распространен среди закрытых, или семейных, компаний малого и среднего бизнеса, поскольку у них, в отличие от более крупных собратьев, нет доступа к фондовым механизмам и длинным деньгам. Иногда поглощение конкурентом — единственный шанс для компании выйти на новый уровень развития.

Успех сделки зависит от многих факторов, в первую очередь — от мотивации продавца. Первое, что спрашивает потенциальный покупатель после ознакомления с инвестиционным меморандумом: «А зачем продавать такой замечательный бизнес?» Действительно, зачем?

Во-первых, существует порог усталости, пресыщения, наступающий, по мнению психологов, через 7—8 лет. Этот период хорошо накладывается и на жизненный цикл бизнеса: владелец устал, а бизнес подходит к пику развития, требует нового, «незамыленного» взгляда и инноваций. Продав компанию, многие уходят на покой, становясь пассивными инвесторами.

Во-вторых, успешный предприниматель потому и успешен, что талантлив и активен и уже видит новые горизонты и возможности для дальнейшей самореализации.

В-третьих, давайте вспомним ситуацию 15-летней давности, когда многие научные сотрудники выбрали мелкий бизнес как способ заработать средства к существованию. Со временем пришло понимание, что это не их призвание, и они захотели передать свое дело в руки крепкого хозяйственника.

Сами продавцы говорят следующее.

Сергей, 36 лет: «Мы с отцом создали бизнес 15 лет назад. Работали день и ночь, и теперь наша компания входит в число лидеров в своем сегменте. К сожалению, нам так и не удалось найти наемного управляющего, который бы справлялся с повседневным руководством компанией лучше меня. За все время предпринимательской деятельности я не нашел времени получить бизнес-образование и ни разу не был в отпуске. Продав бизнес, мечтаю как следует отдохнуть, а потом уехать в Англию и поступить в престижную бизнес-школу».

Оксана, 29 лет: «Мы с мужем — противоположные типы личности. Он энтузиаст и мечтатель, а я организатор и практичный человек. Мы все время работали вместе: он придумывал и создавал бизнес, ставил меня на повседневное руководство, а сам уходил создавать следующий. Через какое-то время я поняла, что устала руководить сотней мужчин, а шестилетний сын больше общается с няней, чем со мной. Наше материальное положение теперь позволяет мне вернуться в семью, а вырученные от продажи бизнеса деньги пусть идут на удовлетворение предпринимательских амбиций мужа».

Олег, 43 года: «Я по образованию физик-ядерщик. Работая в «почтовом ящике», лет 13 назад я получил предложение от друзей подработать сборщиком мебели. Меня поразило, что за два дня можно заработать больше, чем за месяц в НИИ. Начав с кустарного цеха, я выстроил устойчивую структуру, способную производить торговое оборудование любого уровня сложности. И хотя было понимание, что производство — это не для меня, все равно приходилось заниматься тем, к чему абсолютно не лежит душа: финансами, маркетингом, руководством людьми. Я спокоен за дальнейшую судьбу своего предприятия: оно перешло в руки представителей нового поколения менеджеров, уже имеющих опыт управления компаниями».

Практически все предприниматели, выставляющие бизнес на продажу, делают это впервые в жизни. Большинство владельцев компаний малого и среднего бизнеса обеспокоены своей дальнейшей судьбой и судьбой компании:

1. «Я продаю плоды собственного труда. Справедливая цена может удовлетворить меня материально, но душой я все равно буду болеть за дальнейшую судьбу компании».

2. «В компании работают люди, которые помогали мне создавать и развивать бизнес, со многими сложились доверительные отношения. Как сложатся их отношения с новым владельцем? Не отвернутся ли поставщики и заказчики, лояльные клиенты?»

3. «Мне одному было под силу создать такую компанию и держать ее на плаву столько лет. Покупатель наверняка окажется дилетантом, не имеющим опыта работы в моей отрасли, и не сможет удержать завоеванные позиции».

4. «Продав бизнес, я могу потерять свой социальный статус. Среди конкурентов могут пойти слухи, что я довел компанию до банкротства и просто избавился от нее. Теперь мне надо будет доказывать заново, что я успешный предприниматель».

5. «Мой бизнес работает, как отлаженный механизм, и приносит неплохой доход. Смогу ли я обеспечить себе и своей семье такое же материальное положение, вложив деньги в новый бизнес или став пассивным инвестором?»

