Содержание

 

I. Аннотация к дисциплине. 3

II. Содержание программы.. 5

III. Литература. 6

Основная литература: 6

Дополнительная литература: 6

Интернет-ресурсы: 7

IV. Перечень вопросов и типовых заданий для промежуточной аттестации. 7

Вопросы для самопроверки: 8

Типовые задания: 9

V. Автор(-ы) учебной программы.. 11

 

I. Аннотация к дисциплине

 

Самый ценный и самый ограниченный ресурс, которым располагает каждый из нас – время. Именно поэтому, одной из самых актуальных задач на сегодняшнем этапе является задача грамотного управления данным ресурсом. В рамках дисциплины «Тайм-менеджмент» учащиеся знакомятся с принципами и методами современных подходов к организации времени, концепциями, методами, инструментами, дающими возможность научиться эффективно справляться с любой работой, правильно распределять свои усилия между повседневной рутинной работой и стратегическими задачами, оптимизировать планирование исходя из конкретных целей и достигать результатов. Изучение курса дает возможность делать то, что действительно нужно, выделять существенное, лучше использовать время, координировать свою работу и усилия с другими людьми, развивать творческие способности, обеспечивать обзор и контроль своих дел, улучшить качество жизни, установить баланс между работой и личной жизнью.

Дисциплина посвящена изучению базовых понятий и представлений современного тайм-менеджмента, является теоретической и практической базой для получения знаний по другим управленческим дисциплинам. Дисциплина дает представление о системе организации времени, а также развивает ряд практических навыков и умений, позволяющих студентам впоследствии принимать высокоэффективные управленческие решения, оптимизировать бизнес-процессы, более эффективно действовать в ситуациях высокой степени неопределенности, гибко реагировать на изменения обстоятельств.

 

Цели и задачи дисциплины.

Целью дисциплины «Тайм-менеджмент» является формирование у студентов базовой системы знаний в области тайм-менеджмента, формирование и развитие базовых навыков организации личного времени. Овладение новыми техниками и технологиями в области организации и управления временем.

 

Задачи изучения дисциплины:

·     получение систематических знаний о современных концепциях, подходах, технологиях рациональной организации использования времени;

·     формирование и развитие навыков эффективного управления временем;

·     освоение базовых навыков создания персональной системы учета, планирования времени, личного целеполагания и приоритезации задач;

·     ознакомление с бизнес-инструментами, программным обеспечением и бизнес-системами, позволяющими эффективно планировать и управлять временем;

·     формирование мотивационной основы личного развития, пересмотр подходов к управлению временем, определение своих сильных сторон и направлений дальнейшего развития.

 

В результате изучения дисциплины учащийся должен:

иметь представление:

·     о тайм-менеджменте как науке и искусстве повышения личной эффективности;

·     о контекстном планировании;

·     о подходах к целеполаганию;

·     о методах расстановки приоритетов;

·     о правилах эффективного распределении рабочей нагрузки;

·     о личной системе эффективной организации времени;

 

знать:

·     понятие и сущность тайм-менеджмента;

·     особенности применения различных инструментов тайм-менеджмента;

·     определение, сущность и основные правила целеполагания;

·     сущность и особенности контекстного планирования;

·     инструменты контекстного планирования и особенности их применения;

·     основные методы самомотивации для решения различных типов задач; различные способы расстановки приоритетов;

·     иметь базовые знания и умения в области организации времени;

 

уметь:

·     применять полученные знания по дисциплине в практической деятельности;

·     применять полученные знания для решения типовых ситуаций и принятия нестандартных решений;

·     составлять план на день;

·     определять различные типы контекстов;

·     вести полный хронометраж;

·     применять на практике инструменты обзора (контрольные списки, двухмерные графики, древовидные карты) для решения типовых и нестандартных ситуаций;

·     ставить задачи в результато-ориентированном виде;

·     ставить цели;

·     применить навыки планирования в целеполагании;

·     расставлять приоритеты с помощью многокритериальной оценки и матрицы Эйзенхауэра в т.ч. для ежедневных задач;

·     применять различные способы самонастройки на работу.

 

II. Содержание программы[1]

 

Тема 1. Сущность и определение понятия «тайм-менеджмент». Целеполагание.

Понятие и сущность тайм-менеджмента, история становления отечественного тайм-менеджмента, современный тайм-менеджмент, тайм-менеджмент как система.

Основные понятия и определения целеполагания. Проактивный и реактивный подходы к жизни: определение. Расширение проактивности: «Круг забот» и «Круг влияния». Ценности как основа целеполагания. Подходы к определению целей. «Life management» и жизненные цели.  Формулирование целей: SMART-критерии. SMART-цели и надцели: две стратегии целедостижения. «Воронка шагов» и «Веер возможностей». Стратегическая картонка как инструмент стратегического целеполагания. Ключевые области жизни: определение. Цели и ключевые области жизни.

 

Тема 2. Хронометраж как персональная система учета времени.

