Кредитные организации на рынке труда и основы организации персонального менеджмента
Понятие и структура рынка труда в банковском секторе экономики.
Рынок труда в банковском секторе экономики является составной частью общенационального рынка труда. В упрощенном виде его можно определить как совокупность экономических отношений, связанных с процессом удовлетворения потребностей в трудовых ресурсах одной из отраслей национальной экономики. Как и любой другой отраслевой рынок труда, рассматриваемый рынок имеет следующую типовую структуру:
Изучение отраслевого рынка труда является необходимым аспектом деятельности кадровой службы любого современного банка. Аналогично маркетинговой службе, изучающей рынки финансовых услуг, кадровая служба систематически должна проводить исследования рассматриваемого рынка в целях обеспечения наиболее выгодных для организации условий найма и последующего развития трудовых ресурсов. Для обеспечения эффективности данной работы следует знать основные подходы к сегментации рынка труда.Обычно она осуществляется по нескольким признакам:
а). По признаку наличия в регионе развитой инфраструктуры рынка труда, характеризующейся избыточным предложением трудовых ресурсов любого уровня квалификации и услуг сервисных структур:
· региональные отраслевые рынки труда (области, района, города) с развитой инфраструктурой;
· региональные рынки, характеризующиеся дефицитом предложения квалифицированной рабочей силы, отсутствием сервисных структур и т.п.
б). По признаку квалификации предлагаемых трудовых ресурсов:
· рынок неквалифицированной рабочей силы (выпускников средней школы и безработных работников других отраслей);
· рынок выпускников профильных образовательных учреждений (банковских колледжей, финансовых вузов и пр.);
· рынок квалифицированных банковских служащих.
в). По признаку места банка на данном рынке:
· внешний для него (т.е. собственно отраслевой рынок);
· внутрифирменный рынок труда - совокупность экономических отношений связанных с процессом потребления товара рабочая сила конкретным работодателем, в рамках которого реализуется основная часть функций персонального менеджмента.
Традиционными участниками или субъектами данного рынка выступают:
а). Основные участники (непосредственные субъекты трудовых отношений) в лице:
· работодателей, т.е. кредитных организаций, предоставляющих рабочие места и готовых оплачивать приобретаемую ими рабочую силу;
· наемных работников, готовых заместить соответствующие рабочие места, чьи профессиональные и личностные качества удовлетворяют требованиям соответствующих работодателей.
б). Органы государственного регулирования и контроля в сфере трудовых отношений.
в). Ассоциированные объединения, представляющие на рынке труда интересы основных его участников в лице:
· ассоциированных объединений работодателей конкретной отрасли;
· отраслевого профсоюза или его аналогов.
г). Сервисные структуры, удовлетворяющие потребности основных участников рынка в специализированных услугах, в лице:
· профильных образовательных учреждений различного уровня, обеспечивающих профессиональную подготовку кадров для соответствующей отрасли, в некоторых случаях и последующее повышение их квалификации;
· посреднических структур, представленных на данном рынке частными кадровыми агентствами и государственной службой занятости (последняя обслуживает региональные рынки труда без дифференциации на его отраслевые сегменты);
· фирм управленческого консалтинга, оказывающих работодателям услуги, связанные с повышением эффективности управления их персоналом;
· фирм психологического консалтинга, оказывающих работодателям услуги, связанные с организацией психологической поддержки их персонала;
· юридических фирм, оказывающих основным участникам рынка услуги при возникновении правовых споров.
Регулирование отраслевого рынка труда в современных условиях осуществляется одновременно по двум направлениям.
В централизованном порядке оно производится государством, которое использует для этого следующие инструменты:
· федеральное и местное трудовое законодательство, определяющее основные правовые нормы в области трудовых отношений, прежде всего – в части взаимных прав и обязанностей их основных субъектов;
· налоговое законодательство в части порядка обложения затрат работодателя по содержанию наемного персонала, включая возможные налоговые льготы.
В децентрализованном порядке регулирование рынка труда осуществляется экономическими законами, к важнейшим из которых следует отнести:
· закон рыночной конкуренции, в равной степени распространяющийся на хозяйственное поведение как продавцов, так и покупателей рабочей силы;
· закон соответствия спроса и предложения, регулирующий процесс купли – продажи рабочей силы как основного товара на данном рынке, в первую очередь, порядок ценообразования на него;
· закон перемены труда, действие которого вынуждает работодателей по возможности обеспечивать должностной рост своих сотрудников, равно как их горизонтальные должностные перемещения (частичное профессиональное перепрофилирование, освоение смежных специальностей и т.п.);
· закон улучшения экономических и социальных условий труда, действие которого вынуждает работодателей по возможности обеспечивать постоянное повышение уровня оплаты и степени социальной поддержки своего персонала.