6. Ну и, наконец, наиболее распространенное опасение — проблема назначения справедливой цены и получения в конечном итоге всех денег.

Существует множество способов, проверенных на практике в российских условиях, способных развеять опасения продавца бизнеса и значительно минимизировать возможные риски.

Для начала необходимо определиться, будет ли владелец заниматься подготовкой к продаже и поиском покупателя самостоятельно или привлечет специалистов. Самыми важными моментами при подготовке продажи являются правильная оценка бизнеса и полноценный юридический аудит.

Далее необходимо определить портрет потенциального покупателя и на основании этого разработать стратегию продажи и план коммуникационной кампании. Для представления объекта заинтересованным лицам будет нужен инвестиционный меморандум.

Также необходимо заранее определить степень конфиденциальности и объем информации, которая будет открыта для инвесторов. В идеальном варианте необходимо искать покупателя, подходящего по всем статьям, однако везет с «правильными» покупателями не всем. Поэтому при переговорах целесообразно не просто уступать по цене, а в обмен требовать более приемлемые условия сделки.

Особенно важно как можно четче и подробнее прописать в предварительном договоре о покупке процедуру проверки и передачи бизнеса, а также использовать задаток в качестве основного инструмента, определяющего отношения сторон в сделке.

При передаче бизнеса не стоит проявлять излишнюю спешку. Необходимо дать покупателю возможность убедиться, что он принял взвешенное решение, а при необходимости оказать посильную помощь и после окончания сделки.

Источник: Москвич А. Школа расставания // Бизнес. 2006. № 200 (584). 24 окт.

Задание 3.

Опишите основные этапы ликвидации фирмы.

Задание 4.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Каковы причины привели к ликвидации компании «Сибур-Самара»? Можно ли было избежать ликвидации, и что необходимо было предпринять для этого?

Ситуация.

Ликвидация ЗАО «Сибур-Самара».

1 декабря 2003 г. президент ОАО «АК Сибур» Александр Дюков направил письмо в ЗАО «Сибур-Самара» (СС), где говорилось о решении ликвидировать компанию.

ЗАО «Сибур-Самара» было создано в конце 2000 г. для управления расположенными в Самарской области активами «Сибура» и принадлежащими аффилированному «Сибуру» ОАО «Химпром», ООО «Тольяттикаучук» (ТК) и ЗАО «Новокуйбышевская нефтехимическая компания» (ННХК). Планировалось, что в дальнейшем ТК и ННХК будут объединены в одну структуру, оперативным управлением которой займется СС. Однако «Сибур-Самаре» пришлось осуществлять функции, в основном включающие взаимодействие с органами власти, выстраивание отношений со СМИ и решение вопросов экономической безопасности.

На протяжении всей работы «Сибура» в Самарском регионе его деятельность была осложнена обусловленными нерешенностью вопроса налоговых отчислений ТК и ННХК проблемами с областными властями. Региональная деятельность «Сибура» осуществляется по процессинговым схемам — «Сибур», являясь крупным нефтегазохимическим холдингом, поставляет сырье на подконтрольные предприятия, где осуществляется его переработка. Предприятия получают комиссионные за производство, а готовая продукция реализуется через торговый дом холдинга. При такой схеме работы все финансовые потоки предприятий концентрируются в Москве, соответственно и налоговые платежи от деятельности производятся в Москве. В регионах же уплачивается лишь небольшая часть налогов.

Таким образом, после прихода «Сибура» в регион Самарская область потеряла 40 % налогов, которые до этого платили нефтехимики. Стремясь компенсировать потери бюджета, областные власти планировали заключить соглашение с «Сибуром», которое бы регулировало вопросы налоговых отношений, взамен предлагая нефтехимикам налоговые льготы.

Тем не менее договоренность не была достигнута, а «Сибур» оказался на пороге краха из-за гигантских долгов «Газпрому» (29 млрд руб.). В 2002 г., после того как компании удалось договориться с кредиторами, нефтехимические мощности «Сибура» в Самарской области стали оживать.

30 апреля 2002 г. на состоявшемся в Москве внеочередном собрании акционеров ЗАО «Сибур-Самара» было принято решение о прекращении полномочий генерального директора общества Павла Понкратьева и о назначении на эту должность бывшего генерального директора ННХК Александра Самойленко, близкого самарскому губернатору Константину Титову. Новое назначение обнадежило областные власти, дав им надежду на достижение договоренностей с холдингом. Однако акционеры «Сибур-Самары» пришли к выводу, что предприятие не справилось с поставленными перед ним задачами, и решили его ликвидировать, тем самым поставив крест на попытках областных чиновников добиться сохранения самарской управляющей компании и увеличения налоговых платежей местных активов «Сибура».