Особенности времени как ресурса. Поглотители времени: определение понятия, основные виды поглотителей. Способы минимизации неэффективных расходов времени. Определение понятия, суть и задачи хронометража. Техника полного хронометража. Техника сокращенного хронометража. Анализ личной эффективности на основе данных хронокарты. Классификация расходов времени. Типичные затруднения ведения хронометража и способы их преодоления.

 

Тема 3. Контекстное планирование. Планирование дня.

Неоднородность времени: линейное и нелинейное время. Два типа задач. Определение понятия контекст. Основные типы контекстов. Определение понятия и задачи контекстного планирования. Техника контекстного планирования. Инструменты контекстного планирования. Планирование дня. Алгоритм планирования ежедневных задач разного типа. Метод структурированного внимания. Планирование на основе метода структурированного внимания. Горизонты планирования. Результато-ориентированное планирование (формула эффективной постановки задач).

 

Тема 4. Обзор задач.

Суть обзора задач в тайм-менеджменте. Основные понятия и определения. Инструменты создания обзора задач: особенности и преимущества каждой группы инструментов. Контрольные списки. Двухмерные графики. Древовидные карты.

 

Тема 5. Приоритеты. Расстановка приоритетов.

Определение, суть расстановки приоритетов в тайм-менеджменте. Основные способы и методы расстановки приоритетов: матрица Эйзенхауэра, матрица многокритериальной оценки, критерии приоритетности. Определение приоритетности долгосрочных целей, определение приоритетности текущих задач. Правило Парето. Навязанная срочность и важность, стратегии отказа, «расчистка» навязанной важности и срочности.

 

Тема 6. Эффективная самомотивация и распределение рабочей нагрузки: технология достижения результатов.

Грамотное распределение рабочей нагрузки. Правила организации эффективного отдыха. Эффективный сон. Самонастройка на решение задач: методы, способы. Творческая лень. Эффективное решение больших трудоемких задач. Решение мелких неприятных задач.

 

III. Литература

 

Основная литература:

1.  Архангельский Г.А., Лукашенко М.А., Бехтерев С.В., Телегина Т.В. Тайм-менеджмент: Учеб.пособие/ Архангельский Г.А., Лукашенко М.А., Бехтерев С.В., Телегина Т.В.; Под.ред.Г.А.Архангельского.- М.: Маркет ДС, 2010.- 288с.

 

Дополнительная литература:

1.       Архангельский Г.А.Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы.- 2-е изд.- СПБ.: Питер, 2008.- 448с.: ил.

2.       Архангельский Г.А.  Тайм-драйв: как успевать жить и работать.- 8-е изд.,доп.- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.- 256с.

3.       Архангельский Г.А. Работа 2.0: прорыв к свободному времени.- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.- 140с.

4.       Архангельский Г.А. Формула времени: Тайм-менеджмент на Outlook 2007.- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.- 224с.

5.       Архангельский Г.А. Корпоративный тайм-менеджмент: Энциклопедия решений.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.- 160с.

6.       Бехтерев С.В. Майнд-менеджмент: решение бизнес-задач с помощью интеллект-карт.- М.: Альпина Паблишерз, 2010.- 312с.

7.       Васильченко Ю. Л. Механизмы времени: Тайм-менеджмент: Теория, практикум.- Киев: Наша культура и наука, 2001.- 220с.

8.       Васильченко Ю.Л. Самоучитель по организации времени. Киев. – РИА «Триумф», 2005

9.       Кноблаух Йорг, Велтье Хольгер. Управление временем. – М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006. – 144с.

10.  Кови Стивен Р. Семь навыков высокоэффективных людей — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 375 с.

11.  Лакейн Алан. Искусство успевать.- М.: Рипол Классик, 1999.-140с.

12.  Мескон М.Х., Альберт М., Хелоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ.-М.: Дело, 2002.-704с.

13.  Тарасов В. Технология жизни: Книга для героев.- М.: Добрая книга, 2007.

 

Интернет-ресурсы:

 

 

IV. Перечень вопросов и типовых заданий для промежуточной аттестации

 

Вопросы для самопроверки:

1.       Что такое хронометраж? Для чего необходимо вести хронометраж при организации своего времени?

2.       Назовите шаги техники хронометража. Дайте характеристику каждому шагу.

3.       В чем основные трудности ведения хронометража? Какие есть способы их преодоления?

4.       Что такое хронокарта? Как проводится анализ данных хронокарты?

5.       Цель и задачи хрономтеража.

6.       Что такое поглотители времени? Виды и способы их определения.

7.       Техники борьбы с поглотителями времени.

8.       Перечислите основные типы контекстов, приведите примеры.

9.       Назовите шаги техники контекстного планирования. Кратко охарактеризуйте каждый шаг.

10.  Какие задачи называются жесткими, а какие – гибкими?

11.  В чем отличие гибких задач от жестких?

12.  В чем преимущество контекстного планирования перед обычным, жестким?

13.  Из каких шагов состоит алгоритм планирования дня?

14.  Назовите инструменты контекстного планирования.

15.  Назовите формулу результато-ориентированного планирования задач.

16.  На чем основан метод структурированного внимания? В чем особенности структуры внимания человека? Как эти особенности используются при планировании?

17.  В чем разница между «реактивным» и «проактивным» подходами к жизни? Ответ аргументируйте.

18.  Что является базой для выбора целей?

19.  Что представляет собой инструмент целеполагания «Мемуарник»? Какие задачи позволяет решать его использование? Цель и преимущества применения данного инструмента.

20.  Две стратегии целедостижения. В каких ситуациях применяется «воронка шагов», для каких – «веер возможностей»?

21.  СМАРТ-цели и надцели – в чем различия между ними?

22.  Технология грамотного формулирования цели – СМАРТ-критерии. Дайте характеристику каждому критерию.

23.  Преимущества и ограничения постановки целей с помощью СМАРТ-критериев.

24.  Стратегическая картонка как инструмент целеполагания.

25.  Цели и ключевые области жизни – какова взаимосвязь между ними.

26.  Что такое ключевые области жизни? Приведите примеры.

27.  «Круг влияния» и «Круг забот» - каким образом можно повысить свою проактивность, расширить свой «Круг влияния»?

28.  В чем отличие миссии от цели?

29.  Суть создания эффективного обзора задач.

30.  Дайте краткую характеристику группам инструментов обзора задач.

31.  Двумерные графики. Их типы, области применения, управленческая полезность.

32.  Древовидные карты. Правила создания. Области применения, управленческая полезность.

33.  Что такое  расстановка приоритетов?

34.  Какие методы расстановки приоритетов вы знаете? Дайте краткую характеристику каждому из методов.

35.  Расстановка приоритетов в ежедневных задачах с помощью техники многокритериальной оценки.

36.  Стратегии отказа. Перечислите основные стратегии, кратко охарактеризуйте каждую из них.

37.  Типичные ошибки при организации короткого отдыха в течении рабочего дня.

38.  Правила организации эффективного отдыха в течении рабочего дня.

39.  Как распределить грамотно рабочую нагрузку, учитывая периоды спадов и подъемов активности в течении рабочего дня?

40.  Эффективное решение крупных трудоемких задач: «нарезка слона».

41.  Каким критериям должны соответствовать «реальные бифштексы» (составные элементы большого проекта, подзадачи сложноструктурированной задачи- «слона»)? Приведите пример.

42.  Как применять метод «Швейцарского сыра» при решении трудоемких, интеллектуаллоемких задач?

43.  Техники решения маленьких неприятных задач-«лягушек».

44.  Способы самонастройки на решение задач. Дайте краткую характеристику каждому способу. Приведите примеры.

 

Типовые задания:

1.       Определите, какие из приведенных в списке задач – жесткие, какие – гибкие: Написать реферат по экономике; в 16.25 позвонить в отдел снабжения начальнику отдела; проверить платежки и внести данные в базу; к 18.00 закончить отчет по проекту «Елец-1020»; не забыть составить список участников конференции; в 17.00 сдать командировочные в бухгалтерию; позвонить инспектору, выяснить, какие изменения произошли в порядке начисления налога; подготовить справку к заседанию Совета Директоров.

2.       Определите, какие из приведенных задач – результато-ориетированные, а какие нет. Используя формулу результато-ориетированного формулирования задач, переформулируйте задачи в результато-ориетированный вид.

3.       Позвонить клиенту; оформить договор в соответствии с последними коррективами; лекция; МФПА. Деканат менеджмента. Почта, папка Входящие; Старые письма; тестовые задания к экзамену.

 

 

4.       Какие шаги алгоритма жестко-гибкого планирования были выполнены  неверно в приведенном примере.

5.       Запланируйте задачи на день, используя алгоритм жестко-гибкого планирования.

6.       Написать реферат по экономике; в 16.25 позвонить в отдел снабжения начальнику отдела; проверить платежки и внести данные в базу; к 18.00 закончить отчет по проекту «Елец-1020»; не забыть составить список участников конференции; в 17.00 сдать командировочные в бухгалтерию; позвонить инспектору, выяснить, какие изменения произошли в порядке начисления налога; подготовить справку к заседанию Совета Директоров.

7.       С помощью двумерного графика запланируйте долгосрочное мероприятие по строительству дома.

8.       С помощью двумерного графика контроля делегированных задач запланируйте краткосрочное мероприятие по подготовке к участию в отраслевой выставке.

9.       Создайте древовидную карту для решения проблемы дорожных пробок в мегаполисе (выхода из мирового экономического кризиса, глобального потепления, создания своей успешной и прибыльной компании)

10.  Примените СМАРТ-критерии к следующим целям: «получить хорошее образование», «найти хорошую работу», «хорошо выглядеть», «улучшить свою физическую форму».

 

V. Автор(-ы) учебной программы