По словам руководителя пресс-службы холдинга Геннадия Федотова, акционеры «Сибур-Самары» в мае приняли окончательное решение о начале добровольной ликвидации общества. Свою позицию они мотивировали тем, что «ЗАО не справилось с поставленными перед компанией задачами». В качестве главной причины ликвидации называлась невозможность объединения ТК и ННХК, в результате чего СС как управляющая компания оказалась ненужной.

Распродажа имущества «Сибур-Самары» началась 1 июля. Председателем ликвидационной комиссии назначен Юрий Прозовских. Долги предприятия (основную часть которых составляет задолженность по заработной плате) составляют около 2 млн руб. По словам бывшего пресс-секретаря компании Игоря Кротова, в ходе ликвидации «Сибур-Самары» распродаже подлежит все, что еще остается на ее балансе, а это преимущественно оргтехника и мебель.

Источник: Лямин В. Жирная точка // Самарское обозрение. 2004. 6 июля.

Задание 5.

Изучите ситуацию и ответьте на вопросы. Что привело к банкротству «Службе 77»? Какие ошибки было допущены в работе компании? Какие перспективы есть у компании для развития бизнеса?

Ситуация.

Крах «Службы 77».

В январе 2005 г. прекратило свою работу ЗАО «Служба 77», являющееся одним из крупнейших операторов дистанционной торговли продовольственными продуктами и сопутствующими товарами в Москве. Владельцы объясняют отказ от проекта невостребованностью услуг, отсутствием постоянных клиентов и, как следствие, нерентабельностью проекта.

«Служба 77» была создана в 1999 г. предпринимателем Игорем Кудряковым. Проект начинали всего 20 сотрудников, а на складе было 600 наименований товаров.

Несмотря на отсутствие в то время на рынке аналогичных проектов, дела шли плохо — количество заказов было недостаточным, чтобы выйти на прибыль. Тем не менее в апреле 2002 г. в Петербурге было создано ЗАО «Служба 78», где 26 % акций принадлежало «Службе 77», а оставшиеся 74 % — ЗАО «Холдинг 78», учрежденному компаниями «Доставка от «Петмола»« и «1-й мукомольный комбинат». Впоследствии, осенью 2003 г., «Служба 77» стала основным владельцем (74 %) петербургской «Службы 78», приобретя у «Холдинга 78» еще 48 % акций.

Когда кредиторская задолженность московской службы доставки превысила 1 млн долл., Кудряков начал поиск стратегических инвесторов. Так, в конце 2002 г. 100 % акций ЗАО «Служба 77» за 15 млн долл. выкупило ОАО «ВИПГрупп» (VIP Group — Vision International People Group), специализирующаяся на производстве биодобавок. По условиям сделки Игорь Кудряков остался на посту генерального директора компании.

К тому времени «Служба 77» располагала складом, административным офисом, call-центром (около 50 операторов), технической службой и автопарком (около 100 машин отечественного производства).

Первые инвестиции нового владельца в размере нескольких миллионов долларов ушли в оборот и на погашение части долгов компании. На протяжении следующих лет «ВИП-Групп» продолжала вкладывать значительные средства в «Службу 77».

Пытаясь реанимировать компанию, параллельно с прежним рынком сбыта (частные лица) было начато обслуживание сегмента корпоративных клиентов (магазины и предприятия общественного питания HoReCa). Фактически компания предлагала себя в качестве альтернативы обычной дистрибуции. В результате удалось получить более тысячи корпоративных клиентов. Таким образом, доля поставок для оптовиков выросла, составив около 50 % оборота компании.

Однако это не улучшило финансовые показатели компании — в 2003 г. ее оборот составил около 50 млн долл., а клиентская база — 100 тыс. человек. Количество частных заказов осталось прежним и не превышало 200—250 в день. Финансовое положение компании усугубило размещение Кудряковым нескольких векселей на сумму более 50 млн руб., проведенное без ведома акционеров. В марте 2004 г. совет директоров принял решение расстаться с Кудряковым. Его место заняла Елена Воробьева, ранее работавшая в компании директором по маркетингу.

Став генеральным директором, она продолжила курс на увеличение объемов продаж и количества клиентов, в основном за счет существенного снижения цен. Спустя месяц с Воробьевой также решили расстаться, ей на смену пришел Алексей Крол, работавший в «Службе 77» директором по развитию.

Алексей Крол, как и его предшественники, пытался добиться роста числа частных клиентов. «Чтобы отсечь малодоходных клиентов, мы повысили порог для бесплатной доставки. Сумма покупки должна была составлять не 1 тыс. руб., как раньше, а 1500 руб., — рассказывает Алексей Крол. — Вместе с тем мы снизили цены на товары. Они были выше, чем в Auchan, но в среднем ниже, чем в столичных супермаркетах. Наша задача была хоть как-то привлечь клиентов, однако многие люди по-прежнему воспринимали нашу услугу всего лишь как эксперимент: а давайте-ка попробуем заказать продукты на дом. Были и такие, кто требовал чудес: чтобы у нас были цены Auchan, а доставка осуществлялась бы за 10 минут».

По разработанному новым менеджментом бизнес-плану достижение точки безубыточности должно было произойти к середине 2005 г. Позже стало очевидным, что запланированных показателей не удастся достигнуть не только к сроку, но, возможно, вообще никогда. «При том, что ресурсов компании хватало на выполнение тысячи заказов в день, реальная норма составляла 250—500 заказов с учетом сезонных спадов. А для безубыточной торговли нужно было 900—950 заказов», — говорит Алексей Крол. К концу 2004 г. компания окончательно погрязла в долгах, по одному из размещенных Кудряковым векселей было возбуждено исполнительное производство, а счета компании были арестованы в зачет ее обязательств.

После того как «ВИП-Групп» приобрела «Службу 77», в течение 3 последующих лет в компанию было вложено более 16 млн долл., однако никакой отдачи не последовало. В декабре 2004 г., не видя перспектив развития, совет директоров признал компанию банкротом и принял решение о ее закрытии.

По мнению Алексея Крола, компания за годы своего существования допустила немало ошибок, например в ассортиментной политике. «У нас ушло много времени на то, чтобы понять важную вещь: компании надо было смещать ассортиментную матрицу в сторону дорогостоящих и тяжелых по весу продуктов, которые неудобно доставлять самостоятельно. В службах доставки ассортимент вообще на 50—60 % должен отличаться от ассортимента обычных магазинов. У нас же он был практически идентичен» — рассказывает Крол.

Сейчас против компании подано 26 исков по вексельным задолженностям, а общий объем долгов превышает 100 млн руб. Несмотря на неудачный опыт, «Служба 77» уходить с рынка не собирается. Компания переживет процедуру банкротства, но раскрученный бренд и обученный персонал останутся. Пока сложно сказать, когда и в каком виде «Служба 77» вновь появится на рынке, но, появившись, скорее всего, вновь займется доставкой продуктов питания, ориентируясь уже на узкую товарную группу. Пока неизвестно, что конкретно станет продавать бывшая «Служба 77», вероятно, ставка будет сделана на недешевые товары массового потребления.

Источники: Ипатова Ю. «Доставка убытков» // Секрет фирмы. 2005. № 7 (94). Февр.; Мироненко П., Носкович М., Долгий-Рапопорт В. «Служба 77»: доставки не будет // Бизнес. 2005. № 14.28 янв.; Интерент-универсамы в России долго не живут (cnews.ru). 2005.31 янв.; Канунников С, Мусатов А. «Служба 77» купила «Службу 78» // Ведомости. 2003. № 163 (963). 10 сент.

^{^[1]} Поверхностно-активные вещества (ПАВ) – это химические соединения, которые вызывают снижение поверхностного натяжения и обеспечивают такие свойства, как моющее действие, образование эмульсии и пены, смачивание и смягчение. ПАВ используются в качестве активного компонента в различных препаратах: гели для душа, шампуни, кондиционеры, стиральные порошки и таблетки, чистящие вещества для дома, средства ухода за твердыми поверхностями, промышленные чистящие вещества, краски, химикаты сельскохозяйственного назначения, а также в таких областях как обработка металлов, нефтегазовое производство и т. д.

^{^[2]} Согласно исследованию маркетинговой компании Frost & Sullivan.

^{^[3]} Понятия «позиции на рынке», «позиции в бизнесе», «позиционирование на рынке» имеют в современной литературе и другие определения.

^{^[4]} P/BV — финансовый коэффициент, равный отношению стоимости акций к балансовой стоимости активов (price / book value).

ID:1585615